Institut de Formació Contínua

Màster en Gestió Integrada de la Qualitat, la Seguretat i el Medi Ambient

Modalitat Presencial

 
Tipologia:
Màster
Crèdits:
60 ECTS
 
Preu:
5.170 *
Idioma:
Castellà
Inici curs:
17 octubre 2018
Final curs:
31 juliol 2019
Horari:

Dilluns, dimecres i divendres de 18:00h a 22:00h.

Lloc:
IL3 - Universitat de Barcelona. C/ Ciutat de Granada, 131 - 08018 Barcelona
Hores bonificables:
380 h. (Hores per poder realitzar el càlcul de la bonificació a empreses)

* L'import inclou taxes administratives de la Universitat de Barcelona

 
Programa

1. Marc general aplicable a la gestió integrada

1.1. Introducció a la gestió integrada

  • Vocabulari bàsic (UNE-EN ISO 9000)
  • El disseny d'un sistema de gestió
  • Les entitats de normalització, certificació, acreditació
  • L’estructura de les normes ISO. Situació actual i tendències

1.2. Marc legal general

  • Introducció a la legislació
  • Institucions relacionades
  • Marc legal europeu, estatal, autonòmic i local
  • Legislació transversal i sectorial
  • La prevenció i control de les activitats
  • El control i la verificació administrativa
  • Els requisits legals com a part del sistema de gestió

1.3. Lideratge, comunicació i conflictes

  • El procés de gestió del canvi en las organitzacions
  • Fase del canvi. Estratègies per superar cada una de les seves fases
  • Coneixements, habilitats i actituds necessàries per a la gestió del canvi
  • Les actituds associades als criteris ambientals en el canvi
  • Les actituds associades als criteris de seguretat i salut de les persones
  • Resolució de conflictes associats al canvi

2. Gestió de la qualitat

2.1. Gestió de processos

  • Anàlisi i elaboració del mapa de processos de l'organització
  • Atributs d'un procés
  • Procés baix control (UNE 66175)
  • Disseny i representació de processos. Metodologies
  • Rol de propietari del procés: la responsabilitat integrada

2.2. Gestió de risc

  • Normativa ISO de referència
  • Aplicació i integració dins dels sistemes de gestió

2.3. Sistemes de gestió de la qualitat (UNE-EN ISO 9001)

  • Introducció a la qualitat. Models de gestió. Requisits generals
  • Realització del producte. Plans i planificacions, el client
  • Disseny i desenvolupament
  • Compres
  • Producció i prestació del servei
  • Control d'equips de mesurament
  • Gestió dels recursos
  • Mesurament, anàlisi i millora
  • Satisfacció del client (UNE 66176)

3. Gestió ambiental

3.1. Normativa ambiental

  • Residus
  • Aigües
  • Atmosfera
  • Avaluació d'impacte ambiental i exemples d’identificació d'aspectes i impactes ambientals d'activitats
  • Emergències ambientals
  • Llei de responsabilitat ambiental
  • Riscos ambientals. Guies Sectorials i taules de barems
  • Les disposicions legals i l'extracció de requisits de les disposicions legals
  • Relació del vector amb els sistemes de gestió

3.2. Sistemes de gestió ambiental

  • Models de gestió. UNE-EN ISO 14001 vs. EMAS
  • Política ambiental
  • Identificació i avaluació d'aspectes ambientals
  • Identificació i accés als requisits legals
  • Estructura, funcions i responsabilitats
  • Competència, formació i presa de consciència
  • Comunicació: Control operacional
  • Situacions d'emergències
  • Revisió del sistema
  • El sistema EMAS i la declaració ambiental
  • Requisits de la documentació
  • Objectius, metes i programa ambiental

4. Gestió de la seguretat i la salut

4.1. Legislació de prevenció de riscos laborals (nivell bàsic)

  • Conceptes bàsics sobre seguretat i salut en el treball
  • Riscos generals i la seva prevenció
  • Riscos específics i la seva prevenció en el sector corresponent a l'activitat de l'empresa
  • Elements bàsics de gestió de la prevenció de riscos
  • Primers auxilis

4.2. Sistemes de gestió de seguretat i salut al treball

  • Presentació del model de gestió preventiva
  • OHSAS 18001 vs. manual de procediment de l'INSHT
  • Pla de prevenció
  • Programa d'activitats del servei de prevenció
  • Identificació de perills i avaluació de riscos
  • Programa d'objectius
  • Planificació de l'activitat preventiva
  • Recursos, funcions i responsabilitats
  • Competència, formació i presa de consciència
  • Coordinació d'activitats empresarials
  • Control de documentació i operacions
  • Preparació i resposta davant emergències
  • Mesurament i seguiment de l'acompliment
  • Incident,no conformitat, acció correctiva, acció preventiva
  • Auditories de seguretat i salut

5. Eines per al suport de la gestió

5.1. Gestió d’instruments de mesura

  • Control metrològic dels equips
  • Conceptes de verificació, calibratge, precisió, exactitud, incertesa
  • Calibratge, verificació, manteniment
  • Plans de control i assegurament de la qualitat

5.2. Tècniques estadístiques aplicades als sistemes de gestió

  • La millora i la innovació dins d’un sistema de gestió de la qualitat
  • Diagrama causa-efecte , diagrama de Pareto, diagrama d'evolució, diagrama de control
  • Histograma de defectes
  • Diagrama de dispersió, diagrama de regressió
  • Arbre de problemes, arbre d’objectius
  • Metodologia 5 S
  • Eines per a la millora (UNE 66178)

5.3. Conceptes financers empresarials

  • Introducció a l’economia real. Funcionament i impacte sobre les empreses
  • L’empresa i el creixement. Aspectes de funcionament i visió de l’empresari
  • Projectes i costos. Interpretació i implantació d’un sistema de gestió
  • Quantificació dels projectes i estabilitat en la implantació d’un sistema de gestió

6. Integració de sistemes i gestió del risc

6.1. Integració

  • Avantatges i dificultats de la gestió integrada
  • Conceptes generals (UNE 66177)
  • Avaluació del grau de maduresa (UNE 66174)
  • Disseny del sistema de gestió
  • Incorporació de criteris legals en els processos

7. Auditoria dels sistemes de gestió

7.1. Auditories

  • UNE-EN ISO 19011
  • Etapes de desenvolupament d'una auditoria: planificació
  • Etapes de desenvolupament d'una auditoria: desenvolupament
  • Etapes de desenvolupament d'una auditoria: tancament i conclusions
  • Documents i registres
  • Informe d'auditoria

8. Projecte

Universitat de Barcelona
© Institut de Formació Contínua - Universitat de Barcelona C/ Ciutat de Granada, 131 - 08018 Barcelona - Espanya Tel. +34 93 403 96 96 - Telèfon d'Informació: +34 93 309 36 54

Dos campus d'Excel·lència Internacional:

  • BKC - Barcelona Knowledge Campus
  • Health Universitat de Barcelona Campus

Amb la col·laboració de:

  • Banco Santander
  • BBVA