Universitat de Barcelona

Instituto de Formación Continua

La persona, en el centro de la colaboración sociosanitaria.

10.07.2014

La Jornada de Clausura del Máster en Gestión de Equipos y Servicios en la Atención Primaria (GESSAP) fue un fiel reflejo de lo que ha sido el desarrollo de este programa, centrado en entregar conocimientos aplicados a la realidad actual de la Atención Primaria.

Jornada de Clausura del Máster en Gestión de Equipos y Servicios en la Atención Primaria (GESAP)
La Jornada de Clausura del Máster en Gestión de Equipos y Servicios en la Atención Primaria (GESSAP) fue un fiel reflejo de lo que ha sido el desarrollo de este programa, centrado en entregar conocimientos aplicados a la realidad actual de la Atención Primaria, ofreciendo una sesión de trabajo en la que autoridades, expertos y alumnos analizaron las ventajas y desafíos que plantea un modelo colaborativo que articule de manera efectiva la acción social y sanitaria.
 
El encuentro se inició con la presentación por parte del Conseller de Salut de la Generalitat de Catalunya, Boi Ruiz, y la Consellera de Benestar Social i Família, Neus Munté, del Plan Interdepartamental de Atención e Interacción Social y Sanitaria (PIAISS) que refuerza la colaboración entre los servicios sociales y sanitarios en la atención a pacientes con necesidades especiales. Neli Caldentey, directora general del IL3-UB y el Dr. Josep Maria Grego, director del Máster GESSAP, acompañaron a las autoridades en la presentación de la iniciativa.
 
La evolución demográfica hacia una población cada vez más envejecida ha obligado al replanteamiento del modelo de atención del sistema sanitario existente en Cataluña. El mayor peso de las enfermedades crónicas y el creciente aumento de la dependencia, entre otros factores, exigen una nueva aproximación al paciente, tal y como detalló la Consellera de Benestar Social. En opinión de Munté “el Plan garantizará la participación  de todos los agentes del sistema sanitario y social impulsando un modelo colaborativo para planificar intervenciones y consultas entre profesionales de diferentes ámbitos impactando directamente en el bienestar de las personas”.
 
Para el Conseller de Salut, Boi Ruiz, la acción de Gobierno pasa necesariamente por el mantenimiento de la cohesión social. Por ello, destacó el compromiso de la Administración “para evolucionar desde la coordinación, que ha tenido tan buenos frutos, a la interacción entre los actores del sistema sociosanitario” entregando así máximo apoyo a las necesidades de dependencia de la actual sociedad. Con el soporte de los profesionales del sistema, y con la incorporación de las tecnologías de la información, el Plan aprobado el pasado 25 de febrero persigue “optimizar capacidades, recursos y datos configurando una red de atención multidisciplinar en la que cada actor conoce cuál es su papel y puede interactuar de manera óptima con  otros profesionales para ofrecer una atención más ajustada”.
 
Visión de futuro y buenas prácticas
 
Coordinada por Joan Subirats,investigador del Instituto de Gobierno y Políticas Públicas de la Universidad Autónoma de Barcelona, la primera mesa centró su análisis en la complejidad que conlleva un cambio tan radical de modelo como el que plantea el PIAISS y la importancia de poner a las personas en el centro de la innovación sociosanitaria para estructurar una nueva cartera de servicios asistenciales multidisciplinares que respondan mejor a sus necesidades.
 
Carmela Fortuny, directora general del Institut Català d’Assistència i Serveis Socials (ICASS); Josep Maria Padrosa, director de CatSalut y Albert Ledesma, director del Plan Interdepartamental de Atención e Interacción Social y Sanitaria ahondaron en cómo instituciones ya consolidadas como el ICAS y
CatSalut pueden impulsar el cambio en sus procesos para conseguir implementar de manera efectiva este nuevo modelo.
 
“Muchas de las prácticas propuestas en el Plan están en la actualidad siendo ejecutadas por los profesionales del sistema sanitario ya que es siempre en las bases donde se detectan las necesidades”, recordó Fortuny. “El objetivo ahora es estandarizar estas lógicas para conformar la hoja de ruta de un nuevo sistema sociosanitario marcado por el consenso, reconocimiento y evaluación de las acciones a ejecutar”, señaló. Para Josep Maria Padrosa, el tema clave es cómo “pivotar y redireccionar los recursos de manera adecuada para transformar positivamente el sistema, consiguiendo el nivel de resolución más adecuado y más cercano”. En ese sentido, el director del Plan, Albert Ledesma, reconoció que se enfrentan a grandes desafíos “incorporar al modelo el componente geográfico y ser conscientes de la desigualdad de desarrollo del territorio o utilizar las tecnologías de la información más allá de un modelo acumulador de datos” pero que la iniciativa ofrece una oportunidad para dar respuesta de manera eficiente a las demandas sociosanitarias de la sociedad.
 
La segunda mesa redonda, “Visualizando el futuro”, presentó tres iniciativas actualmente en marcha que pese a no estar en enmarcadas en Plan Interdepartamental ya que llevan algunos años de funcionamiento, recogen el espíritu del modelo y confirman los buenos resultados que la integración sociosanitaria tiene. De hecho, tal y como detallaron los titulares de la cartera de Salut y Benestar Social de la Generalitat, éstas y otras prácticas han servido de inspiración para el Plan que se ha diseñado a partir de mecanismos colaborativos ya en marcha en el territorio catalán.
 
En la Comarca del Alt Penedès, conscientes de la creciente falta de recursos y el aumento de la demanda social y sanitaria, se rediseñaron los proceso de atención creando cinco circuitos con procesos estándares para la atención multidisciplinar que tenía por objetivo hacer más eficientes las estructuras asistenciales que dan servicio a una población de 106.000 habitantes. La constatación de que la evolución sanitaria de los pacientes tenía directa relación con su bienestar social ha facilitado la entrega de respuestas integrales a las personas y se ha conseguido un ahorro de más de 79.000 euros en los cuatro años de ejecución de este plan piloto.
 
En el caso del modelo colaborativo de la Comarca del Gironès el proyecto Proyecto Planta Comunitaria Virtual abarca una población de 31.000 habitantes en 6 municipios focalizándose en pacientes con alto grado de vulnerabilidad sanitaria y social. La iniciativa propone un nuevo modelo asistencial en el que se
entrega una atención integrada de manera proactiva donde los recursos se acercan al paciente mejorando su estado de salud pero incidiendo también en cuestiones críticas como su calidad de vida o en la menor utilización de servicios de alto coste para el sistema.
 
Por último, Badalona Serveis Assistencials (BSA) mostró la evolución de su servicio de atención domiciliaria destinado a cubrir las necesidades sociosanitarias de carácter no urgente de una población de 430.000 personas. A través de la estructuración de un modelo de atención de baja intensidad y otra de tipo moderada, que complementan los servicios de urgencia del 061, se han estandarizado los procedimientos de los profesionales implicados promoviendo nuevas formas de trabajo en equipo. Tras la evaluación de 130 casos en marcha bajo el nuevo modelo, BSA ha constatado una reducción de 57% en los ingresos hospitalarios, un 54% menos de visitas a urgencias, una disminución en un 34% de las consultas al médico de familia, y un descenso del 15% en el gasto farmacéutico confirmando la efectividad de los modelos colaborativos entre el ámbito sanitario y el social.
 
Herramientas para desenvolverse en el nuevo escenario sociosanitario
 
El Máster en Gestión de Equipos y Servicios en la Atención Primaria tiene como objetivo optimizar la formación de los profesionales de la salud contribuyendo a que la asistencia diaria sea más eficaz y de mayor calidad. El Programa, que a partir de la próxima edición amplia sus contenidos al ámbito hospitalario y de servicios sociales pasando a llamarse Máster en Gestión de Equipos y Servicios en la Atención Primaria, Hospitalaria y Servicios Sociales (GESAPH), entrega una formación que incide en el desarrollo de las capacidades de coordinación, liderazgo y dirección de equipos descubriendo las innovaciones, nuevas estrategias, modelos y resultados de buenas prácticas ejecutadas por diferentes instituciones de atención primaria en la actualidad.
 
La Jornada de Clausura de la Edición 2013-2014 concretó la vocación del Máster y de IL3-UB de contactar y debatir con personalidades y expertos relevantes del sector ofreciendo una formación totalmente conectada con la práctica real del ejercicio profesional.
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