Institut de Formació Contínua

Postgrau en Digital Marketing Management

Modalitat On-line

Sessions informatives
25 octubre 2017. 18:30h.

On-line.

Vull assistir-hi
Per què aquest postgrau?

Els docents ens expliquen els punts forts i els beneficis d'aquesta formació.

Veure el vídeo

 
Tipologia:
Postgrau
Crèdits:
30 ECTS
 
Preu:
3.570 *
Idioma:
Castellà
Inici curs:
08 novembre 2017
Final curs:
26 juliol 2018

* L'import inclou taxes administratives de la Universitat de Barcelona

 
Tres raons per escollir-lo
  • Complet en allò essencial: crea, administra i executa una estratègia i pla d’acció de màrqueting digital mitjançant la millora de l’experiència de marca i d’usuari.
  • Actualitzat amb les últimes tendències: coneix les tècniques d’última generació, claus en l’èxit en un entorn tan canviant, per aconseguir fer créixer l’audiència i el negoci.
  • Ampliat pel teu futur: aprèn totes les competències necessàries per liderar una posició de digital marketing manager i coneixeràs les tècniques per potenciar la visió digital de negoci.
Presentació

El professional del màrqueting digital està vivint una revolució perquè requereix una adaptació constant i una habilitat excel·lent per saber prendre les decisions correctes. Aquesta figura, en l'actualitat, està evolucionant fins a oferir servei a tota l'organització, aportant a la direcció la visió i la innovació del potencial digital.

El Postgrau en Digital Màrqueting Management de l'Institut de Formació Contínua de la Universitat de Barcelona es presenta com el més complet i avançat del mercat. Complet per la seva estructura centrada en adquirir profunds coneixements de forma ràpida i progressiva, sigui quin sigui el teu nivell previ. Avançat per aportar altes competències en Data com a factor clau d'alt valor en els professionals d'avui, així com eines per a la presa de decisions, facilitant el criteri i rigor exigit en la relació amb els teus superiors.

Dissenyat a partir de la situació real de les empreses i de les seves necessitats per fer front al mercat. Aprendràs solucions per a les claus de l'èxit en màrqueting, en generació de demanda, captació i conversió. Solucions per a construir una bona experiència de client que afavoreixi les relacions a llarg termini a través de la seva fidelització. Seràs capaç de construir una estratègia onmichannel per aconseguir els KPI proposats. Aquest programa està especialment actualitzat amb les últimes tendències en estratègia, així com en les eines de comunicació digital.

El Postgrau recull totes aquelles necessitats de formació que tenen els professionals del màrqueting, directius, responsables d'empresa o de start-ups, així com professionals d'altres àmbits que vulguin aprendre sobre màrqueting digital. El primer mòdul ofereix una visió general per poder integrar les diferents perspectives dels professionals i així poder aprendre i treballar des d'un mateix nivell.

I si la publicitat programàtica fos un mercat de tomàquets?

 

 

 

 

Acreditació acadèmica

Diploma d'Especialització/de Postgrau en Digital Marketing Management per la Universitat de Barcelona.

Curs propi dissenyat segons les directrius de l'Espai Europeu d'Educació Superior i equivalent a 30 crèdits ECTS.

Objectius
  • Aprendre a crear, administrar i executar una estratègia i pla d'acció de màrqueting digital.
  • Millorar l'experiència del client en el mercat digital.
  • Conèixer les tècniques per a la generació de trànsit, generació de leads i conversió.
  • Aprendre a mesurar i analitzar per a la millora contínua.
Destinataris
  • Professionals o tècnics en l’àmbit de la comunicació, publicitat, màrqueting, ventes o tecnologia que desitgin ampliar coneixements en màrqueting digital.
  • Responsables o tècnics de qualsevol àmbit que vulguin créixer professionalment o reorientar la seva carrera professional.
  • Gerents, Directors Generals d’empreses o start-ups que necessitin entendre quines opcions els hi ofereix actualment el màrqueting digital.
  • Emprenedors de start-ups que vulguin aprofitar el potencial del màrqueting digital per a llançar el seu projecte.
  • Consultors independents que vulguin ampliar la seva cartera de coneixements.
  • Estudiants de l'àrea de ciències socials i econòmiques.
Programa

1. De 0 a 100 en màrqueting digital
1.1. El Màrqueting digital avui
1.2. La generació de demanda
1.3. La botiga online
1.4. Les dades i les mesures

