IL3 Màsters i Postgraus

Màster en gestió d'equips i serveis sanitaris en l'atenció primària. GESSAP

Àrea > Subàrea Salut
Tipus modalitat Semipresencial
Tipus curs Màster
Data d'inici Desembre 2008
Data de fi Octubre 2009
Preu 4960€
Total hores 500
Horari Un dia per setmana (dimecres) de 9:30h a 20:00h.
Lloc d'impartició IL3, C/ Ciutat de Granada 131, 08018 Barcelona
Idioma de impartició Castellà

Presentació

Aquest programa és el resultat d'una voluntat decidida de sumar esforços i recursos, dirigit a oferir una formació de qualitat de les tècniques i els coneixements propis de la gestió clínica de l'Atenció Primària.

Té com a objectiu optimitzar la formació dels professionals de l'Atenció Primària i fer que l'assistència diària sigui més eficaç i de més qualitat.

Objectius

- Adquirir els coneixements, tècniques i habilitats de gestió necessaris per desenvoupar la gestió clínica i la direcció d'organitzacions en Atenció Primària.
- Desenvolupar capacitats de lideratge que permetin un tractament eficaç del treball en equip, l' ús adequat dels valors i de la informació, la presa de decisions correcta i la millora de la comunicació amb la resta de professionals.
- Conèixer els resultats i èxits dels diferents models de l'Atenció Primària.
- Establir contacte amb noves experiencies del sector, personalitats rellevants i directius del nostre sistema sanitari per facilitar el debat i l'intercanvi d'idees i inquietuds.
- Aconseguir habilitats per a la gestió efectiva de la consulta clínica o del servei en general.

Destinataris

El programa va dirigit a tots els professionals de l'atenció primària de salut que vulguin millorar la seva gestió clínica i la capacitat d'organització de la consulta o bé desenvolupar-se com a gestors en l'àmbit de l'atenció primària. Poden assistir-hi professionals del camp de la medicina, de l'infermeria i d'altres disciplines administratives. També va dirigit a aquells professionals de la salut amb responsabilitats o altres nivells assistencials que vulguin treballar en l'àmbit de la gestió de l'atenció primària o amb elevat grau de relació amb aquest nivell.

Direcció

Sr. Miquel Maria Biarnés
Metge. Director del Complex Sanitari i Social Llevant de Tarragona.

Sr. Lluís Colomés
Metge. Gerent de l'Àrea de Planificació Estratègica del Grup SAGESSA.

Sr. Alex Escosa
Metge. Director del Servei d'Atenció Primària Muntanya de Barcelona del Institut Català de la Salut.

Sr. Xavier Farres
Metge. Director Assistencial EAP VIC Sud.

Sr. Josep Maria Grego
Metge. Director d'Atenció Primària de Mútua de Terrassa.

Coordinació

Sr. Pere Llobet

Acreditació acadèmica

Màster en gestió d'equips i serveis sanitaris en l'atenció primària. GESSAP per la Universitat de Barcelona.

Avantatges diferencials

- Recomenat pel Departament de Salut de la Generalitat de Catalunya.
- Programa de 50 crèdits IL3-Universitat de Barcelona.
- Beques i ajuts econòmics.
- Desenvolupat pels proveïdors de serveis en atenció primària.
- Metodologia que facilita l'accés i la gestió del temps propi.
- Experiències i projectes innovadors en atenció primaria.
- Noves tecnologies en formació.

Programa acadèmic

1. ÀREA 1. SISTEMES SANITARIS.
1.1. Models de sistemes sanitaris i Atenció Primària.
1.2. Línies de futur del model d'Atenció Primària.
1.3. El models de provisió a l’Atenció Primària.
1.4. La compra capitativa de serveis sanitaris i els Governs Territorials de Salut.
1.5. Els Plans Directors del sistema sanitari.
1.6. La Llei de la Dependència en les ABS.
1.7. El desenvolupament de nous serveis i rols dels membres de l’equip.
 
 
2. ÀREA 2. LA SALUT COMUNITÀRIA.
2.1. La salut pública des dels EAP.
2.2. La universitat del pacient i el pacient expert.
2.3. Detecció de necessitats, disseny d’intervencions i avaluació de resultats.
2.4. La coordinació de programes de tabac, alcohol, drogues i esport.
2.5. Noves experiències de promoció de la salut.
 
 
3. ÀREA 3. L’ÚS DE LA INFORMACIÓ CLÍNICA I D'EMPRESA.
3.1. Conceptes bàsics per al disseny d'un sistema d'informació.
3.2. L'ús de la informació i la presa de decisions als EAP.
3.3. Els quadres de comandaments als EAP.
3.4. Conceptes bàsics en tecnologies informàtiques i de la comunicació per a un EAP.
3.5. Guies clíniques informatitzades i sistemes d'agrupació d'informació.
3.6. Estratègies de mesura de resultats i motivació de canvis.
 
4. ÀREA 4. HABILITATS DE DECISIÓ CLÍNICA.
4.1. La gestió clínica en Atenció Primària.
4.2. L'MBEC en les decisions clíniques dels EAP.
4.3. La programació per a processos clínics.
4.4. Eines per a la decisió clínica en els productes intermedis.
4.5. Eines per a la decisió clínica en l’ús del medicament.
4.6. Habilitats i criteris per a la gestió de la incapacitat temporal.
 
5. ÀREA 5. DIRECCIÓ ESTRATÈGICA.
5.1. Planificació estratègica a un EAP.
5.2. Polítiques d'empresa en l'Atenció Primària.
5.3. Els equips de coordinació/direcció.
5.4. Direcció per objectius aplicada a l'EAP.
5.5. L'orientació i gestió estratègica del servei.
 
6. ÀREA 6. ECONÒMICA.
6.1. Principis de comptabilitat general.
6.2. La gestió pressupostària. Ingressos i despeses.
6.4. Gestió de la comptabilitat de costos.
6.5. Sistemes de control i seguiment de la gestió econòmica.
 
7. ÀREA 7. MERCAT I SERVEIS.
7.1. Anàlisi i avaluació de necessitats individuals i comunitàries en el mercat i l’ABS.
7.2. El disseny, l'oferta i el llançament de nous serveis en Atenció Primària.
7.3. La comunicació externa de l'oferta de serveis.
7.4. Noves tecnologies i la seva aplicació en nous serveis en atenció al client.
7.5. La comunicació interna i en la relació personal per a la prestació del servei.
 
 
8. ÀREA 8. ORGANITZACIÓ D'ACTIVITATS I RECURSOS.
8.1. La gestió per processos i circuits en l'oferta i la prestació de serveis al CAP.
8.2. Gestió de projectes.
8.3. L'organització de plantilles de professionals.
8.4. Les gestions administratives de suport.
8.5. L'organització del treball en la consulta.
8.6. Estratègies per a l'ATDOM.
8.7. L'aplicació del benchmarking.
8.8. La integració de serveis entre el nivell assistencial especialitzat i l'EAP.
8.9. L'organització i distribució de funcions entre els professionals de l'EAP.
 
9. ÀREA 9. EQUIPS HUMANS.
9.1. El futur de les professions sanitàries.
9.2. El lideratge de les persones i l'evolució de l'estil personal.
9.3. Les habilitats per a la negociació clínica i del conflicte.
9.4. L'organització del temps propi i dels col·laboradors.
9.5. La gestió de reunions.
9.6. La motivació dels pacients i dels equips.
9.7. El desenvolupament de la delegació en els equips.
9.8. La direcció per valors aplicada a un EAP.
9.9. Les relacions amb els sindicats.
 
10. ÀREA 10. QUALITAT.
10.1. Model EFQM aplicat als serveis d'Atenció Primària.
10.2. Implantació d'eines de millora contínua en un EAP.
10.3. La Join Comission.
10.4. Els sistemes d'innovació.
 
11. ÀREA 11. NORMATIVA LEGAL I ADMINISTRATIVA.
11.1. Aspectes normatius essencials en Atenció Primària.
11.2. Normativa per a una EBA.
11.3. Els convenis laborals.

