Las empresas que implementan y gestionan procesos de comunicación interna cuentan con la ventaja de manejar una de las herramientas más interesantes para la gestión de los recursos humanos.
La comunicación interna, igual que el marketing o la responsabilidad social, es una filosofía de orientación empresarial que debe ser compartida por todo el cuadro directivo y que debe ser asumida por un responsable.
Frecuentemente encontramos la comunicación interna de las empresas integrada dentro del departamento de recursos humanos. En estos casos, se confunde comunicación interna con el traslado de información relevante de los empleados en su relación contractual y por lo tanto se limita a cuestiones que tienen que ver con jornadas laborales, fechas de vacaciones o modificación de sus condiciones laborales.
Sin embargo la comunicación interna es una poderosa herramienta cuya principal capacidad es la de integrar a los empleados en la empresa, en su desarrollo estratégico y en la consecución de los objetivos que se marcan desde los órganos de dirección.
Por otro lado, la comunicación interna existe siempre. La no comunicación entre personas que comparten espacio e intereses comunes es simplemente imposible. Por lo tanto, cuando desde la dirección de la empresa no se estructura y planifica la comunicación interna, ésta se despliega informalmente con el consiguiente perjuicio para el buen funcionamiento de la empresa.
No es que la comunicación informal se deba erradicar, pero debemos ser conscientes de que ésta se construye sobre todo en rumores, verdades a medias e información deslavazada que circula sin control. Nada de ello ayuda a la gestión profesionalizada de los recursos humanos.
Implementar y gestionar los procesos de comunicación interna proporciona la ventaja de manejar una de las herramientas más interesantes para la gestión empresarial.
Gestión que tiene efecto en los 5 grandes elementos que conforman la relación empresa / empleado:
En definitiva, una comunicación interna eficaz ayuda a que la organización funcione como un todo cohesionado, empujando todos en la misma dirección y con la máxima fuerza posible.
Al igual que se establecen Planes de Comunicación Externa, las empresas deberían establecer sus Planes de Comunicación Interna. Mejor si ambas están integradas en un Plan de Comunicación Corporativo.
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Hola,buscando información sobre comunicación corporativa encontré éste artículo, me gustaría saber más sobre el programa y cómo tomarlo, vivo en la Ciudad de México y podría trasladarme a España dependiendo de la información que me envíen.
Gracias y Saludos!
Hola Larissa,
Disculpa el retraso. Si quieres más información, rellena el formulario de nuestra ficha del curso: https://www.il3.ub.edu/es/master/master-comunicacion-empresarial.html
Muchas gracias por tu interés.
Equipo IL3-UB
hola como estas bendiciones para usted y, su famiia y su grupo de trabajo si tiene algun material que bien me pueda enviar para mi tesis de comunicacion interna para fortalecer el ambiente laboral le agradeceria en gran manera. gracias.feliz dia.
Hola Mery, disculpa el atraso en responder tu mensaje. Estamos revisando el contenido de nuestro blog y vemos que tuvo interés de recibir información de nuestros programas de formación. Si le interesa puede facilitarnos un correo electrónico de contacto para que uno de nuestros asesores se ponga en contacto con usted. Muchas gracias y saludos cordiales,
Equipo IL3-UB
me interesa para seguir aprendiendo, siempre me es muy util, gracias...
Hola Matilde, muchas gracias por tu mensaje. Disculpa el atraso en responderte. Si te interesa recibir información sobre nuestros programas te invito a acceder a nuestro Facebook https://www.facebook.com/il3ub/?ref=br_rs y a nuestra web https://www.il3.ub.edu/es/Home.html.
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Equipo IL3-UB