Programas online en Management

Un cliente acaba de comprar un viaje a India. Ilusionado, confía en esa agencia de viajes de la que le han hablado tan bien y está listo para vivir la aventura que supone viajar al país del curry. Sin embargo, tras el regreso el cliente nos expresa su decepción con el servicio ofrecido: malas combinaciones de vuelos, hoteles aún peores y una planificación demasiado ajustada como para aprovechar la estancia en el país. Todo ello, seguido de una opinión negativa escrita en la página de Facebook de la agencia de viajes.

Es entonces cuando la empresa se pregunta: ¿Por qué todo ha ido mal? Y la respuesta cabe encontrarla, obviamente, en el seno de la organización. ¿Fue la culpa de un empleado despistado? Y, ¿por qué está despistado? ¿Qué ofrecen las empresas de la competencia que nosotros no hacemos? Y lo más importante: ¿Cómo mejorar? Preguntas cuya respuesta común tiene un nombre, y este es mánager.

Convertida en una figura cada vez más esencial en el panorama laboral, el mánager es el líder y encargado de analizar la realidad de una organización, su equipo y los procesos que condicionan un producto, sea cual sea el área o sector al que pertenezca. Un rol demandado tanto por empresas que se replantean reestructurar su organización como por agentes que necesitan de un profesional que sepa cómo manejar una determinada situación.

Formación online en Management en el Instituto de Formación Continua de la Universidad de Barcelona

Conscientes de la importancia del mánager como pilar de una empresa, en el Instituto de Formación Continua de la Universidad de Barcelona ofrecemos la mejor formación online en Management tanto para profesionales como estudiantes. Cursos que profundizan en las diferentes ramas de una metodología en alza y que se adaptan al nivel, intereses y, por supuesto, comodidad del estudiante.

Una formación en la que exploramos conceptos como el Project Management, competencias necesarias y ejemplos inspiradores tan necesarios a la hora de formar a unas nuevas generaciones capaces de detectar los problemas a tiempo y aportar soluciones inteligentes que, ante todo, respeten la individualidad de cada miembro de una empresa y su proactividad a la hora de mejorar los diferentes procesos de producción de un determinado servicio.

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