Máster en Protocolo
Área > Subárea Comunicación, Cultura y Sociedad
Tipo modalidad On-Line
Tipo curso Máster
Fecha de inicio Noviembre 2008
Fecha final Septiembre 2009
Precio 2625€
Tipo modalidad On-Line
Tipo curso Máster
Fecha de inicio Noviembre 2008
Fecha final Septiembre 2009
Precio 2625€
Número de horas 360
Horario On-Line
Lugar de impartición On-Line
Idioma de impartición Castellano
Horario On-Line
Lugar de impartición On-Line
Idioma de impartición Castellano
Presentación
La realización de este máster va a posibilitar al alumno que trabaja en el sector de protocolo, tanto de empresas privadas como públicas, disponer de una formación técnica necesaria para la correcta realización de su trabajo. El programa conjuga un enfoque general y a la vez pormenorizado de la empresa, la administración y otros organismos en las áreas funcionales y de organización, para desarrollar mejor las competencias profesionales
Objetivos
- Gestionar a todos los niveles las relaciones institucionales en el ámbito empresarial, deportivo, académico, militar, religioso y de la administración pública.
- Planificar, estructurar y gestionar un departamento de protocolo.
- Conocer y aplicar de forma reflexiva reglas y técnicas de protocolo para cualquier tipo de actos.
- Programar y gestionar cualquier evento o ceremonial.
- Determinar la precedencia de los Altos Cargos del estado.
- Conocer, aplicar y determinar la etiqueta en los Actos.
- Distinguir Condecoraciones Oficiales.
Destinatarios
El Máster está orientado a profesionales que ocupen los siguientes cargos:
· Jefes de protocolo o ayudantes del Sector Público y Privado.
· Directores de Gabinetes de Altos Cargos en la Administración o en la Empresa.
· Directores de Comunicación y periodistas.
· Directores de Hoteles.
· Directivos Deportivos.
· Altos funcionarios de la Administración General del Estado, Autonomías y Ayuntamientos.
· Jefes de Seguridad de Altos Cargos.
· Directores de Relaciones Institucionales de la Administración y de la Empresa
· Altos Ejecutivos de Empresas.
· Secretarias de Altas Dirección.
· Profesionales del Periodismo, Publicidad y Relaciones Públicas.
· Profesionales del campo de la Restauración.
· Profesionales del Turismo.
Dirección
Sr. Fernando Fernández Sánchez
Licenciado en Dirección de Empresas por la Escuela Superior Universitaria de Empresariales y Relaciones Públicas. Diplomado en Estudios Superiores de Protocolo, Ceremonial del Estado e Internacional por la Escuela Diplomática. Experto Universitario en Relaciones Públicas Internacionales y de Empresa por la Universidad Complutense. Máster en Dirección de Comunicación, Relaciones Públicas y Protocolo.
Acreditación académica
Máster en Protocolo por la Universitat de Barcelona.
Programa académico
1. FUNDAMENTOS Y ORIGEN DEL PROTOCOLO.
1.1. Introducción a la práctica del protocolo.
1.2. El trabajo en un departamento de protocolo.
1.3. Funciones.
1.4. Organización.
1.5. Herramientas de gestión.
1.6. La gestión del presupuesto.
1.1. Introducción a la práctica del protocolo.
1.2. El trabajo en un departamento de protocolo.
1.3. Funciones.
1.4. Organización.
1.5. Herramientas de gestión.
1.6. La gestión del presupuesto.
2. CONTEXTUALIZACIÓN DEL PROTOCOLO.
2.1. En el Estado español.
2.2. En Iberoamérica.
2.1. En el Estado español.
2.2. En Iberoamérica.
3. ORGANISMOS INTERNACIONALES.
3.1. La Organización de las Naciones Unidas (ONU).
3.2. La Organización del Tratado del Atlántico Nort (OTAN).
3.3. La unió Europea.
3.1. La Organización de las Naciones Unidas (ONU).
3.2. La Organización del Tratado del Atlántico Nort (OTAN).
3.3. La unió Europea.
4. PROTOCOLO EN LA ADMINISTRACIÓN.
4.1. Administración General del Estado.
4.2. Comunidades autónomas.
4.3. Administraciones locales.
4.1. Administración General del Estado.
4.2. Comunidades autónomas.
4.3. Administraciones locales.
5. PROTOCOLO DE EMPRESA.
5.1. El protocolo en la empresa.
5.2. Actos mixtos.
5.3. Protocolo social y buenas maneras. Normas generales.
5.4. El saludo.
5.5. Los presentaciones.
5.6. La correspondencia.
5.7. El regalo.
5.8. El aperitivo.
5.9. Los vinos.
5.10. El saber vestir.
5.11. Protocolo en el automóvil
5.12. La organización de congresos.
5.1. El protocolo en la empresa.
5.2. Actos mixtos.
5.3. Protocolo social y buenas maneras. Normas generales.
5.4. El saludo.
5.5. Los presentaciones.
5.6. La correspondencia.
5.7. El regalo.
5.8. El aperitivo.
5.9. Los vinos.
5.10. El saber vestir.
5.11. Protocolo en el automóvil
5.12. La organización de congresos.
6. PROTOCOLO MULTICONFESIONAL
6.1. La Iglesia Católica.
6.1. La Iglesia Católica.
6.2. Lugares y personas que intervienen en la liturgia.
6.3. Vestiduras e insignias litúrgicas.
6.4. Los Sacramentos.
6.5. Los elementos del temple.
6.6. Libros litúrgicos.
6.7. Otras religiones.
6.3. Vestiduras e insignias litúrgicas.
6.4. Los Sacramentos.
6.5. Los elementos del temple.
6.6. Libros litúrgicos.
6.7. Otras religiones.
7. PROTOCOLO DEPORTIVO
7.1. Aspectos generales.
7.2. El Comité Olímpico Internacional (COI).
7.3. Ceremonia de Apertura de los Juegos Olímpicos.
7.4. Ceremonia de Clausura de los Juegos Olímpicos.
7.5. La vexilologia en el deporte.
7.6. Invitaciones y acreditaciones.
7.1. Aspectos generales.
7.2. El Comité Olímpico Internacional (COI).
7.3. Ceremonia de Apertura de los Juegos Olímpicos.
7.4. Ceremonia de Clausura de los Juegos Olímpicos.
7.5. La vexilologia en el deporte.
7.6. Invitaciones y acreditaciones.
8. PROTOCOLO DE LAS FUERZAS ARMADAS.
8.1. Los honores militares.
8.2. Otros tipos de honores.
8.1. Los honores militares.
8.2. Otros tipos de honores.
9. PROTOCOLO EN LAS UNIVERSIDADES.
9.1. Autoridades académicas y estructuras de las Universidades.
9.2. Actos académicos más significativos.
9.1. Autoridades académicas y estructuras de las Universidades.
9.2. Actos académicos más significativos.
10. CÓMO ORGANIZAR ACTOS, VISITAS Y EVENTOS.
10.1 El programa del acto y su coordinación.
10.2 Actos protocolarios.
11. CASOS PRÁCTICOS.
Cuadro de profesores
Sra. Martha González Peláez
Consultora de Comunicación y Relaciones Públicas. Licenciada en Comunicación. Diplomada en Turismo. Máster en Ceremonial, Protocolo, Relaciones Públicas y Comunicación.
Formulario de Matrícula
* Campos obligatorios
Proceso matrícula
Para completar el proceso de matrícula debes seguir los siguinetes pasos:
PASO 1: PRE-MATRÍCULA
Para iniciar el proceso de matrícula, en primer lugar, debes rellenar correctament el formulario de Preinscripción (accede a través de la última pestaña de la parte superior de la ficha de curso de la web).
Una vez enviado el formulario, recibirás un correo electrónico con las indicaciones para hacer efectivo el pago en concepto de reserva de plaza y/o de la totalidad de la matrícula, sin el cual la pre-matricula queda sin efecto.
Además de realizar el pago y, por lo tanto, poder continuar con el proceso de matrícula, será necesario hacernos llegar, lo antes posible, la siguiente documentación para poder validar tu candidatura:
Estudiantes extranjeros:
- Fotocopia del pasaporte vigente o NIE.
