Institut de Formació Contínua

Postgrau en Captació de Fons (Fundraising)

Modalitat Presencial

Sessions informatives
18 setembre 2018. 19:00h.

IL3-UB, C/Ciutat de Granada 131. Barcelona.

Vull assistir-hi
Testimonial ex-alumnes

Ex-alumnes ens expliquen la seva experiència en el Postgrau i la seva trajectòria professional en el sector de la Captació de Fons.

Veure el vídeo

Per què Fundraising?
Oriol Alsina
Oriol Alsina,
CEO Make-A-Wish Spain.

Veure el vídeo

 
Tipologia:
Postgrau
Crèdits:
30 ECTS
 
Preu:
3.370 *
Idioma:
Castellà
Inici curs:
19 octubre 2018
Final curs:
29 juny 2019
Horari:

Un divendres de 15:30h a 20:30h i un dissabte de 9:00h a 14:00h i de 15:30h a 19:30h cada tres setmanes.

Lloc:
IL3 - Universitat de Barcelona. C/ Ciutat de Granada, 131 - 08018 Barcelona
Hores bonificables:
250 h. (Hores per poder realitzar el càlcul de la bonificació a empreses)

* L'import inclou taxes administratives de la Universitat de Barcelona

 
Tres raons per escollir-lo
  • Implementaràs allò que has après a la teva pròpia organització o en una organització, buscada a mida per tu, amb un conveni de pràctiques amb el recolzament de professionals que treballen dia a dia en la captació de fons.
  • Experimentaràs què és ser fundraiser des del primer dia de classe, quan t’enfrontis a reptes pràctics que et transformaran, així com també transformarà la teva manera d’entendre el sector.
  • Tindràs una visió de models i mètodes de captació de fons dels diferents sectors –social, cultural, investigació, educació, medi ambient– a Espanya, Europa i els EUA.
Presentació

En els últims anys, el “tercer sector” o sector no lucratiu ha experimentat un gran creixement i professionalització i s’ha consolidat com un clar generador de feina.

Tradicionalment la captació de fons ha estat orientada a buscar ingressos procedents de l’administració pública, però aquest model ja no és viable. En el moment actual, les organitzacions d’aquest sector s’enfronten al repte de diversificar les fonts de finançament, per això s’està professionalitzant una figura cada vegada més demanada: el fundraiser o captador de fons.

La captació de fons té l’objectiu d’involucrar persones, perquè participin en una causa i per aquesta tasca es precisen professionals apassionats, amb coneixements en comunicació i màrqueting i un domini de les habilitats interpersonals.

El Postgrau en Captació de Fons (Fundraising) de l'Institut de Formació Continua - IL3, de la Universitat de Barcelona  és una formació eminentment pràctica, en la qual aprendràs una base teòrica a partir de la resolució de reptes, tant individuals com col·lectius, basats en la realitat professional.

Acreditació acadèmica

Diploma d'Especialització/de Postgrau en Captació de Fons (Fundraising) per la Universitat de Barcelona.

Curs propi dissenyat segons les directrius de l'Espai Europeu d'Educació Superior i equivalent a 30 crèdits ECTS.

Objectius
  • Integrar el fundraising com una actitud al dia a dia del fundraiser.
  • Aprendre a implicar persones en una causa.
  • Desenvolupar actituds interpersonals necessàries en un fundraiser com ara perdre la por a demanar, la resistència a la frustració, proactivitat, innovació, etc.
  • Aprendre a impulsar un canvi cultural cap al fundraising al centre d'una organització.
  • Saber proposar un Pla Estratègic de Captació de Fons coherent amb la identitat i la missió social, això com amb les necessitats financeres de cada organització.
  • Desenvolupar un pla de comunicació tant intern com extern.
  • Definir i desenvolupar un pla de captació de fons i saber escollir els públics i els canals de captació adequats.
  • Adquirir una visió sobre les diferents tècniques de màrqueting directe, publicitat, relacions públiques, esdeveniments, etc. al servei del fundraising.
  • Descobrir les oportunitats que ens ofereix la tecnologia digital per implicar persones a la nostra causa: web/e-commerce, posicionament (SEO/SEM), màrqueting en xarxes socials (SMM), tecnologia mòbil (APP, SMS, etc.), plataformes de crowd-funding, etc.
  • Saber enamorar els nostres donants des del primer dia i per a tota la vida (pla de relació, accions d'up-grading, importància de la BBDD i el CRM).
  • Saber orientar la inversió del fundraising de manera eficient, analitzant els principals indicadors (KPIs), com el retorn de la inversió (ROI), les taxes de resposta, taxa d'abandonament, etc.
  • Realitzar la gestió pressupostària i el seguiment financer.
  • Entendre la importància de la rendició de comptes, la transparència i l'ètica de la captació de fons.
  • Conèixer el context i la realitat actual de la captació de fons a nivell nacional i internacional.
Destinataris

