Instituto de Formación Continua

Agenda

mar
05
2019

WORKSHOP: VALOR DE VIDA DEL CLIENTE

Inicio: 18:30h. Presencial.

WORKSHOP: Valor de vida del cliente

¿Todos los customers valen lo mismo? ¿Qué es un abandono y cómo se calcula? ¿Qué variables afectan al cálculo del valor de la vida? Daremos respuesta a estas preguntas y, finalmente, trabajaremos la propuesta de acciones en función del valor de la vida.

Este workshop se organiza en el marco del Postgrado en Business Data Analytics y Marketing Intelligence

PONENTE

Cristina Giner

Cristina Giner.

Data CRM consultant en Danone y Business Analyst para LIDL desde SCRM.

Isabel María Gonzalez

Isabel María Gonzalez.

CRM, data & digital manager en Danone.

Sergio Rodríguez

Sergio Rodríguez.

Consultor de investigación de mercados y medios. PhD in Business.

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Dos campus de Excelencia Internacional:

  • BKC - Barcelona Knowledge Campus
  • Health Universitat de Barcelona Campus

Con la colaboración de:

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