Modalitat A Distància
Programa
Mòdul 1 - LA GESTIÓ COMERCIAL A L'OFICINA DE FARMÀCIA
1.1. Introducció a la gestió comercial aplicada.
1.2. Proveïdors del mercat farmacèutic.
1.3. Tècniques de compra.
1.4. Pràctica de comandes a proveïdors.
1.5. Les vendes a l'oficina de farmàcia.
1.6. Gestió de l'estoc d'una oficina de farmàcia.
1.7. Pràctica de la gestió de l'estoc.
Mòdul 2 - MÀRQUETING I MARXANDATGE
2.1. Introducció al màrqueting.
2.2. El màrqueting a l'oficina de farmàcia.
2.3. Benchmarking a l'oficina de farmàcia. Màrqueting i creativitat. Màrqueting i treball en equip.
2.4. Comunicació a l'oficina de farmàcia.
2.5. Tècniques de venda.
2.6. Marxandatge.
Mòdul 3 - LA FARMÀCIA ACTUAL
3.1. Rol del farmacèutic a Atenció Farmacèutica. Processos i implementació de l'Atenció Farmacèutica.
3.2. Nocions generals d'informàtica. Informàtica aplicada a l'oficina de farmàcia. Les comunicacions. Comunicació amb proveïdors. Proveïdors per internet.
3.3. Logística de l'oficina de farmàcia. Aprovisionament. Vendes. Preparació de fórmules magistrals i preparats oficinals.
Mòdul 4 - LA PARAFARMÀCIA COM A NEGOCI INTEGRAT A L'OFICINA DE FARMÀCIA (I)
4.1. Dietètica i nutrició. Legislació. Situació actual a l'oficina de farmàcia. Aspectes relacionats. Productes. El consell nutricional. La farmàcia del futur com a proveïdora de serveis i productes alimentosos.
4.2. Homeopatia. Legislació. La secció d´homeopatia a l'oficina de farmàcia. Compres i marges de beneficis. Formació del personal. Principis de homeopatia.
4.3. Plantes medicinals a l'oficina de farmàcia. Principis actius. Formes farmacèutiques. Legislació. Els registres. Situació del mercat. Contraindicacions i interaccions. Com muntar una secció de plantes medicinals.