IL3 MÁSTERS Y POSTGRADOS

Máster en Gestión Integrada de la Calidad, la Seguridad y el Medio Ambiente

Área > Subárea Ingeniería
Tipo modalidad Presencial
Tipo curso Máster
Fecha de inicio Noviembre 2008
Fecha final Julio 2009
Precio 3500€
Número de horas 300
Horario Lunes de 18:00 a 21:30 h. Miercoles de 18:00 a 21:30 h
Lugar de impartición IL3-UB. C/Ciutat de Granada.131. 08018 Barcelona
Idioma de impartición Castellano

Presentación

Integrar dentro un sistema global de gestión los requerimientos descritos a la Norma ISO 9001:2000, las especificaciones del sistema de gestión ambiental de la norma UNE- ISO 14001 o bien del Reglamento Europeo 761/01 (EMAS), y los requerimientos de un sistema de gestión para la prevención de riesgos laborales, no es una tarea sencilla.

Desde un punto de vista teórico, no hay duda de que la satisfacción del cliente, la gestión de la calidad de los productos y servicios, la gestión del medio ambiente y la prevención de riesgos son diferentes aspectos de la gestión de una empresa, pero a la práctica, hay la tendencia a tratarlos de manera autónoma e independiente.

Una de las causas de esta práctica es, quizás, la especialización en la gestión y la necesidad o conveniencia de cumplir normas, en general de carácter voluntario, como son la Norma ISO 9001, la Norma ISO 14001, El reglamento Europeo 762/01 EMAS, la Norma OHSAS 18001 o bien disposiciones legales de obligado cumplimiento como la Ley de Prevención de Riesgos Laborales 31/1995. Estos aspectos han propiciado la aparición de especialistas en los cuales ha quedado delegada la responsabilidad de los directivos de la empresa.

El enfoque del curso consiste en considerar las normas de aplicación como modelos de gestión que se traducen en requisitos para los procesos de la organización. Es decir, la empresa desarrolla su actividad a través de unos requisitos mínimos para asegurar la satisfacción del cliente, la calidad del producto o servicio, la gestión de los aspectos ambientales y la minimización de los riesgos laborales derivados de sus actividades, así como asegurar el cumplimiento legal de las disposiciones que sean de aplicación.

La gestión de los procesos en los que se ntegra la gestión de la seguridad y salud laboral, la calidad, y el medio ambiente permite a las organizaciones un comportamiento más eficaz y eficiente ante los requerimientos de sus partes interesadas.
 

Objetivos

- Entender el funcionamiento de una organización, e identificar y analizar los  procesos relevantes para la gestión de la calidad,la seguridad y el medio ambiente.

- Documentar los procesos de las organizaciones según las demandas de modelos de gestión de los sistemas:modelo de gestión de la calidad ISO 9000:2000, modelo de gestión del medio ambiente ISO 14001, gestión de la seguridad segun la norma OSHAS 18001 y Ley de prevención de riesgos laborales.

- Conocer y utilizar herramientas más utilizadas en la optimización y mejora de los procesos de una organización teniendo en cuenta los requerimientos de los sistemas de gestión.
 
- Tener criterio para aplicar las técnicas estadísticas adecuadas para aquellos problemas que requieren su utilización, siendo capaz de identificar este tipo de problemas.
 
- Mantener una orientación en la gestión basada en los principios de excelencia

Destinatarios

El curso va dirigido a profesionales de la gestión de la empresa, a gerentes y directores técnicos de empresas industriales o de servicios, y a responsables de calidad y de medio ambiente.

También está pensado para todos aquellos profesionales que tengan que actuar como consultores internos o externos de la empresa así como a profesionales de perfil Científico-técnico, que quieran orientar su carrera hacia la coordinación de sistemas de gestión de la calidad, la seguridad y/o el medio ambiente
 
 

Dirección

Sr. Rodrigo Radován Díaz.
Licenciado en Ciencias Biológicas. Máster en Ingenieria y Gestión Ambiental por el ICT-UPC. Director técnico AGA-Q, SL Grup LDG.



Acreditación académica

Máster en Gestión Integrada de la Calidad, la Seguridad y el Medio Ambiente por el IL3-UB y el el Col·legi Oficial d'Enginyers Industrials de Catalunya.

Programa académico

1. Introducción a la gestión integrada a la empresa
1.1. Hacia la empresa excelente.
1.2. Relación entre la gestión de empresa y la gestión de la calidad, la seguridad y el medio ambiente.
1.3. Aspectos normalizados de la gestión.
 
2. Marco Legal
2.1. Jerarquía normativa.
2.2. Legislación específica en medio ambiente.
2.3.. Legislación específica en prevención de riesgos laborales.
 
3. Área de Calidad
3.1. Gestión por procesos como base de la gestión integrada
3.1.1. Análisis y elaboración del mapa de procesos de la empresa.
3.1.2. Rol del propietario del proceso: la responsabilidad integrada.
3.1.3. Gestión e implantación del BPM.
3.1.4. Diseño y representación de procesos.
3.1.5. Modelo europeo de excelencia.
3.2. Gestión de la calidad
3.2.1. Modelo ISO 9000:2000
3.2.2. Norma UNE- ISO 9001:2000
3.2.3. Planificación de la calidad.
3.2.4. Gestión de recursos.
3.2.5. Calidad en diseño.
3.2.6. Calidad en compras.
3.2.7. Calidad en los procesos de producción y servicio.
3.2.8. Calidad en las ventas.
3.2.9. Control de no-conformidades. Mejora. Documentación de la calidad.
 
4. Área Medio ambiente
4.1. Contaminación atmosférica
4.1.1. Factores determinantes.
4.1.2. Principales contaminantes gaseosos.
4.1.3. Tipos de fuentes.
4.1.4. Efectos de la contaminación.
4.1.5. Medida de la contaminación. Redes.
4.1.6. Índice de calidad del aire.
4.1.7. Modelos de difusión.
4.1.8. Medidas de prevención y control.
4.2. Residuos industriales
4.2.1. Definición y clasificación.
4.2.2. Gestión de residuos.
4.2.3. Minimización de residuos.
4.2.4. Tratamiento y disposición del residuo.
4.2.5. Legislación específica.
4.3. Aguas de Busot
4.3.1. Caracterización de emanantes.
4.3.2. Tratamiento procesos unitarios. Legislación específica.
4.4. Contaminación por ruido
4.4.1. Caracterización
4.4.2. Medida
4.4.3. Respuesta de la comunidad frente al ruido.
4.4.4. Aislamiento
4.4.5. Legislación específica.
4.5. Gestión del medio ambiente
4.5.1. Modelo de gestión. Norma UNE- ISO 14001:2004
4.5.2. Reglamento europeo 761:2001. EMAS.
4.5.3. Identificación y evaluación de aspectos ambientales
4.5.4. Identificación y acceso a requerimientos legales
4.5.5. Objetivos hitos y programa
4.5.6. Requerimientos de documentación
4.5.7. Estructura funciones y responsabilidad
4.5.8. Competencia formación y toma de conciencia
4.5.9. Comunicación
4.5.10. Control Operacional
4.5.11. Situaciones de emergencia
4.5.12. Seguimiento y medida
4.5.13. Revisión del sistema
4.5.14. Declaración ambiental
 
5. Área Prevención de Riesgos Laborales
5.1. Prevención de riesgos laborales
5.1.1. Prevención de riesgos laborales
5.1.2. Marco conceptual.
5.1.3. Ley de prevención de riesgos laborales.
5.1.4. Evaluación y control de riesgos laborales.
5.1.5. Técnicas operativas de seguridad.
5.1.6. Manual de emergencia.
5.1.7. Incendios y explosiones.
5.1.8. Higiene
5.1.9. Ergonomia .
5.1.10. Salud laboral.
5.1.11. Documentación
5.2. Sistemas de gestión PRL
5.2.1. Sistemas de gestión NTC OHSAS 18001:2007
5.2.2. Identificación de riesgos
5.2.3. Identificación y acceso a requerimientos legales
5.2.4. Control Operativo
5.2.5. Situaciones de emergencia
5.2.6. Seguimiento y medida
5.2.7. Revisión del sistema
 
6. El proyecto de integración y su implantación
6.1. Integración de sistemas
6.1.1. Herramientas cuantitativas para la gestión de los sistemas
6.1.2. Distribuciones de probabilidad asociadas a los diferentes modelos.
6.1.3. Dimensión de muestra y precisión.
6.1.4. Control de recepción.
6.1.5. Control de procesos.
6.1.6. Control metrologico y fiabilidad de la medida.
6.1.7. Diseño experimental: modelo factorial y modelo fraccionado.
6.1.8. Medida de satisfacción del cliente.
6.1.9. AMFE, QFD, análisis de ingeniería simultánea.
6.2. Gestión integrada
6.2.1. Contraste de requerimientos: normas ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001
6.2.2. Funciones de los especialistas.
6.2.3. Enfoque de la integración. Normas UNE 66177:2005 y UNE 66175:2003
6.2.4. Manual y procedimientos integrados.
6.2.5. Procedimientos específicos.
6.3. Auditoría del sistema de gestión
6.3.1. Guías para la realización de auditorías. UNE- ISO 19011:2002
6.3.2. Etapas de desarrollo.
6.3.3. Documentos y registros.
6.3.4. Informe de auditoría.
6.4. Gestión de las personas
6.4.1. Comunicación interna y externa.
6.4.2. Implicación de las personas.
6.5. Mejora continúa e innovación
6.5.1. La mejora y la innovación dentro de un sistema de gestión de la calidad.
6.5.2. Estructura organizativa para la mejora y la innovación.
6.5.3. Metodología de trabajo.
6.5.4. Trabajo en equipo.
6.5.5. Herramientas para la mejora.
 
7. Responsabilidad social corporativa
7.1. La responsabilidad social corporativa y conceptos asociados
7.2. El plano de acción social corporativa
7.3. Responsabilidad social corporativa y normas de calidad
 
8. Resultados y beneficios: experiencias en integración de sistemas de gestión
8.1. Exposición por parte de profesionales de la industria y/o de serviciosde experiencias en la implantación y desarrollo de sistemas de gestion integrada de la calidad , el medio ambiente y la prevención de riesgos laborales en las empresas.
 

Cuadro de profesores

Sr. Antoni Arcas Pons.
Doctor en Ciencias Matemáticas, Profesor del Departamento de Estadística de la UB.

Sr. Jordi Balsells.
Licenciado en Biología, Gerente de Mediatec, SCP

Sra. Lídia Ballber Papaceit.
Licenciada en Veterinaria, Master en Gestión de la Calidad a la Emprendida por el ICT, Consultora de emprendidas.

Sra. Sílvia Bou Miró.
Licenciada en Psicología, Profesora de la Universitat Ramon Llull, Directora y consultora de Arttraining.

Sra. Concepció Curet y Santisteban.
Ingeniera técnica de industrias agroalimentaries, Socia-Directora de GlobalMed.

Sr. Xavier Gómez Olmos.
Licenciado en Ciencias Químicas, Master en Ingeniería y Gestión Ambiental, Departamento de Medio ambiente y Vivienda, Generalitat de Catalunya.

Sr. Josep M. Prat García.
Abogado, Asociación de Profesionales de Derecho de Emprendida.

Sr. Jaume Ramonet Fernández.
Ingeniero industrial,Consultor y formador.

Sr. Jaume Riu Sala.
Ingeniero técnico industrial,Delegado d¿AENOR en Catalunya.

Sr. Adan Tomé Mana.
Licenciado en Biología, Consultor, AGA-Q, SL.

Sr. Xavier Vilaró Lozoya.
Licenciado en Administración y Dirección¿d Emprendidas, Experto en prevención de riesgos laborales, Gerente y consultor, Grupo Risk Management.

Formulario de Matrícula


* Campos obligatorios

Datos personales



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Introducir correctamente el correo electrónico es imprescindible para
seguir con éxito el proceso de matrícula.


Otros datos


Datos académicos




(1) Si tienes un título universitario, debes especificar obligatoriamente la especialidad.

Datos facturación


(2) Si facturas a empresa, debes especificar los datos correspondientes.

Datos de empresa


Proceso matrícula

Para completar el proceso de matrícula debes seguir los siguinetes pasos:
 
PASO 1: PRE-MATRÍCULA
 
Para iniciar el proceso de matrícula, en primer lugar, debes rellenar correctament el formulario de Preinscripción (accede a través de la última pestaña de la parte superior de la ficha de curso de la web). 
 
Una vez enviado el formulario, recibirás un correo electrónico con las indicaciones para hacer efectivo el  pago en concepto de reserva de plaza y/o de la totalidad de la matrícula, sin el cual la pre-matricula queda sin efecto.
 
Además de realizar el pago y, por lo tanto, poder continuar con el proceso de matrícula, será necesario hacernos llegar, lo antes posible, la siguiente documentación para poder validar tu candidatura:

Estudiantes extranjeros:
 
       - Fotocopia del pasaporte vigente o NIE.
       - Dos fotografías en color, formato carnet.
       - Fotocopia compulsada de la Titulación Universitaria, expedida por una Universidad homologada/reconocida y
         debidamente legalizada por via diplomática. (*) (**)
       - Fotocopia compulsada del expediente académico de la titulación universitaria legalizado por via
         diplomática. (*) (**)
       - Breve currículum vitae.(*)
       - Comprobante de pago.
 
Estudiantes españoles:
 
       - Fotocopia del DNI o pasaporte vigente.
       - Dos fotografías en color, formato carnet.
       - Fotocopia compulsada del título universitario.(*)
       - Breve currículum vitae.(*)
       - Comprobante de pago.

(*) Necesario  únicamente para  cursos de duración igual o superior a 150 horas.
(**) En caso de estudiantes comunitarios será suficiente la traducción jurada.
 
Información detallada sobre la legalización de los documentos solicitados:  Ministerio de Educación, Política Social y Deporte
 
 
PASO 2:  MATRÍCULA

El proceso habrá concluido una vez se haya hecho efectivo el pago del total del importe de matrícula y se haya entregado toda la documentación requerida durante el proceso, para poder evaluar la candidatura.
 
El pago del total de la matrícula debe realizarse, como muy tarde, 20 días antes del inicio del curso. En caso de no  abonar el importe en este plazo, la candidatura pasaría a lista de espera.
 
 
 

Becas y ayudas

Para facilitarte el acceso a sus programas formativos, el IL3 te proporciona la información necesaria para poder conseguir una de las becas que diferentes instituciones nacionales e internacionales oferecen.

Puedes consultar los diferentes programas de becas haciendo click aquí

Financiación

Para facilitarte el acceso a sus programas, el IL3 te proporciona la posibilidad de financiar el importe del curso que te interesa mediante los acuerdos de colaboración establecidos entre el IL3-Universitat de Barcelona y el Banco Santander y La Caixa, para dar soporte a los alumnos que se matriculen en un máster o postrgado.
 
Banco Santander:

Si optas por la financiación con esta entidad, en el momento de entregar la matrícula, deberás rellenar por duplicado la correspondiente solicitud y adjuntar la siguiente documentación:
 
- Dos copias del formulario debidamente rellenado.
- Fotocopia de la última nómina.
- Fotocopia del DNI.
- Fotocopia de cualquier documentación donde aparezca el número de cuenta corriente.
- Firmar las dos copias del formulario de solicitud.
 
Formulario de solicitud haciendo click aquí. 

Esta documentación será tramitada por el IL3 al Banco Santander para su estudio y autorización. Una vez autorizada la operación, el banco ingresará directamente el importe del préstamo al IL3.

Posteriormente recibirás la confirmación de la concesión del crédito, que te servirá como comprobante del pago de la matrícula. 

La Caixa:
 
El IL3 también te facilita la posibilidad de obtener financiación a través de La Caixa.
 
Obtén toda la información sobre la financiación con esta entidad haciendo click aquí. 

Nota: Esta modalidad de financiación, únicamente son válidas para residentes en el Estado  Español.

Formas de pago

Para facilitarte el proceso de matrícula, el IL3 dispone de varias modalidades para hacer efectivo el pago del importe de Reserva de Plaza y/o Matrícula.
 
-  Sistema de pagos por Código de Barras (únicamente para RESIDENTES EN ESPAÑA):
 
En el momento de realizar la Pre-matrícula se te enviará un e-mail con el acceso a la página de Gestión de Pagos del IL3, desde donde te podrás imprimir un documento con el que podrás dirigirte a cualquier  oficina del Banco Santander o Caixa Catalunya y realizar el pertinente pago.
 
-  Transferencia bancaria (únicamente para NO RESIDENTES ESPAÑA):
 
En el momento de realizar la Pre-matrícula, se te enviará un e-mail con el acceso a la página de Gestión de Pagos del IL3, desde donde te podrás imprimir un documento con el que podrás dirigirte a cualquier oficina bancaria y ordenar la transferencia.

- Pago mediante una empresa:
 
Si el pago se realiza en nombre de una empresa será necesario hacernos llegar una carta de la empresa con la siguiente información para poder tramitar la factura correspondiente:
 
- Nombre completo de la persona que se matricula.
- Nombre del curso matriculado.
- Importe de la matrícula.
- Datos fiscales de facturación (Nombre fiscal, NIF y razón social).
 
Estos datos  se deben facilitar a la hora de realizar cualquier pago a fin de que se pueda facturar directamente a la empresa o institución.

Condiciones de matrícula

Condiciones de matrícula del IL3- Universitat de Barcelona:
 
1.  Tu  matrícula quedará sin efecto si no cumples los requisitos de admisión (pago y entrega de la documentación 
      requerida). En el caso de másters  y postgrados (cursos con una duración igual o superior a 150 horas), no podrás
      obtener el título, si no dispones de la titulación requerida en el acceso.
 
2.   El IL3-UB se reserva el derecho de anular un programa con 10 días de antelación, por razones docentes y/o 
      académicas.
 
3.   El import pagado en concepto de reserva de plaza o matrícula sólo se devolverá en el caso de no haber estado
      admitido o bien por anulación del curso.
 
4.   Para poder beneficiarte de cualquier ayuda o beca ofercida por el IL3-UB, deberás acreditarlo debidamente antes 
      el inicio del curso, una vez iniciado el curso,  el IL3-UB no aplicará ninguna ayuda o beca.
 
5.   No se admitirá en el aula presencial o virtual, a ningún estudiante que no haya pagado el total del importe 
      correspondiente al año académico.
 
6.    El lugar de impartición puede cambiar por razones académicas (cambios y adaptaciones de calendario, 
       ecesidades de recursos docentes adicionales, etc) y  de organización y logística (adecuación de espacios
       al conjunto de cursos impartidos). El cambio definitivo de lugar de impartición se informará a los estudiantes 
       con un mínimo de quince días de antelación antes de la fecha de  inicio del curso; los cambios puntuales y 
       temporales se avisarán con la debida antelación, con un  mínimo de 24  horas. Los cambios de lugar de impartición 
       sólo se producirán dentro de la ciudad de Barcelona.

©IL3, Institut de Formació Contínua - Universitat de Barcelona
C/ Ciutat de Granada, 131 - 08018 Barcelona - Espanya
Tel. (+34) 93 403 96 96 - Punt d'Informació: (+34) 902 373 376 - info.il3@ub.edu
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