La Calidad en los Laboratorios: Conceptos Generales, Legislación y Normas de Aplicación
Tipo modalidad On-Line
Tipo curso Curso de Especialización
Fecha de inicio Noviembre 2009
Fecha final Febrero 2010
Precio 650 €
Horario Online
Lugar de impartición On-Line
Idioma de impartición Castellano
Presentación
Actualmente, y como consecuencia de los grandes cambios acaecidos en el entorno económico en el que se mueven las empresas, los conceptos de calidad e innovación tecnológica surgen como posibles factores estratégicos de diferenciación y, por tanto, de competitividad.
La originalidad de este curso radica en que, partiendo de un planteamiento globalizado de lo que es un sistema de aseguramiento de la calidad, ofrece herramientas de implantación, gestión y mejora de la calidad centradas en los laboratorios. Unas herramientas que, independientemente de las normas de elección, deben permitir cumplir con la literalidad de sus requisitos.
Este planteamiento distingue claramente esta oferta formativa de las existentes. El curso incide en las peculiaridades de los procesos productivos de los laboratorios que, en terminología ISO 9000, dan lugar a productos software (producto resultado de una creación intelectual y basado en documentos) y, en cambio, no se centra en aspectos, hipotéticamente, de aplicación general, cuya transposición al ámbito que nos ocupa suele presentar notables dificultades.
Objetivos
- Familiarizar al alumnado con el concepto actual de calidad y su terminología.
- Dar una visión general del sistema ISO 9000 como marco genérico de referencia y cómo se aplica.
- Mostrar las peculiaridades del aseguramiento de la calidad en laboratorios y los requerimientos legales existentes.
- Revisar los requisitos de la norma ISO 17025, su ámbito de aplicación y su relación con la norma ISO 9000.
- Analizar los elementos constitutivos de las BPL, analizar sus requisitos y su significación dentro del sistema de aseguramiento de la calidad.
- Dar una breve panorámica del marco internacional.
Destinatarios
Técnicos/as medios y superiores que tengan responsabilidades en áreas de aseguramiento de la calidad en laboratorios de sectores químico, biológico, farmacéutico o medioambiental y carezcan de la formación específica.
Técnicos/as medios y superiores que ejerzan su actividad profesional en laboratorios de sectores químico, biológico, farmacéutico o medioambiental, que tengan implantado o vayan a implantar un sistema de aseguramiento de la calidad voluntario o reglamentario, y precisen formación específica sobre dichos sistemas.
Titulados/as medios y superiores que deseen complementar su formación académica, con miras a mejorar sus perspectivas en el mercado laboral, mediante formación en un campo de actividad profesional claramente emergente.
Dirección
Dr. Jordi Vinaixa
Doctor en Ciencias Químicas y MBA por ESADE. Profesor titular de universidad. Consultor de empresas.
Dr. Fernando Geijo
Doctor en Químicas y máster en Gestión de la Calidad. Consultor para la Gestión e Implantación de Sistemas de Aseguramiento y Garantía de la Calidad. Socio y administrador de Development Team Consulting.
Acreditación académica
Diploma de Extensión Universitaria por el IL3-UB.
Programa académico
1. INTRODUCCIÓN Y CONCEPTOS BÁSICOS
1.1. Evolución histórica del concepto de gestión de la calidad.
1.2. Evolución de los conceptos asociados a la gestión de la calidad.
1.3. El papel de los recursos humanos en la gestión de la calidad: motivación, concienciación, implicación y trabajo en equipo.
1.4. Control, aseguramiento y gestión de la calidad.
1.5. Aseguramiento de la calidad: el modelo ISO 9000.
2. LA MEJORA CONTINUA DE LA CALIDAD: PRINCIPIOS Y HERRAMIENTAS
2.1. Definiciones, conceptos básicos y consideraciones generales.
2.2. Herramientas para la mejora continua de la calidad: brainstorming, diagrama de Ishikawa, hojas de recogida de datos, representaciones gráficas, diagramas de Pareto, diagramas de pastel, de barras, de correlación, de concentración y de flujo, histogramas e indicadores de calidad.
2.3. Metodología de aplicación de la mejora continua.
3. COSTES DE LA CALIDAD Y DE LA NO-CALIDAD
3.1. Definición y conceptos básicos.
3.2. Costes de obtención de la calidad: costes de prevención y de evaluación.
3.3. Costes de la no-calidad: costes de los fallos internos y de los fallos externos.
3.4. Costes totales de la calidad.
3.5. Implantación de un sistema de costes de la calidad en la organización.
3.6. Estrategia y utilización de los costes de la calidad en la mejora continua de la calidad.
4. ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD EN LOS LABORATORIOS
4.1. El trabajo de laboratorio como proceso productivo.
4.2. Buenas prácticas de laboratorio y la norma ISO 17025 (EN 45001), generalidades.
4.3. Legislación.
4.4. Otros sistemas de calidad relacionados: BPC y NCF.
Cuadro de profesores
Dr. Fernando Geijo
Doctor en Química y Máster en Gestión de la Calidad. Consultor para la gestión e implantación de sistemas de aseguramiento de la calidad. Socio y administrador de Development Team Consulting.
Dr. Jordi Vinaixa
Doctor en Ciencias Químicas y MBA por ESADE. Profesor titular de universidad. Consultor de empresas.
Dra. Carmen Navarro
Doctora en Biología. Directora de la Unidad de Garantía de Calidad de los Servicios Cientificotécnicos de la Universitat de Barcelona. Auditora de ENAC.
