Emotiva’t: una consultoría especializada en Inteligencia Emocional en las organizaciones

Hoy realizamos una segunda entrevista a Dolors Viaplana, quien cursó tres programas del Instituto de Formación Continua de la Universitat de Barcelona para desarrollar sus competencias en inteligencia emocional y coaching. Dolors acaba de lanzar Emotiva’t, una consultoría especializada en Inteligencia emocional en las organizaciones con tres compañeros de clase: Núria Cantí, Lourdes López y Eduard Salvador.

¿Quién eres?

Me llamo Dolors y siempre quise trabajar en la Banca, motivo por el cual mi formación base es en Ciencias Empresariales. El camino de la vida me ha llevado profesionalmente a consolidarme en el área de Recursos Humanos, dónde he invertido mis últimos 17 años de carrera profesional.

Durante este periodo me he dedicado mayoritariamente tanto al desarrollo como a la selección de personas, en un entorno multinacional. Poder acoger a nuevos empleados y acompañarlos en su desarrollo profesional dentro de una organización es muy gratificante.

Cursaste en IL3-UB el Postgrado en Desarrollo del Talento en las Organizaciones y el Máster en Inteligencia Emocional & Coaching…

El Postgrado en Desarrollo del Talento en las Organizaciones dio sentido teórico a lo que venía haciendo a nivel práctico y me abrió una gran ventana al mundo de lo que se podía hacer y no estaba haciendo.

El Máster en Inteligencia Emocional & Coaching ha sido transformador ya que he podido explorar por un lado un nuevo mundo, el de las emociones, y por otro lado una nueva metodología de desarrollo profesional, el Coaching. Además, de la mano de dos grandes referentes tanto en Inteligencia Emocional (Rafael Bisquerra) como en Coaching (Meritxell Obiols).

¿Cómo estas formaciones han contribuido a lanzar el proyecto en el que estás actualmente involucrada?

En mi interior algo me decía que debía explorar nuevos territorios por lo que decidí formarme en IL3-UB. De forma consciente y voluntaria empecé un viaje enriquecedor tanto en aprendizaje como en crecimiento personal, en el que conocí a muchos compañeros que también querían salir fuera de su zona confort.

En particular Núria Cantí, Lourdes López y Eduard Salvador con los que comparto una misma inquietud: ¡la inteligencia emocional aplicada a las organizaciones! Hoy nuestro sueño ya es realidad y somos socios co-fundadores de Emotiva’t.

Emotiva’t es una consultoría especializada en Inteligencia emocional en las organizaciones. ¿En qué consiste exactamente?

Todos sabemos que las emociones afectan a nuestra forma de ver la realidad y tomar decisiones. La Inteligencia Emocional permite gestionarlas y actuar de la mejor forma posible en cada situación.

Emotiva’t quiere acercar la Inteligencia emocional a las organizaciones, ya que trabajar con criterios de Inteligencia Emocional en todos los ámbitos y niveles de la organización permite alcanzar resultados sostenibles a largo plazo. Para ello, es necesario crear estructuras y prácticas emocionalmente inteligentes que den como resultado una organización más sana, ya que al final eso se traduce en la cuenta de resultados.

¿Qué beneficios tiene la inteligencia emocional para las organizaciones?

Desde que Daniel Goleman publicó su Best-Seller “Inteligencia Emocional” en 1995, existen muchas investigaciones que han demostrado en todo el mundo el impacto de la Inteligencia Emocional en las organizaciones. Gestionar la empresa de manera emocionalmente inteligente favorece un clima de cooperación, refuerza los vínculos de los empleados con la organización e impacta positivamente en los resultados.

¿Cuál es el valor diferencial que aporta Emotiva’t en comparación con una consultoría tradicional?

En Emotiva’t estamos convencidos de que las organizaciones funcionan mejor si lo hacen con criterios emocionalmente inteligentes. El punto de partida es saber qué emociones se viven en la empresa y si son las más adecuadas para su buen funcionamiento. Para ello, hemos desarrollado un método propio, el Emosistema®, que nos permite identificar las emociones predominantes en puntos estratégicos de la organización y desarrollar planes de acción que contribuyan a la mejora del clima, del compromiso y de los resultados.

¿Puedes detallarnos un poco más en qué consiste esta método?

El Emosistema® nos permite identificar el clima emocional de la organización. Es el método integrativo más completo para implementar la Inteligencia Emocional en los 4 pilares estratégicos de la compañía: empresa, persona, equipos y entorno, con tres niveles de aplicación.

Con este método, los clientes podrán reconocer, descubrir y desarrollar la Inteligencia Emocional en su organización y obtener mejores resultados económicos en tan solo 5 pasos.

Transformar la organización en un sistema emocionalmente inteligente requiere fomentar emociones que favorezcan el buen clima, el rendimiento y la consecución de resultados en toda la organización.

¿Cuáles son vuestros retos actuales?

Actualmente tenemos dos retos, el primero es hacer una buena divulgación sobre el potencial de la inteligencia emocional. Creemos plenamente en la transformación que hace la empresa cuando se implementa la inteligencia emocional y todos sus beneficios. La inteligencia emocional es un valor que se debe explicar al mundo empresarial, puesto que durante muchos años han tachado las emociones como algo que debíamos dejar a un lado.

Y el segundo reto es ser la Consultoría referente especializada en inteligencia emocional a nivel nacional. Hemos creado un producto totalmente innovador que nos puede dar información del estado emocional de una empresa. A la larga, los directivos mirarán la cuenta de resultados y el estado emocional de su empresa. Es importante saber cuál es la emoción que predomina en tu empresa y si es la más adecuada para alcanzar resultados sostenibles a largo plazo. Es importante saber si tu empresa está sana.