Instituto de Formación Continua

Máster en Gestión Integrada de la Calidad, la Seguridad y el Medio Ambiente

Modalidad Presencial

 
Tipología:
Máster
Créditos:
60 ECTS
 
Precio:
5.170 *
Idioma:
Castellano
Inicio curso:
16 octubre 2017
Final curso:
31 julio 2018
Horario:

Lunes, miércoles y viernes de 18:00h a 22:00h.La defensa del proyecto podrá realizarse presencialmente o por videoconferencia.

Lugar:
IL3 - Universitat de Barcelona. C/ Ciutat de Granada, 131 - 08018 Barcelona

* El importe incluye tasas administrativas de la Universitat de Barcelona

 
Programa

1. Marco general aplicable a la gestión integrada

1.1. Introducción a la gestión integrada

  • Vocabulario básico (UNE-EN ISO 9000)
  • El diseño de un sistema de gestión
  • Las entidades de normalización, certificación, acreditación
  • La estructura de las normas ISO. Situación actual y tendencias

1.2. Marco legal general

  • Introducción a la legislación
  • Instituciones relacionadas
  • Marco legal europeo, estatal, autonómico y local
  • Legislación transversal y sectorial
  • La prevención y control de las actividades
  • El control y la verificación administrativa
  • Los requisitos legales como parte del sistema de gestión

1.3. Liderazgo, comunicación y conflictos

  • El proceso de gestión del cambio en las organizaciones
  • Fase del cambio. Estrategias para superar cada una de sus fases
  • Conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para la gestión del cambio
  • Las actitudes asociadas a los criterios ambientales en el cambio
  • Las actitudes asociadas a los criterios de seguridad y salud de las personas
  • Resolución de conflictos asociados al cambio

2. Gestión de la calidad

2.1. Gestión de procesos

  • Análisis y elaboración del mapa de procesos de la organización
  • Atributos de un proceso
  • Proceso bajo control (UNE 66175)
  • Diseño y representación de procesos. Metodologías
  • Rol de propietario del proceso; la responsabilidad integrada

2.2. Gestión de riesgo

  • Normativa ISO de referencia
  • Aplicación e integración dentro de los sistemas de gestión

2.3. Sistemas de gestión de la calidad (UNE-EN ISO 9001)

  • Introducción a la calidad. Modelos de gestión. requisitos generales
  • Realización del producto. Planes y planificaciones, el cliente
  • Diseño y desarrollo
  • Compras
  • Producción y prestación del servicio
  • Control de equipos de medición
  • Gestión de los recursos
  • Medición, análisis y mejora
  • Satisfacción del cliente (UNE 66176)

3. Gestión ambiental

3.1. Normativa ambiental

  • Residuos
  • Aguas
  • Atmósfera
  • Evaluación de impacto ambiental y ejemplos de identificación de aspectos e impactos ambientales de actividades
  • Emergencias ambientales
  • Ley de responsabilidad ambiental
  • Riesgos ambientales. Guías sectoriales y tablas de baremos
  • Las disposiciones legales y la extracción de requisitos de las disposiciones legales
  • Relación del vector con los sistemas de gestión

3.2. Sistemas de gestión ambiental

  • Modelos de gestión. UNE-EN ISO 14001 vs. EMAS
  • Política ambiental
  • Identificación y evaluación de aspectos ambientales
  • Identificación y acceso a los requisitos legales
  • Estructura, funciones y responsabilidades
  • Competencia, formación y toma de conciencia
  • Comunicación: control operacional
  • Situaciones de emergencias
  • Revisión del sistema
  • El sistema EMAS y la declaración ambiental
  • Requisitos de la documentación
  • Objetivos, metas y programa ambiental

4. Gestión de la seguridad y la salud

4.1. Legislación de prevención de riesgos laborales (nivel básico).

  • Conceptos básicos sobre seguridad y salud en el trabajo
  • Riesgos generales y su prevención
  • Riesgos específicos y su prevención en el sector correspondiente a la actividad de la empresa
  • Elementos básicos de gestión de la prevención de riesgos
  • Primeros auxilios

4.2. Sistemas de gestión de seguridad y salud en el trabajo

  • Presentación del modelo de gestión preventiva
  • OHSAS 18001 vs. manual de procedimiento del INSHT
  • Plan de prevención
  • Programa de actividades del servicio de prevención
  • Identificación de peligros y evaluación de riesgos
  • Programa de objetivos
  • Planificación de la actividad preventiva
  • Recursos, funciones y responsabilidades
  • Competencia, formación y toma de conciencia
  • Coordinación de actividades empresariales
  • Control de documentación y operaciones
  • Preparación y respuesta ante emergencias
  • Medición y seguimiento del desempeño
  • Incidente, no conformidad, acción correctiva, acción preventiva
  • Auditorías de seguridad y salud

5. Herramientas para el apoyo de la gestión

5.1. Gestión de instrumentos de medida

  • Control metrológico de los equipos
  • Conceptos de verificación, calibración, precisión, exactitud, incertidumbre
  • Calibración, verificación, mantenimiento
  • Planes de control y aseguramiento de la calidad

5.2. Técnicas estadísticas aplicadas a los sistemas de gestión

  • La mejora y la innovación dentro de un sistema de gestión de la calidad
  • Diagrama causa-efecto, diagrama de Pareto, diagrama de evolución, diagrama de control
  • Histograma de defectos
  • Diagrama de dispersión, diagrama de regresión
  • Árbol de problemas, árbol de objetivos
  • Metodología 5 S
  • Herramientas para la mejora (UNE 66178)

5.3. Conceptos financieros empresariales

  • Introducción a la economía real. Funcionamiento e impacto sobre las empresas
  • La empresa y el crecimiento. Aspectos de funcionamiento y visión del empresario
  • Proyectos y costes. Interpretación e implantación de un sistema de gestión
  • Cuantificación de los proyectos y estabilidad en la implantación de un sistema de gestión

6. Integración de sistemas y gestión del riesgo

6.1. Integración

  • Ventajas y dificultades de la gestión integrada
  • Conceptos generales (UNE 66177)
  • Evaluación del grado de madurez (UNE 66174)
  • Diseño del sistema de gestión
  • Incorporación de criterios legales en los procesos

7. Auditoría de los sistemas de gestión

7.1. Auditorías

  • UNE-EN ISO 19011
  • Etapas de desarrollo de una auditoría: planificación
  • Etapas de desarrollo de una auditoría: desarrollo
  • Etapas de desarrollo de una auditoría: cierre y conclusiones
  • Documentos y registros
  • Informe de auditoría

8. Proyecto

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