Actualment, l'oficina de farmàcia afronta canvis que requereixen adaptar-se i desenvolupar unes estratègies encaminades a satisfer les necessitats del consumidor.
La venda és un tema de màxim interès per al farmacèutic d'oficina de farmàcia, de manera que el màrqueting i el merchandising s'han convertit en una necessitat imperiosa per al desenvolupament integral de la professió i en els complements perfectes de la bona pràctica professional i de la millora de la relació amb els clients.
Aquest curs monogràfic forma part del programa del Màster en Gestió Eficaç de l'Oficina de Farmàcia. Si l'alumnat està interessat a fer més monogràfics del mateix programa podrà anar sumant hores (i crèdits) fins a aconseguir el títol de postgrau o de màster.
Conèixer els recursos del màrqueting aplicats a l'oficina de farmàcia per aconseguir una millor rendibilitat.
Llicenciats/des en Farmàcia, especialment aquells/es que exerceixen la seva professió a l'Oficina de Farmàcia.
Dr. Josep Allué Creus
Doctor en Farmàcia. Farmacèutic comunitari. Òptic-optometrista. Professor titular de la Universitat Autònoma de Barcelona.
Dr. Eduardo L. Mariño Hernández
Doctor en Farmàcia. Catedràtic del Departament de Farmàcia i Tecnologia Farmacèutica de la Universitat de Barcelona.
Sr. Àlex Monclús Torre-Marín
Enginyer industrial.
Diploma d'Extensió Universitària per l'IL3-UB.
Mòdul 1. Introducció al màrqueting.
Mòdul 2. El màrqueting a l'oficina de farmàcia.
Mòdul 3. Benchmarking a l'oficina de farmàcia. Màrqueting i creativitat. Màrqueting i treball en equip.
Mòdul 4. Comunicació a l'oficina de farmàcia.
Mòdul 5. Tècniques de venda.
Mòdul 6. Merchandising.
* Camps obligatoris
De conformitat amb la Llei orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de protecció de dades de caràcter personal, us informem que les dades de caràcter personal que ens faciliteu a través d'aquest formulari, així com les que es puguin generar durant la vostra condició d'alumne o interessat en cursos d'aquesta entitat, seran objecte de tractament i s'incorporaran a un fitxer automatitzat que és responsabilitat de la Fundació Institut de Formació Contínua de la Universitat de Barcelona (IL3-UB), amb domicili al carrer de Ciutat de Granada, 131, 08018, de Barcelona i amb CIF: G-64489172 La finalitat del fitxer i del tractament de les dades és poder gestionar la sol·licitud de matriculació o d'informació ; fer la gestió contractual, extracontractual i/o administrativa establerta; dur a terme la gestió i l'administració de la formació de l'alumne, i mantenir la relació i la comunicació administrativa entre alumnat i Universitat. D'aquesta manera, l'alumne podrà beneficiar-se dels serveis que li ofereix l'IL3-UB, i l'IL3-UB s'hi podrà posar en contacte per fer-li arribar periòdicament informació i/o publicitat de productes, d'esdeveniments i de serveis relacionats amb el sector de la formació i de l'ensenyament que li poden ser d'interès. La persona interessada podrà exercir els drets d'accés, de rectificació, de cancel·lació i d'oposició enviant un correu electrònic a bbdd.il3@ub.edu. Cal indicar-hi clarament el nom, els cognoms i l'adreça, i adjuntar-hi una fotocòpia del document nacional d'identitat. A més de l'IL3-UB, els destinataris de la informació facilitada, en cas de formalitzar-se una matrícula, són els professors que imparteixen el curs de formació, així com aquelles entitats o terceres persones que hi col·laborin i necessàriament hagin d'accedir a la informació facilitada per l'alumne. L'enviament de les dades personals suposa l'autorització expressa per tractar-les en les condicions esmentades. Aquest consentiment es pot revocar, sense efectes retroactius, en qualsevol moment i en els termes establerts per la Llei orgànica 15/1999, de protecció de dades de caràcter personal. Així mateix, us informem que, una vegada formalitzada la matrícula o la consulta, l'adreça electrònica que ens heu facilitat s'utilitzarà per a l'enviament de comunicacions comercials i publicitàries de productes i serveis de l'IL3-UB relacionats amb la formació.
* Camps obligatoris