IL3 Máster Presencial

Máster en Comunicación Empresarial

Área > Subárea Empresa - Derecho
Tipo modalidad Presencial
Tipo curso Máster
Fecha de inicio Octubre 2009
Fecha final Julio 2010
Precio 4.540 €
Número de horas 370
Horario De lunes a jueves de 18'30h a 21'30h.
Lugar de impartición IL3 Business Programs. Avda. Diagonal, 696. (08034-Barcelona)
Idioma de impartición Castellano

Presentación

El máster en Comunicación Empresarial ha sido especialmente diseñado para proporcionar una formación teoricopráctica en las técnicas de comunicación y en cómo dirigir y gestionar los proyectos de comunicación. 

El máster permite una visión global y proporciona la formación específica indispensable para el desarrollo como Técnico en Comunicación; para dirigir la comunicación empresarial, externa e interna, para ejercer de productor en un medio u ocupar el ejercicio profesional en un gabinete de comunicación de cualquier organización.

Objetivos

- Capacitar al alumno para el diseño, la planificación y la implementación de una comunicación externa eficiente, abordando los aspectos esenciales de publicidad, relaciones públicas y organización de actos.

- Capacitar al alumno para desempeñar el ejercicio profesional como técnico en un gabinete de comunicación o de difusión de empresas o instituciones.

- Capacitar al alumno para ejercer como consultor especializado en Comunicación o como experto en el desarrollo de la comunicación interna, con el objetivo de mejorar el clima laboral de la organización.

-- Capacitar al alumno en los aspectos esenciales del protocolo y ceremonial español y, especialmente, en el protocolo empresarial.

Ventajas diferenciales

- Diseñado para que el profesional de la comunicación pueda cubrir distintos perfiles funcionales dentro de la empresa: responsabilizarse del gabinete de comunicación y prensa, elaborar el plan de comunicación de la organización, desarrollarse como consultor de comunicación de la organización, desarrollarse como técnico en organización de actos y eventos, actuar como responsable de protocolo...
 
- Proyecto de Plan de Comunicación basado en empresas reales.
 
- Metodología activa y trabajo a partir de casos prácticos (método Harvard).
 
- Visitas a empresas de medios.

Destinatarios

Titulados universitarios en Ciencias Empresariales, Administración y Dirección de Empresas o en cualquier disciplina de las ciencias humanas, económicas o sociales, que quieran formarse como especialistas en comunicación empresarial y organizacional en general.

Dirección

Sr. Andrés Cascio Pirri
Psicólogo Social (trabajo y organización). Consultor de Comunicación, Management y RR.HH.

Acreditación académica

Máster en Comunicación Empresarial por la Universitat de Barcelona.

Programa académico

1. NIVELACIÓN (3 HORAS)
1.1. Trabajo de investigación autorizado para adquirir el grado de nivelación y homogenización.
1.2. Presentación y defensa.
 
2. TEORÍA DE LA COMUNICACIÓN (27 HORAS)
2.1. La influencia sociocultural en la comunicación.
2.2. La comunicación grupal.
2.3. La entrevista como técnica de comunicación.
2.4. Márqueting interno.
 
3. ESTRUCTURA ORGANIZATIVA, DESARROLLO Y HABILIDADES DIRECTIVAS (24 HORAS)
3.1. Gestionar, dirigir, management.
3.2. Flujos de la comunicación empresarial.
3.3. Formación de portavoces.
3.4. El líder como pilar de la organización en los sistemas de comunicación.
3.5. Comunicación en el grupo de trabajo.
 
4. COMUNICACIÓN INTERNA EN LA EMPRESA (15 HORAS)
4.1. La comunicación empresarial. Comunicación organizacional, formal e informal.
4.2. Sistemas de comunicación interna.
4.3. El plan de comunicación.
 
5. COMUNICACIÓN NO VERBAL (6 HORAS)
 
6. TÉCNICAS DE EXPRESIÓN (18 HORAS)
6.1. Técnicas de comunicación escrita.
6.2. Diálogo y empatía.
6.3. El discurso.
 
7. LA ORATORIA (6 HORAS)
 
8. PRESENTACIONES EN PÚBLICO (6 HORAS)
 
9. GESTIÓN DE BALANCE SOCIAL. RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA (9 HORAS)
 
10. ÉTICA EMPRESARIAL (6 HORAS)
 
11. GESTIÓN DE PROYECTOS (15 HORAS)
11.1. Auditoría, evaluación y seguimiento de proyectos.
 
12. MARKETING (18 HORAS)
12.1. Políticas de márqueting.
12.2. Las estrategias de márqueting.

13. PUBLICIDAD (24 HORAS)
13.1. Publicidad, propaganda y promoción.
13.2. Breafing.
13.3. El espot publicitario. ¿Cómo se realiza un anuncio?.
13.4. La agencia de publicidad.
13.5. El espot en la televisión y en el cine.
13.6. Cómo se crea, se redacta y se elabora un anuncio de prensa.
13.7. La cuña radiofónica.
13.8. Identidad visual. Sinaléctica.

14. INVESTIGACIÓN DE MERCADO (15 HORAS)
 
15. ENTORNOS (9 HORAS)
15.1. Empresa familiar.
15.2. Pimes.
 
16. COMERCIALIZACIÓN (9 HORAS)
16.1. Plan de Acción Comercial.
 
17. COMUNICACIÓN EXTERNA (15 HORAS)
17.1. La comunicación de masas.
17.2. La comunicación colectiva.
17.3. La comunicación social.
17.4. Ejes de una campaña de publicidad.
17.5. Relación cliente – agencia.
17.6. Márqueitng directo.
17.7. Merchandising.
17.8. Patrocinio, mecenazgo.
17.9. Publicidad en internet.
17.10. Sampling.
17.11. Ferias.
17.12. Venta personal.
17.13. Auditoría de comunicación: ¿qué es una auditoría de comunicación?.
17.14. Investigación publicitaria.
17.15. Técnicas de medición: audímetros, EGM, OJD, Geomex.
17.16. Comunicación política.
 
18. RELACIONES PÚBLICAS (24 HORAS)
18.1. Imagen, concepto y alcance.
18.2. Imagen e identidad corporativa.
18.3. Imagen de marca e imagen de producto.
18.4. Creatividad, innovación y diseño.
18.5. La proyección exterior de la empresa.
18.6. Los lobbies.
18.7. El publicity.
18.8. Arquitectura de marca.
18.9. Gestión de crisis.
 
19. GABINETE DE COMUNICACIÓN Y PRENSA – RELACIÓN CON LOS MEDIOS (21 HORAS)
19.1. Estructura para crear y difundir noticias en los medios de comunicación.
19.2. Estructura de los medios de comunicación.
19.3. Actividades y funcionamiento de los GMC.
19.4. Los gabinetes de prensa en las instituciones públicas.
19.5. El dossier de prensa. Resumen de prensa diario.
19.6. Mailing de prensa.
19.7. Los comunicados de prensa (redacción y diseminación).
19.8. Ruedas de prensa (convocatoria y participación).
19.9. Trabajos de redacción de gazetas, notas y comunicados de prensa.
 
20. PUBLICACIONES DE EMPRESAS- EDICIONES (9 HORAS)
20.1. Tipo de publicación. House Organ. Publicación externa.
20.2. Publicación de acontecimientos. El diario de asociación. Ediciones especiales.
20.3. Folletines institucionales. Presentación de publicaciones.
20.4. Taller de edición.
 
21. NTI Y COMUNICACIÓN (12 HORAS)
21.1. Gestión documental.
21.2. Internet, intranet, extranet.
21.3. Comercio electrónico.
21.4. Rig media.
21.5. Diseño y creatividad de páginas web. Conceptualización.
21.6. Nuevos apoyos y nuevos medios para prensa, radio y TV.
21.7. Comunicación interactiva. Bloggins.
21.8. Second Life.
 
22. ASPECTOS LEGALES (6 HORAS)
 
23. ESTRUCTURA ORGANIZATIVA Y NECESIDADES DE LOS MEDIOS (15 HORAS)
23.1. Comunicación en la radio.
23.2. Visita a la emisora.
23.3. Visita a la televisión.
 
ASIGNATURAS OPTATIVAS (15 HORAS)
 
1. PROTOCOLO
1.1. Protocolo y ceremonial: concepto y fundamentos.
1.2. El protocolo y el saber estar.
 
2. ORGANIZACIÓN DE ACONTECIMIENTOS
2.1. Actos sociales, conferencias, mesas redondas.
2.2. La organización de acontecimientos.
2.3. Congresos, simposios, convenciones.
2.4. La feria.
2.5. Patrocinio y esponsorización .
2.6. Difusión y prensa.
2.7. Turismo y comunicación.

Cuadro de profesores


Sra. Eloisa Alonso
Vicepresidenta de Hill & Knowlton Espanya.

Sr. Joan Ramón Vilamitjana
Consultor. Director de Hill & Knowlton Barcelona.

Sr. Vicenç Bosch Güell
Marketing & Sales Director Spain Foodservice Gallina Blanca Star.

Sr. Vicenç Bosch Sans
Consultor. Director de la Asociación Catalana de la Empresa Familiar.

Sr. Andrés Cascio
Psicólogo Social (Trabajo y Organización).Consultor de Comunicación, Management y RR.HH.

Sr. Ángel Cortés
Periodista. Editor ejecutivo y Director de Noticiasdot.com

Sra. Mónica García
Responsable de Festivales y Comunicación de Catalan Films & TV

Sr. Dardo Gómez
Periodista. Editor.

Sra. Montse Guals
Especialista en comportamiento social. Socia fundadora de Quémepongo, Imagen Personal.

Sra. Carme Isanta
Licenciada en Psicología de les Organizaciones.

Sr. Francisco López
Consultor de Empresas (Organización y Planificación). Director General de Lambda Network.

Sr. Francisco Martínez
Director Editorial Elsevier España.

Dr. Pepe Rodríguez
Periodista.

Sr. Jordi Marti
Director de Contenidos de la Cadena Ser.

Sr. Joan Milà
Director de RR.HH de Baker & McKenzie, Advocats.

Sr. Vicenç Molina
Profesor de Ética Empresarial de la Universitat de Barcelona.

Sra. Marcela Mulé
Psicóloga. Consultora Organizacional.

Dr. Josep Nieto
Periodista. Director del Gabinete de Comunicación de la ONCE.

Sr. Carlos Schmidt
Publicista. Consultor de Comunicación.

Dra. M. Lluïsa Solé
Profesora titular de la Universitat de Barcelona.

Sra. Yanna Stefanu
BBA en Marketing. Consultora de Investigación de Marketing de Antonio Valdivia Consultores, S.L.

Sr. Antonio Valdivia
Diplomado de ESADE. Consultor de Empresa. Director de Antonio Valdivia Consultores, S.L.

Sr. Enrique Valverde
Abogado de Grup Zeta.

Sr. Emili Zegrí
Licenciado en Derecho. Experto en Oratoria.

Formulario de Matrícula

* Campos obligatorios

Datos personales

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Introducir correctamente el correo electrónico es imprescindible para
seguir con éxito el proceso de matrícula.


Otros datos


Datos académicos

(1) Si tienes un título universitario, debes especificar obligatoriamente la especialidad.

Datos facturación


(2) Si facturas a empresa, debes especificar los datos correspondientes.

Datos de empresa/Institución

 














Proceso matrícula

PASO 1: PRE-MATRÍCULA
 
Para iniciar el proceso de matrícula, en primer lugar, debes rellenar correctamente el formulario de preinscripción (accede a través de la última pestaña de la parte superior de la ficha de curso). 
 
Una vez enviado el formulario, recibirás un correo electrónico con las indicaciones para hacer efectivo el pago en concepto de reserva de plaza o de la totalidad de la matrícula, sin el cual la pre-matrícula queda sin efecto.
 
Además de realizar el pago y, por lo tanto, poder continuar con el proceso de matrícula, será necesario hacernos llegar, lo antes posible, la siguiente documentación para poder validar tu candidatura:

Estudiantes extranjeros:
 
       - Fotocopia compulsada del pasaporte o NIE vigente        
       - Dos fotografías en color, en formato carné.
       - Fotocopia compulsada de la titulación universitaria, expedida por una universidad homologada y 
         reconocida, y debidamente legalizada por vía diplomática. (*) (**)
       - Fotocopia compulsada del expediente académico de la titulación universitaria legalizado por vía
         diplomática. (*) (**)
       - Breve currículum vítae.(*)
       - Comprobante de pago.
       - Solicitud de autorización (descárgatela aquí) 
 
Estudiantes españoles:
 
       - Fotocopia del DNI o pasaporte vigente.
       - Dos fotografías en color, en formato carné.
       - Fotocopia compulsada del título universitario.(*)
       - Breve currículum vítae.(*)
       - Comprobante de pago.

(*) Necesario únicamente para Másters, Postgrados y certificados de aprovechamiento.
(**) En caso de estudiantes comunitarios será suficiente la traducción jurada.

Información detallada sobre la legalización de los documentos solicitados: Ministerio de Ciencia e Innovación
 
Información detallada sobre la homologación y convalidación de Estudios de Sistemas Educativos Extranjeros: Ministerio de Ciencia e Innovación 

PASO 2:  MATRÍCULA

El proceso habrá concluido una vez se haya hecho efectivo el pago del total del importe de matrícula y se haya entregado toda la documentación requerida durante el proceso, para poder evaluar la candidatura.
 
El pago del total de la matrícula debe realizarse, como muy tarde, 20 días antes del inicio del curso. En caso de no abonar el importe en este plazo, la candidatura pasaría a lista de espera.

Notas:

Consultar condiciones de matrícula aquí

Becas y ayudas

Para facilitar el acceso a sus programas formativos, el IL3 te proporciona la información necesaria para poder conseguir una de las becas que diferentes instituciones nacionales e internacionales ofrecen.

Puedes consultar los diferentes programas de becas haciendo clic aquí
 
Además, en la mayoría de los cursos de nuestra oferta formativa, contamos con descuentos especiales para ciertos colectivos:
- Alumnos y ex alumnos de la UB con carnet acreditativo vigente.
- Personal del Grupo UB.
- Miembros de la Asociación de AnticsIL3.
- Empresas del 22@network.
 
Consulta los descuentos en el momento de formalizar tu matrícula.
 
Condiciones:
- No se aplicará ningún descuento que no esté acreditado.
- Los descuentos no son acumulables y sólo se aplicarán a los cursos con  precio superior a 1.000€.
- No se aplicarán descuentos una vez iniciado el curso.
- Es responsabilidad del alumno informar su voluntad de acogerse a un determinado descuento.
- Existen ciertos cursos que no admiten descuentos.

Financiación

Para facilitarte el acceso a sus programas, el IL3 te proporciona la posibilidad de financiar el importe del curso que te interesa mediante los acuerdos de colaboración establecidos entre el IL3-Universitat de Barcelona, el Banco Santander y La Caixa, para dar soporte a los alumnos que se matriculen en un máster o postgrado.
 
Banco Santander:

Si optas por la financiación con esta entidad, en el momento de entregar la matrícula, deberás rellenar por duplicado la correspondiente solicitud y adjuntar la siguiente documentación:
 
- Dos copias del formulario debidamente rellenado.
- Fotocopia de la última nómina.
- Fotocopia del DNI.
- Fotocopia de cualquier documentación donde aparezca el número de cuenta corriente.
- Firmar las dos copias del formulario de solicitud.
 
Formulario de solicitud haciendo clic aquí

Esta documentación será tramitada por el IL3 al Banco Santander para su estudio y autorización. Una vez autorizada la operación, el banco ingresará directamente el importe del préstamo al IL3.

Posteriormente recibirás la confirmación de la concesión del crédito, que te servirá como comprobante del pago de la matrícula. 

La Caixa:
 
El IL3 también te facilita la posibilidad de obtener financiación a través de La Caixa.
 
Obtén toda la información sobre la financiación con esta entidad haciendo clic aquí 

Nota: Estas modalidades de financiación, son únicamente válidas para residentes del Estado Español.

Formas de pago

Para facilitarte el proceso de matrícula, el IL3 dispone de varias modalidades para hacer efectivo el pago del importe de la reserva de la plaza o la matrícula.
 
-  Sistema de pagos por Código de Barras (únicamente para RESIDENTES EN ESPAÑA):
 
En el momento de realizar la pre-matrícula se te enviará un e-mail con el acceso a la página de Gestión de Pagos del IL3, desde donde podrás imprimir un documento con el que podrás dirigirte a cualquier  oficina del Banco Santander o la Caixa Catalunya y realizar el pertinente pago.
 
-  Transferencia bancaria (únicamente para NO RESIDENTES ESPAÑA):
 
En el momento de realizar la pre-matrícula, se te enviará un e-mail con el acceso a la página de Gestión de Pagos del IL3, desde donde podrás imprimir un documento con el que podrás dirigirte a cualquier oficina bancaria y ordenar la transferencia.

- Pago mediante una empresa:
 
Si el pago se realiza en nombre de una empresa será necesario hacernos llegar una carta de la empresa con la siguiente información para poder tramitar la factura correspondiente:
 
- Nombre completo de la persona que se matricula.
- Nombre del curso matriculado.
- Importe de la matrícula.
- Datos fiscales de facturación (nombre fiscal, NIF y razón social).
 
Estos datos  se deben facilitar a la hora de realizar cualquier pago a fin de que se pueda facturar directamente a la empresa o institución.

Condiciones de matrícula

Condiciones de matrícula del IL3- Universitat de Barcelona:
 
1.   Tu matrícula quedará sin efecto si no cumples los requisitos de admisión (pago, entrega y validación académico
      de la documentación requerida). En el caso de másters, postgrados y certificados de aprovechamiento
      (cursos con requerimiento de titulación universitaria), no podrás obtener el título, si no dispones de la titulación
      requerida en el acceso. En estos casos y siempre y cuando el programa lo permita, recibirás un diploma 
      de extensión universitaria (si el programa no contempla la certificación de no titulados se te entregarà
      un certificado de asistencia expedido por el IL3-UB).
 
2.   El IL3-UB se reserva el derecho de anular un programa con 10 días de antelación, por razones docentes y/o 
      académicas.
 
3.   El importe pagado en concepto de reserva de plaza o matrícula sólo se devolverá en el caso de no haber estado
      admitido o bien por anulación del curso.
 
4.   Para poder beneficiarte de cualquier ayuda o beca ofercida por el IL3-UB, deberás acreditarlo debidamente antes 
      el inicio del curso, una vez iniciado el curso, el IL3-UB no aplicará ninguna ayuda o beca.
 
5.   No se admitirá en el aula presencial o virtual, a ningún estudiante que no haya pagado el total del importe 
      correspondiente al año académico.
 
6.   El lugar de impartición puede cambiar por razones académicas (cambios y adaptaciones de calendario, 
      necesidades de recursos docentes adicionales, etc) y de organización y logística (adecuación de espacios
      al conjunto de cursos impartidos). El cambio definitivo de lugar de impartición se informará a los estudiantes 
      con un mínimo de quince días de antelación antes de la fecha de inicio del curso; los cambios puntuales y 
      temporales se avisarán con la debida antelación, con un mínimo de 24 horas. Los cambios de lugar de impartición 
      sólo se producirán dentro de la ciudad de Barcelona.

Solicitar más información

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Otros datos



De conformidad con lo establecido por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos de carácter personal que se faciliten a través de este formulario, así como los que se pudieran facilitar o generar durante la relación como alumno de esta entidad, serán objeto de tratamiento e incorporados a un fichero automatizado cuyo responsable es Fundación Institut de Formació Contínua de la Universitat de Barcelona (IL3-UB), con domicilio en C/ Ciutat de Granada, 131 (08018) de Barcelona y CIF G-64489172 La finalidad del fichero y tratamiento de los datos es poder gestionar la solicitud de matriculación o de información; realizar la gestión contractual, extracontractual y/o administrativa establecida; realizar la gestión y administración de la formación del alumno; mantener la relación y comunicación administrativa entre alumno y Universidad; para que el alumno pueda beneficiar-se de los servicios ofrecidos por el IL3-UB; así como para que el IL3-UB pueda ponerse en contacto con el alumno o interesado, para hacerle llegar periódicamente información y/o publicidad de productos, eventos y servicios relacionados con el sector de la formación y enseñanza que pudieran ser de interés del alumno o interesado en cursos del IL3-UB. El interesado podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiendo un escrito al IL3-UB enviando un correo electrónico a la siguiente dirección bbdd.il3@ub.edu, indicando claramente su nombre, apellidos, dirección y adjuntando una fotocopia del documento nacional de identidad. Los destinatarios de la información facilitada, en caso de formalizarse una matrícula, además del IL3-UB, serán los profesores que impartan el curso o la formación, así como aquellas terceras entidades o terceras personas que colaboren en la formación y que necesariamente tengan que acceder a la información facilitada por el alumno. El envío de los datos personales supone la autorización expresa para su tratamiento y uso en los términos informados, pudiéndose revocar el consentimiento, sin efectos retroactivos, en cualquier momento en los términos establecidos en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal. Asimismo, le informamos que una vez formalizada la matrícula o la consulta, su dirección de correo electrónico se utilizará para el envío de comunicaciones comerciales y publicitarias de productos y servicios del IL3-UB relacionados con la formación.

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