- Dos fotografías en color, formato carnet.
- Fotocopia compulsada de la Titulación Universitaria, expedida por una Universidad homologada/reconocida y
- Dos fotografías en color, formato carnet.
- Fotocopia compulsada de la Titulación Universitaria, expedida por una Universidad homologada/reconocida y
debidamente legalizada por via diplomática. (*) (**)
- Fotocopia compulsada del expediente académico de la titulación universitaria legalizado por via
diplomática. (*) (**)
- Breve currículum vitae.(*)
- Breve currículum vitae.(*)
- Comprobante de pago.
Estudiantes españoles:
- Fotocopia del DNI o pasaporte vigente.
- Dos fotografías en color, formato carnet.
- Fotocopia compulsada del título universitario.(*)
- Breve currículum vitae.(*)
- Dos fotografías en color, formato carnet.
- Fotocopia compulsada del título universitario.(*)
- Breve currículum vitae.(*)
- Comprobante de pago.
(*) Necesario únicamente para cursos de duración igual o superior a 150 horas.
(**) En caso de estudiantes comunitarios será suficiente la traducción jurada.
Información detallada sobre la legalización de los documentos solicitados: Ministerio de Educación, Política Social y Deporte
PASO 2: MATRÍCULA
El proceso habrá concluido una vez se haya hecho efectivo el pago del total del importe de matrícula y se haya entregado toda la documentación requerida durante el proceso, para poder evaluar la candidatura.
El pago del total de la matrícula debe realizarse, como muy tarde, 20 días antes del inicio del curso. En caso de no abonar el importe en este plazo, la candidatura pasaría a lista de espera.
Becas y ayudas
Para facilitarte el acceso a sus programas formativos, el IL3 te proporciona la información necesaria para poder conseguir una de las becas que diferentes instituciones nacionales e internacionales oferecen.
Puedes consultar los diferentes programas de becas haciendo click aquí
Puedes consultar los diferentes programas de becas haciendo click aquí
Financiación
Para facilitarte el acceso a sus programas, el IL3 te proporciona la posibilidad de financiar el importe del curso que te interesa mediante los acuerdos de colaboración establecidos entre el IL3-Universitat de Barcelona y el Banco Santander y La Caixa, para dar soporte a los alumnos que se matriculen en un máster o postrgado.
Banco Santander:
Si optas por la financiación con esta entidad, en el momento de entregar la matrícula, deberás rellenar por duplicado la correspondiente solicitud y adjuntar la siguiente documentación:
- Dos copias del formulario debidamente rellenado.
- Fotocopia de la última nómina.
- Fotocopia del DNI.
- Fotocopia de cualquier documentación donde aparezca el número de cuenta corriente.
- Firmar las dos copias del formulario de solicitud.
- Fotocopia de la última nómina.
- Fotocopia del DNI.
- Fotocopia de cualquier documentación donde aparezca el número de cuenta corriente.
- Firmar las dos copias del formulario de solicitud.
Formulario de solicitud haciendo click aquí.
Esta documentación será tramitada por el IL3 al Banco Santander para su estudio y autorización. Una vez autorizada la operación, el banco ingresará directamente el importe del préstamo al IL3.
Posteriormente recibirás la confirmación de la concesión del crédito, que te servirá como comprobante del pago de la matrícula.
Esta documentación será tramitada por el IL3 al Banco Santander para su estudio y autorización. Una vez autorizada la operación, el banco ingresará directamente el importe del préstamo al IL3.
Posteriormente recibirás la confirmación de la concesión del crédito, que te servirá como comprobante del pago de la matrícula.
La Caixa:
El IL3 también te facilita la posibilidad de obtener financiación a través de La Caixa.
Obtén toda la información sobre la financiación con esta entidad haciendo click aquí.
Nota: Esta modalidad de financiación, únicamente son válidas para residentes en el Estado Español.
Formas de pago
Para facilitarte el proceso de matrícula, el IL3 dispone de varias modalidades para hacer efectivo el pago del importe de Reserva de Plaza y/o Matrícula.
