El entorno de la movilidad, liderado por la popularización de los smartphones y el acceso móvil a internet, ha supuesto una revolución sin parangón para nuestra sociedad. El impacto sobre el marketing y cómo las marcas y los profesionales pueden utilizar esta herramienta para hacer llegar propuestas de valor a usuarios conectados 24/7 y con una capacidad de segmentación nunca vista, está llamado a marcar un antes y un después en el marketing digital.
El uso de los dispositivos se hace cada vez más complejo y las estrategias para implementar las acciones de marketig y de comunicación orientadas al entorno móvil tienen que ir más allá de la adaptación del diseño de la página web de la empresa o de la institución. No obstante, como apuntan nuestros expertos en el Programa en Marketing Móvil, es un terreno en el que aún queda mucho por explorar y por hacer.
Nacho Campos
Director de desarrollo de negocio de Alvina Consultores. Experto en Mobile Government, Mobile Marketing y comunicación política en la red.
Hace 5 años un móvil era un teléfono. Hoy en día es un multidispositivo. Con él hacemos fotos, vídeos, navegamos por Internet… y además hablamos. En pocos años la voz ha perdido muchísimo protagonismo en favor de cualquier otro tipo de servicio. ¿Por qué el móvil? Porque es el “dispositivo Martini”, donde estés y a la hora que estés. La telefonía móvil tiene un 115% de penetración, y una de sus grandes virtudes es que accede a todas las capas sociales. No hay ningún otro medio de comunicación que tenga la penetración de un teléfono móvil, ni la TV, ni la radio, ni Internet. ¿Y esto qué significa? Qué es un campo abonado para todos los ámbitos sociales: la administración pública, las empresas, las marcas, la universidad… Todo el mundo tiene un móvil, por lo tanto, explotemos ese canal.
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Muy interesante el artículo. Me alegra mucho que se fomente el marketing móvil, tanto para smartphone como para tablet y otros dispositivos móviles.