IL3 Màsters i Postgraus

La qualitat en els laboratoris: conceptes generals, legislació i normes d'aplicació

Àrea > Subàrea Ciències Experimentals
Tipus modalitat On-Line
Tipus curs Curs d'especialització
Data d'inici Novembre 2008
Data de fi Febrer 2009
Preu 640€
Total hores 30
Horari On-Line
Lloc d'impartició On-Line
Idioma de impartició Castellà

Presentació

Actualment, com a conseqüència dels grans canvis esdevinguts en l'entorn econòmic en què es mouen les empreses, els conceptes de qualitat i d'innovació tecnològica sorgeixen com a possibles factors estratègics de diferenciació i, per tant, de competitivitat.

L'originalitat d'aquest curs rau en el fet que, a partir del concepte global de «sistema d'assegurament de la qualitat», s'ofereixen eines d'implantació, de gestió i de millora de la qualitat centrades als laboratoris. Aquests recursos han de permetre complir tots els requisits que estableixen les normes, independentment de quines s'apliquin.

El plantejament proposat distingeix clarament aquesta oferta formativa de la resta. El curs incideix en les peculiaritats dels processos productius dels laboratoris que, en terminologia ISO 9000, donen lloc a productes de programari (resultants de la creació intel·lectual i basats en documents). En canvi, però, no se centra en aspectes, hipotèticament, d'aplicació general, la transposició de la qual a l'àmbit que ens ocupa sol presentar dificultats notables.

Objectius

- Familiaritzar l'alumne amb el concepte actual de qualitat i la seva terminologia.
- Donar una visió general del sistema ISO 9000 com a marc genèric de referència i com s'aplica.
- Mostrar les peculiaritats de l'assegurament de la qualitat en laboratoris i els requeriments legals existents.
- Revisar els requisits de la norma ISO 17025, el seu àmbit d'aplicació i la seva relació amb la norma ISO 9000.
- Analitzar els elements constitutius de les BPL, analitzar els seus requisits i la seva significació dins del sistema d'assegurament de la qualitat.
- Donar una breu panoràmica del marc internacional.

Destinataris

Tècnics mitjans i superiors que tinguin responsabilitats en àrees d'assegurament de la qualitat en laboratoris de sectors químic, biològic, farmacèutic o mediambiental i manquin de la formació específica. 
Tècnics mitjans i superiors que exerceixin la seva activitat professional en laboratoris de sectors químic, biològic, farmacèutic o mediambiental, que tinguin implantat o vagin a implantar un sistema d'assegurament de la qualitat voluntari o reglamentari, i precisin formació específica sobre aquests sistemes.
Titulats mitjans i superiors que desitgin complementar la seva formació acadèmica, amb la intenció de millorar les seves perspectives en el mercat laboral, mitjançant formació en un camp d'activitat professional clarament emergent.

Direcció

Dr. Fernando Geijo
Doctor en Química i Màster en Gestió de la Qualitat. Consultor en Gestió i Implantació de Sistemes d'Assegurament i Garantia de Qualitat. President de la Secció Tècnica de Gestió de la Qualitat de l'Associació de Químics de Catalunya.

Dr. Jordi Vinaixa
Doctor en Ciències Químiques i MBA per ESADE. Professor titular d'universitat. Consultor d'empreses.

Acreditació acadèmica

Diploma d'Extensió Universitària per l'IL3-UB.

Programa acadèmic

1. INTRODUCCIÓ I CONCEPTES BÀSICS
1.1. Evolució històrica del concepte de «gestió de la qualitat».
1.2. Evolució dels conceptes associats a la gestió de la qualitat.
1.3. El paper dels recursos humans en la gestió de la qualitat: motivació, conscienciació, implicació i treball en equip.
1.4. Control, assegurament i gestió de la qualitat.
1.5. Assegurament de la qualitat: el model ISO 9000.


2. LA MILLORA CONTÍNUA DE LA QUALITAT: PRINCIPIS I EINES
2.1. Definicions, conceptes bàsics i consideracions generals.
2.2. Eines per a la millora contínua de la qualitat: la pluja d'idees, els formularis de recollida de dades, els indicadors de qualitat, les representacions gràfiques, els histogrames, els diagrames de Pareto, els diagrames d'Ishikawa, els diagrames circulars, de barres, de correlació, de concentració i de flux.
2.3. Metodologia d'aplicació de la millora contínua.

3. COST DE LA QUALITAT I DE LA NO-QUALITAT
3.1. Definicions i conceptes bàsics.
3.2. Costos de la qualitat: costos de prevenció i d'avaluació.
3.3. Costos de la no-qualitat: costos dels errors interns i dels errors externs.
3.4. Costos totals de la qualitat.
3.5. Implantació d'un sistema de costos de la qualitat en l'organització.
3.6. Estratègia i utilització dels costos de la qualitat en la millora contínua de la qualitat.

4. ASSEGURAMENT DE LA QUALITAT ALS LABORATORIS
4.1. La feina de laboratori com a procés productiu.
4.2. Les bones pràctiques de laboratori (BPL) i la norma ISO 17025 (EN 45001): generalitats.
4.3. Legislació.
4.4. Altres sistemes de qualitat relacionats: les bones pràctiques clíniques (BPC) i les normes de correcta fabricació (NCF).

Formulari de matrícula


* Camps obligatoris

Dades personals



(dd/mm/aaaa)



Introduir correctament el correu electrònic és imprescindible per seguir
amb èxit el procés de matrícula.