- Sistema de pagos por Código de Barras (únicamente para RESIDENTES EN ESPAÑA):
En el momento de realizar la Pre-matrícula se te enviará un e-mail con el acceso a la página de Gestión de Pagos del IL3, desde donde te podrás imprimir un documento con el que podrás dirigirte a cualquier oficina del Banco Santander o Caixa Catalunya y realizar el pertinente pago.
- Transferencia bancaria (únicamente para NO RESIDENTES ESPAÑA):
En el momento de realizar la Pre-matrícula, se te enviará un e-mail con el acceso a la página de Gestión de Pagos del IL3, desde donde te podrás imprimir un documento con el que podrás dirigirte a cualquier oficina bancaria y ordenar la transferencia.
- Pago mediante una empresa:
Si el pago se realiza en nombre de una empresa será necesario hacernos llegar una carta de la empresa con la siguiente información para poder tramitar la factura correspondiente:
- Nombre completo de la persona que se matricula.
- Nombre del curso matriculado.
- Importe de la matrícula.
- Datos fiscales de facturación (Nombre fiscal, NIF y razón social).
- Nombre del curso matriculado.
- Importe de la matrícula.
- Datos fiscales de facturación (Nombre fiscal, NIF y razón social).
Estos datos se deben facilitar a la hora de realizar cualquier pago a fin de que se pueda facturar directamente a la empresa o institución.
Condiciones de matrícula
Condiciones de matrícula del IL3- Universitat de Barcelona:
1. Tu matrícula quedará sin efecto si no cumples los requisitos de admisión (pago y entrega de la documentación
requerida). En el caso de másters y postgrados (cursos con una duración igual o superior a 150 horas), no podrás
obtener el título, si no dispones de la titulación requerida en el acceso.
requerida). En el caso de másters y postgrados (cursos con una duración igual o superior a 150 horas), no podrás
obtener el título, si no dispones de la titulación requerida en el acceso.
2. El IL3-UB se reserva el derecho de anular un programa con 10 días de antelación, por razones docentes y/o
académicas.
académicas.
3. El import pagado en concepto de reserva de plaza o matrícula sólo se devolverá en el caso de no haber estado
admitido o bien por anulación del curso.
admitido o bien por anulación del curso.
4. Para poder beneficiarte de cualquier ayuda o beca ofercida por el IL3-UB, deberás acreditarlo debidamente antes
el inicio del curso, una vez iniciado el curso, el IL3-UB no aplicará ninguna ayuda o beca.
el inicio del curso, una vez iniciado el curso, el IL3-UB no aplicará ninguna ayuda o beca.
5. No se admitirá en el aula presencial o virtual, a ningún estudiante que no haya pagado el total del importe
correspondiente al año académico.
correspondiente al año académico.
6. El lugar de impartición puede cambiar por razones académicas (cambios y adaptaciones de calendario,
ecesidades de recursos docentes adicionales, etc) y de organización y logística (adecuación de espacios
al conjunto de cursos impartidos). El cambio definitivo de lugar de impartición se informará a los estudiantes
con un mínimo de quince días de antelación antes de la fecha de inicio del curso; los cambios puntuales y
temporales se avisarán con la debida antelación, con un mínimo de 24 horas. Los cambios de lugar de impartición
sólo se producirán dentro de la ciudad de Barcelona.
ecesidades de recursos docentes adicionales, etc) y de organización y logística (adecuación de espacios
al conjunto de cursos impartidos). El cambio definitivo de lugar de impartición se informará a los estudiantes
con un mínimo de quince días de antelación antes de la fecha de inicio del curso; los cambios puntuales y
temporales se avisarán con la debida antelación, con un mínimo de 24 horas. Los cambios de lugar de impartición
sólo se producirán dentro de la ciudad de Barcelona.
©IL3, Institut de Formació Contínua - Universitat de Barcelona
C/ Ciutat de Granada, 131 - 08018 Barcelona - Espanya
Tel. (+34) 93 403 96 96 - Punt d'Informació: (+34) 902 373 376 - info.il3@ub.edu
Tel. (+34) 93 403 96 96 - Punt d'Informació: (+34) 902 373 376 - info.il3@ub.edu
Con el soporte de:
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