IL3 Máster Presencial

Máster en Gestión Integrada de la Calidad, la Seguridad y el Medio Ambiente

Área > Subárea Ingeniería
Tipo modalidad Presencial
Tipo curso Máster
Fecha de inicio Noviembre 2009
Fecha final Julio 2010
Precio 4.060 €
Número de horas 350
Horario Lunes de 18:00 a 21:30 h. Miércoles de 18:00 a 21:30 h
Lugar de impartición IL3 - Universitat de Barcelona. C/ Ciutat de Granada, 131. 08018 Barcelona
Idioma de impartición Castellano

Presentación

Cada vez más, las empresas actuales necesitan profesionales capacitados para la gestión óptima e integrada de la calidad, la seguridad y el Medio Ambiente de acuerdo con la estrategia de la empresa. Estos profesionales han de estar capacitados para integrar, dentro un sistema global de gestión, los requerimientos descritos en la Norma ISO 9001:2008, las especificaciones del Sistema de Gestión Ambiental de la Norma UNE- ISO 14001, el Reglamento Europeo 761/01 (EMAS), así como los requerimientos del Sistema de Gestión para la Prevención de Riesgos Laborales de acuerdo al OHSAS 18001:2007. Sin embargo, todo ello no resulta una tarea fácil.

Desde un punto de vista teórico, no hay duda de que la satisfacción del cliente, la gestión de la calidad de los productos y servicios, la gestión del medio ambiente y la prevención de riesgos son diferentes aspectos de la gestión de una empresa. No obstante, en la práctica, se tiende a tratarlos de manera autónoma e independiente.

Una de las causas de este modo de hacer es quizás la especialización en la gestión y la necesidad o conveniencia de cumplir normas, en general de carácter voluntario, como son la Norma ISO 9001, la Norma ISO 14001, el Reglamento Europeo 762/01 EMAS, la Norma OHSAS 18001, o bien disposiciones legales de obligado cumplimiento como la Ley de Prevención de Riesgos Laborales 31/1995. Estos aspectos han propiciado la aparición de especialistas en los que ha quedado delegada la responsabilidad de los directivos de la empresa. El enfoque del curso consiste en considerar las normas de aplicación como modelos de gestión que se traducen en los requisitos para los procesos de la organización. Es decir, la empresa desarrolla su actividad a través de unos requisitos mínimos para asegurar la satisfacción del cliente, la calidad del producto o servicio, la gestión de los aspectos ambientales y la minimización de los riesgos laborales derivados de sus actividades, a la vez que asegura el cumplimiento legal de las disposiciones que sean de aplicación.

La gestión de los procesos en los que se integra la gestión de la seguridad y la salud laboral, la calidad y el Medio Ambiente permite a las organizaciones un comportamiento más eficaz y eficiente ante los requerimientos de las partes interesadas.

Objetivos

Al finalizar el curso el participante ha de ser capaz de:
 
- Entender el funcionamiento de una organización. Identificar y analizar los procesos relevantes para la gestión de la calidad, la seguridad y el medio ambiente.

- Documentar los procesos de las organizaciones según las demandas de modelos de gestión de los sistemas: Modelo de Gestión de la Calidad ISO 9000:2000, Modelo de Gestión del Medio Ambiente ISO 14001, gestión de la seguridad según la Norma OSHAS 18001, así como según la Ley de Prevención de Riesgos Laborales.

- Conocer y utilizar las herramientas más utilizadas en la optimización y mejora de los procesos de una organización, teniendo en cuenta los requerimientos de los sistemas de gestión. 
 
- Conocer los modelos de Gestión Integrada existentes así como las técnicas estadísticas adecuadas para su aplicación en la detección y resolución de problemas. 
 
- Mantener una orientación en la gestión basada en los procesos y en los principios de excelencia.
 

Ventajas diferenciales

- El máster te capacita para la gestión transversal y óptima de la seguridad, la calidad y el medio ambiente.
 
- Con la gestión integrada, el programa te permitirá avanzarte a aquello que la empresa busca.

Destinatarios

 
El curso está dirigido a profesionales de la Gestión de la Empresa, a gerentes y directores técnicos de empresas industriales o de servicios, a responsables de Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional.
 
