HERRAMIENTAS ORGANIZATIVAS DE APLICACIÓN PRÁCTICA PARA EVITAR COLAPSOS EN URGENCIAS. UTILIDAD DE LOS INDICADORES DE CALIDAD

15 de noviembre de 2007 Duración: 7 horas

Objetivos

Mejorar la gestión de los servicios de Urgencias en situación de saturación.

Metodología

• Presentación teórica con introducción de la situación actual, metodología de la Mejora Continua de Calidad, herramientas del sistema y gestión organizativa.
• Debate.
• Presentación de un caso práctico.

Dirigido a

Directivos y mandos intermedios de servicios de Urgencias.

Personal médico de los servicios de Urgencias.

Programa

• Introducción.
• Definiciones.
• Triage.
• Gestión del colapso.
• Alternativas.
• Mejora continua de calidad. Indicadores.
• Caso práctico.
• Conclusiones.

Ponente

Dr. Jordi Ibàñez i Nolla