Altres dades


Dades acadèmiques




(1) Si tens un títol universitari, especifica'n obligatòriament l'especialitat.

Dades facturació


(2) Si facturas a empresa, especifica'n les dades corresponents.

Dades d'empresa



Beques i ajuts

Per tal de facilitar-te l’accés als seus programes formatius, l’IL3 et proporciona la informació necessària per poder aconseguir una de les beques que diferents institucions nacionals i internacionals ofereixen.

Pots consultar els diferents programes de beques fent clic aquí


Finançament

Per tal de facilitar-te l’accés als seus programes, l’IL3 et dóna la possibilitat de finançar l’import del curs que t’interessa, mitjançant els acords de col·laboració establerts entre l'IL3-Universitat de Barcelona i el Banc Santander i La Caixa, per donar suport als alumnes que es matriculin en un màster o postgrau.
 
Banc Santander:

Si optes pel finançament amb aquesta entitat, en el moment de lliurar la matrícula hauràs d'omplir per duplicat la corresponent sol·licitud i adjuntar la següent documentació:
 
- Dues còpies del formulari degudament emplenat.
- Fotocòpia de l'última nòmina.
- Fotocòpia del DNI.
- Fotocòpia de qualsevol documentació on aparegui el número de compte corrent.
- Signar les dues còpies del formulari de sol·licitud.
 
Formulari de sol·licitud fent clic aquí
 
Aquesta documentació serà tramitada per l'IL3 al Banc Santander pel seu estudi i autorització. Una vegada autoritzada l'operació, el banc ingressarà directament l'import del prèstec a l'IL3.

Posteriorment rebràs la confirmació de la concessió del crèdit, que et servirà com a comprovant del pagament de la matrícula. 
 
La Caixa:
 
L'IL3 també et facilita la possibilitat d'obtenir finançament a través de La Caixa.
 
Obté tota la informació sobre el finançament amb aquesta entitat fent clic aquí 

Nota: Aquestes modalitats de finançament, únicament són vàlides per a residents a l'Estat Espanyol.

Formes de pagament

Per tal de facilitar-te el procés de matrícula, l’IL3 disposa de diverses modalitats per fer efectiu el pagament de l’import de Reserva de Plaça i/o Matrícula.
 
Sistema de pagaments per  Codi de Barres (únicament per a RESIDENTS A ESPANYA):
 
En el moment de realitzar la Pre-matrícula, se t’enviarà un mail amb l’accés a la pàgina de Gestió de Pagaments de l’IL3, des d’on et podràs imprimir un document amb el que podràs dirigir-te a qualsevol oficina del Banc Santander o Caixa Catalunya i realitzar el pertinent pagament.

Transferència bancària (únicament per a NO RESIDENTS A ESPANYA):
 
En el moment de realitzar la Pre-matrícula, se t’enviarà un mail amb l’accés a la pàgina de Gestió de Pagaments de l’IL3, des d’on et podràs imprimir un document amb el que podràs dirigir-te a qualsevol oficina bancària i ordenar la transferència.

- Pagament mitjançant una empresa:
 
Si el pagament es realitza en nom d’una empresa caldrà que ens facis arribar una carta de l’empresa amb la següent informació per tal de poder-te tramitar la factura corresponent:
 
- Nom complet de la persona que es matricula.
- Nom del curs matriculat.
- L'import de la matrícula.
- Dades fiscals de facturació (Nom fiscal, NIF i raó social).
 
Aquestes dades s'han de facilitar a l'hora de realitzar qualsevol pagament a fi que es pugui facturar directament a l'empresa o institució.
 

Condicions de matrícula

Condicions matrícula de l’IL3- Universitat de Barcelona:
 
  
1.    La teva matrícula quedarà sense efecte si no acompleixes els requisits d’admissió (pagament i lliurament de la
      documentació requerida). En cas de màsters i postgraus (cursos amb una durada igual o superior a 150 hores), 
      no podràs obtenir el títol, si no disposes de la titulació requerida en l’accés.
 
2.    L’IL3-UB es reserva el dret d’anul·lar un programa amb 10 dies d’antelació, per raons docents i/o acadèmiques.
 
3.    L’import pagat en concepte de reserva de plaça o matrícula només es retornarà en el cas de no haver estat admès
       o bé d’anul·lació del curs.
 
4.    Per poder beneficiar-te de qualsevol ajut o beca ofert per l’IL3-UB, caldrà acreditar-lo degudament abans de l’inici 
       del curs, un cop iniciat el curs l’IL3-UB no aplicarà cap ajut o beca.
 
5.    No s’admetrà a l’aula presencial o virtual, a cap estudiant que no hagi pagat la totalitat del curs acadèmic.
 
6.    El lloc d'impartició pot canviar per raons acadèmiques (canvis i adaptacions de calendari, necessitats de recursos 
       docents addicionals, etc) i d'organització i logística (adequació d'espais al conjunt de cursos impartits). El canvi 
       definitiu  de lloc d'impartició s'informarà als estudiants amb un mínim de amb quinze dies abans de l'inici del curs; 
       els canvis puntuals i temporals s'avisaran  amb la deguda antel.lació, amb un mínim de 24 hores. Els canvis de lloc 
       d'impartició  només es produiran dintre de la ciutat de Barcelona.

©IL3, Institut de Formació Contínua - Universitat de Barcelona
C/ Ciutat de Granada, 131 - 08018 Barcelona - Espanya
Tel. (+34) 93 403 96 96 - Punt d'Informació: (+34) 902 373 376 - info.il3@ub.edu
Amb el suport de: