El present màster pretén desenvolupar els conceptes, estratègies i tècniques necessàries per a una gestió eficient del màrqueting des d'un punt de vista tant pràctic i de gestió en la seva aplicació quotidiana, com integrador en el conjunt de l'organització empresarial.
L'estructura de continguts està dissenyada des d'una visió global del màrqueting, la seva interrelació amb els entorns actuals i la importància creixent per a l'organització.
Els participants adquiriran els coneixements i les habilitats necessàries per al procés de decisió estratègica que requereix l'activitat professional en l'àrea de Màrqueting.
- Dissenyat per capacitar l'alumne, més enllà dels coneixements teòrics, per al lideratge d’una gestió eficient del màrqueting en coherència amb el pla de negoci organitzatiu.
- Projecte final d'elaboració d'un pla de màrqueting basat en empreses reals.
- Metodologia presencial. Activa i participativa a partir de sessions de debat, real mitjançant seminaris i conferències impartides per líders del sector del màrqueting i la comunicació, pràctica (basada en casos pràctics del mètode Harvard), personalitzada per mitjà de tutories, motivadora amb l’elaboració del projecte final d´un pla de màrqueting.
Titulats universitaris i professionals amb experiència, interessats en ampliar i millorar els seus coneixements en les àrees de Màrqueting, Comercial i de Gestió Organitzativa, com a part del desenvolupament de la seva carrera professional.
Dra. M. Luisa Solé Moro
Professora titular de la Universitat de Barcelona.
Màster en Direcció i Gestió del Màrqueting per la Universitat de Barcelona.
1. MÒDUL D'INTRODUCCIÓ
1.1 Concepte i evolució del màrqueting.
1.2 El màrqueting i la seva integració en l'organigrama de l'empresa.
1.3 La integració del màrqueting i el comercial.
2. MÒDUL D'INVESTIGACIÓ
2.1 Investigació de mercats.
2.2 Estudis qualitatius.
2.3 Estudis quantitatius.
2.4 Estudis periòdics.
2.5 Treballs d'investigació.
3. MÒDUL D'ANÀLISI
3.1 Anàlisi de l'entorn.
3.2 Anàlisi externa: mercat.
3.3 Anàlisi interna.
3.4 D.A.F.O.
4. MÒDUL D'OBJECTIUS I ESTRATÈGIES
4.1 Anàlisi situacional.
4.2 Definició d'objectius.
4.3 Objectius qualitatius i quantitatius.
4.4 Estratègies de màrqueting.
5. MÒDUL OPERATIU
5.1 Definició de polítiques.
5.2 Definició d'accions de màrqueting.
5.3 Polítiques de producte: servei.
5.4 Polítiques de distribució.
5.5 Polítiques de comercialització i vendes.
6. MÒDUL DE GESTIÓ ECONOMICOFINANCERA
6.1 Costos i planificació de gestió.
6.2 Anàlisi econòmica del màrqueting.
7. MÒDUL PLA DE MÀRQUETING
7.1 Definició d'accions i operacions de màrqueting.
7.2 Plans d'acció i responsables.
7.3 Pressupost i valoració econòmica de les accions.
7.4 Compte de resultats provisional.
7.5 Sistemes d'avaluació i control. Anàlisi d'indicadors.
8. MÒDUL DEL SISTEMA D'INFORMACIÓ DE MÀRQUETING
8.1 Definició del sistema d'informació de màrqueting.
8.2 Sistemes de planificació de màrqueting.
8.3 Quadre de comandament de màrqueting.
9. MÒDUL DE LOGÍSTICA I OPERACIONS
9.1 Gestió de compres.
9.2 Gestió d'estocs i magatzems.
9.3 Plataformes logístiques.
10. MÒDUL DE MANAGEMENT
10.1 Gestió de projectes.
10.2 Direcció de persones.
10.3 Sistemes d'organització del departament de màrqueting.
10.4 Unitats Estratègiques de Negoci (UEN).
10.5 Habilitats directives.
11. MÒDUL D'ESPECIALITZACIONS
11.1 Màrqueting industrial.
11.2 Màrqueting de serveis.
11.3 Branding.
11.5 Licensing.
12. MÒDUL DE NOVES TECNOLOGIES
12.1 C.R.M. i màrqueting relacional.
12.2 E.R.C.
12.3 Internet i les seves aplicacions al màrqueting.
13. MÒDUL DE BUSINESS GAME
13.1 Simulació de presa de decisions de màrqueting a partir de l'ús d'un joc informàtic.
14. MÒDUL D'AVALUACIÓ PRÀCTICA
14.1 Tutories
Sr. Alvar Albiac
Managing Director Pure Chemical.
Sra. Patricia Alonso
Directora de Comptes de Mediaplanning Group (Havas).
Sra. Ana Argila
Professora titular de la Universitat de Barcelona.
Sr. Jordi Aymerich
Gerent de Hamilton Investigació.
Sr. Vicenç Bosch Güell
Marketing & Sales Director Spain Foodservice Gallina Blanca Star.
Sr. Vicenç Bosch Sans
Consultor. Director de l'Associació Catalana de l'Empresa Familiar.
Sr. Andrés Cascio
Psicòleg social (treball i organització). Consultor de Comunicació, Management i RR.HH.
Sr. Ricard Figueras
Director creatiu de MacCannEriksson.
Sr. Marcos Gallardo
Professor associat de la Universitat de Barcelona. Soci del despatx Brugueras, García-Bragado, Molinero & Asociados.
Sr. Pedro Hidalgo
Director de Merchandising & Retail de Caprabo Eroski.
Sra. Mariona Iglesias
Gerent de Touchpoint.
Sr. Josep Mª Juancreix
Consultor.
Sr. Francisco López.
Consultor d'empreses (organització i planificació). Director general de Lambda Network.
Sr. Miguel Lladó
Gerent de PEAK Business Advisory.
Sra. Olga Mardones
Senior Research Executive MillwardBrown.
Sr. Xavier Mon
Sales Director Unilever.
Sr. Andrés Salvarezza
Director creatiu de Carré Noir (Branding).
Sr. Daniel Sanjosé
Sales Manager Akzo Nobel Chemicals.
Sra. M. Lluïsa Solé
Professora titular de la Universitat de Barcelona.
Sr. Marcos Urarte
Gerent de Pharos Logística.
Sr. Antonio Valdivia
Diplomat d'ESADE. Consultor d'empresa. Director d'Antonio Valdivia Consultores, S.L.
MATRÍCULA TANCADA
L’IL3 – UB t’informa que la matrícula d’aquest curs està tancada, per la convocatòria de l’any acadèmic 2009-10.
Si t’interessa realitzar aquest curs en el futur, no dubtis a posar-te en contacte amb nosaltres.
* Camps obligatoris
De conformitat amb la Llei orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de protecció de dades de caràcter personal, us informem que les dades de caràcter personal que ens faciliteu a través d'aquest formulari, així com les que es puguin generar durant la vostra condició d'alumne o interessat en cursos d'aquesta entitat, seran objecte de tractament i s'incorporaran a un fitxer automatitzat que és responsabilitat de la Fundació Institut de Formació Contínua de la Universitat de Barcelona (IL3-UB), amb domicili al carrer de Ciutat de Granada, 131, 08018, de Barcelona i amb CIF: G-64489172 La finalitat del fitxer i del tractament de les dades és poder gestionar la sol·licitud de matriculació o d'informació ; fer la gestió contractual, extracontractual i/o administrativa establerta; dur a terme la gestió i l'administració de la formació de l'alumne, i mantenir la relació i la comunicació administrativa entre alumnat i Universitat. D'aquesta manera, l'alumne podrà beneficiar-se dels serveis que li ofereix l'IL3-UB, i l'IL3-UB s'hi podrà posar en contacte per fer-li arribar periòdicament informació i/o publicitat de productes, d'esdeveniments i de serveis relacionats amb el sector de la formació i de l'ensenyament que li poden ser d'interès. La persona interessada podrà exercir els drets d'accés, de rectificació, de cancel·lació i d'oposició enviant un correu electrònic a bbdd.il3@ub.edu. Cal indicar-hi clarament el nom, els cognoms i l'adreça, i adjuntar-hi una fotocòpia del document nacional d'identitat. A més de l'IL3-UB, els destinataris de la informació facilitada, en cas de formalitzar-se una matrícula, són els professors que imparteixen el curs de formació, així com aquelles entitats o terceres persones que hi col·laborin i necessàriament hagin d'accedir a la informació facilitada per l'alumne. L'enviament de les dades personals suposa l'autorització expressa per tractar-les en les condicions esmentades. Aquest consentiment es pot revocar, sense efectes retroactius, en qualsevol moment i en els termes establerts per la Llei orgànica 15/1999, de protecció de dades de caràcter personal. Així mateix, us informem que, una vegada formalitzada la matrícula o la consulta, l'adreça electrònica que ens heu facilitat s'utilitzarà per a l'enviament de comunicacions comercials i publicitàries de productes i serveis de l'IL3-UB relacionats amb la formació.
* Camps obligatoris