Programa acadèmic

Unitat 1: LA CULTURA DEL CANVI I ENTORN FLEXIBLES
1.1. Idea global
1.2. El canvi, element imprescindible
1.3. Concepcions i teories sobre el canvi
1.4. Tipus de canvi
1.5. El desenvolupament en els processos d'innovació
1.6. Desenvolupament Organitzatiu (D.O.)
1.7. Eines per a la millora contínua a les empreses
1.8. La qualitat total

Unitat 2: ELEMENTS FORTS I DÈBILS ALS PROCESSOS DE CANVI
2.1. Causes que provoquen el canvi
2.2. Enfocaments per gestionar el canvi
2.3. Forces que intervenen en el procés de canvi
2.4. Oportunitats i amenaces per al canvi
2.5. Resistències al procés de canvi
2.6. Fases en el procés de canvi
2.7. Indicadors del canvi
2.8. Institucionalització de la cultura del canvi

Unitat 3: DE LA DECISIÓ ESTRATÈGICA A LA OPERATIVITAT DEL PROCÉS DE CANVI
3.1. La planificació estratègica
3.2. La necessitat de formular una visió com a tendència
3.3. La missió econòmica i social de cada organització
3.4. Les polítiques de recursos humans
3.5. Els cercles de qualitat
3.6. El treball interdisciplinar, requisits imprescindibles.
3.7. Els processos de benchmarking
3.8. La gestió del coneixement, el repte de futur

Unitat 4: FACTORS CLAUS PER A LA GESTIÓ DEL CANVI
4.1. Organitzacions que aprenen
4.2. Formació per al canvi
4.3. Gestió orientada al client
4.4. Iniciativa i participació
4.5. Motivació personal
4.6. Lideratge del canvi
4.7. Direcció per valors
4.8. Seguiment del canvi

Unitat 5: TÈCNIQUES I HABILITATS PER ASSOLIR EL CANVI A L'ORGANITZACIÓ
5.1. Instruments per al diagnòstic de la cultura de l'organització
5.2. Dinàmiques que afavoreixen la cooperació
5.3. Tècniques per facilitar la presa de decisions
5.4. Tècniques de recollida d'informació
5.5. Tècniques d'anàlisi de dades
5.6. Tècniques de planificació
5.7. Comunicació efectiva
5.8. El llenguatge com a estratègia per al canvi

Unitat 6: LA CREATIVITAT I LES EMOCIONS COM A GENERADORES DEL CANVI;
6.1. La creativitat a les organitzacions;
6.2. Teories sobre la creativitat;
6.3. Fases en el processos de canvi creatiu;
6.4. Rols en el procés de canvi;
6.5. Emocions en el procés de canvi;
6.6. L’estrès en el processos de canvi;
6.7. Valors, creences i actituds que afavoreixen el canvi;
6.8. Les intel·ligències que afavoreixen el canvi

Procés de matrícula