VENTA PARA NO VENDEDORES
8 y 9 de Octubre de 2008Duración: 15 horas
Presentación
Este programa desarrolla, de forma práctica y clara, las técnicas necesarias para desarrollar la acción comercial con el cliente.
Objetivos
Dotar al participante que no se siente comercial, de herramientas comerciales orientadas al desarrollo de las relaciones con el cliente.
Metodología
Se utiliza una metodología pedagógica propia, adaptada a las características de participantes adultos que necesitan desarrollar sus competencias para mejorar su contribución al rendimiento y competitividad de su empresa.
El método pedagógico se apoya en las experiencias reales de los participantes, en sus reacciones frente a simulaciones, experiencias reales y casos prácticos.
Destinatarios
Las empresas cada vez más demandan perfiles técnicos que sepan trabajar con el cliente, flexibles y con habilidades comerciales que completen y potencien su labor.
Va dirigido a aquellos profesionales que deseen aprender a utilizar de una forma natural las metodologías comerciales integrándolas a su puesto de trabajo.
Programa
- Qué es vender
- La salud comercial
- El itinerario comercial proactivo
- Una filosofía comercial sostenible
- Mi entorno y yo
- Cómo conseguir aumentar ventas
- La satisfacción y fidelización de clientes
- El valor de la diferenciación a través de nuestra acción comercial
- El valor de la vida del cliente (VVC)
Ponente
Josep M. Antona y Josep Isern.