También está pensado para todos aquellos profesionales que tengan que actuar como consultores internos o externos de la empresa, así como a profesionales de perfil científico-técnico, que quieran orientar su carrera hacia la coordinación de sistemas de Gestión de la Calidad, la Seguridad y el Medio Ambiente.
 
 

Dirección

Sr. Adán Tomé
Licenciado en Ciencias Biológicas. Técnico Superior en Prevención de Riesgos Laborales. Director técnico AGA-Q, SL., Grup LDG.



Acreditación académica

Máster en Gestión Integrada de la Calidad, la Seguridad y el Medio Ambiente por el IL3-UB y el Col·legi Oficial d'Enginyers Industrials de Catalunya.

Programa académico

1. INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN INTEGRADA DE LA EMPRESA
1.1. Hacia la empresa excelente.
1.2. Relación entre la gestión de la empresa y la gestión de la calidad, la seguridad y el medio ambiente.
1.3. Aspectos normalizados de la gestión.
 
2. MARCO LEGAL  
2.1. Jerarquía normativa.
2.2. Legislación específica en Medio Ambiente.
2.3. Legislación específica en prevención de riesgos laborales.
 
3. ÁREA DE CALIDAD
3.1. Gestión por procesos como base de la gestión integrada.
3.1.1. Análisis y elaboración del mapa de procesos de la empresa.
3.1.2. Rol del propietario del proceso: la responsabilidad integrada.
3.1.3. Gestión e implantación del BPM.
3.1.4. Diseño y representación de procesos.
3.1.5. Modelo europeo de excelencia.
3.2. Gestión de la calidad.
3.2.1. Modelo ISO 9000:2008.
3.2.2. Norma UNE- ISO 9001:2008.
3.2.3. Planificación de la calidad.
3.2.4. Gestión de recursos.
3.2.5. Calidad en Diseño.
3.2.6. Calidad en Compras.
3.2.7. Calidad en los procesos de producción y servicio.
3.2.8. Calidad en las Ventas.
3.2.9. Control de no conformidades. Mejora y documentación de la calidad.
 
4. ÁREA MEDIO AMBIENTE
4.1. Contaminación atmosférica.
4.1.1. Factores determinantes.
4.1.2. Principales contaminantes gaseosos.
4.1.3. Tipos de fuentes.
4.1.4. Efectos de la contaminación.
4.1.5. Medida de la contaminación. Redes.
4.1.6. Índice de la calidad del aire.
4.1.7. Modelos de difusión.
4.1.8. Medidas de prevención y control.
4.2. Residuos industriales.
4.2.1. Definición y clasificación.
4.2.2. Gestión de residuos.
4.2.3. Minimización de residuos.
4.2.4. Tratamiento y disposición del residuo.
4.2.5. Legislación específica.
4.3. Aguas.
4.3.1. Abastecimiento.
4.3.2. Tratamiento de los procesos unitarios. Legislación específica.
4.4. Contaminación por ruido.
4.4.1. Caracterización.
4.4.2. Medida.
4.4.3. Respuesta de la comunidad frente al ruido.
4.4.4. Aislamiento.
4.4.5. Legislación específica.
4.5. Gestión del Medio Ambiente.
4.5.1. Modelo de gestión. Norma UNE- ISO 14001:2004.
4.5.2. Reglamento europeo 761:2001. EMAS.
4.5.3. Identificación y evaluación de los aspectos ambientales.
4.5.4. Identificación de los requerimientos legales y su acceso.
4.5.5. Objetivos, hitos y programa.
4.5.6. Requerimientos de documentación.
4.5.7. Estructura, funciones y responsabilidad.
4.5.8. Competencia, formación y toma de conciencia.
4.5.9. Comunicación.
4.5.10. Control operacional.
4.5.11. Situaciones de emergencia.
4.5.12. Seguimiento y medida.
4.5.13. Revisión del sistema.
4.5.14. Declaración ambiental.
 
5. ÁREA DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
5.1. Prevención de riesgos laborales.
5.1.1. Prevención de riesgos laborales.
5.1.2. Marco conceptual.
5.1.3. Ley de Prevención de Riesgos Laborales.
5.1.4. Evaluación y control de los riesgos laborales.
5.1.5. Técnicas operativas de seguridad.
5.1.6. Manual de emergencia.
5.1.7. Incendios y explosiones.
5.1.8. Higiene.
5.1.9. Ergonomía.
5.1.10. Salud laboral.
5.1.11. Documentación.
5.2. Sistemas de gestión PRL.
5.2.1. Sistemas de gestión NTC OHSAS 18001:2007.
5.2.2. Identificación de riesgos.
5.2.3. Identificación de los requerimientos legales y su acceso.
5.2.4. Control operativo.
5.2.5. Situaciones de emergencia.
5.2.6. Seguimiento y medida.
5.2.7. Revisión del sistema.
 
6. EL PROYECTO DE INTEGRACIÓN Y SU IMPLANTACIÓN
6.1. Integración de sistemas.
6.1.1. Herramientas cuantitativas para la gestión de los sistemas.
6.1.2. Distribución de probabilidad asociada a los diferentes modelos.
6.1.3. Dimensión de muestra y precisión.
6.1.4. Control de Recepción.
6.1.5. Control de Procesos.
6.1.6. Control metrológico y fiabilidad de la medida.
6.1.7. Diseño experimental: modelo factorial y modelo fraccionado.
6.1.8. Medida de la satisfacción del cliente.
6.1.9. AMFE, QFD, análisis de ingeniería simultánea.
6.2. Gestión integrada.
6.2.1. Contraste de requerimientos: normas ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001
6.2.2. Funciones de los especialistas.
6.2.3. Enfoque de la integración. Normas UNE 66177:2005 y UNE 66175:2003.
6.2.4. Manual y procedimientos integrados.
6.2.5. Procedimientos específicos.
6.3. Auditoría del sistema de gestión.
6.3.1. Guías para la realización de auditorías. UNE- ISO 19011:2002.
6.3.2. Etapas de desarrollo.
6.3.3. Documentos y registros.
6.3.4. Informe de auditoría.
6.4. Gestión de las personas.
6.4.1. Comunicación interna y externa.
6.4.2. Implicación de las personas.
6.5. Mejora continua e innovación.
6.5.1. La mejora y la innovación dentro de un sistema de gestión de la calidad.
6.5.2. Estructura organizativa para la mejora y la innovación.
6.5.3. Metodología de trabajo.
6.5.4. Trabajo en equipo.
6.5.5. Herramientas para la mejora.
 
7. RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA
7.1. La responsabilidad social corporativa y los conceptos asociados.
7.2. El plano de la acción social corporativa.
7.3. Responsabilidad social corporativa y normas de calidad.
 
8. RESULTADOS Y BENEFICIOS: EXPERIENCIAS EN INTEGRACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN
8.1. Exposición por parte de profesionales de la Industria y de Servicios de sus experiencias en la implantación y el desarrollo de sistemas de gestión integrada de la Calidad, el Medio Ambiente y la prevención de riesgos laborales en las empresas.
 
 
 
(**) IL3-UB informa que las fechas o el programa anunciados pueden ser susceptibles de modificación. Estos datos podrán confirmarse en el momento de formalizar la matrícula.

Cuadro de profesores

Sr. Antoni Arcas Pons
Doctor en Ciencias Matemáticas. Profesor del Departamento de Estadística de la Universitat de Barcelona.

Sr. Jordi Balsells
Licenciado en Biología. Gerente de Mediatec, SCP.

Sra. Lídia Ballber Papaceit
Licenciada en Veterinaria. Máster en Gestión de la Calidad en la Empresa por el ICT. Consultora de empresas.

Sra. Sílvia Bou Miró
Licenciada en Psicología. Profesora de la Universitat Ramon Llull. Directora y consultora de Arttraining.

Sra. Concepció Curet i Santisteban
Ingeniera Técnica de Industrias Agroalimentaries. Socia y directora de GlobalMed.

Sr. Xavier Gómez Olmos
Licenciado en Ciencias Químicas. Máster en Ingeniería y Gestión Ambiental. Departamento de Medio Ambiente y Vivienda de la Generalitat de Catalunya.

Sr. Josep M. Prat García
Abogado. Asociación de Profesionales de Derecho de la Empresa.

Sr. Jaume Ramonet Fernández
Ingeniero Industrial. Consultor y formador.

Sr. Jaume Riu Sala
Ingeniero Técnico Industrial. Delegado de AENOR en Catalunya.

Sr. Adan Tomé Mana
Licenciado en Biología. Consultor de AGA-Q, SL.

Sr. Xavier Vilaró Lozoya
Licenciado en Administración y Dirección de Empresas. Experto en prevención de riesgos laborales. Gerente y consultor del Grupo Risk Management.

Proceso matrícula

MATRÍCULA CERRADA

El IL3 – UB te informa que la matrícula de este curso está cerrada para la convocatoria del año académico 2009-10.

Si te interesa realizar este curso en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Becas y ayudas

Para facilitar el acceso a sus programas formativos, el IL3 te proporciona la información necesaria para poder conseguir una de las becas que diferentes instituciones nacionales e internacionales ofrecen.

Puedes consultar los diferentes programas de becas haciendo clic aquí
 
Además, en la mayoría de los cursos de nuestra oferta formativa, contamos con descuentos especiales para ciertos colectivos:
- Alumnos y ex alumnos de la UB con carnet acreditativo vigente.
- Personal del Grupo UB.
- Miembros de la Asociación de AnticsIL3.
- Empresas del 22@network.
 
Consulta los descuentos en el momento de formalizar tu matrícula.
 
Condiciones:
- No se aplicará ningún descuento que no esté acreditado.
- Los descuentos no son acumulables y sólo se aplicarán a los cursos con  precio superior a 1.000€.
- No se aplicarán descuentos una vez iniciado el curso.
- Es responsabilidad del alumno informar su voluntad de acogerse a un determinado descuento.
- Existen ciertos cursos que no admiten descuentos.

Financiación

Para facilitarte el acceso a sus programas, el IL3 te proporciona la posibilidad de financiar el importe del curso que te interesa mediante los acuerdos de colaboración establecidos entre el IL3-Universitat de Barcelona, el Banco Santander y La Caixa, para dar soporte a los alumnos que se matriculen en un máster o postgrado.
 
Banco Santander:

Si optas por la financiación con esta entidad, en el momento de entregar la matrícula, deberás rellenar por duplicado la correspondiente solicitud y adjuntar la siguiente documentación:
 
- Dos copias del formulario debidamente rellenado.
- Fotocopia de la última nómina.
- Fotocopia del DNI.
- Fotocopia de cualquier documentación donde aparezca el número de cuenta corriente.
- Firmar las dos copias del formulario de solicitud.
 
Formulario de solicitud haciendo clic aquí

Esta documentación será tramitada por el IL3 al Banco Santander para su estudio y autorización. Una vez autorizada la operación, el banco ingresará directamente el importe del préstamo al IL3.

Posteriormente recibirás la confirmación de la concesión del crédito, que te servirá como comprobante del pago de la matrícula. 

La Caixa:
 
El IL3 también te facilita la posibilidad de obtener financiación a través de La Caixa.
 
Obtén toda la información sobre la financiación con esta entidad haciendo clic aquí 

Nota: Estas modalidades de financiación, son únicamente válidas para residentes del Estado Español.

Formas de pago

Para facilitarte el proceso de matrícula, el IL3 dispone de varias modalidades para hacer efectivo el pago del importe de la reserva de la plaza o la matrícula.
 
-  Sistema de pagos por Código de Barras (únicamente para RESIDENTES EN ESPAÑA):
 
En el momento de realizar la pre-matrícula se te enviará un e-mail con el acceso a la página de Gestión de Pagos del IL3, desde donde podrás imprimir un documento con el que podrás dirigirte a cualquier  oficina del Banco Santander o la Caixa Catalunya y realizar el pertinente pago.
 
-  Transferencia bancaria (únicamente para NO RESIDENTES ESPAÑA):
 
En el momento de realizar la pre-matrícula, se te enviará un e-mail con el acceso a la página de Gestión de Pagos del IL3, desde donde podrás imprimir un documento con el que podrás dirigirte a cualquier oficina bancaria y ordenar la transferencia.

- Pago mediante una empresa:
 
Si el pago se realiza en nombre de una empresa será necesario hacernos llegar una carta de la empresa con la siguiente información para poder tramitar la factura correspondiente:
 
- Nombre completo de la persona que se matricula.
- Nombre del curso matriculado.
- Importe de la matrícula.
- Datos fiscales de facturación (nombre fiscal, NIF y razón social).
 
Estos datos  se deben facilitar a la hora de realizar cualquier pago a fin de que se pueda facturar directamente a la empresa o institución.

Condiciones de matrícula

Condiciones de matrícula del IL3- Universitat de Barcelona:
 
1.   Tu matrícula quedará sin efecto si no cumples los requisitos de admisión (pago, entrega y validación académico
      de la documentación requerida). En el caso de másters, postgrados y certificados de aprovechamiento
      (cursos con requerimiento de titulación universitaria), no podrás obtener el título, si no dispones de la titulación
      requerida en el acceso. En estos casos y siempre y cuando el programa lo permita, recibirás un diploma 
      de extensión universitaria (si el programa no contempla la certificación de no titulados se te entregarà
      un certificado de asistencia expedido por el IL3-UB).
 
2.   El IL3-UB se reserva el derecho de anular un programa con 10 días de antelación, por razones docentes y/o 
      académicas.
 
3.   El importe pagado en concepto de reserva de plaza o matrícula sólo se devolverá en el caso de no haber estado
      admitido o bien por anulación del curso.
 
4.   Para poder beneficiarte de cualquier ayuda o beca ofercida por el IL3-UB, deberás acreditarlo debidamente antes 
      el inicio del curso, una vez iniciado el curso, el IL3-UB no aplicará ninguna ayuda o beca.
 
5.   No se admitirá en el aula presencial o virtual, a ningún estudiante que no haya pagado el total del importe 
      correspondiente al año académico.
 
6.   El lugar de impartición puede cambiar por razones académicas (cambios y adaptaciones de calendario, 
      necesidades de recursos docentes adicionales, etc) y de organización y logística (adecuación de espacios
      al conjunto de cursos impartidos). El cambio definitivo de lugar de impartición se informará a los estudiantes 
      con un mínimo de quince días de antelación antes de la fecha de inicio del curso; los cambios puntuales y 
      temporales se avisarán con la debida antelación, con un mínimo de 24 horas. Los cambios de lugar de impartición 
      sólo se producirán dentro de la ciudad de Barcelona.

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Otros datos



De conformidad con lo establecido por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos de carácter personal que se faciliten a través de este formulario, así como los que se pudieran facilitar o generar durante la relación como alumno de esta entidad, serán objeto de tratamiento e incorporados a un fichero automatizado cuyo responsable es Fundación Institut de Formació Contínua de la Universitat de Barcelona (IL3-UB), con domicilio en C/ Ciutat de Granada, 131 (08018) de Barcelona y CIF G-64489172 La finalidad del fichero y tratamiento de los datos es poder gestionar la solicitud de matriculación o de información; realizar la gestión contractual, extracontractual y/o administrativa establecida; realizar la gestión y administración de la formación del alumno; mantener la relación y comunicación administrativa entre alumno y Universidad; para que el alumno pueda beneficiar-se de los servicios ofrecidos por el IL3-UB; así como para que el IL3-UB pueda ponerse en contacto con el alumno o interesado, para hacerle llegar periódicamente información y/o publicidad de productos, eventos y servicios relacionados con el sector de la formación y enseñanza que pudieran ser de interés del alumno o interesado en cursos del IL3-UB. El interesado podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiendo un escrito al IL3-UB enviando un correo electrónico a la siguiente dirección bbdd.il3@ub.edu, indicando claramente su nombre, apellidos, dirección y adjuntando una fotocopia del documento nacional de identidad. Los destinatarios de la información facilitada, en caso de formalizarse una matrícula, además del IL3-UB, serán los profesores que impartan el curso o la formación, así como aquellas terceras entidades o terceras personas que colaboren en la formación y que necesariamente tengan que acceder a la información facilitada por el alumno. El envío de los datos personales supone la autorización expresa para su tratamiento y uso en los términos informados, pudiéndose revocar el consentimiento, sin efectos retroactivos, en cualquier momento en los términos establecidos en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal. Asimismo, le informamos que una vez formalizada la matrícula o la consulta, su dirección de correo electrónico se utilizará para el envío de comunicaciones comerciales y publicitarias de productos y servicios del IL3-UB relacionados con la formación.

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