Quadre de professors

Sr. Albert Jovell
Director general de la Fundació Biblioteca Josep Laporte.

Sr. Alex Escosa
Metge. Especialista Medicina de Família i Comunitària. Director del Servei d'Atenció Primària Muntanya de Barcelona de l'Institut Català de la Salut.

Sr. Antoni Sicras
Doctor en Medicina i Cirurgia. Especialista Medicina de Família i Comunitària. Cap de Sistemes d'Informació de Badalona Serveis Assistencials.

Sra. Arantxa Català
Farmacèutica de la Unitat de Farmàcia de l'Institut Català de la Salut.

Sra. Begoña Roman
Doctora en Filosofia per la Universitat de Barcelona. Professora d'Ètica de la Universitat de Barcelona. Secretària executiva d'Ethos Ramon Llull.

Sr. Carles Martí
Metge. Especialista en Medicina de Família i Comunitària. Director de l'EAP Sant Cugat del Vallès. Mútua de Terrassa.

Sra. Carmen Caja
Infermera. Presidenta de la taula per l'avenç de la professió d'infermeria de Catalunya. Directora del Pla Director del Sociosanitari. Professora de la Universitat de Barcelona.

Sr. Francesc Brosa
Cap de la Divisió de Compra de Serveis i Relació amb Proveïdores de l'Àrea de Serveis i Qualitat del Servei Català de la Salut.

Sr. Joan Elías
Llicenciat en Ciències de la Comunicació. Fundador i president de Corporative: Consultora en Estratègies Corporatives. Director de l'Institut d'Atenció al Client.

Sr. Joan Gené
Metge. Especialista en Medicina de Família i Comunitària. CAPSE. Professor associat de la Universitat de Barcelona.

Sr. Jordi Delcor
Químic. PDD de l'IESE. Consultor i assessor d'empreses sanitàries. Tècnic col·laborador de la Fundació Bosch i Gimpera i EAE.

Sr. Jordi Jiménez
Metge. Especialista en Medicina de Família i Comunitària. Director de l'EAP Valldoreix. Mútua de Terrassa.

Sr. José Luis Bimbela
Psicòleg clínic. Professor de l'Escuela Andaluza de Salud Pública.

Sr. Josep M. Costa
Gerent de Costa i Associats. Consultoria de processos assistencials sanitaris i sistemes de qualitat.

Sr. Josep Basora
Metge. Especialista en Medicina de Família i Comunitària. Responsable de Formació i Investigació del CAP Sant Pere de l'Institut Català de la Salut.

Sr. Josep Casajuana
Metge. Especialista en Medicina de Família i Comunitària. Gerent d'Àmbit d'Atenció Primària de Barcelona Ciutat.

Sr. Josep Lluís de Peray
Metge de Família. Coordinador per a la creació de l'Agència de Salut Pública de Catalunya del Departament de Salut de la Generalitat de Catalunya.

Sr. Josep Lluís Ibáñez
Metge. Especialista en Medicina de Família i Comunitària. Director d'Atenció Primària. Consorci Sanitari Integral.

Sr. Josep Maria Grego
Metge. Director de l'Atenció Primària de Mútua de Terrassa.

Sr. Josep Serrat
Metge. Especialista en Medicina de Família i Comunitària. Adjunt a direcció assistencial de l'Hospital Sant Joan de Déu de Barcelona.

Sr. Juan López
Economista. Gerent d'Egarmatic, SA.

Sra. Laura Palacios
Doctora en Medicina i Cirurgia. Directora d'EAP Salou de l'Institut Català de la Salut.

Sr. Lluís Colomés
Doctor en Medicina i Cirurgia. Especialista en Medicina de Família i Comunitària. Gerent de l'àrea de Planificació Estratègica SAGESSA.

Sr. Luis Bertrán
Cap de l'Assessoria Jurídica de l'Institut Català de la Salut.

Sra. Maria Dolors Navarro
Doctora. Màster of Public Health per la Harvard University. Màster of Science per la Harvard University. Unitat d'Investigació de la Fundació Biblioteca Josep Laporte.

Sr. Manel Martínez
Enginyer de Telecomunicacions. Director del Departament d'Informàtica de Mútua de Terrassa.

Sr. Marc Matarrodona
Metge. Especialista en Medicina de Família i Comunitària. Director de l'EAP Rambla. Mútua de Terrassa.

Sra. Maria Luisa de la Puente
Directora General de Planificació i Avaluació del Departament de Salut de la Generalitat de Catalunya.

Sra. Nieves Barragán
Metgessa. Especialista en Medicina de Família i Comunitària. Directora de Formació del CAP Vallcarca.

Sra. Rosa Madridejos
Farmacèutica. Cap de la Unitat de Farmàcia d'Atenció Primària. Mútua de Terrassa.

Sr. Salvador García
Professor de la Facultat de Psicologia del Departament de Psicologia Social de la Universitat de Barcelona.

Sr. Jaume Benavent
Metge. Especialista en Medicina de Família i Comunitària. Gerent de CAPSE.

Sr. Josep Fusté
Director del Mapa Sanitari. Direcció General de Planificació i Avaluació del Departament de Salut de la Generalitat de Catalunya.

Sra. Margarita Arboix
Doctora de Ciències Biològiques. Directora dels Serveis territorials de salut a Barcelona de la Direcció General de Salut Pública de la Generalitat de Catalunya.

Sra. Lola March
Metgessa. Especialista en Prevenció de Riscos Laborals. Coordinadora de prevenció de la salut de l'Agència de Salut Pública de Valls Occidental Oest.

Sr. Francesc José Maria
Director gerent de l'Institut Català de la Salut.

Sr. Vicenç Major
Economista. Director d'administració d'UEN Assitencial Mútua de Terrassa.

Sr. Marcel Prats
Metge. Especialista en Medicina de Família i Comunitària Director del PAMEM.

Sr. Esteve Picola
Metge. Director General del Grup Mútua de Terrassa.

Sr. Lluís Nualart
Metge. Director General de SAGESSA.

Sra. Alicia Garcia
Directora de Recursos Humans del Consorci Sanitari Integral.

Sr. Ramon Morera
Metge. Especialista en Medicina de Família i Comunitària. Gerent territorial de l'ICS Tarragona de l'Institut Català de la Salut.

Sra. Gloria Jodar
Infermera. Direcció operativa del Pla d'Innovació d'Atenció Primària.

Sr. Amando Martin Atonyino
Metge. Director tècnic del Pla d'Innovació d'Atenció Primària.

Sr. Santiago Nofuentes
Economista. Director General del Consorci Sanitari Integral.

Sr. Sebastià Calero
Metge. Especialista en Medicina de Família i Comunitària. Director del Servei d'Atenció Primària Esquerra de l'Eixample de Barcelona de l'Institut Català de la Salut.

Sr. Josep Maria Inoriza
Especialista en documentació mèdica, avaluació, informació i recerca dels Serveis Salut Integrats Baix Empordà.

Sr. Manolo Medina
Metge. Especialista en Medicina de Família i Comunitària. Director de l'EAP Llefià de Badalona. Col·laborador SISAP (Sistemes Informació en Atenció Primària) de l'Institut Català de la Salut.

Sra. Alba Brugues
Infermera. Adjunta de direcció CASSAP.

Sra. Nuria Balaguer
Infermera comunitàri en un EAP del CAP Maragall.

Sra. Maria Antònia Llauger
Metgessa. Especialista en Medicina de Família i Comunitària. Directora de l'EAP Encants de l'Institut Català de la Salut.

Sra. Iskra Ligüerre
Metgessa. Especialista en Medicina de Família i Comunitària. Directora de Processos Assistencials del Servei d'Atenció Primària Muntanya de Barcelona de l'Institut Català de la Salut.

Sr. Ricard Verdaguer
Metge. Especialista en Medicina del Treball. Cap de Gestió d'Incapacitat Temporal i Contingències Comunes d'Egarsat Mútua.

Formulari de matrícula


* Camps obligatoris

Dades personals



(dd/mm/aaaa)



Introduir correctament el correu electrònic és imprescindible per seguir
amb èxit el procés de matrícula.



Altres dades


Dades acadèmiques




(1) Si tens un títol universitari, especifica'n obligatòriament l'especialitat.

Dades facturació


(2) Si facturas a empresa, especifica'n les dades corresponents.

Dades d'empresa



Procés de matrícula

Per tal de completar el procés de matrícula cal seguir els següents passos:
 
 
PAS 1: PRE-MATRÍCULA
 
Per iniciar el procés de matrícula, en primer lloc, cal omplir correctament el formulari de Preinscripció (accedeix-hi a través de l'última pestanya de la part superior de la fitxa del curs de la web).
 
Un cop enviat el formulari, s’enviarà un correu electrònic, des de l’IL3,  amb les indiciacions per fer efectiu el  pagament en concepte de reserva de plaça i/o de la totalitat de la matrícula, sense el qual la pre-matricula queda sense efectes.
 
A més de realitzar el pagament i per tal de continuar amb el procés de matrícula, caldrà fer-nos arribar la següent documentació per validar la candidatura: 
 
Estudiants estrangers:
 
  - Fotocòpia del DNI o passaport vigent. 
  - Dues fotografies en color, format carnet.
  - Fotocòpia compulsada de la titulació universitària, expedida per una Universitat homologada/reconeguda i
    degudament  legalitzada per via diplomàtica .(*)(**)
  - Fotocòpia compulsada de l'expedient acadèmic  de la titulació universitària degudament legalitzada per via
    diplomàtica.(*) (**)
  - Breu currículum vitae.(*)
  - Comprovant de pagament.
 
Estudiants espanyols:
 
  - Fotocòpia del DNI o passaport vigent.
  - Dues fotografies en color, format carnet. 
  - Fotocòpia compulsada del títol universitari.(*)
  - Breu currículum vitae.(*)
  - Comprovant de pagament.

(*) Necessari únicament per a cursos de durada igual o superior a 150 hores.
(**) En cas d'estudiants comunitaris serà suficient la traducció jurada.
 
Informació detallada sobre la legalització dels documents sol·licitats:  Ministerio de Educación, Política Social y Deporte

 
PAS 2:  MATRÍCULA

El procés finalitzarà un cop s’hagi efectuat el pagament del total de l’import de matrícula  i s’hagi lliurat tota la documentació requerida durant el procés,  per tal d’avaluar la candidatura.
 
El pagament del total de la matrícula s’ha de realitzar, com a molt tard, 20 dies abans de l'inici del curs. En cas de no  abonar l'import en aquest termini, la candidatura passaria a llista d’espera.
 

Beques i ajuts

Per tal de facilitar-te l’accés als seus programes formatius, l’IL3 et proporciona la informació necessària per poder aconseguir una de les beques que diferents institucions nacionals i internacionals ofereixen.

Pots consultar els diferents programes de beques fent click aquí


Finançament

Per tal de facilitar-te l’accés als seus programes, l’IL3 et dóna la possibilitat de finançar l’import del curs que t’interessa, mitjançant els acords de col·laboració establerts entre l'IL3-Universitat de Barcelona i el Banc Santander i La Caixa, per donar suport als alumnes que es matriculin en un màster o postgrau.
 
Banc Santander:

Si optes pel finançament amb aquesta entitat, en el moment de lliurar la matrícula hauràs d'omplir per duplicat la corresponent sol·licitud i adjuntar la següent documentació:
 
- Dues còpies del formulari degudament emplenat.
- Fotocòpia de l'última nòmina.
- Fotocòpia del DNI.
- Fotocòpia de qualsevol documentació on aparegui el número de compte corrent.
- Signar les dues còpies del formulari de sol·licitud.
 
Formulari de sol·licitud fent click aquí. 
 
Aquesta documentació serà tramitada per l'IL3 al Banc Santander pel seu estudi i autorització. Una vegada autoritzada l'operació, el banc ingressarà directament l'import del prèstec a l'IL3.

Posteriorment rebràs la confirmació de la concessió del crèdit, que et servirà com a comprovant del pagament de la matrícula. 
 
La Caixa:
 
L'IL3 també et facilita la possibilitat d'obtenir finançament a través de La Caixa.
 
Obté tota la informació sobre el finançament amb aquesta entitat fent click aquí. 
 

Nota: Aquestes modalitats de finançament, únicament són vàlides per a residents a l'Estat Espanyol.

Formes de pagament

Per tal de facilitar-te el procés de matrícula, l’IL3 disposa de diverses modalitats per fer efectiu el pagament de l’import de Reserva de Plaça i/o Matrícula.
 
-  Sistema de pagaments per  Codi de Barres (únicament per a RESIDENTS A ESPANYA):
 
En el moment de realitzar la Pre-matrícula, se t’enviarà un mail amb l’accés a la pàgina de Gestió de Pagaments de l’IL3, des d’on et podràs imprimir un document amb el que podràs dirigir-te a qualsevol oficina del Banc Santander o Caixa Catalunya i realitzar el pertinent pagament.

-  Transferència bancària (únicament per a NO RESIDENTS A ESPANYA):
 
En el moment de realitzar la Pre-matrícula, se t’enviarà un mail amb l’accés a la pàgina de Gestió de Pagaments de l’IL3, des d’on et podràs imprimir un document amb el que podràs dirigir-te a qualsevol oficina bancària i ordenar la transferència.

- Pagament mitjançant una empresa:
 
Si el pagament es realitza en nom d’una empresa caldrà que ens facis arribar una carta de l’empresa amb la següent informació per tal de poder-te tramitar la factura corresponent:
 
- Nom complet de la persona que es matricula.
- Nom del curs matriculat.
- L'import de la matrícula.
- Dades fiscals de facturació (Nom fiscal, NIF i raó social).
 
Aquestes dades s'han de facilitar a l'hora de realitzar qualsevol pagament a fi que es pugui facturar directament a l'empresa o institució.
 

Condicions de matrícula

Condicions matrícula de l’IL3- Universitat de Barcelona:
 
  
1.    La teva matrícula quedarà sense efecte si no acompleixes els requisits d’admissió (pagament i lliurament de la
      documentació requerida). En cas de màsters i postgraus (cursos amb una durada igual o superior a 150 hores), 
      no podràs obtenir el títol, si no disposes de la titulació requerida en l’accés.
 
2.    L’IL3-UB es reserva el dret d’anul·lar un programa amb 10 dies d’antelació, per raons docents i/o acadèmiques.
 
3.    L’import pagat en concepte de reserva de plaça o matrícula només es retornarà en el cas de no haver estat admès
       o bé d’anul·lació del curs.
 
4.    Per poder beneficiar-te de qualsevol ajut o beca ofert per l’IL3-UB, caldrà acreditar-lo degudament abans de l’inici 
       del curs, un cop iniciat el curs l’IL3-UB no aplicarà cap ajut o beca.
 
5.    No s’admetrà a l’aula presencial o virtual, a cap estudiant que no hagi pagat la totalitat del curs acadèmic.
 
6.    El lloc d'impartició pot canviar per raons acadèmiques (canvis i adaptacions de calendari, necessitats de recursos 
       docents addicionals, etc) i d'organització i logística (adequació d'espais al conjunt de cursos impartits). El canvi 
       definitiu  de lloc d'impartició s'informarà als estudiants amb un mínim de amb quinze dies abans de l'inici del curs; 
       els canvis puntuals i temporals s'avisaran  amb la deguda antel.lació, amb un mínim de 24 hores. Els canvis de lloc 
       d'impartició  només es produiran dintre de la ciutat de Barcelona.

©IL3, Institut de Formació Contínua - Universitat de Barcelona
C/ Ciutat de Granada, 131 - 08018 Barcelona - Espanya
Tel. (+34) 93 403 96 96 - Punt d'Informació: (+34) 902 373 376 - info.il3@ub.edu
Amb el suport de: