Tornar a la llista de resultats
Com es construeix la identitat digital d’una empresa? Quin paper tenen les tecnologies 2.0 en la comunicació empresarial? Quins rols té el community manager? Són totes les xarxes socials idònies per a la meva empresa?
La revolució que ha suposat per a les marques i organitzacions la web 2.0. ha generat la necessitat d’integrar un nou departament i uns nous rols en els seus organigrames. L’aparició d’una oficina de Community Management i gestió estratègica de xarxes socials irromp de forma transversal en l’empresa, i afecta un gran nombre de departaments, des del de Comunicació al d’Investigació passant, entre d’altres, pel de Recursos Humans. Davant d’aquesta situació, existeix la necessitat de professionals amb bona preparació que sàpiguen establir un procés estratègic de gestió de xarxes socials i de control dels fluxos d'informació i opinió que s’hi generen.
Un community manager ha de tenir coneixements del sector on treballa, coneixements sobre l’economia, el màrqueting, la publicitat i la comunicació; ha de conèixer i utilitzar les tecnologies 2.0. i les possibilitats de les xarxes socials; ha de ser creatiu, constructiu i resolutiu; ha de saber dinamitzar i treballar en equip, i gestionar projectes i idees. Tenir la capacitat d’integrar tots aquests coneixements en una estratègia única no és una feina fàcil. Dirigit per un expert en economia digital, assessor empresarial i blogger econòmic, el Postgrau en Community Manager & Social Media es l’única titulació de la Universitat de Barcelona com a community manager, i ofereix les claus per entendre el canvi de paradigma comunicatiu i la formació necessària per dissenyar plans estratègics de social media.
Si ets un professional de la comunicació empresarial i del màrqueting, i t’interessa els social media, aquest curs és el teu millor aliat per consolidar-te com a professional en aquest sector emergent.
Davant la necessitat de les organitzacions d’adaptar-se al nou paradigma de la comunicació que suposa l’eclosió de les xarxes socials, aquest postgrau té els objectius següents:
- Donar a conèixer el fenomen de les xarxes socials i la web social.
- Estudiar el canvi de paradigma comunicatiu i l’aparició de la reputació digital.
- Formar en la concepció i en l’execució de plans estratègics oberts.
- Conèixer la gestió de comunitats virtuals i la vinculació entre digital i analògic.
- Analitzar casos d’èxit de community management.
- Generar una experiència pràctica en la comunicació corporativa 2.0.
Llicenciats en periodisme, sociologia, ciències polítiques i art. Així com professionals vinculats al màrqueting i la comunicació de les empreses: responsables o directius dels departaments de màrqueting i comunicació, product managers, directors i responsables de continguts digitals, investigadors de mitjans i estudis de mercat, redactors i qualsevol persona interessada en els Social Media.