DIRECCIÓN DE REUNIONES
11 y 12 de Marzo de 2008Duración: 15 horas
Presentación
El objetivo de este seminario es dotar a los profesionales de las competencias que les permitan mejorar los mecanismos y recursos de comunicación con sus empleados y colaboradores, así como establecer con ellos unas estrategias de comunicación eficientes. Los participantes deben definir su perfil de comunicación y desarrollar estrategias para mejorar el proceso de comunicación con sus empleados y colaboradores.
Objetivos
- Identificar la modalidad de reunión en relación con sus objetivos: informar, solucionar problemas, presentar servicios, presentar la empresa, etc.
- Dominar las fases propias de cada modalidad de reunión.
- Identificar el rol necesario en cada modalidad de reunión y en sus fases.
- Diseñar una agenda de mejora de su estilo de comunicación para potenciar sus puntos fuertes y mejorar los aspectos menos eficientes.
Metodología
La metodología es eminentemente práctica. Los participantes podrán comprobar cuál es su estilo de comunicación a través de cuestionarios y juegos de rol. También se realizarán casos prácticos para resolver los problemas habituales en las reuniones de trabajo.
Destinatarios
Técnicos y directivos con responsabilidad en la dirección de reuniones y en la comunicación dentro de equipos de trabajo.
Programa
- Comunicación y reuniones eficientes de trabajo
- El rol del directivo en la comunicación con los colaboradores
- Las barreras en el trabajo que evitan una comunicación eficiente
- La comunicación de objetivos y plan de actividades
- Las técnicas facilitadoras de la comunicación
- Planificación y dirección de reuniones de trabajo
- Por qué y cuándo reunirse
- Las clases de reunión en función del objetivo
- La planificación de la reunión
- La dirección y conclusión de las reuniones de trabajo
- La estrategia de mejora de la comunicación
- La evaluación del nivel de comunicación actual
- La agenda de actividades para la mejora del estilo de comunicación
Ponente
Alejandro Martín Revilla. Socio fundador de T&D System, consultora especializada en RR.HH., comunicación y desarrollo empresarial.