IL3 Màsters i Postgraus

Màster en gestió i resolució de conflictes: mediació

Àrea > Subàrea Empresa - Dret
Tipus modalitat Presencial
Tipus curs Màster
Data d'inici Octubre 2008
Data de fi Juny 2009
Preu 5700€
Total hores 500
Horari Divendres de 16:00h a 20:00 h. Dissabte de 9:00 a 13:00h i de 14:00h a 18:00 h.
Lloc d'impartició IL3 - C/ Ciutat de Granada 131, 08018 - Barcelona
Idioma de impartició Castellà

Presentació

El Màster en Gestió i Resolució de Conflictes: Mediació de la Universitat de Barcelona és l’únic que ofereix la formació teòrica i pràctica i la capacitació necessària per al desenvolupament i la pràctica professional en els processos de gestió i resolució de conflictes, específicament la mediació, conjugant les formacions a l’aula i les pràctiques obligatòries en centres i projectes de mediació i promoció d'una cultura de la convivència.
 
El Màster aposta per l'excel·lència professional, per la dignitat de la prestació de la mediació i la responsabilitat social dels mediadors.
 
El Màster està format pel mòdul comú i dos mòduls d'especialització: Comunitària i Familiar. Es pot cursar també un postgrau compost pel mòdul comú i una de les especialitzacions.
 
El Màster i el Postgrau de Mediació Familiar van ser homologats pel Centre de Mediació Familiar de la Generalitat de Catalunya amb data 13 de setembre de 2002, d'acord amb els requisits exigits en l'Ordre 237/2002, de 3 de juliol, per la qual es regulen el contingut i els procediments d'homologació dels cursos de formació específica en matèria de mediació familiar. L’homologació es renova anualment.
 
La posició hegemònica del Màster i el desenvolupament dels serveis de mediació en els darrers anys han fet possible que una bona part de les persones que han seguit aquesta formació treballin avui en dia com a mediadors, tant en serveis de mediació familiar, comunitària, escolar i sanitària, o com a professors i tutors d’aquesta i altres formacions a Espanya i a l’estranger (Mèxic, Colòmbia, Argentina, Itàlia, Portugal i Suïssa).

Objectius

- Formar en els coneixements teòrics i les tècniques i habilitats necessàries per a l'exercici professional de la mediació.
 
- Capacitar per a la intervenció professional qualificada en els conflictes familiars i, especialment, els associats a la separació i al divorci.

- Capacitar per a la gestió i mediació de conflictes comunitaris així com per al disseny i direcció de centres de mediació en àmbits municipals i organitzacionals.

Destinataris

Llicenciats i diplomats universitaris.

Direcció

Sr. Salvador Puntes
Director de la Unitat Acadèmica de Mediació de l'IL3-UB. Responsable pedagògic del Màster Europeu en Mediació.

Acreditació acadèmica

Màster en gestió i resolució de conflictes: mediació per la Universitat de Barcelona.

Avantatges diferencials

 
- Homologació de l'àmbit de conflictes pel Centre de Mediació de la Generalitat de Catalunya.
 
- És l'únic programa universitari de formació en mediació que té per objetiu la capacitació de mediadors en dos àmbits: família i conflictes comunitaris.
 
- Pràctiques obligatòries en centres de mediació i assistència de tutors per a l'elaboració de la tesi final.
 
- Alt nivell d'ocupació en serveis de mediació dels alumnes del màster.
 
- Titulació de Màster per la Universitat de Barcelona.
 

Programa acadèmic

1. MÒDUL COMÚ

1.1. CIUTADANIA NACIONAL, DESAGREGADA I MUNDIAL.
1.1.1 Comparacions de ciutadania.
1.1.2. Ciutadania i Identitat.
 
1.2.  CONFLICTES DE DRETS I CONFLICTES D'INTERESSOS.
 
1.3. LA RESPONSABILITAT.
1.3.1. La responsabilitat d’un mateix.
 
1.4. MODELS PER A LA PRESA DE DECISIONS.
1.4.1. Decisió ràpida.
1.4.2. La trampa de Salomón.
1.4.3. La decisió compartida.
 
1.5. DEFINICIONS DE CONFLICTE.
 
1.6. ANÀLISI DEL CONFLICTE DES DE LA MEDIACIÓ.
1.6.1. La percepció del conflicte.
1.6.2. Legitimitat i legitimació de la mediació.
 
1.7.  APROXIMACIÓ BIDIMENSIONAL AL CONFLICTE.
1.7.1. Posició i interés.
 
1.8. SISTEMES DE GESTIÓ DE CONFLICTES.
1.8.1. El poder de les parts.
1.8.2. La confiança entre les parts.
 
1.9. LA MEDIACIÓ.
1.9.1. Definicions de mediació.
1.9.2. Axiomes de la mediació.
1.9.3. Escoles de Mediació.
1.9.3.1. Harvard.
1.9.3.2. Trasformativa.           
1.9.3.3. Circular-Narrativa.
 
