CÓMO ELABORAR EL PLAN DE COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA
9 y 10 de Abril de 2008Duración: 10 horas
Presentación
El concepto de marketing, entendido como disciplina de gestión del intercambio, centra su acción sobre un mercado o conjunto de consumidores potenciales (personas físicas o jurídicas) que comparten o pueden compartir una necesidad o un deseo (producto o servicio) y están dispuestos a satisfacerlo por medio de un intercambio de valores.
Un plan de comunicación, como instrumento esencial del marketing, tiene como principal misión facilitar que las empresas y organizaciones consigan hacer efectivo este intercambio, buscando un doble beneficio, el de la rentabilidad y la competitividad para la organización (objetivos cuantitativos) y/o también las mejores condiciones y resultados de imagen y credibilidad (objetivos cualitativos).
Objetivos
Ofrecer a los participantes las herramientas y los instrumentos necesarios para estructurar, diseñar y desarrollar un plan de comunicación empresarial.
Metodología
A través de las aportaciones teórico-prácticas de la ponente, los asistentes se introducirán en la disciplina del marketing, donde la herramienta clave para asegurar su mejor éxito es la planificación estratégica de todas las acciones, y una de sus estrategias más importante es la estructuración del plan de comunicación de la empresa u organización.
Destinatarios
Gerentes, empresarios y ejecutivos que precisen orientar y desarrollar la estrategia de comunicación de la empresa u organización.
Programa
Primer día
- Qué es marketing
- Qué es comunicación empresarial
- Elementos estratégicos para el desarrollo de un plan de comunicación
- Las diferencias esenciales entre comunicación de producto y de servicios
- Debate
Segundo día
- La planificación en la comunicación
- Elementos prácticos y metodológicos
- La dirección ejecutiva de la comunicación
- Debate
Ponente
Conxita Marlés Tortosa. Licenciada en Ciencias de la Información, especialidad de Publicidad y Relaciones Públicas por la UAB. Master en Dirección de Comunicación Empresarial e Institucional y Postgrado de Dirección y Gestión de Marketing por ESADE.