IL3 Màsters i Postgraus

Màster en gestió integrada de la qualitat, la seguretat i el medi ambient

Àrea > Subàrea Enginyeria
Tipus modalitat Presencial
Tipus curs Màster
Data d'inici Novembre 2008
Data de fi Juliol 2009
Preu 3500€
Total hores 300
Horari Dilluns de 18:00 a 21:30 h. Dimecres de 18:00 a 21:30 h
Lloc d'impartició IL3-UB. C/Ciutat de Granada.131. 08018 Barcelona
Idioma de impartició Castellà

Presentació

Integrar dins un sistema global de gestió els requeriments descrits a la Norma ISO 9001:2000, les especificacions del sistema de gestió ambiental de la norma UNE-EN ISO 14001 o bé del Reglament Europeu 761/01 (EMAS), i els requeriments d’un sistema de gestió per a la prevenció de riscos laborals, no és una tasca senzilla.
 
 
Des d’un punt de vista teòric, no hi ha dubte que la satisfacció del client, la gestió de la qualitat dels productes i serveis, la gestió del medi ambient i la prevenció de riscos són diferents aspectes de la gestió de l’empresa, però a la pràctica, hi ha la tendència a tractar-los de manera autònoma i independent.
 
Una de les causes d’aquesta pràctica és, potser, l’especialització en la gestió i la necessitat o conveniència de complir normes, en general de caràcter voluntari, com són la Norma ISO 9001, la Norma ISO 14001, El reglament Europeu 762/01 EMAS, la Norma OHSAS 18001 o bé disposicions legals d’obligat compliment com la Llei de Prevenció de Riscos Laborals 31/1995. Aquests aspectes han propiciat l'aparició d'especialistes en els quals ha quedat delegada la responsabilitat dels directius de l'empresa.
 
L’enfocament del curs consisteix a considerar les normes d’aplicació com a models de gestió que es tradueixen en requisits per als processos de l’organització. És a dir, l’empresa desenvolupa la seva activitat a través d’uns requisits mínims per assegurar la satisfacció del client, la qualitat del producte o servei, la gestió dels aspectes ambientals i la minimització dels riscos laborals derivats de les seves activitats, així com assegurar el compliment legal de les disposicions que siguin d’aplicació.
 
La gestió dels processos en què s’integra la gestió de la seguretat i salut laboral, la qualitat, i el medi ambient permet a les organitzacions un comportament més eficaç i eficient davant els requeriments de les seves parts interessades.

Objectius

- Ser capaç d'entendre el funcionament d'una organització i identificar i analitzar els processos rellevants per a la gestió de la qualitat, la seguretat i el medi ambient.

- Documentar els processos de les organitzacions segons les demandes dels models de gestió dels sistemes: model de gestió de la qualitat ISO 9000:2000, model de gestió del medi ambient ISO 14001, gestió de la seguretat segons la norma OSHAS 18001 i Llei de prevenció de riscos laborals.

- Conèixer i emprar les eines més utilitzades en l'optimització i millora dels processos d'una organització tenint en compte els requeriments dels sistemes de gestió.

- Tenir criteri per aplicar les tècniques estadístiques adients a aquells problemes que requereixen la seva utilització, sent capaç d'identificar aquest tipus de problemes.

- Mantenir una orientació en la gestió basada en els principis de l'excel·lència.

Destinataris

El curs va dirigit a professionals de la gestió de l’empresa, a gerents i directors tècnics d’empreses industrials o de serveis, i a responsables de qualitat i de medi ambient.

També està pensat per a tots aquells professionals que hagin d’actuar com a consultors interns o externs de l’empresa així com per a professionals de perfil cientificotècnic, que vulguin orientar la seva carrera cap a la coordinació de sistemes de gestió de la qualitat, la seguretat i/o el medi ambient.
 

Direcció

Sr. Rodrigo Radovan Díaz
Llicenciat en Ciències Biològiques. Màster en Enginyeria i Gestió Ambiental per l'ICT-UPC. Director tècnic AGA-Q, SL Grup LDG.

Acreditació acadèmica

Màster en gestió integrada de la qualitat, la seguretat i el medi ambient per l'IL3-UB i el Col.legi Oficial d'Enginyers Industrials de Catalunya.

Programa acadèmic

1. INTRODUCCIÓ A LA GESTIÓ INTEGRADA A L'EMPRESA
1.1. Cap a l’empresa excel·lent.
1.2. Relació entre la gestió d’empresa i la gestió de la qualitat, la seguretat i el medi ambient.
1.3. Aspectes normalitzats de la gestió
 
2. MARC LEGAL
2.1. Jerarquia normativa.
2.2. Legislació específica en medi ambient.
2.3. Legislació específica en prevenció de riscos laborals.
 
3. ÀREA DE QUALITAT
3.1. Gestió per processos com a base de la gestió integrada.
3.1.1. Anàlisi i elaboració del mapa de processos de l’empresa.
3.1.2. Rol del propietari del procés: la responsabilitat integrada.
3.1.3. Gestió i implantació del BPM.
3.1.4. Disseny i representació de processos.
3.1.5. Model europeu d’excel·lència.
3.2. Gestió de la qualitat.
3.2.1. Model ISO 9000:2000.
3.2.2. Norma UNE-EN ISO 9001:2000.
3.2.3. Planificació de la qualitat.
3.2.4. Gestió de recursos.
3.2.5. Qualitat en disseny.
3.2.6. Qualitat en compres..
3.2.7. Qualitat en els processos de producció i servei.
3.2.8. Qualitat en les vendes.
3.2.9. Control de no-conformitats. Millora. Documentació de la qualitat.
 
4. ÀREA DE MEDI AMBIENT.
4.1. Contaminació atmosfèrica.
4.1.1. Factors determinants.
4.1.2. Principals contaminants gasosos.
4.1.3. Tipus de fonts.
4.1.4. Efectes de la contaminació.
4.1.5. Mesura de la contaminació. Xarxes.
4.1.6. Índex de qualitat de l’aire.
4.1.7. Models de difusió.
4.1.8. Mesures de prevenció i control.
4.2. Residus industrials.
4.2.1. Definició i classificació.
4.2.2. Gestió de residus.
4.2.3. Minimització de residus.
4.2.4. Tractament i disposició del rebuig.
4.2.5. Legislació específica.
4.3. Aigües.
4.3.1. Caracterització d'efluents.
4.3.2. Tractament: processos unitaris. Legislació específica.
4.4. Contaminació per soroll.
4.4.1. Caracterització.
4.4.2. Mesura.
4.4.3. Resposta de la comunitat enfront del soroll.
4.4.4. Aïllament.
4.4.5. Legislació específica.
4.5. Gestió del medi ambient
4.5.1. Model de gestió. Norma UNE-EN ISO 14001:2004.
4.5.2. Reglament europeu 761:2001. EMAS.
4.5.3. Identificació i avaluació d’aspectes ambientals.
4.5.4. Identificació i accés a requeriments legals.
4.5.5. Objectius, fites i programa.
4.5.6. Requeriments de documentació.
4.5.7. Estructura, funcions I responsabilitat.
4.5.8. Competència, formació i presa de consciència.
4.5.9. Comunicació.
4.5.10. Control Operacional.
4.5.11. Situacions d’emergència.
4.5.12. Seguiment i mesura.
4.5.13. Revisió del sistema.
4.5.14. Declaració ambiental.
 
5. ÀREA PREVENCIÓ DE RISCOS LABORALS.
5.1. Prevenció de riscos laborals.
5.1.1. Prevenció de riscos laborals.
5.1.2. Marc conceptual.
5.1.3. Llei de prevenció de riscos laborals.
5.1.4. Avaluació i control de riscos laborals.
5.1.5. Tècniques operatives de seguretat.
5.1.6. Manual d’emergència.
5.1.7. Incendis i explosions.
5.1.8. Higiene.
5.1.9. Ergonomia.
5.1.10. Salut laboral.
5.1.11. Documentació.
5.2. Sistemes de gestió PRL.
5.2.1. Sistemes de gestió NTC OHSAS 18001:2007.
5.2.2. Identificació de riscos.
5.2.3. Identificació i accés a requeriments legals.
5.2.4. Control Operatiu.
5.2.5. Situacions d’emergència.
5.2.6. Seguiment i mesura.
5.2.7. Revisió del sistema.
 
6. EL PROJECTE D'INTEGRACIÓ I LA SEVA IMPLANTACIÓ
6.1. Integració de sistemes.
6.1.1. Eines quantitatives per a la gestió dels sistemes.
6.1.2. Distribucions de probabilitat associades als diferents models.
6.1.3. Dimensió de mostra i precisió.
6.1.4. Control de recepció.
6.1.5. Control de processos.
6.1.6. Control metrològic i fiabilitat de la mesura.
6.1.7. Disseny experimental: model factorial i model fraccionat.
6.1.8. Mesura de satisfacció del client.
6.1.9. AMFE, QFD, anàlisi d’enginyeria simultània.
6.2. Gestió integrada.
6.2.1. Contrast de requeriments: normes ISO 9001, ISO 14001 i OHSAS 18001.
6.2.2. Funcions dels especialistes.
6.2.3. Enfocament de la integració. Normes UNE 66177:2005 i UNE 66175:2003.
6.2.4. Manual i procediments integrats.
6.2.5. Procediments específics.
6.3. Auditoria del sistema de gestió.
6.3.1. Guies per a la realització d’auditories. UNE-EN ISO 19011:2002.
6.3.2. Etapes de desenvolupament.
6.3.3. Documents i registres.
6.3.4. Informe d’auditoria.
6.4. Gestió de les persones.
6.4.1. Comunicació: interna i externa.
6.4.2. Implicació de les persones.
6.5. Millora contínua i innovació.
6.5.1. La millora i la innovació dins d’un sistema de gestió de la qualitat.
6.5.2. Estructura organitzativa per la millora i la innovació.
6.5.3. Metodologia de treball.
6.5.4. Treball en equip.
6.5.5. Eines per a la millora.
 
7. RESPONSABILITAT SOCIAL CORPORATIVA.
7.1. La responsabilitat social corporativa i conceptes associats.
7.2. El pla d’acció social corporativa.
7.3. Responsabilitat social corporativa i normes de qualitat.
 
8. RESULTATS I BENEFICIS: EXPERIÈNCIES EN INTEGRACIÓ DE SISTEMES DE GESTIÓ
8.1. Exposició per part de professionals de la indústria i/o de serveis d’experiències en la implantació i desenvolupament de sistemes de gestió integrada de la Qualitat, el Medi Ambient i la Prevenció de Riscos Laborals en les seves empreses.

Quadre de professors

Sr. Antoni Arcas Pons
Doctor en Ciències Matemàtiques. Professor del Departament d'Estadística de la Universitat de Barcelona.

Sr. Jordi Balsells
Llicenciat en Biologia. Gerent de Mediatec, SCP.

Sra. Lídia Ballber Papaceit
Llicenciada en Veterinària. Màster en Gestió de la Qualitat a l'Empresa per l'ICT. Consultora d'empreses.

Sra. Sílvia Bou Miró
Llicenciada en Psicologia. Professora de la Universitat Ramon Llull. Directora i consultora d'Arttraining.

Sra. Concepció Curet i Santisteban
Enginyera tècnica d'indústries agroalimentàries. Sòcia-Directora de GlobalMed.

Sr. Xavier Gómez Olmos
Llicenciat en Ciències Químiques. Màster en Enginyeria i Gestió Ambiental. Departament de Medi Ambient i Habitatge de la Generalitat de Catalunya.

Sr. Josep M. Prat García
Advocat. Associació de Professionals de Dret de l'Empresa.

Sr. Jaume Ramonet Fernández
Enginyer industrial. Consultor i formador.

Sr. Jaume Riu Sala
Enginyer tècnic industrial. Delegat d'AENOR a Catalunya.

Sr. Adan Tomé Raja
Llicenciat en Biologia. Consultor d'AGA-Q, SL.

Sr. Xavier Vilaró Lozoya
Llicenciat en Administració i Direcció d'Empreses. Expert en prevenció de riscos laborals. Gerent i consultor. Grup Risk Management.

Procés de matrícula

MATRÍCULA TANCADA

L’IL3 – UB t’informa que la matrícula d’aquest curs està tancada, per la convocatòria de l’any acadèmic 2008-09.

Si t’interessa realitzar aquest curs en el futur, no dubtis a posar-te en contacte amb nosaltres.


Beques i ajuts

Per tal de facilitar-te l’accés als seus programes formatius, l’IL3 et proporciona la informació necessària per poder aconseguir una de les beques que diferents institucions nacionals i internacionals ofereixen.

Pots consultar els diferents programes de beques fent clic aquí


Finançament

Per tal de facilitar-te l’accés als seus programes, l’IL3 et dóna la possibilitat de finançar l’import del curs que t’interessa, mitjançant els acords de col·laboració establerts entre l'IL3-Universitat de Barcelona i el Banc Santander i La Caixa, per donar suport als alumnes que es matriculin en un màster o postgrau.
 
Banc Santander:

Si optes pel finançament amb aquesta entitat, en el moment de lliurar la matrícula hauràs d'omplir per duplicat la corresponent sol·licitud i adjuntar la següent documentació:
 
- Dues còpies del formulari degudament emplenat.
- Fotocòpia de l'última nòmina.
- Fotocòpia del DNI.
- Fotocòpia de qualsevol documentació on aparegui el número de compte corrent.
- Signar les dues còpies del formulari de sol·licitud.
 
Formulari de sol·licitud fent clic aquí
 
Aquesta documentació serà tramitada per l'IL3 al Banc Santander pel seu estudi i autorització. Una vegada autoritzada l'operació, el banc ingressarà directament l'import del prèstec a l'IL3.

Posteriorment rebràs la confirmació de la concessió del crèdit, que et servirà com a comprovant del pagament de la matrícula. 
 
La Caixa:
 
L'IL3 també et facilita la possibilitat d'obtenir finançament a través de La Caixa.
 
Obté tota la informació sobre el finançament amb aquesta entitat fent clic aquí 

Nota: Aquestes modalitats de finançament, únicament són vàlides per a residents a l'Estat Espanyol.

Formes de pagament

Per tal de facilitar-te el procés de matrícula, l’IL3 disposa de diverses modalitats per fer efectiu el pagament de l’import de Reserva de Plaça i/o Matrícula.
 
-  Sistema de pagaments per  Codi de Barres (únicament per a RESIDENTS A ESPANYA):
 
En el moment de realitzar la Pre-matrícula, se t’enviarà un mail amb l’accés a la pàgina de Gestió de Pagaments de l’IL3, des d’on et podràs imprimir un document amb el que podràs dirigir-te a qualsevol oficina del Banc Santander o Caixa Catalunya i realitzar el pertinent pagament.

-  Transferència bancària (únicament per a NO RESIDENTS A ESPANYA):
 
En el moment de realitzar la Pre-matrícula, se t’enviarà un mail amb l’accés a la pàgina de Gestió de Pagaments de l’IL3, des d’on et podràs imprimir un document amb el que podràs dirigir-te a qualsevol oficina bancària i ordenar la transferència.

- Pagament mitjançant una empresa:
 
Si el pagament es realitza en nom d’una empresa caldrà que ens facis arribar una carta de l’empresa amb la següent informació per tal de poder-te tramitar la factura corresponent:
 
- Nom complet de la persona que es matricula.
- Nom del curs matriculat.
- L'import de la matrícula.
- Dades fiscals de facturació (Nom fiscal, NIF i raó social).
 
Aquestes dades s'han de facilitar a l'hora de realitzar qualsevol pagament a fi que es pugui facturar directament a l'empresa o institució.
 

Condicions de matrícula

Condicions matrícula de l’IL3- Universitat de Barcelona:
 
  
1.    La teva matrícula quedarà sense efecte si no acompleixes els requisits d’admissió (pagament i lliurament de la
      documentació requerida). En cas de màsters i postgraus (cursos amb una durada igual o superior a 150 hores), 
      no podràs obtenir el títol, si no disposes de la titulació requerida en l’accés.
 
2.    L’IL3-UB es reserva el dret d’anul·lar un programa amb 10 dies d’antelació, per raons docents i/o acadèmiques.
 
3.    L’import pagat en concepte de reserva de plaça o matrícula només es retornarà en el cas de no haver estat admès
       o bé d’anul·lació del curs.
 
4.    Per poder beneficiar-te de qualsevol ajut o beca ofert per l’IL3-UB, caldrà acreditar-lo degudament abans de l’inici 
       del curs, un cop iniciat el curs l’IL3-UB no aplicarà cap ajut o beca.
 
5.    No s’admetrà a l’aula presencial o virtual, a cap estudiant que no hagi pagat la totalitat del curs acadèmic.
 
6.    El lloc d'impartició pot canviar per raons acadèmiques (canvis i adaptacions de calendari, necessitats de recursos 
       docents addicionals, etc) i d'organització i logística (adequació d'espais al conjunt de cursos impartits). El canvi 
       definitiu  de lloc d'impartició s'informarà als estudiants amb un mínim de amb quinze dies abans de l'inici del curs; 
       els canvis puntuals i temporals s'avisaran  amb la deguda antel.lació, amb un mínim de 24 hores. Els canvis de lloc 
       d'impartició  només es produiran dintre de la ciutat de Barcelona.

©IL3, Institut de Formació Contínua - Universitat de Barcelona
C/ Ciutat de Granada, 131 - 08018 Barcelona - Espanya
Tel. (+34) 93 403 96 96 - Punt d'Informació: (+34) 902 373 376 - info.il3@ub.edu
Amb el suport de: