La Qualitat en els Laboratoris: Conceptes Generals, Legislació i Normes d'Aplicació
Tipus modalitat On-Line
Tipus curs Curs d'especialització
Data d'inici Novembre 2009
Data de fi Febrer 2010
Preu 650 €
Horari Online
Lloc d'impartició On-Line
Idioma d'impartició Castellà
Presentació
Actualment, com a conseqüència dels grans canvis esdevinguts en l'entorn econòmic en què es mouen les empreses, els conceptes de qualitat i d'innovació tecnològica sorgeixen com a possibles factors estratègics de diferenciació i, per tant, de competitivitat.
L'originalitat d'aquest curs rau en el fet que, a partir del concepte global de «sistema d'assegurament de la qualitat», s'ofereixen eines d'implantació, de gestió i de millora de la qualitat centrades als laboratoris. Aquests recursos han de permetre complir tots els requisits que estableixen les normes, independentment de quines s'apliquin.
El plantejament proposat distingeix clarament aquesta oferta formativa de la resta. El curs incideix en les peculiaritats dels processos productius dels laboratoris que, en terminologia ISO 9000, donen lloc a productes de programari (resultants de la creació intel·lectual i basats en documents). En canvi, però, no se centra en aspectes, hipotèticament, d'aplicació general, la transposició de la qual a l'àmbit que ens ocupa sol presentar dificultats notables.
Objectius
- Familiaritzar l'alumnat amb el concepte actual de qualitat i la seva terminologia.
- Donar una visió general del sistema ISO 9000 com a marc genèric de referència i com s'aplica.
- Mostrar les peculiaritats de l'assegurament de la qualitat en laboratoris i els requeriments legals existents.
- Revisar els requisits de la norma ISO 17025, el seu àmbit d'aplicació i la seva relació amb la norma ISO 9000.
- Analitzar els elements constitutius de les BPL, analitzar els seus requisits i la seva significació dins del sistema d'assegurament de la qualitat.
- Donar una breu panoràmica del marc internacional.
Destinataris
Tècnics/ques mitjans i superiors que tinguin responsabilitats en àrees d'assegurament de la qualitat en laboratoris de sectors químic, biològic, farmacèutic o mediambiental i manquin de la formació específica.
Tècnics/ques mitjans i superiors que exerceixin la seva activitat professional en laboratoris de sectors químic, biològic, farmacèutic o mediambiental, que tinguin implantat o vagin a implantar un sistema d'assegurament de la qualitat voluntari o reglamentari, i precisin formació específica sobre aquests sistemes.
Titulats/des mitjans i superiors que desitgin complementar la seva formació acadèmica, amb la intenció de millorar les seves perspectives en el mercat laboral, mitjançant formació en un camp d'activitat professional clarament emergent.
Direcció
Dr. Fernando Geijo
Doctor en Química i màster en Gestió de la Qualitat. Consultor en Gestió i Implantació de Sistemes d'Assegurament i Garantia de Qualitat. Soci i administrador de Development Team Consulting
Dr. Jordi Vinaixa
Doctor en Ciències Químiques i MBA per ESADE. Professor titular d'universitat. Consultor d'empreses.
Acreditació acadèmica
Diploma d'Extensió Universitària per l'IL3-UB.
Programa acadèmic
1. INTRODUCCIÓ I CONCEPTES BÀSICS
1.1. Evolució històrica del concepte de «gestió de la qualitat».
1.2. Evolució dels conceptes associats a la gestió de la qualitat.
1.3. El paper dels recursos humans en la gestió de la qualitat: motivació, conscienciació, implicació i treball en equip.
1.4. Control, assegurament i gestió de la qualitat.
1.5. Assegurament de la qualitat: el model ISO 9000.
2. LA MILLORA CONTÍNUA DE LA QUALITAT: PRINCIPIS I EINES
2.1. Definicions, conceptes bàsics i consideracions generals.
2.2. Eines per a la millora contínua de la qualitat: la pluja d'idees, els formularis de recollida de dades, els indicadors de qualitat, les representacions gràfiques, els histogrames, els diagrames de Pareto, els diagrames d'Ishikawa, els diagrames circulars, de barres, de correlació, de concentració i de flux.
2.3. Metodologia d'aplicació de la millora contínua.
3. COST DE LA QUALITAT I DE LA NO-QUALITAT
3.1. Definicions i conceptes bàsics.
3.2. Costos de la qualitat: costos de prevenció i d'avaluació.
3.3. Costos de la no-qualitat: costos dels errors interns i dels errors externs.
3.4. Costos totals de la qualitat.
3.5. Implantació d'un sistema de costos de la qualitat en l'organització.
3.6. Estratègia i utilització dels costos de la qualitat en la millora contínua de la qualitat.
4. ASSEGURAMENT DE LA QUALITAT ALS LABORATORIS
4.1. La feina de laboratori com a procés productiu.
4.2. Les bones pràctiques de laboratori (BPL) i la norma ISO 17025 (EN 45001): generalitats.
4.3. Legislació.
4.4. Altres sistemes de qualitat relacionats: les bones pràctiques clíniques (BPC) i les normes de correcta fabricació (NCF).
Quadre de professors
Dr. Fernando Geijo
Doctor en Química i Màster en Gestió de la Qualitat. Consultor per a la gestió i implantació de sistemes d'assegurament de la qualitat. Soci i administrador de Development Team Consulting
Dr. Jordi Vinaixa
Doctor en Ciències Químiques i MBA per ESADE. Professor titular d'universitat. Consultor d'empreses.
Dra. Carmen Navarro
Doctora en Biologia. Directora de la Unitat de Garantia de Qualitat dels Serveis Cientificotècnics de la Universitat de Barcelona. Auditora d'ENAC.
Sra. Águeda Flores
Llicenciada en Biologia. Directora de Garantia de Qualitat de la Universitat Autònoma de Barcelona.
Sra. Meritxell Ventura
Llicenciada en Química i Postgrau en Tècniques Avançades de Formulació. Tècnica d'Unitat de Garantia de Qualitat.
Formulari de matrícula
* Camps obligatoris
Procés de matrícula
Per iniciar el procés de matrícula cal, en primer lloc, omplir correctament el formulari de preinscripció (accedeix-hi a través de l'última pestanya de la part superior de la fitxa del curs).
Un cop enviat el formulari, s’enviarà un correu electrònic, des de l’IL3, amb les indiciacions per fer efectiu el pagament en concepte de reserva de plaça o de la totalitat de la matrícula, sense el qual la pre-matrícula queda sense efectes.
A més de realitzar el pagament i per tal de continuar amb el procés de matrícula, caldrà fer-nos arribar la següent documentació per validar la candidatura:
Estudiants estrangers:
- Fotocòpia compulsada del passaport o NIE vigent.
- Dues fotografies en color, en format carnet.
- Fotocòpia compulsada de la titulació universitària, expedida per una universitat homologada i reconeguda, degudament legalitzada per via diplomàtica .(*)(**)
- Fotocòpia compulsada de l'expedient acadèmic de la titulació universitària degudament legalitzada per via diplomàtica.(*) (**)
- Breu currículum vítae.(*)
- Comprovant de pagament.
- Sol·licitud d’autorització (descarrega-te-la aquí)
Estudiants espanyols:
- Fotocòpia del DNI o passaport vigent.
- Dues fotografies en color, en format carnet.
- Fotocòpia compulsada del títol universitari.(*)
- Breu currículum vítae.(*)
- Comprovant de pagament.
(**) En cas d'estudiants comunitaris serà suficient la traducció jurada.
Informació detallada sobre la legalització dels documents sol·licitats: Ministerio de Ciencia e Innovación
Informació detallada sobre la homologació i convalidació d'Estudis de Sistemes Educatius Estrangers: Ministerio de Ciencia e Innovación
PAS 2: MATRÍCULA
El procés finalitzarà un cop s’hagi efectuat el pagament del total de l’import de matrícula i s’hagi lliurat tota la documentació requerida durant el procés, per tal d’avaluar la candidatura.
El pagament del total de la matrícula s’ha de realitzar, com a molt tard, 20 dies abans de l'inici del curs. En cas de no abonar l'import en aquest termini, la candidatura passaria a llista d’espera.
La Direcció del programa es reserva el dret a realitzar una entrevista previa de selecció, en funció del curriculum de cada aspirant.
Beques i ajuts
Pots consultar els diferents programes de beques fent clic aquí
Consulta els descomptes en el moment de formalitzar la matrícula.
Finançament
Si optes pel finançament amb aquesta entitat, en el moment de lliurar la matrícula hauràs d'omplir per duplicat la corresponent sol·licitud i adjuntar la següent documentació:
- Fotocòpia de l'última nòmina.
- Fotocòpia del DNI.
- Fotocòpia de qualsevol documentació on aparegui el número de compte corrent.
- Signar les dues còpies del formulari de sol·licitud.
Posteriorment rebràs la confirmació de la concessió del crèdit, que et servirà com a comprovant del pagament de la matrícula.
Nota: Aquestes modalitats de finançament, únicament són vàlides per a residents a l'Estat Espanyol.
Formes de pagament
- Transferència bancària (únicament per a NO RESIDENTS A ESPANYA):
- Pagament mitjançant una empresa:
- Nom del curs matriculat.
- L'import de la matrícula.
- Dades fiscals de facturació (nom fiscal, NIF i raó social).
Condicions de matrícula
(si el programa no contempla la certificació de no titulats, se't facilitarà un certificat d'assistència del programa
expedit per l'IL3-UB).
o bé d’anul·lació del curs.
del curs, un cop iniciat el curs l’IL3-UB no aplicarà cap ajut o beca.
docents addicionals, etc) i d'organització i logística (adequació d'espais al conjunt de cursos impartits). El canvi
definitiu de lloc d'impartició s'informarà als estudiants amb un mínim de amb quinze dies abans de l'inici del curs;
els canvis puntuals i temporals s'avisaran amb la deguda antel.lació, amb un mínim de 24 hores. Els canvis de lloc
d'impartició només es produiran dintre de la ciutat de Barcelona.
Sol.licitar més informació
* Camps obligatoris
De conformitat amb la Llei orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de protecció de dades de caràcter personal, us informem que les dades de caràcter personal que ens faciliteu a través d'aquest formulari, així com les que es puguin generar durant la vostra condició d'alumne o interessat en cursos d'aquesta entitat, seran objecte de tractament i s'incorporaran a un fitxer automatitzat que és responsabilitat de la Fundació Institut de Formació Contínua de la Universitat de Barcelona (IL3-UB), amb domicili al carrer de Ciutat de Granada, 131, 08018, de Barcelona i amb CIF: G-64489172 La finalitat del fitxer i del tractament de les dades és poder gestionar la sol·licitud de matriculació o d'informació ; fer la gestió contractual, extracontractual i/o administrativa establerta; dur a terme la gestió i l'administració de la formació de l'alumne, i mantenir la relació i la comunicació administrativa entre alumnat i Universitat. D'aquesta manera, l'alumne podrà beneficiar-se dels serveis que li ofereix l'IL3-UB, i l'IL3-UB s'hi podrà posar en contacte per fer-li arribar periòdicament informació i/o publicitat de productes, d'esdeveniments i de serveis relacionats amb el sector de la formació i de l'ensenyament que li poden ser d'interès. La persona interessada podrà exercir els drets d'accés, de rectificació, de cancel·lació i d'oposició enviant un correu electrònic a bbdd.il3@ub.edu. Cal indicar-hi clarament el nom, els cognoms i l'adreça, i adjuntar-hi una fotocòpia del document nacional d'identitat. A més de l'IL3-UB, els destinataris de la informació facilitada, en cas de formalitzar-se una matrícula, són els professors que imparteixen el curs de formació, així com aquelles entitats o terceres persones que hi col·laborin i necessàriament hagin d'accedir a la informació facilitada per l'alumne. L'enviament de les dades personals suposa l'autorització expressa per tractar-les en les condicions esmentades. Aquest consentiment es pot revocar, sense efectes retroactius, en qualsevol moment i en els termes establerts per la Llei orgànica 15/1999, de protecció de dades de caràcter personal. Així mateix, us informem que, una vegada formalitzada la matrícula o la consulta, l'adreça electrònica que ens heu facilitat s'utilitzarà per a l'enviament de comunicacions comercials i publicitàries de productes i serveis de l'IL3-UB relacionats amb la formació.
Enviar a un amic
* Camps obligatoris
Tel. (+34) 93 403 96 96 - Punt d'Informació: (+34) 902 373 376 - info.il3@ub.edu
