Modalitat Presencial
Programa
1. GESTIÓ DELS RECURSOS HUMANS, SELECCIÓ, FORMACIÓ I DESENVOLUPAMENT
1.1. Estructura organitzativa
1.1.1. Estructura: diferents models organitzatius.
1.1.2. Les relacions i la seva incidència amb l'estructura.
1.1.3. Àmbits funcionals de l'empresa.
1.1.4. La Funció del departament de recursos humans.
1.1.5. El pla d'empresa i les polítiques de RH.
1.2. Tècniques de gestió
1.2.1. Inventari de RH.
1.2.2. Descripció del lloc de treball.
1.2.3. Perfil professiogràfic.
1.3. Models de gestió
1.3.1. Model de factors.
1.3.1.1. Què és.
1.3.1.2. Com i quan és oportú utilitzar-lo.
1.3.2. Model de competències.
1.3.2.1. Què és.
1.3.2.2. Com i quan és oportú utilitzar-lo.
1.4. Selecció
1.4.1. Passos previs en el procés de selecció.
1.4.2. L'inici del procés de selecció.
1.4.2.1. Fonts de reclutament.
1.4.2.2. Intern/extern.
1.4.2.3. Anunci, CV.
1.4.2.4. Head Hunting.
1.4.3. El desenvolupament del procés: entrevista, proves, etc.
1.4.4. La decisió.
1.4.5. La incorporació.
1.5. Formació i desenvolupament
1.5.1. Què és la política de desenvolupament de RH.
1.5.1.1. Alineació de la política amb el pla d'empresa.
1.5.2. Formació.
1.5.2.1. L'acció de formació i el pla de formació.
1.5.2.2. Fases de desenvolupament.
1.5.2.3. Anàlisi i avaluació d'aquestes fases.
1.5.3. Avaluació.
1.5.3.1. Mètodes d'avaluació.
1.5.3.2. Finalitats.
1.5.3.3. L'entrevista d'avaluació.
1.5.4. Els plans de carrera i la promoció.
1.6. Cultura i clima
1.6.1. Cultura: les organitzacions són cultura vs les organitzacions tenen cultura.
1.6.2. Auditories de clima i de cultura organitzativa.
1.7. Comunicació
1.7.1. Què és la comunicació.
1.7.2. Comunicació i organització.
1.7.2.1. Comunicació interna i planificació estratègica.
1.7.2.2. Comunicació interna i gestió dels individus i grups.
1.7.2.3. El màrqueting intern.
1.7.3. Direcció i gestió de la comunicació.
1.7.3.1. El pla de comunicació.
1.7.4. Auditoria de comunicació.
1.8. Processos psicosocials i els seus resultats
1.8.1. Processos psicològics.
1.8.2. Processos psicosocials.
1.8.2.1. Processos de canvi organitzacional.
1.8.2.2. Gestió del conflicte.
1.8.3. La qualitat dels recursos humans.
1.9. Política retributiva
1.9.1. Concepte.
1.9.2. Principis.
1.9.3. Estratègies.
1.9.4. Anàlisi i valoració de llocs de treball.
1.9.5. Avaluació de persones.
1.9.6. Enquesta salarial.
1.10 Seminaris temàtics: noves tecnologies en el camp dels RH
2. RELACIONS LABORALS A LES EMPRESES
2.1. Relacions laborals i negociació col•lectiva
2.2. Empreses de treball temporal
2.3. Representants dels treballadors
2.4. Ingrés al treball i formes de contractació
2.5. Relacions laborals especials
2.6. La jornada de treball
2.7. Garanties per canvi d'empresari
2.8. La inspecció de treball
2.9. El salari
2.10. Treballador autònom i contractes d'agència
2.11. Incidents en la relació laboral
2.12. Extinció del contracte
2.13. La fiscalitat de les retribucions dineràries
2.14. El procés laboral
2.15. Seguretat Social
2.16. Pràctiques globals
2.17. Resolució de RH
2.18. Els RH en l'empresa familiar
2.19. Curs bàsic de prevenció de riscos laborals
2.20. Seminaris temàtics: la reforma laboral
3. DIRECCIÓ DE PERSONES SKILL MANAGEMENT. HABILITATS PER A LA DIRECCIÓ
3.1. Organització i empresa
3.1.1. Estructura, organització i cultura.
3.1.2. Direcció i gestió.
3.1.3. Entorn i estratègia.
3.2. Finances per a no financers
3.3. Lideratge
3.3.1 Poder i autoritat.
3.3.2 Les funcions del líder.
3.4. Presentacions en públic
3.4.1. El disseny i els elements de la presentació.
3.4.2. Els suports.
3.5. Salut laboral
3.5.1. Gestió de l'estrès.
3.6. Habilitats directives de gestió
3.6.1. Coaching.
3.6.2. Gestió del canvi.
3.6.3. Gestió del temps.
3.6.4. Outsourcing.
3.6.5. Empowerment.
3.7. Anàlisi i solució de problemes
3.7.1 Concepte
3.7.2. L'estructuració del problema
3.7.3 La tècnica de l'estrella
3.7.4. Altres mètodes per a la resolució de problemes
3.8. Tècniques de negociació
3.8.1. Conflicte i negociació.
3.8.2. Els límits de la negociació.
3.8.3. Les etapes de la negociació.
3.9. Tècniques d'entrevista
3.9.1. Bases conceptuals per a l'entrevista de treball.
3.9.2. El desenvolupament d'una entrevista de treball.
3.10. Direcció de reunions
3.10.1.Concepte.
3.10.2. Problemes freqüents en les reunions.
3.10.3. La direcció de reunions.
3.11. R.S.C.
3.12 Seminaris temàtics: management
4. PROJECTE FINAL
4.1. Tutories
4.2. Seminaris temàtics: experiències pràctiques