1.10. EL TERCER MEDIADOR.
1.10.1. Comparativa de tercers en la gestió de conflictes.
1.10.2. La posició moral del mediador.
1.10.3. Competències i habilitats del mediador.
 
1.11. EL PERQUÈ D'UN PROCÉS.
 
1.12. EL PROCÉS CIRCULAR DE MEDIACIÓ IL3-UB.
1.12.1. Etapes del procés.
1.12.1.1. Acollida. Acord per mediar.
1.12.1.2. Relat de les parts i identificació d’interessos.
1.12.1.3. Gestió de les diferències.
1.12.1.4. Creació de l’Agenda.
1.12.1.5. Replanteig i creació d’opcions.
1.12.1.6. Finalitzar la mediació: amb o sense acord.
1.12.2. Tècniques i habilitats del mediador.
1.12.2.1. Presentació inicial.
1.12.2.2. Escolta activa.
1.12.2.3. Resum dels relats.
1.12.2.4. Preguntes obertes i tancades.
1.12.2.5. Observació - deducció de diferències.
1.12.2.6. Fitxa de Harvard.
1.12.2.7. Eixamplar el pastís
1.12.2.8. Brainstorming.
1.12.2.9. Advocat del diable.
1.12.2.10. Tallar i enganxar
1.12.2.11. Superar bloquejos.
1.12.3. Errors del mediador.
1.12.4. Sessions privades.
1.12.5. Comediació.
1.12.6. Supervisió.
 
2. MÒDUL D’ESPECIALITZACIÓ EN MEDIACIÓ FAMILIAR
 
2.1. BLOC PSICOSOCIAL I SOCIAL.
2.1.1. Dinàmiques familiars.
2.1.2. Psicologia evolutiva i entorn familiar.
2.1.3. Conflictes familiars. Efectes psicològics i educatius en els diferents membres.
2.1.4. Situacions familiars que requereixen una atenció especial.
 
2.2. BLOC JURÍDIC.
2.2.1. Principis constitucionals.
2.2.2. El matrimoni i les unions de fet, unions estables de dret: concepte i regulació econòmica.
2.2.3. Codi Civil i Codi de Família de Catalunya.
2.2.4. La Llei d'Unions Estables de Parelles Heterosexuals i Homosexuals.
2.2.5. Separació, divorci, nul·litat i ruptura de la unió de fet.
2.2.6. Resolució judicial de la crisi matrimonial: la via consensual i la via contenciosa.
2.2.7. Efectes econòmics, registrals, civils i mercantils.
2.2.8. Aspectes penals del dret de família en el matrimoni i en les unions de fet.
2.2.9. Institucions tutelars: tutela del menor i de l'incapaç, adopció, guarda de fet, curatela i el defensor judicial.
2.3. Bloc de mètodes i tècniques de mediació familiar. Pràctica de mediació familiar.
2.3.1. Història i sociologia de la família.
2.3.2. El paper dels fills en la mediació familiar.
2.3.3. Conflictes familiars en l'àmbit judicial-penal.
2.3.4. La comediació en la mediació familiar.
2.3.5. Experiències de mediació familiar a Catalunya.
2.3.6. Mediació i violència familiar.
 
3. MÒDUL D’ESPECIALITZACIÓ EN MEDIACIÓ COMUNITÀRIA
Aquest Postgrau es realitza amb la col·laboració del Col·legi de Doctors i Llicenciats en Ciències Polítiques i Sociologia de Catalunya.
 
3.1. GESTIÓ DELS CONFLICETS COMUNITARIS: LA MEDIACIÓ COMUNITÀRIA.
3.1.1. El conflicte de la comunitat.
3.1.2. La mediació comunitària: on s'insereix.
3.1.3. Instàncies i accions de mediació.
3.1.4. Perfil professional del mediador comunitari.
 
3.2. GESTIÓ I DISSENY DE PROJECTES DE MEDIACIÓ COMUNITÀRIA.
3.2.1. Gestió i desenvolupament de centres de mediació comunitària.
3.2.2. El paper dels ajuntaments en el foment de la mediació comunitària.
3.2.3. Eines per a la creació i avaluació de projectes municipals.
3.2.4. Problemàtica social i mediació penal.
 
3.3. TÈCNIQUES DE MEDIACIÓ APLICADES A ÀMBITS I CONFLICTES COMPLEXOS.
 
3.4. DRETS HUMANS I MEDIACIÓ.

4. TESI FINAL
 
5. PRÁCTIQUES DE MEDIACIÓ

Quadre de professors

Sra. Viola Boelscher
Màster en Gestió i Resolució de Conflictes: Mediació per Les Heures-UB. Experta internacional en programes de Drets Humans.

Sr. Manel Canyemeres
Màster Europeu en Mediació. Expert en conflictes a l'empresa familiar.

Dr. Pompeu Casanovas
Doctor en Sociologia. Docent i investigador. Director de GRES (Grup d'Investigació i d'Estudis Sociojurídics) de la Universitat Autònoma de Barcelona.

Sr. Christian Chambert
Mediador. Expert en infants i adolescents.

Sr. José Dapena
Màster en Gestió i Resolució de Conflictes: Mediació per Les Heures-UB. Expert en Mediació penal juvenil.

Sr. Leonardo Díaz
Expert en Avaluació de programes de mediació.

Dra. Roberta T. di Rosa
Professora de la Universitat de Palermo. Màster Europeu en Mediació.

Sr. Fernando Espinós
Màster en Gestió i Resolució de Conflictes: Mediació per Les Heures-UB. Màster Europeu en Mediació.

Dr. Jacques Faget
Professor de Ciències Polítiques de la Universitat de Bordeus.

Sra. María Granell
Mediadora. Màster en Gestió i Resolució de Conflictes: Mediació per Les Heures-UB.

Sr. David Guerrero
Expert en mediació i forces de seguretat.

Sra. Ansel Guillamat
Mediadora. Experta en Mediació Penal i Justícia Restaurativa. Màster en Gestió i Resolució de Conflictes: Mediació per Les Heures-UB. Coordinadora del Mòdul de Mediació Familiar.

Sra. Martha A. Hernández
Màster en Gestió i Resolució de Conflictes: Mediació per Les Heures-UB. Màster Europeu en Mediació. Coordinadora Pedagògica del Màster.

Sr. Alberto Olalde
Mediador. Membre de Geutz. Màster en Gestió i Resolució de Conflictes: Mediació per Les Heures-UB. Màster Europeu en Mediació.

Sr. Salvador Puntes
Director de la Unitat Acadèmica de Mediació IL3-UB. Director del Màster en Gestió i Resolució de Conflictes: Mediació.

Sr. Lis Ripke
Directora de l'Institut de Mediació d'Heidelberg.

Sr. Antoni Vidal Teixidó
Director de l'àrea de formació en mediació de l'Il·lustre
Consell de Col·legis d'Advocats de Catalunya.

Sra. Mari Cruz Taboada
Mediadora UK Mediation.

Sra. Ana Uzqueda.
Mediadora. Codirectora de l'associació Equilibrio (Bolonya)

Sr. Javier Wilhelm
Coordinador del Mòdul de Mediació Comunitària. Director de Mediación i Convivencia.

Tutors

Sr. Ramón Giró
Màster en Gestió i Resolució de Conflictes: Mediació per Les Heures-UB.

Sra. Martha A. Hernández
Màster en Gestió i Resolució de Conflictes: Mediació per Les Heures-UB. Màster Europeu en Mediació. Coordinadora Pedagògica del Màster. Tutora de programes virtuals de formació en mediació.

Sra. Mari Cruz Fernández
Màster en Gestió i Resolució de Conflictes: Mediació per Les Heures-UB. Tutora de programes virtuals de formació en mediació.

Sr. Alberto Olalde
Mediador. Membre de Geutz. Màster en Gestió i Resolució de Conflictes: Mediació per Les Heures-UB. Màster Europeu en Mediació.

Sra. Viola Boelscher
Màster en Gestió i Resolució de Conflictes: Mediació per Les Heures-UB. Experta internacional en programes de Drets Humans. Tutora de programes virtuals de formació en mediació.

Procés de matrícula

MATRÍCULA TANCADA

L’IL3 – UB t’informa que la matrícula d’aquest curs està tancada, per la convocatòria de l’any acadèmic 2008-09.

Si t’interessa realitzar aquest curs en el futur, no dubtis a posar-te en contacte amb nosaltres.


Beques i ajuts

Per tal de facilitar-te l’accés als seus programes formatius, l’IL3 et proporciona la informació necessària per poder aconseguir una de les beques que diferents institucions nacionals i internacionals ofereixen.

Pots consultar els diferents programes de beques fent clic aquí


Finançament

Per tal de facilitar-te l’accés als seus programes, l’IL3 et dóna la possibilitat de finançar l’import del curs que t’interessa, mitjançant els acords de col·laboració establerts entre l'IL3-Universitat de Barcelona i el Banc Santander i La Caixa, per donar suport als alumnes que es matriculin en un màster o postgrau.
 
