Gestió del Canvi, Iniciativa i Creativitat
Tipus modalitat On-Line
Tipus curs Curs d'especialització
Data d'inici Octubre 2009
Data de fi Desembre 2009
Horari Online
Lloc d'impartició On-Line
Idioma d'impartició Català
Objectius
- Comprendre el paper de canvi dins una organització i la seva incidència.
- Analitzar el processos de canvi per poder gestionar-lo.
- Aplicar procediments per fer operatius els processos de canvi.
Destinataris
Alumnat universitari, professionals i públic en general.
S'ha instat el reconeixement de crèdits de lliure elecció a la Universitat de Barcelona.
Fes clic aquí per conèixer els ensenyaments amb excepcions en el reconeixement de crèdits.
Recordeu-vos de comprovar que el vostre ensenyament reconeix els crèdits del curs en què us matriculeu.
Un cop matriculats, no s'admetran canvis de curs per aquest motiu.
Direcció
Sra. Martha González Peláez
Llicenciada en Comunicació per l'ICP (Institut de Comunicació de París). Diplomada en Turisme per l'Escola de Turisme de la Universitat de Girona.Màster en Edició per la Universitat d'Oxford. Màster en Gestió i Creació d'Empreses Turístiques per la Universitat de Vic. Màster en Protocol i Relacions Públiques per l'Escola Internacional de Protocol.
Acreditació acadèmica
Certificat d'Aprofitament per l'IL3-UB.
Programa acadèmic
1. LA CULTURA DEL CANVI I ENTORN FLEXIBLES
1.1. Idea global.
1.2. El canvi, element imprescindible.
1.3. Concepcions i teories sobre el canvi.
1.4. Tipus de canvi.
1.5. El desenvolupament en els processos d'innovació.
1.6. Desenvolupament Organitzatiu (D.O.)
1.7. Eines per a la millora contínua a les empreses.
1.8. La qualitat total.
2. ELEMENTS FORTS I DÈBILS ALS PROCESSOS DE CANVI
2.1. Causes que provoquen el canvi.
2.2. Enfocaments per gestionar el canvi.
2.3. Forces que intervenen en el procés de canvi.
2.4. Oportunitats i amenaces per al canvi.
2.5. Resistències al procés de canvi.
2.6. Fases en el procés de canvi.
2.7. Indicadors del canvi.
2.8. Institucionalització de la cultura del canvi.
3. DE LA DECISIÓ ESTRATÈGICA A LA OPERATIVITAT DEL PROCÉS DE CANVI
3.1. La planificació estratègica.
3.2. La necessitat de formular una visió com a tendència.
3.3. La missió econòmica i social de cada organització.
3.4. Les polítiques de recursos humans.
3.5. Els cercles de qualitat.
3.6. El treball interdisciplinar, requisits imprescindibles.
3.7. Els processos de benchmarking.
3.8. La gestió del coneixement, el repte de futur.
4. FACTORS CLAU PER A LA GESTIÓ DEL CANVI
4.1. Organitzacions que aprenen.
4.2. Formació per al canvi.
4.3. Gestió orientada al client.
4.4. Iniciativa i participació.
4.5. Motivació personal.
4.6. Lideratge del canvi.
4.7. Direcció per valors.
4.8. Seguiment del canvi.
5: TÈCNIQUES I HABILITATS PER ASSOLIR EL CANVI A L'ORGANITZACIÓ
5.1. Instruments per al diagnòstic de la cultura de l'organització.
5.2. Dinàmiques que afavoreixen la cooperació.
5.3. Tècniques per facilitar la presa de decisions.
5.4. Tècniques de recollida d'informació.
5.5. Tècniques d'anàlisi de dades.
5.6. Tècniques de planificació.
5.7. Comunicació efectiva.
5.8. El llenguatge com a estratègia per al canvi.
6: LA CREATIVITAT I LES EMOCIONS COM A GENERADORES DEL CANVI
6.1. La creativitat a les organitzacions.
6.2. Teories sobre la creativitat.
6.3. Fases en els processos de canvi creatiu.
6.4. Rols en el procés de canvi.
6.5. Emocions en el procés de canvi.
6.6. L’estrès en els processos de canvi.
6.7. Valors, creences i actituds que afavoreixen el canvi.
6.8. Les intel·ligències que afavoreixen el canvi.
Quadre de professors
Sra. Martha González Peláez
Llicenciada en Comunicació per l'ICP (Institut de Comunicació de París). Diplomada en Turisme per l'Escola de Turisme de la Universitat de Girona.Màster en Edició per la Universitat d'Oxford. Màster en Gestió i Creació d'Empreses Turístiques per la Universitat de Vic. Màster en Protocol i Relacions Públiques per l'Escola Internacional de Protocol.
Procés de matrícula
El procés de matriculació es gestiona directament des del web del Campus de Formació Complementària. Per iniciar el procés cal que visites el web i segueixis els pases que se t’indicaràn.
Accedeix a la web de Complementaria desde aquí
Sol.licitar més informació
* Camps obligatoris
De conformitat amb la Llei orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de protecció de dades de caràcter personal, us informem que les dades de caràcter personal que ens faciliteu a través d'aquest formulari, així com les que es puguin generar durant la vostra condició d'alumne o interessat en cursos d'aquesta entitat, seran objecte de tractament i s'incorporaran a un fitxer automatitzat que és responsabilitat de la Fundació Institut de Formació Contínua de la Universitat de Barcelona (IL3-UB), amb domicili al carrer de Ciutat de Granada, 131, 08018, de Barcelona i amb CIF: G-64489172 La finalitat del fitxer i del tractament de les dades és poder gestionar la sol·licitud de matriculació o d'informació ; fer la gestió contractual, extracontractual i/o administrativa establerta; dur a terme la gestió i l'administració de la formació de l'alumne, i mantenir la relació i la comunicació administrativa entre alumnat i Universitat. D'aquesta manera, l'alumne podrà beneficiar-se dels serveis que li ofereix l'IL3-UB, i l'IL3-UB s'hi podrà posar en contacte per fer-li arribar periòdicament informació i/o publicitat de productes, d'esdeveniments i de serveis relacionats amb el sector de la formació i de l'ensenyament que li poden ser d'interès. La persona interessada podrà exercir els drets d'accés, de rectificació, de cancel·lació i d'oposició enviant un correu electrònic a bbdd.il3@ub.edu. Cal indicar-hi clarament el nom, els cognoms i l'adreça, i adjuntar-hi una fotocòpia del document nacional d'identitat. A més de l'IL3-UB, els destinataris de la informació facilitada, en cas de formalitzar-se una matrícula, són els professors que imparteixen el curs de formació, així com aquelles entitats o terceres persones que hi col·laborin i necessàriament hagin d'accedir a la informació facilitada per l'alumne. L'enviament de les dades personals suposa l'autorització expressa per tractar-les en les condicions esmentades. Aquest consentiment es pot revocar, sense efectes retroactius, en qualsevol moment i en els termes establerts per la Llei orgànica 15/1999, de protecció de dades de caràcter personal. Així mateix, us informem que, una vegada formalitzada la matrícula o la consulta, l'adreça electrònica que ens heu facilitat s'utilitzarà per a l'enviament de comunicacions comercials i publicitàries de productes i serveis de l'IL3-UB relacionats amb la formació.
Enviar a un amic
* Camps obligatoris
Tel. (+34) 93 403 96 96 - Punt d'Informació: (+34) 902 373 376 - info.il3@ub.edu
