Institut de Formació Contínua

Màster en Direcció Estratègica de Màrqueting i Vendes

Modalitat Presencial

Presentació del Màster.

Coneix el Màster en Direcció Estratègica de Màrqueting i Vendes a través de la Directora i l'experiència dels ex alumnes.

Veure el vídeo

Testimonial ex-alumnes

Dos ex-alumnes del Màster ens expliquen la seva experiència i la seva trajectòria.

Veure el vídeo

 
Tipologia:
Màster
Crèdits:
60 ECTS
 
Preu:
6.270 *
Idioma:
Castellà
Inici curs:
22 octubre 2018
Final curs:
04 juliol 2019
Horari:

Hi ha dos torns per escollir: Matins, de dilluns a dijous de 9h a 12h. Tardes, de dilluns a dijous de 18:30h a 21:30h.

Lloc:
IL3 - Universitat de Barcelona. C/ Ciutat de Granada, 131 - 08018 Barcelona

* L'import inclou taxes administratives de la Universitat de Barcelona

 
Programa

1. Anàlisi de l'entorn i l'estudi dels consumidors

1.1. Conducta del consumidor

  • Anàlisi de clients (B2B)
  • Consumidors finals (B2C)
  • Anàlisi dels insights i els drivers
  • Aplicació de la neurociència al màrqueting
  • Estudi del cervell emocional en el punt de venda
  • Estudi del cervell emocional davant els impactes de les campanyes de publicitat

1.2. Estudi del macroentorn

  • Geoestratègia: estudi dels factors d'impacte sobre l'entorn
  • Anàlisi de l'economia mundial
  • Aproximació als mercats emergents: Països BRIC: identificació dels sectors en auge
  • Aproximació als mercats asiàtics, EUA i Àfrica

1.3. Aspectes jurídics relacionats amb el pla de màrqueting

  • Dret dels consumidors
  • Competència deslleial
  • Règim jurídic de la comunicació comercial 

2. Investigació de mercats i tècniques d'innovació de productes

2.1. La investigació de mercat

  • Les tècniques qualitatives
  • Les tècniques quantitatives
  • La tabulació i interpretació de resultats per al desenvolupament de les estratègies adequades de producte

2.2. Tècniques d'innovació de producte: cocreació de producte 

3. Polítiques de producte i innovació

3.1. Polítiques de producte

  • Polítiques de producte i branding
  • Creació de marques
  • Registre de marques

3.2. Direcció de projectes

  • Diagrama de Gantt. Diagrama de Red

3.3. Internacionalització de productes

  • Anàlisi del perquè de la internacionalització de les empreses
  • Eines governamentals d’ajuda a la internacionalització
  • Aspectes a considerar en la negociació internacional
  • Promoció de les exportacions a través de xarxa

3.4. Networking amb headhunters

4. Gestió de la distribució i la logística

4.1. Estratègies de distribució

  • Formats en el retail: comerç minorista
  • Palanques fabricant-distribuïdor
  • Principals estratègies de la gestió de marques blanques

4.2. Marxandatge: gestió del punt de venda, category management

  • Retail Tour

4.3. Supply chain: logística i cadena de subministrament. Compres, aprovisionament i estratègies de gestió d'espai

  • SAP com a eina de gestió
  • DRP Distribution Requierements Planning 

5. Gestió financera i estratègies de preu

5.1. Costos i planificació de gestió

  • Rendibilitat del pla de màrqueting
  • Anàlisi de marges
  • Anàlisi de rotacions

5.2. Estratègies eficients de pricing

  • Fases per fixar un preu
  • Objectius de l’estratègia de preus
  • Metodologia per definir un preu competitiu

6. Objectius i estratègies

6.1. Organització comercial

  • Objectius i estratègies comercials
  • Anàlisi i estructura de vendes
  • Desenvolupament de la gestió de territoris
  • Selecció, formació i motivació de venedors
  • Trade Marketing. Retail Màrqueting
  • Anàlisi dels cicles de vida i rellançament de productes

6.2. Previsió de vendes: instruments per a la previsió de vendes de sèries temporals

  • Importància del màrqueting previsional
  • Estratègies de previsió i mètodes de previsió amb Excel

6.3. Estratègies de màrqueting: matriu de portafoli per al creixement empresarial. Del Boston Consulting Group a la matriu d'ANSOFF

7. Management i habilitats directives

7.1. Programes de fidelització de clients. Estudi de tècniques de CRM

  • Key account management: gestió eficient dels clients CRM
  • Eines per a la fidelització de clients

7.2. Habilitats per a la direcció de màrqueting

  • Tècniques d'oratòria
  • Tècniques de negociació win-win
  • Desenvolupament de la intel·ligència emocional
  • Presentacions en públic
  • Coaching

7.3. Tècniques d'innovació empresarial

  • Anàlisi del perfil de l’emprenedor
  • Anàlisi i idees de negoci
  • Errors més comuns en la implementació d’un nou negoci 

8. Comunicació empresarial

8.1. Comunicació

  • Criteris i costos de selecció d'agències de creativitat i agències de mitjans
  • Disseny del pressupost per a la campanya de comunicació
  • Estratègies above the line i impacte en les vendes
  • Estratègies below the line i impacte en les vendes
  • Presentació del pla de comunicació integrat en el pla de màrqueting

8.2. Creativitat publicitària: del briefing del client a la campanya creativa

8.3. Màrqueting digital

  • Geoposicionament
  • Social media
  • E-commerce: estudi de keywords. Política SEO, política SEM
  • Estudi de creació de dominis
  • Promoció en Internet: afiliacions, cupons, e-mailing

8.4. Planificació de mitjans 

9. Pla de màrqueting
9.1. Anàlisi dels estats financers
9.2. Business game. Simulador d'empresa
9.3. Desenvolupament del pla de màrqueting

Universitat de Barcelona
© Institut de Formació Contínua - Universitat de Barcelona C/ Ciutat de Granada, 131 - 08018 Barcelona - Espanya Tel. +34 93 403 96 96 - Telèfon d'Informació: +34 93 309 36 54

Dos campus d'Excel·lència Internacional:

  • BKC - Barcelona Knowledge Campus
  • Health Universitat de Barcelona Campus

Amb la col·laboració de:

  • Banco Santander
  • Catalunya Caixa