Banc Santander:

Si optes pel finançament amb aquesta entitat, en el moment de lliurar la matrícula hauràs d'omplir per duplicat la corresponent sol·licitud i adjuntar la següent documentació:
 
- Dues còpies del formulari degudament emplenat.
- Fotocòpia de l'última nòmina.
- Fotocòpia del DNI.
- Fotocòpia de qualsevol documentació on aparegui el número de compte corrent.
- Signar les dues còpies del formulari de sol·licitud.
 
Formulari de sol·licitud fent clic aquí
 
Aquesta documentació serà tramitada per l'IL3 al Banc Santander pel seu estudi i autorització. Una vegada autoritzada l'operació, el banc ingressarà directament l'import del prèstec a l'IL3.

Posteriorment rebràs la confirmació de la concessió del crèdit, que et servirà com a comprovant del pagament de la matrícula. 
 
La Caixa:
 
L'IL3 també et facilita la possibilitat d'obtenir finançament a través de La Caixa.
 
Obté tota la informació sobre el finançament amb aquesta entitat fent clic aquí 

Nota: Aquestes modalitats de finançament, únicament són vàlides per a residents a l'Estat Espanyol.

Formes de pagament

Per tal de facilitar-te el procés de matrícula, l’IL3 disposa de diverses modalitats per fer efectiu el pagament de l’import de Reserva de Plaça i/o Matrícula.
 
Sistema de pagaments per  Codi de Barres (únicament per a RESIDENTS A ESPANYA):
 
En el moment de realitzar la Pre-matrícula, se t’enviarà un mail amb l’accés a la pàgina de Gestió de Pagaments de l’IL3, des d’on et podràs imprimir un document amb el que podràs dirigir-te a qualsevol oficina del Banc Santander o Caixa Catalunya i realitzar el pertinent pagament.

Transferència bancària (únicament per a NO RESIDENTS A ESPANYA):
 
En el moment de realitzar la Pre-matrícula, se t’enviarà un mail amb l’accés a la pàgina de Gestió de Pagaments de l’IL3, des d’on et podràs imprimir un document amb el que podràs dirigir-te a qualsevol oficina bancària i ordenar la transferència.

- Pagament mitjançant una empresa:
 
Si el pagament es realitza en nom d’una empresa caldrà que ens facis arribar una carta de l’empresa amb la següent informació per tal de poder-te tramitar la factura corresponent:
 
- Nom complet de la persona que es matricula.
- Nom del curs matriculat.
- L'import de la matrícula.
- Dades fiscals de facturació (Nom fiscal, NIF i raó social).
 
Aquestes dades s'han de facilitar a l'hora de realitzar qualsevol pagament a fi que es pugui facturar directament a l'empresa o institució.
 

Condicions de matrícula

Condicions matrícula de l’IL3- Universitat de Barcelona:
 
  
1.    La teva matrícula quedarà sense efecte si no acompleixes els requisits d’admissió (pagament i lliurament de la
      documentació requerida). En cas de màsters i postgraus (cursos amb una durada igual o superior a 150 hores), 
      no podràs obtenir el títol, si no disposes de la titulació requerida en l’accés.
 
2.    L’IL3-UB es reserva el dret d’anul·lar un programa amb 10 dies d’antelació, per raons docents i/o acadèmiques.
 
3.    L’import pagat en concepte de reserva de plaça o matrícula només es retornarà en el cas de no haver estat admès
       o bé d’anul·lació del curs.
 
4.    Per poder beneficiar-te de qualsevol ajut o beca ofert per l’IL3-UB, caldrà acreditar-lo degudament abans de l’inici 
       del curs, un cop iniciat el curs l’IL3-UB no aplicarà cap ajut o beca.
 
5.    No s’admetrà a l’aula presencial o virtual, a cap estudiant que no hagi pagat la totalitat del curs acadèmic.
 
6.    El lloc d'impartició pot canviar per raons acadèmiques (canvis i adaptacions de calendari, necessitats de recursos 
       docents addicionals, etc) i d'organització i logística (adequació d'espais al conjunt de cursos impartits). El canvi 
       definitiu  de lloc d'impartició s'informarà als estudiants amb un mínim de amb quinze dies abans de l'inici del curs; 
       els canvis puntuals i temporals s'avisaran  amb la deguda antel.lació, amb un mínim de 24 hores. Els canvis de lloc 
       d'impartició  només es produiran dintre de la ciutat de Barcelona.

©IL3, Institut de Formació Contínua - Universitat de Barcelona
C/ Ciutat de Granada, 131 - 08018 Barcelona - Espanya
Tel. (+34) 93 403 96 96 - Punt d'Informació: (+34) 902 373 376 - info.il3@ub.edu
Amb el suport de: