Instituto de Formación Continua

Postgrado en Protocolo y Organización de Eventos

Modalidad On-line

 
Tipología:
Postgrado
Créditos:
30 ECTS
 
Precio:
3.070 *
Idioma:
Castellano
Inicio curso:
08 noviembre 2018
Final curso:
28 junio 2019

* El importe incluye tasas administrativas de la Universitat de Barcelona

 
Tres razones para escogerlo
  • 11 ediciones del Postgrado y más de 150 profesionales formados.
  • Visitas opcionales a departamentos de protocolo y eventos en empresas líderes en sus sectores, como Telefónica y Mahou San Miguel.
  • Óptimo time-to-market en educación: en sólo siete meses estarás preparado para asumir la organización de un evento.
Presentación

España ocupa una posición privilegiada en el sector MICE (Meetings, Incentives, Conferences and Exhibitions), sigla en inglés de Encuentros, Incentivos, Conferencias y Exposiciones). En plena era digital, empresas e instituciones siguen apostando por mantener un contacto directo y cercano con su mercado, socios o grupos de interés.

No obstante, el sector ha tenido que adaptarse a la nueva realidad económica redefiniendo sus propuestas. Las tendencias apuntan a cambios profundos en el modelo de eventos: pequeño formato, exclusividad y networking, incorporación de nuevas tecnologías para garantizar viralidad, co-creación, etc. Los profesionales del sector deberán ser capaces de aportar nuevas propuestas a empresas e instituciones para diseñar eventos únicos, al menor coste posible, capaces de dinamizar mercados y posicionar marcas.

El Postgrado en Protocolo y Organización de Eventos te prepara para diseñar y ejecutar eventos altamente efectivos y dominar las reglas del protocolo y la organización de actos en el ámbito empresarial. Profundizando en cada una de las etapas de preparación de un evento, el programa incorpora, además, contenidos en relación a la gestión de cuestiones anexas, pero imprescindibles para la labor de los profesionales del sector, como son la comunicación o el marketing en relación al evento.

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Acreditación académica
Diploma de Especialización/de Postgrado en Protocolo y Organización de Eventos por la Universitat de Barcelona.

Curso diseñado según las directrices del Espacio Europeo de Educación Superior y equivalente a 30 créditos ECTS.
Objetivos
    • Liderar la gestión de las diferentes fases organizativas de un evento.
    • Conocer el marco conceptual en el que se desarrolla la práctica profesional del protocolo.
    • Dominar las reglas del protocolo y la organización de actos en el ámbito empresarial, según sus directrices estratégicas.
    • Entender la actividad propia de la disciplina de las relaciones públicas aplicada a la gestión de la imagen empresarial.
    • Integrar en la práctica profesional la relación con los medios de comunicación.
    • Aplicar técnicas de marketing y comunicación a la difusión de actos y eventos.
    • Trabajar la creatividad en la organización de actos y eventos.
      Destinatarios
      • Profesionales del marketing
      • Profesionales vinculados a la organización de eventos y actos
      • Directivos, técnicos y asesores de departamentos de protocolo tanto del sector privado como público
      • Profesionales vinculados a la comunicación (publicistas, periodistas, comunicación empresarial, productores, regidores, etc.)
      • Profesionales que por su actividad diaria estén interesados en la organización de eventos
      • Titulados universitarios que quieran desarrollar su carrera profesional en la organización de eventos.
      Programa

      1. Fundamentos y origen del protocolo

      1.1. Introducción a la práctica de protocolo

      • Qué es y para que sirve
      • Claves: correcto orden, lugar y tratamiento
      • Definiciones y citas célebres
      • Legislación de protocolo oficial

      1.2. El trabajo en el Departamento de Protocolo y organización de eventos

      • Funciones
      • Organización
      • Herramientas de gestión
      • Gestión del presupuesto

      2. De la técnica a la organización

      2.1. La producción de actos y eventos: etapas, diseño, montaje y medios técnicos

      • Etapas
      • Programa: definición
      • Diseño y gestión del escenario
      • Diseño y gestión del escenario: el espacio físico
      • Medios técnicos en actos públicos y privados