Sra. Águeda Flores
Licenciada en Biología. Directora de Garantía de Calidad de la Universitat Autònoma de Barcelona.
Sra. Meritxell Ventura
Licenciada en Química y Postgrado en Técnicas Avanzadas de Formulación. Técnico de Unidad de Garantía de Calidad.
Formulario de Matrícula
* Campos obligatorios
Proceso matrícula
Estudiantes extranjeros:
- Dos fotografías en color, en formato carné.
- Fotocopia compulsada de la titulación universitaria, expedida por una universidad homologada y
reconocida, y debidamente legalizada por vía diplomática. (*) (**)
- Breve currículum vítae.(*)
- Dos fotografías en color, en formato carné.
- Fotocopia compulsada del título universitario.(*)
- Breve currículum vítae.(*)
(*) Necesario únicamente para Másters, Postgrados y certificados de aprovechamiento.
Información detallada sobre la homologación y convalidación de Estudios de Sistemas Educativos Extranjeros: Ministerio de Ciencia e Innovación
PASO 2: MATRÍCULA
El proceso habrá concluido una vez se haya hecho efectivo el pago del total del importe de matrícula y se haya entregado toda la documentación requerida durante el proceso, para poder evaluar la candidatura.
El pago del total de la matrícula debe realizarse, como muy tarde, 20 días antes del inicio del curso. En caso de no abonar el importe en este plazo, la candidatura pasaría a lista de espera.
Notas:
Consultar condiciones de matrícula aquí
Becas y ayudas
Puedes consultar los diferentes programas de becas haciendo clic aquí
Financiación
Si optas por la financiación con esta entidad, en el momento de entregar la matrícula, deberás rellenar por duplicado la correspondiente solicitud y adjuntar la siguiente documentación:
- Fotocopia de la última nómina.
- Fotocopia del DNI.
- Fotocopia de cualquier documentación donde aparezca el número de cuenta corriente.
- Firmar las dos copias del formulario de solicitud.
Esta documentación será tramitada por el IL3 al Banco Santander para su estudio y autorización. Una vez autorizada la operación, el banco ingresará directamente el importe del préstamo al IL3.
Posteriormente recibirás la confirmación de la concesión del crédito, que te servirá como comprobante del pago de la matrícula.
La Caixa:
Nota: Estas modalidades de financiación, son únicamente válidas para residentes del Estado Español.
Formas de pago
- Pago mediante una empresa:
- Nombre del curso matriculado.
- Importe de la matrícula.
- Datos fiscales de facturación (nombre fiscal, NIF y razón social).
Condiciones de matrícula
de extensión universitaria (si el programa no contempla la certificación de no titulados se te entregarà
un certificado de asistencia expedido por el IL3-UB).
académicas.
admitido o bien por anulación del curso.
el inicio del curso, una vez iniciado el curso, el IL3-UB no aplicará ninguna ayuda o beca.
correspondiente al año académico.
necesidades de recursos docentes adicionales, etc) y de organización y logística (adecuación de espacios
al conjunto de cursos impartidos). El cambio definitivo de lugar de impartición se informará a los estudiantes
con un mínimo de quince días de antelación antes de la fecha de inicio del curso; los cambios puntuales y
temporales se avisarán con la debida antelación, con un mínimo de 24 horas. Los cambios de lugar de impartición
sólo se producirán dentro de la ciudad de Barcelona.
Solicitar más información
* Campos obligatorios
De conformidad con lo establecido por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos de carácter personal que se faciliten a través de este formulario, así como los que se pudieran facilitar o generar durante la relación como alumno de esta entidad, serán objeto de tratamiento e incorporados a un fichero automatizado cuyo responsable es Fundación Institut de Formació Contínua de la Universitat de Barcelona (IL3-UB), con domicilio en C/ Ciutat de Granada, 131 (08018) de Barcelona y CIF G-64489172 La finalidad del fichero y tratamiento de los datos es poder gestionar la solicitud de matriculación o de información; realizar la gestión contractual, extracontractual y/o administrativa establecida; realizar la gestión y administración de la formación del alumno; mantener la relación y comunicación administrativa entre alumno y Universidad; para que el alumno pueda beneficiar-se de los servicios ofrecidos por el IL3-UB; así como para que el IL3-UB pueda ponerse en contacto con el alumno o interesado, para hacerle llegar periódicamente información y/o publicidad de productos, eventos y servicios relacionados con el sector de la formación y enseñanza que pudieran ser de interés del alumno o interesado en cursos del IL3-UB. El interesado podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiendo un escrito al IL3-UB enviando un correo electrónico a la siguiente dirección bbdd.il3@ub.edu, indicando claramente su nombre, apellidos, dirección y adjuntando una fotocopia del documento nacional de identidad. Los destinatarios de la información facilitada, en caso de formalizarse una matrícula, además del IL3-UB, serán los profesores que impartan el curso o la formación, así como aquellas terceras entidades o terceras personas que colaboren en la formación y que necesariamente tengan que acceder a la información facilitada por el alumno. El envío de los datos personales supone la autorización expresa para su tratamiento y uso en los términos informados, pudiéndose revocar el consentimiento, sin efectos retroactivos, en cualquier momento en los términos establecidos en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal. Asimismo, le informamos que una vez formalizada la matrícula o la consulta, su dirección de correo electrónico se utilizará para el envío de comunicaciones comerciales y publicitarias de productos y servicios del IL3-UB relacionados con la formación.
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