Institut de Formació Contínua

Lideratge Emocional

Modalitat Presencial

Les claus del lideratge
Alaíde Sipahi

Talent Development a Mango.
Directora del Programa de Lideratge Emocional.

Veure el vídeo

 
Tipologia:
Curs d'especialització
Crèdits:
3 ECTS
 
Preu:
570 *
Inici curs:
20 octubre 2017
Final curs:
04 novembre 2017
Horari:

Divendres de 17:30h a 21:30h i dissabtes de 9:30h a 13:30h

 

Lloc:
IL3 - Universitat de Barcelona. C/ Ciutat de Granada, 131 - 08018 Barcelona

* L'import inclou taxes administratives de la Universitat de Barcelona

 
Tres raons per escollir-lo
  • Metodologia vivencial i experiencial, col·lectiva i individual que t’ajudarà a millorar les teves relacions, productivitat i benestar.
  • Participació de professionals clau que compartiran les seves pròpies experiències en lideratge.
  • Adquiriràs les eines per millorar el teu lideratge individual, d’equips i de lideratge de l’organització.
Presentació

Com podem ser més productius i alhora millorar el nivell de benestar en el nostre entorn professional?

Millorant les nostres relacions interpersonals i la relació que establim amb nosaltres mateixos. En una societat basada en els serveis*, la qualitat de les relacions entre els companys, el proveïdor del servei al client, els directius i els membres dels seus equips determinen una sèrie de resultats, com ara les intencions de facturació, la fidelització del client o la retenció del talent. En efecte, la qualitat de la relació entre un client i un proveïdor de serveis pot determinar la satisfacció del client, així com la seva predisposició a oblidar errors. Això explica per què les organitzacions segueixen incrementant les seves despeses en formació en management, en general, i en lideratge, en particular.

El lideratge, un concepte paraigua que promet respondre a reptes tan amplis i complexos com la definició d’objectius, la motivació, la gestió de conflictes, la satisfacció de clientes interns i externs, i les emociones són el focus d’aquest curs de Lideratge Emocional. Tots som líders de les nostres pròpies vides i alguns som líders formals d’altres. L’èxit en el nostre rol de líder passa per, fonamentalment, fer un diagnòstic clar de quins són els grans reptes de lideratge als quals ens enfrontem, quines eines estan disponibles per fer-los front, com les podem aplicar a la nostra realitat, i una considerable part de coratge per acceptar que l’error és part de la vida d’un líder, potser la seva font més poderosa d’aprenentatge, i que “tot allò que és sòlid es desfà en l’aire”, canvia constantment.

El Curso d'Especialització en Lideratge Emocional està pensat como una experiència pràctica, col•lectiva i individual, que t’ajudarà a adquirir més “músculs” de comportament, cognitius i emocionals, per fer front al repte continu de millorar les teves relacions interpersonals i, en conseqüència, la productivitat de les teves iniciatives professionals i el teu benestar.

Vine a ensenyar i aprendre!

*Aproximadament un 70 % de l’economia mundial està basada en el sector dels serveis (el sector industrial un 24% i l’agricultura aproximadament 6%).

Acreditació acadèmica

Certificat d'Extensió Universitària per l'Institut de Formació Contínua de la Universitat de Barcelona.

Curs propi dissenyat segons les directrius de l'Espai Europeu d'Educació Superior i equivalent a 3 crèdits ECTS.

Universitat de Barcelona
© Institut de Formació Contínua - Universitat de Barcelona C/ Ciutat de Granada, 131 - 08018 Barcelona - Espanya Tel. +34 93 403 96 96 - Telèfon d'Informació: +34 93 309 36 54

Dos campus d'Excel·lència Internacional:

  • BKC - Barcelona Knowledge Campus
  • Health Universitat de Barcelona Campus

Amb la col·laboració de:

  • Banco Santander
  • Catalunya Caixa