      2.2. Fases: previa, ejecución y evaluación

      • Recopilación de información
      • Fase previa: anteproyecto, reunión y opinión técnica
      • Fase previa: Proyecto de programa
      • Fase previa: Invitaciones y tipos de actos
      • Fase ejecución: Organización
      • Fase ejecución: Comunicación y ensayos
      • Fase de evaluación: Ejecución y valoración
      • Presidencia de un acto y Puesto de Honor
      • Anfitrión y cesión de la Presidencia. Libro de Honor

      2.3. Coordinación del acto: funciones de los departamentos

      • Departamento de Protocolo
      • Departamento de Seguridad
      • Departamento de Comunicación

      2.4. La mesa: técnicas de colocación

      • Introducción
      • Colocación de los elementos
      • Tipos de mesa
      • Clases o sistemas de presidencia: el sistema francés
      • Clases o sistemas de presidencia: el sistema anglosajón
      • Normas generales de colocación en la mesa
      • Sistemas de colocación de invitados

      3. Eventos empresariales y corporativos

      3.1. El papel del protocolo de empresa

      • Introducción
      • Actos mixtos
      • Actos mixtos: desarrollo

      3.2. La organización de congresos

      • Comité Organizador, de honor y científico
      • Lugar y tema
      • Gestor de congresos y ponentes
      • Promoción, patrocinio, horarios, comunicación y planning

      3.3. El protocolo social y los formalismos en un marco internacional

      • Saludo y sus formas
      • Saludo a personalidades
      • Saludo en recepciones y cócteles
      • Presentaciones
      • Importancia del regalo de empresa e institucional
      • Protocolo en los medios de transporte
      • La etiqueta (vestimenta)

      3.4. Formalismos textuales y protocolarios

      • Importancia del escrito: claves
      • Carta: estructura
      • Carta: tipos
      • Currículum vitae: estructura
      • Carta de presentación

      4. Técnicas de marqueting

      4.1. Fundamentos del marqueting
      4.2. Marqueting y publicidad
      4.3. Marqueting digital
      4.4. Medición y evaluación. El ROI

      5. La comunicación en actos y eventos

      5.1. Instituciones relacionadas con los medios de comunicación

      • Introducción
      • Oficina de Justificación de la Difusión (OJD)
      • OJD interactiva
      • Estudio General de Medios (EGM)

      5.2. Los Gabinetes de Comunicación y/o Prensa

      • Introducción
      • La comunicación interna
      • Funciones y estructura de los gabinetes de comunicación

      5.3. Herramientas de comunicación e información

      • Notas y comunicados de prensa
      • Notas y comunicados de prensa: estructura
      • Notas y comunicados de prensa: seguimiento
      • Ruedas y conferencias de prensa
      • Ruedas y conferencias de prensa: convocatoria de los medios de comunicación
      • Ruedas y conferencias de prensa: espacios
      • El dosier de prensa

      5.4. Medios de comunicación de masas

      • Televisión
      • Radio
      • Prensa escrita
      • Aspectos que deben tenerse en cuenta para las entrevistas en los medios de comunicación

      5.5. Comunicación en situación de crisis

      • Definición
      • Pasos que se deben seguir en situaciones de crisis

      5.6. Comunicación digital

      • Estrategias digitales en comunicación
      • Ecosistemas digitales
      • Sistemas y herramientas de medición
      • El papel del Community

      6. Proyecto I

      Dirección
      Sr. Fernando Fernández Sánchez
      Grado Universitario en Protocolo y Organización de Eventos, Master Universitario en Protocolo y Organización de Eventos, Titulado Superior en Administración y Dirección de Empresas, Diplomado Universitario en Ciencias Empresariales por la Universidad de Barcelona, Bachelor en Empresariales, Marketing y Relaciones Públicas por la Escuela Universitaria IICP de París, Diplomado en Estudios Superiores de Protocolo, Ceremonial del Estado e Internacional por la Escuela Diplomática, Magíster en Dirección de Gestión Comercial y Marketing (ESIC), Experto Universitario en Relaciones Públicas Internacionales y de Empresa por la Universidad Complutense, Magíster en Dirección de Empresas por el IICP de París, Titulado en Dirección de Empresas, Marketing y Relaciones Públicas, Magíster en Comunicación y Protocolo por la Universidad de Barcelona, Portavocía en Comunicación por el Grupo Bassat Ogilvy. Fue director de Protocolo y relaciones externas de los ministerios de Interior y Justicia; director de Protocolo y Relaciones Públicas del Grupo RTVE, director de Protocolo de la Vicepresidencia Primera del Gobierno, Ministerio de la Presidencia y Portavoz; Consejero de la Agencia EFE; director general de Comunicación, Relaciones Institucionales e Imagen Corporativa de un importante Grupo Patrimonialista-Hotelero, y asesor de Protocolo en la Secretaría General del Presidente del Gobierno. Además, fue presidente de Asociación Española de Formación a Distancia por Internet durante casi diez años. Es autor de numerosos libros sobre Protocolo, Comunicación y Relaciones Institucionales y está en posesión de diferentes condecoraciones y premios. Asimismo, ha sido conferenciante y articulista en importantes universidades y medios de comunicación. Ha sido profesor Universitario. En la actualidad es Jefe del Proyecto de Implantación de la Nueva Imagen Corporativa de la Corporación RTVE. Es doctor en la UCM, Facultad de Periodismo.
      Cuadro docente
      Sr. Fernando Fernández Sánchez
      Fue director de Protocolo y relaciones externas de los ministerios de Interior y Justicia; director de Protocolo y Relaciones Públicas del Grupo RTVE, director de Protocolo de la Vicepresidencia Primera del Gobierno, Ministerio de la Presidencia y Portavoz; Consejero de la Agencia EFE; director general de Comunicación, Relaciones Institucionales e Imagen Corporativa de un importante Grupo Patrimonialista-Hotelero, y asesor de Protocolo en la Secretaría General del Presidente del Gobierno. En la actualidad es Jefe del Proyecto de Implantación de la Nueva Imagen Corporativa de la Corporación RTVE.

      Sr. Mauricio Fernández
      Licenciado en Ciencias de la Información por la Universidad Complutense de Madrid y Doctor en Periodismo por la misma Universidad. Se incorpora a Telefónica en 2002 como Director de Comunicación y Relaciones Institucionales del Grupo Admira Media. En el año 2004 es nombrado Director de Comunicación Nacional del Grupo Telefónica, puesto que ocupa en la actualidad. Como experiencia externa destaca su intensa vida laboral en el mundo de los medios de comunicación y en gabinetes de prensa institucionales con importantes responsabilidades en ambos sectores. En 1985 comienza a trabajar en el periódico La Verdad de Murcia hasta que en 1986 se incorpora a la agencia de noticias Europa Press donde ocupa diferentes responsabilidades en las áreas de Reportajes, Defensa, Interior, Política Nacional, Exteriores y Casa Real. En enero de 1991, miembro del equipo fundacional del periódico Claro editado por Prensa Española y Axel Springer. De 1991 a 1996, redactor jefe de Editorial Suplementos de Prensa, editora de los dominicales "Antena Semanal" y "Antena TV". Colaborador habitual en esos años de las revistas Panorama, Tribuna, Revista Española de Defensa, Figaro Magazine, Blanco y Negro, Epoca y El Semanal.
      De 1995 a 1996, Redactor Jefe y Subdirector de la productora de televisión TV News encargada de la producción informativa en España de las cadenas de televisión extranjeras TF1 y TF2 (Francia), ORF (Austria) y RTP (Portugal).
      De 1996 a 2001 Subdirector General de la Dirección General de Comunicación y Relaciones Institucionales del Ministerio del Interior y responsable de su Servicio de Prensa y Documentación Informativa.
      De 2001 a 2002, Subdirector General de Comunicación y Relaciones Institucionales de la Vicepresidencia Primera del Gobierno.
      En 2002 es nombrado Director de Comunicación y Relaciones Externas de Onda Cero Radio.

      Sra. Margarita Martínez Mechó
      Consultora en Protocol i imatge i organització d’esdeveniments. Consultora col·laboradora en Protocol, Imatge i Organització d’esdeveniments per a KODYPRHO Élégance des de 2010. Ponent en Protocol Institucional, Protocol Empresarial i Protocol Social. Consultora d’imatge per a diversos particulars, empresaris i polítics. Màster en Protocol i Consultoria d’Imatge per la Universitat Catòlica San Antonio de Murcia. Especialista en Direcció Hotelera per la Universitat Catòlica San Antonio de Murcia. Especialista en Técnica d’entrenament Assertiu, en Prevenció i gestió de situacions conflictives. Autora del Blogger “El Arte de Saber Ser y Estar”.

      Salidas profesionales

      Algunas de las salidas profesionales del Postgrado en Protocolo y Organización de Eventos son las siguientes:

      • Director de agencias y empresas de organización de eventos
      • Event Manager (producción y organización de eventos)
      • Ejecutivo de cuentas en agencias de comunicación y organización de eventos
      • Consultor/asesor de protocolo y organización de eventos
      • Organizador de congresos y reuniones
      • Relaciones públicas
      • Técnico de protocolo en instituciones privadas
      • Técnico en agencias de comunicación, marketing y organización de actos
      • Product Manager en empresas del sector privado
      • Responsable de creatividad en eventos
      Descuentos, becas y financiación

      Debido a la actual coyuntura económica, la cual nos ha llevado a valorar la necesidad de facilitar aún más a nuestros alumnos el acceso a la formación continua, el Instituto de Formación Continua de la Universidad de Barcelona ha implantado un nuevo sistema de pago fraccionado. Así pues, hemos puesto en marcha una serie de facilidades de pago para la gran mayoría de nuestros Másters y Postgrados, con 4 plazos de pago para los programas anuales y 7 para los bienales, salvo casos excepcionales.

      Para facilitar el acceso a sus programas formativos, el Instituto de Formación Continua de la Universidad de Barcelona te proporciona la información necesaria para poder conseguir una de las becas que diferentes instituciones nacionales e internacionales ofrecen.

       Puedes consultar los diferentes programas de becas haciendo clic aquí 
      Además, en la mayoría de los cursos de nuestra oferta formativa, contamos con descuentos especiales para ciertos colectivos:
      • Los asociados a "Alumni UB" tendrán un descuento de 200€ en la matrícula. En programas de menos de 2.000€, el descuento será del 10%.
      • Personal del Grupo UB (10% de descuento).
      • Exalumno del Instituto de Formación Continua de la Universidad de Barcelona (10% de descuento).

      Confirma los importes en el momento de formalizar tu matrícula.

      La mayoría de nuestros programas (tanto presenciales como on-line) cumplen los requisitos para ser bonificados a través de la Fundación Tripartita. Si deseas más información para tramitar la bonificación para tu empresa, consulta con tu Asesora en el momento de formalizar la matrícula.

      Condiciones:

      • No se aplicará ningún descuento que no esté acreditado.
      • Los descuentos no son acumulables y sólo se aplicarán a los cursos con precio superior a 1.000€.
      • No se aplicarán descuentos una vez iniciado el curso.
      • Es responsabilidad del alumno informar su voluntad de acogerse a un determinado descuento.
      • Existen ciertos cursos que no admiten descuentos.
      Donde encontrarnos

      El IL3-UB forma parte del distrito tecnológico 22@, integrándose plenamente en la revolución tecnológica de la ciudad condal. Un espacio de convivencia que acoge entidades científicas, tecnológicas y del conocimiento que consolidan Barcelona como una de las ciudades pioneras de Europa.

      Entre las calles Ciutat de Granada y Tànger se erige el edificio del IL3-UB. La Antiga Fàbrica Canela reconvertida ahora, en un espacio de 4.857 m2 donde encontrarás aulas, oficinas y todos los servicios para que disfrutes del aprendizaje en un centro innovador y funcional.

      IL3-UB
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