El curs està dissenyat tant per a professionals amb experiència en fundraising com per a professionals d’organitzacions que vulguin començar a desenvolupar la captació de fons privats:

  • Directius i responsables d’organitzacions no lucratives i d’economia social que desitgin millorar les estratègies de captació de fons.
  • Professionals de captació de fons que desitgin adquirir una visió estratègica més àmplia de la seva professió.
  • Consultors del tercer sector.
  • Voluntaris en captació de fons que desitgin professionalitzar-se.
  • Membres de juntes directives d’associacions i fundacions que vulguin millorar el finançament a la seva entitat.

El programa també està pensat per a professionals d’altres sectors que desitgin desenvolupar la seva carrera professional com a fundraiser, independentment de la seva titulació universitària.

Programa

1. L’empatia: Connectant amb la causa i el donant
1.1. Definició de fundraising / captació de recursos / filantropia
1.2. Evolució històrica del fundraising i professionalització del fundraiser
1.3. Perspectiva nacional i internacional del mercat de la filantropia
1.4. El perfil del professional del fundraiser: el fundraising com a actitud
1.5. Reptes i composició del Tercer Sector
1.6. Les organitzacions i les seves causes
1.7. Impacte social de les organitzacions: casos reals
1.8. De la causa a la persona: entenent als beneficiaris
1.9. Context legal i fiscal
1.10. Límits ètics del fundraising
1.11. Perfils de donants. Perfil actual del donant a Espanya
1.12. Motivacions i frens del donant
1.13. Límits culturals i psicològics del fet de demanar

2. Capacitat de planificació: Creant una estratègia
2.1. Per què una estratègia?
2.2. Visió de l’organització i coherència amb l’estratègia
2.3. Anàlisi, elecció i estratègia de finançament
2.4. Metes i objectius de recaptació
2.5. Límits, econòmics i de RH
2.6. Elecció del públic diana
2.7. Segmentació de mercat
2.8. Proposta de valor
2.9. Gestió i minimització de riscos
2.10. Cultura organitzativa del fundraising
2.11. Disseny i gestió dels pressupostos

3. Atrevir-se a demanar: La captació
3.1. Introducció estratègica a la captació
3.2. Construir notorietat: premsa, RP, líders d’opinió, publicitat i branding
3.3. Mailing, DRTV (Televisió de Resposta Directa), Telemàrqueting, SMS
3.4. Fundraising digital
3.5. Iniciatives solidàries
3.6. Face to face
3.7. Col·laboració amb empreses
3.8. Grans donants individuals
3.9. Mecenatge cultural
3.10. Herències i llegats
3.11. Campanyes integrades

4. L’escolta activa: Fidelitzant al donant
4.1. Importància de la fidelització
4.2. Indicadors i anàlisi de campanyes i fidelització: els KPI’s
4.3. Planificació la relació amb el donant. Cicle de vida i pla de relació
4.4. Accions i tècniques d’increment de valor
4.5. Gestió de baixes, devolucions i impagats
4.6. Escoltant i parlant amb el donant
4.7. Back-office, CRM i gestió de la informació del donant
4.8. Fidelització d’empreses, fundacions i donants individuals

5. Innovació i sostenibilitats: Reinventant el fundraising
5.1. Innovació en models de sostenibilitat d’organitzacions i projectes

  • L’empresa i economia socials
  • Utilitzar el mercat per generar canvis i millores socials
  • Business Model Canvas
  • Experimentar amb models de sostenibilitat per al canvi social
  • Els millors models sostenibles d’acció social

5.2. Pagament per èxit: els bons d’impacte social
5.3. Crowdsourcing

  • Fund-raising, consum & merchandising
  • Fundraising experiencial
  • Social fundraising, peer to peer
  • Crowfunding

5.4. Preparar organitzacions per a la innovació

6. Pràctica professional en entitats del tercer sector

Experts

Sr. Oriol Alsina Espanyol
Director en Fundació Amics de la Gent Gran.

Sr. Christopher Carnie
Graduat per la Universitat de Southampton en Ciències Ambientals, és Director i Fundador de Factary, consultora de recerca líder a Europa en el finançament per a organitzacions sense ànim de lucre.

Sr. Juan Mezo
Llicenciat i Màster en Direcció d'Empreses Màster per ESADE Business School, ha treballat 9 anys en màrqueting de gran consum al sector d'alimentació i begudes i 6 en Oxfam Internacional com a director de Comunicació i Màrqueting, abans de la seva arribada a Valors & Màrqueting. Cofundador, soci i expresident de L'Associació Espanyola de recaptació de fons, també és professor col·laborador del departament de Màrqueting i de l'Institut d'Innovació Social d'ESADE. Conferenciant Voluntari i Socials en Diverses entitats.

Sr. Miquel Paladella
Cofundador de UpSocial i director del seu programa Social Innovation for Communities (SIC), una iniciativa que soluciona reptes socials a través d'innovacions provades amb èxit en altres països. També cofundador d'1x1Microcredit, una plataforma de crowfunding per donar suport a emprenedors pobres en països en desenvolupament. President de l'Associació CAF (Comunitats Autofinançades) i membre de la junta del Grup 33. Anteriorment, va treballar en Ashoka coordinant el programa Localizer. I també ha treballat a UNICEF, Pla International, Global Movement for Children i la Societat Internacional per al Desenvolupament on ha liderat campanyes d'incidència política per reduir la mortalitat infantil, protegir la infància afectada pel VIH i la Sida, o augmentar la matriculació de nens i sobretot nenes a les escoles. Té una experiència de més de 20 anys en la gestió i direcció d'organitzacions a nivell internacional, i impulsant la innovació social.

Sra. Anna Pineda Minguez

Head of Fundraising a Metges Sense Fronteres.

Quadre docent
Tutors de disseny

Sr. Juan Mezo
Llicenciat i Màster en Direcció d'Empreses Màster per ESADE Business School, ha treballat 9 anys en màrqueting de gran consum al sector d'alimentació i begudes i 6 en Oxfam Internacional com a director de Comunicació i Màrqueting, abans de la seva arribada a Valors & Màrqueting. Cofundador, soci i expresident de L'Associació Espanyola de recaptació de fons, també és professor col•laborador del departament de Màrqueting i de l'Institut d'Innovació Social d'ESADE. Conferenciant Voluntari i Socials és Diverses entitats.

Sr. Oriol Alsina Espanyol
Economista especialitzat en gestió (Màster en Direcció Pública, ESADE), temes internacionals i economia solidària. Impulsor de la introducció de la banca ètica i els microcrèdits a Catalunya amb la creació i direcció de FETS-Finançament Ètic i Solidari. Va treballar durant tres anys en la Fundació Charles Leopold Mayer pour le Progrès de l'Homme (París, França) com fundraiser. En aquest període, va tenir l'oportunitat de col • laborar amb algunes de les fundacions privades més importants dels EUA (Ford Foundation, Charles Stewart Mott, Rockefeller Brother Funds, etc). Des de 2007, dirigeix la Fundació Privada Amics de la Gent Gran.

Sr. Christopher Carnie
Graduat per la Universitat de Southampton en Ciències Ambientals i "Fellow" (soci d'honor) de l'Institute of Fundraising UK. És Director i fundador de Factary, consultora d'investigació en el finançament privat per a organitzacions sense ànim de lucre.

Sra. Anna Pineda Minguez
Terrassa (Barcelona), 1968. Anna Pineda és diplomada en Màrqueting Internacional i llicenciada en Comerç Exterior. Ha treballat 10 anys en el sector privat en diferents posicions de màrqueting i comerç internacional en empreses com Kamerex SA, Grup Hevige i Lancaster Group. L'any 2000 es va incorporar a la secció espanyola de MSF com a responsable d'Empreses i Fundacions, i posteriorment va passar a ser responsable del servei de Màrqueting. Actualment porta la direcció del departament de Captació de Fons. Des de l'any 2003, forma part de la junta directiva de l'Associació Espanyola de Fundraising (AEF). Actualment ocupa el càrrec de Responsable de Capacity Building a Metges Sense Fronteres Internacional.

Sr. Miquel Paladella
Cofundador de UpSocial i director del seu programa Social Innovation for Communities (SIC), una iniciativa que soluciona reptes socials a través d'innovacions provades amb èxit en altres països. També cofundador d'1x1Microcredit, una plataforma de crowfunding per donar suport a emprenedors pobres en països en desenvolupament. President de l'Associació CAF (Comunitats Autofinançades) i membre de la junta del Grup 33.
Anteriorment, va treballar en Ashoka coordinant el programa Localizer. I també ha treballat a UNICEF, Pla International, Global Movement for Children i la Societat Internacional per al Desenvolupament on ha liderat campanyes d'incidència política per reduir la mortalitat infantil, protegir la infància afectada pel VIH i la Sida, o augmentar la matriculació de nens i sobretot nenes a les escoles.
Té una experiència de més de 20 anys en la gestió i direcció d'organitzacions a nivell internacional, i impulsant la innovació social.

Tutors d'impartició

Sr. Juan Mezo
Llicenciat i Màster en Direcció d'Empreses Màster per ESADE Business School, ha treballat 9 anys en màrqueting de gran consum al sector d'alimentació i begudes i 6 en Oxfam Internacional com a director de Comunicació i Màrqueting, abans de la seva arribada a Valors & Màrqueting. Cofundador, soci i expresident de L'Associació Espanyola de recaptació de fons, també és professor col·laborador del departament de Màrqueting i de l'Institut d'Innovació Social d'ESADE. Conferenciant Voluntari i Socials és Diverses entitats.

Sr. Oriol Alsina Espanyol
Economista especialitzat en gestió (Màster en Direcció Pública, ESADE), temes internacionals i economia solidària. Impulsor de la introducció de la banca ètica i els microcrèdits a Catalunya amb la creació i direcció de FETS-Finançament Ètic i Solidari. Va treballar durant tres anys en la Fundació Charles Leopold Mayer pour le Progrès de l'Homme (París, França) com fundraiser. En aquest període, va tenir l'oportunitat de col·laborar amb algunes de les fundacions privades més importants dels EUA (Ford Foundation, Charles Stewart Mott, Rockefeller Brother Funds, etc). Des de 2007, dirigeix la Fundació Privada Amics de la Gent Gran.

Sr. Christopher Carnie
Graduat per la Universitat de Southampton en Ciències Ambientals i "Fellow" (soci d'honor) de l'Institute of Fundraising UK. És Director i fundador de Factary, consultora d'investigació en el finançament privat per a organitzacions sense ànim de lucre.

Sra. Anna Pineda Minguez
Terrassa (Barcelona), 1968. Anna Pineda és diplomada en Màrqueting Internacional i llicenciada en Comerç Exterior. Ha treballat 10 anys en el sector privat en diferents posicions de màrqueting i comerç internacional en empreses com Kamerex SA, Grup Hevige i Lancaster Group. L'any 2000 es va incorporar a la secció espanyola de MSF com a responsable d'Empreses i Fundacions, i posteriorment va passar a ser responsable del servei de Màrqueting. Actualment porta la direcció del departament de Captació de Fons. Des de l'any 2003, forma part de la junta directiva de l'Associació Espanyola de Fundraising (AEF).

Sr. Miquel Paladella
Cofundador de UpSocial i director del seu programa Social Innovation for Communities (SIC), una iniciativa que soluciona reptes socials a través d'innovacions provades amb èxit en altres països. També cofundador d'1x1Microcredit, una plataforma de crowfunding per donar suport a emprenedors pobres en països en desenvolupament. President de l'Associació CAF (Comunitats Autofinançades) i membre de la junta del Grup 33.
Anteriorment, va treballar en Ashoka coordinant el programa Localizer. I també ha treballat a UNICEF, Pla International, Global Movement for Children i la Societat Internacional per al Desenvolupament on ha liderat campanyes d'incidència política per reduir la mortalitat infantil, protegir la infància afectada pel VIH i la Sida, o augmentar la matriculació de nens i sobretot nenes a les escoles.
Té una experiència de més de 20 anys en la gestió i direcció d'organitzacions a nivell internacional, i impulsant la innovació social.

Sra. Irene Borras
Lidera causes that change the world consultoria en responsabilitat, compromís, marca i impacte. Més de 12 anys d'experiència en RSC, comunicació i captació de fons en Valors & Màrqueting. Patrona de la Fundació Comtal. Té una llarga trajectòria com a docent: en els Serveis Associatius de l'Ajuntament de Barcelona-Torre Jussana-; professora col·laboradora de la Fundació Pere Tarrés - Universitat Ramon Llull, professora en el curs de Direcció i Gestió d'Organitzacions no Governamentals d'ESADE - la Caixa; i en altres centres de formació especialitzada en la gestió d'entitats sense ànim de lucre.

Sra Alicia Artiaga
Llicenciada en Ciències Econòmiques i Empresarials per la Universitat Pompeu Fabra.
Membre del Patronat (Administradora) de la Fundació Comtal. Responsable d'Administració i Finances d'Amnistia Internacional Catalunya.Professora del Departament de Gestió de l'Institut de Formació - Fundació Pere Tarrés i dels Postgraus de Gestió a les Escoles Universitàries de Treball i Educació Social - EUTSES (URL) - Fundació Pere Tarrés .
Professora del Curs de Funció Gerencial d'ONG d'Esade (URL).
Professora del Màster de Direcció i gestió d'entitats no lucratives - Creu Roja (UOC)
Professora del Postgrau de Direcció de Centres Educatius - CESAG (UIB).
Col·laboradora en Propostes formatives a Torre Jussana. Experta en Diferents Àmbits de la gestió associativa, entre a els quals el marc legal i fiscal de les Organitzacions i l'gestió econòmico-financera.

Sra Monica Galceran
Llicenciada en Administració i Direcció d'Empreses per la Universitat de Barcelona en l'especialitat de marketing i comerç exterior. Va passar a formar part de l'equip de fidelització de socis i donants d'Intermón Oxfam l'any 2002, després d'haver treballat durant 8 anys en marketing relacional dins el sector assegurador i en consultories de marketing, estudis i bases de dades. Des de 2006, com a responsable de fidelització, lidera l'estratègia de relació amb col·laboradors econòmics tenint en compte com a línies prioritàries de treball: el coneixement dels col·laboradors actuals i les seves preferències, una segmentació adequada a cada moment i finalitat, una estratègia continuada de retenció, prevenció de baixes i ampliació de la col·laboració (econòmica o altres formes de col·laborar) i posant especial èmfasi en informar, agrair i rendir comptes a la base social.

Sra. Mireia Mayans
Llicenciada en ADE per la Pompeu Fabra i Postgrau en Màrqueting per IL3, va desenvolupar l'inici de la seva carrera com consultora a Accenture i desprès va estar 8 anys com Group Brand Manager a Cadbury, sent responsable de màrqueting de marques de gran consum. Va entrar a formar part de l'equip de Fundraising de Metges Sense Fronteres fa més de 7 anys, on ha realitzar diversos projectes de consultoria interna. Les seves especialitats son el branding, les campanyes integrades, definició d'estratègies de fundraising (p.e. Mid Value Donors), analítica de mesura de resultats, optimització de campanyes en base a la segmentació, estructura de les dades i CRM.


Coordinador de pràctiques profesionals

Sra. Irene Borras
Lidera causes that change the world consultoria en responsabilitat, compromís, marca i impacte. Més de 12 anys d'experiència en RSC, comunicació i captació de fons en Valors & Màrqueting. Patrona de la Fundació Comtal. Té una llarga trajectòria com a docent: en els Serveis Associatius de l'Ajuntament de Barcelona-Torre Jussana-; professora col·laboradora de la Fundació Pere Tarrés - Universitat Ramon Llull, professora en el curs de Direcció i Gestió d'Organitzacions no Governamentals d'ESADE - la Caixa; i en altres centres de formació especialitzada en la gestió d'entitats sense ànim de lucre.
Sortides professionals

Algunes de les sortides professionals del Postgrau en Captació de Fons són les següents:

  • En una entitat sense ànim de lucre, en captació de fons, en comunicació o en gestió de l’entitat.
  • Consultor de fundraising per a entitats sense ànim de lucre.
  • Proveïdor de serveis que les entitats sense ànim de lucre necessiten externalitzar per falta d’estructura.
  • Departament de Responsabilitat Social Corporativa en empreses privades o en el sector bancari.
Descomptes, beques i finançament

A causa de l’actual conjuntura econòmica, la qual ens ha dut a valorar la necessitat de facilitar encara més als nostres clients l’accés a la formació contínua, l'Institut de Formació Contínua de la Universitat de Barcelona ha implantat un nou sistema de pagament fraccionat. Així doncs, hem posat en marxa una sèrie de facilitats de pagament per a la gran majoria dels nostres Màsters i Postgraus, amb 4 terminis de pagament per als programes anuals i 7 per als biennals.

Per tal de facilitar l’accés als programes formatius, l'Institut de Formació Contínua de la Universitat de Barcelona et proporciona la informació necessària per poder aconseguir una de les beques que diferents institucions nacionals i internacionals ofereixen

 Pots consultar els diferents programes de beques fent clic aquí 

A més, a molts dels cursos de la nostra oferta formativa, disposem de descomptes especials per a certs col·lectius:

  • Els associats a "Alumni UB" tindran un descompte de 200€ en la matrícula. En programes de menys de 2.000€, el descompte serà del 10%.
  • Personal del Grup UB (10% de descompte).
  • Alumni Institut de Formació Contínua de la Universitat de Barcelona (10% de descompte).
  • Socis de l’Associació Espanyola de Fundraising – AEFR (10% de descompte).

Confirma els imports en el moment de formalitzar la matrícula.

La majoria dels nostres programes (tant presencials com on-line) compleixen els requisits per ser bonificats a través de la Fundació Tripartida. Si desitges més informació per tramitar la bonificació per a la teva empresa, consulta amb la teva Assessora en el moment de formalitzar la matrícula.

Condicions:

  • No s'aplicarà cap descompte que no estigui acreditat.
  • Els descomptes no són acumulables i només s'aplicaran als cursos amb preu superior a 1.000€.
  • No s'aplicaran descomptes una vegada iniciat el curs.
  • És responsabilitat de l'alumne informar de la seva voluntat d'acollir-se a un determinat descompte.
  • Hi ha alguns cursos no admeten descomptes.

 

On ens pots trobar

L'IL3-UB forma part del districte tecnològic 22@, integrant-se plenament a la revolució tecnològica de la ciutat comtal. Un espai de convivència que acull entitats científiques, tecnològiques i del coneixement que consoliden Barcelona com una de les ciutats pioneres d'Europa.

Entre els carrers Ciutat de Granada i Tànger s'erigeix l'edifici de l'IL3-UB. L'Antiga Fàbrica Canela reconvertida ara en un espai de 4.857 m2, on trobaràs aules, oficines i tots els serveis per gaudir de l'aprenentatge en un centre innovador i funcional.

IL3-UB

C/Ciutat de Granada, 131
08018 Barcelona

Telèfon d'Informació i Matrícula:
(+34) 93 309 36 54
Fax: (+34) 93 403 76 92

Universitat de Barcelona
© Institut de Formació Contínua - Universitat de Barcelona C/ Ciutat de Granada, 131 - 08018 Barcelona - Espanya Tel. +34 93 403 96 96 - Telèfon d'Informació: +34 93 309 36 54

Dos campus d'Excel·lència Internacional:

  • BKC - Barcelona Knowledge Campus
  • Health Universitat de Barcelona Campus

Amb la col·laboració de:

  • Banco Santander
  • BBVA