2. La publicitat i com generar demanda

2.1. Un nou paradigma publicitari
2.2. Construcció de la marca en el món digital
2.3. Consideració. Com generar la preferència
2.4. Conversió o el màrqueting de resultats
2.5. Com aconseguir que ens recomanin

3. Construint el Customer Experience Management

3.1. Visió estratègica de l’experiència de client
3.2. Connexió emocional amb el client
3.3. Usabilitat i interacció
3.4. Arquitectura de la informació
3.5. Navegació amb i sense venta online

4. Essencials de l’e-commerce omnicanal

4.1. La visió de negoci
4.2. L’omnicanalitat com a oportunitat estratègica
4.3. Plataformes d’e-commerce

5. Claus de la recurrència i la fidelització en el negoci online

5.1. CRM i la seva justificació de negoci
5.2. Plans de fidelització
5.3. Canals de comunicación
5.4. Plataformes tecnològiques de CRM

6. Com mesurar i analitzar per a la millora continua

6.1. Què es pot mesurar a Internet
6.2. Mesurant els mitjans propis
6.3. Mesurant les campanyes publicitàries
6.4. Models d’atribució i contribució

7. Construcció i optimització de l’ecosistema de dades

7.1. Les dades, la moneda de canvi de la nova economia
7.2. Estructuració de les dades
7.3. Activació i aprofitament de les dades
7.4. Implicacions legals

8. Mètodes i eines per la presa de decisions

8.1. Les decisions executives
8.2. Els mètodes i eines estratègiques per decidir
8.3. Gestió de projectes: agile i scrum

Experts

Sra. María José Moreno
Marcom Manager amb més de 15 anys d'experiència en el sector de la comunicació i les noves tecnologies. Llicenciada en Publicitat i Relacions Públiques (CEU San Pablo). Postgraduada Hiper Island NYC. Ha treballat en grans multinacionals de comunicació com DDB, Yahoo! o McCann Ericsson. Compta amb experiència en el desenvolupament d'estratègies i comunicació per AUDI, La Caixa, Microsoft, Yahoo, Terra, El Corte Inglés, Telefónica, Grup Lactalis i Turisme de Canàries.

Sr. Pere Quintana De Vries
Director de Màrqueting Digital especialitzat en acceleració i cultura digital. PDD (IESE). MBA (UPC). Màster en Màrqueting (ESIC). Amb vint d’anys d’experiència, ha construït marca digital per a un terç de les principals companyies del país entre les que es troben Coca-Cola, Nestlé, Movistar, CaixaBank, Unilever, Inditex, o Puig, centrant-se els últims anys en Retail com a cap de màrqueting digital a Desigual o a Camper. Actualment dona suport a iniciatives d’intel•ligència artificial i optimització de dades vinculades a l’acceleració digital de negocis. Professor i habitual conferenciant en esdeveniments i escoles de negocis.

Sra. Marian Garriga Rodríguez
Consumer Marketing Director de Massimo Dutti (Inditex Group). Màster en Direcció de Màrqueting (London Metropolitan University). Amb més de 17 anys d’experiència en el terreny Branding, Marketing Digital i CRM, anteriorment ha desenvolupat càrrecs amb responsabilitat internacional a empreses com Pronovias Fashion Group, Hewlett Packard i Freixenet.

Sr. David Lahoz Martín
Director per Espanya de AMNET, Trading Desk del Grup Dentsu Aegis Network. Llicenciat en Ciències de la Informació (UAB). Professional amb més de 20 anys d’experiència en màrqueting digital tant en agencies creatives (Orbital BBDO, Zed Digital i Isobar), agències de mitjans (Zenith Optimedia i Carat) com en desenvolupament de productes digitals (Grup ITNet) i venta de espais publicitaris en mitjans digitals (24/7 Media Europe).

Quadre docent
Tutors d'impartició

Sra. Marian Garriga
Consumer Marketing Director de Massimo Dutti (Inditex Group). Màster en Direcció de Màrqueting (London Metropolitan University). Amb més de 17 anys d’experiència en el terreny Branding, Marketing Digital i CRM, anteriorment ha desenvolupat càrrecs amb responsabilitat internacional a empreses com Pronovias Fashion Group, Hewlett Packard i Freixenet.

Sr. Jose Manuel Jarque
Periodista de formació, ha compaginat durant una dècada la docència universitària i la investigació en comunicació amb la col•laboració en alguns mitjans. Des de fa cinc transita pel món dels videojocs, UX, la gestió de projectes digitals, e-learning, i, més recentment, amb el disseny d'experiències digitals i la innovació en serveis i productes. Acompanya equips en l'adquisició de metodologies com Design Thinking, així com la seva introducció amb metodologies de desenvolupament agile.

Sr. Antonio Juan
Director d’iProspect Barcelona. Llicenciat en Publicitat i RRPP (Universidad de Alicante). Marketing Management (Telemark University College). Professional amb 10 anys d'experiència en Performance Màrqueting ha treballat per a clients internacionals del sector de l'automoció, retail, moda etc. desenvolupant les seves estratègies de llançament en nous mercats i optimitzant les seves campanyes per aconseguir els objectius de ROAS/ROI. També participa com a professor en escoles com Foxize i The Valley Business School.

Sr. David Lahoz
Director per Espanya de AMNET, Trading Desk del Grup Dentsu Aegis Network. Llicenciat en Ciències de la Informació (UAB). Professional amb més de 20 anys d’experiència en màrqueting digital tant en agències creatives (Orbital BBDO, Zed Digital i Isobar), agències de mitjans (Zenith Optimedia i Carat) com en desenvolupament de productes digitals (Grup ITNet) i venta de espais publicitaris en mitjans digitals (24/7 Media Europe).

Sr. Jean Christophe Lendormy
International project manager de Massimo Dutti (Inditex group). Màster en management i direcció d'empresa a EDHEC Business School (França). Més de 10 anys d'experiència en el sector de Retail en empreses com Pepe Jeans, La Redoute, Ralph Lauren, Tommy Hilfiger, Lancel i Massimo Dutti. Actualment els seus projectes engloben des de la transformació digital de la companyia fins expansió de l’e-commerce i la millora de l'experiència dels usuaris.

Sr. Adrián Martín
Art Digital Manager a Massimo Dutti (Inditex Group). Expert en la conceptualització i disseny d'interfícies d'usuari. Amb una àmplia experiència en l'àmbit de la creació digital, ha desenvolupat diferents projectes centrats en les noves tecnologies al servei de l'experiència d'usuari. La seva experiència professional passa per haver col•laborat amb empreses com Blanco, Stradivarius, Vanity Fair o Privalia.

Sra. María José Moreno
Marcom Manager amb més de 15 anys d'experiència en el sector de la comunicació i les noves tecnologies. Llicenciada en Publicitat i Relacions Públiques (CEU San Pablo). Postgraduada Hiper Island NYC. Ha treballat en grans multinacionals de comunicació com DDB, Yahoo! o McCann Ericsson. Compta amb experiència en el desenvolupament d'estratègies i comunicació per AUDI, La Caixa, Microsoft, Yahoo, Terra, El Corte Inglés, Telefónica, Grup Lactalis i Turisme de Canàries.

PARLANT AMB...

Sra. Angeles Escobar
Directora general a Arena Media Barcelona. Va iniciar la seva carrera en l'àmbit de la Creativitat Publicitària primer i de la Investigació després. Ha treballat en diverses de les Agències de Mitjans dels Grups Multinacionals líders al nostre país per marques emblemàtiques com: Audi, Levi 's, Ferrero, Bayer, Mango, Codorniu, Puig, Gallina Blanca, Cadbury, Camper, Anuntis, Damm, Affinity, Pans&Company, Mitsubishi Motors, Grup Planeta, GNF, etc. L'any 2003 va començar la seva carrera directiva especialitzant-se en el llançament d'start ups, consolidant el que avui són algunes de les més importants Agències de Mitjans, tasca que ha desenvolupat tant a Barcelona com a Madrid.
Arena Barcelona va ser certificada el 2016 amb el títol de 1a Agència en el Rànquing de Best Place to Work entre les agències de mitjans de Barcelona i va ser premiada, per tercera vegada, com l'Agència de Mitjans de l'any en els Premis Eficàcia.

Sr. Sergi Martínez
Global Chief Digital Officer a Pronovias
Té més de 20 anys d'experiència acompanyant a les marques a sortir de la seva zona de confort i transformar-se digitalment. Ha treballat per marques com Audi-Volkswagen, Axa, Gas Natural, Orange, Danone, i un llarg etc. Ha desenvolupat projectes d'emprenedoria relacionats amb el món de l'esport i del retail.

Sra. Nathalie Picquot
Directora d'Agencies and Branding Google Spain
Llicenciada en Ciències Polítiques (Cornell University Nathalie). Porta més de 18 anys en el món del màrqueting digital. Va començar a DoubleClick a Nova York en desenvolupament de negoci, després des de Dublín va portar la part de desenvolupament de DoubleClick per a tota Europa. El 2002 es va mudar a Madrid on es va incorporar a Adlink com a Directora de Business Development EMEA i des del 2006 està a Google Espanya. La seva trajectòria a Google va començar amb Strategic Partnerships però després va passar a muntar l'equip comercial de YouTube. En la seva última etapa està liderant els equips comercials enfocat a Gran Consum, Automoció i Consumer Electronics, l'equip de producte de YouTube i l'equip d'agències (mitjans i creatives).

Sortides professionals
  • Directors o gestors de màrqueting digital
  • Directors o gestors amb responsabilitat en negoci o tecnologia
  • Tècnics o coordinadors de qualsevol disciplina de màrqueting digital
  • Professionals d’e-commerce.
  • Professionals de tecnologies de la informació, programadors
  • Professionals de publicitat o comunicació
  • Professionals de consultoria
  • Emprenedors
  • Gerents d’empresa
  • Desenvolupadors de negoci
Descomptes, beques i finançament

A causa de l’actual conjuntura econòmica, la qual ens ha dut a valorar la necessitat de facilitar encara més als nostres alumnes l’accés a la formació contínua, l'Institut de Formació Contínua de la Universitat de Barcelona ha implantat un nou sistema de pagament fraccionat. Així doncs, hem posat en marxa una sèrie de facilitats de pagament per a la gran majoria dels nostres Màsters i Postgraus, amb 4 terminis de pagament per als programes anuals i 7 per als biennals, excepte casos excepcionals.

Per tal de facilitar l’accés als programes formatius, l'Institut de Formació Contínua de la Universitat de Barcelona et proporciona la informació necessària per poder aconseguir una de les beques que diferents institucions nacionals i internacionals ofereixen

 Pots consultar els diferents programes de beques fent clic aquí 
A més, a molts dels cursos de la nostra oferta formativa, disposem de descomptes especials per a certs col·lectius:
  • Els associats a "Alumni UB" tindran un descompte de 200€ en la matrícula. En programes de menys de 2.000€, el descompte serà del 10%.
  • Personal del Grup UB (10% de descompte).
  • Exalumne de l'Institut de Formació Contínua de la Universitat de Barcelona (10% de descompte).

Confirma els imports en el moment de formalitzar la matrícula.

La majoria dels nostres programes (tant presencials com on-line) compleixen els requisits per ser bonificats a través de la Fundació Tripartida. Si desitges més informació per tramitar la bonificació per a la teva empresa, consulta amb la teva Assessora en el moment de formalitzar la matrícula.

Condicions:

  • No s'aplicarà cap descompte que no estigui acreditat.
  • Els descomptes no són acumulables i només s'aplicaran als cursos amb preu superior a 1.000€.
  • No s'aplicaran descomptes una vegada iniciat el curs.
  • És responsabilitat de l'alumne informar de la seva voluntat d'acollir-se a un determinat descompte.
  • Hi ha alguns cursos no admeten descomptes.

 

On ens pots trobar

L'IL3-UB forma part del districte tecnològic 22@, integrant-se plenament a la revolució tecnològica de la ciutat comtal. Un espai de convivència que acull entitats científiques, tecnològiques i del coneixement que consoliden Barcelona com una de les ciutats pioneres d'Europa.

Entre els carrers Ciutat de Granada i Tànger s'erigeix l'edifici de l'IL3-UB. L'Antiga Fàbrica Canela reconvertida ara en un espai de 4.857 m2, on trobaràs aules, oficines i tots els serveis per gaudir de l'aprenentatge en un centre innovador i funcional.

IL3-UB

C/Ciutat de Granada, 131
08018 Barcelona

Telèfon d'Informació i Matrícula:
(+34) 93 309 36 54
Fax: (+34) 93 403 76 92

Universitat de Barcelona
© Institut de Formació Contínua - Universitat de Barcelona C/ Ciutat de Granada, 131 - 08018 Barcelona - Espanya Tel. +34 93 403 96 96 - Telèfon d'Informació: +34 93 309 36 54

Dos campus d'Excel·lència Internacional:

  • BKC - Barcelona Knowledge Campus
  • Health Universitat de Barcelona Campus

Amb la col·laboració de:

  • Banco Santander
  • Catalunya Caixa