Francisco Javier Araujo
Fco. Javier Araujo Camacho. Director del Postgrado en Programación Neurolingüística (PNL)

Enfermero. General Manager en la Fundació Hospital Sant Pere. Miembro didacta de la Asociación Española de Programación Neurolingüística (AEPNL).

Habilidades y herramientas que se potencian en la formación de PNL

20 marzo 2017

La PNL es un conjunto de métodos y técnicas para que una persona consiga los objetivos que desea >tanto en el entorno laboral como en la vida privada, y mejore su calidad de vida. En este artículo detallamos algunas de las técnicas más destacadas.

El manejo de creencias (limitadoras y potenciadoras)

Antes de cualquier acción hay un pensamiento, y los pensamientos se sustentan sobre tus creencias, por lo que para cambiar determinadas acciones y comportamientos deberás revisar tus creencias.

Creencias limitadoras: Son las ideas que influyen negativamente en las personas. Por ejemplo, algunas creencias limitadoras típicas:

  • Tengo que trabajar duro para ganar dinero
  • Lo más seguro es ser funcionario
  • El éxito requiere tiempo
  • Cuesta mucho ganar dinero
  • Si alguien me ofrece algo, seguro que me quiere engañar

Creencias potenciadoras: Son aquellas ideas y costumbres que hacen que la gente progrese y que tienen una influencia positiva en los individuos de una comunidad. Algunos ejemplos de creencias potenciadoras son:

  • Querer es poder
  • Lograrás alcanzar lo que te propongas
  • Todo ocurre por un motivo y razón, y todo puede servirnos
  • No hay fracasos. Sólo hay resultados.
  • El trabajo es un juego.

Henry Ford decía:

“Si crees que puedes, tienes razón;
si crees que no puedes, tienes razón”

¿Y si transformamos esas creencias limitadoras en potenciadoras? Muchas veces damos por verdad algo que no lo es. Simplemente lo que ha ocurrido es que nos hemos aprendido que no podíamos hacer algo, bien por una mala experiencia, o bien porque nos lo han repetido tantas veces, que al final lo hemos creído.

Hand holding marker pen to cross out the word impossible to reveal possible

El trabajo con líneas del tiempo

La línea de tiempo permite ordenar una secuencia de eventos o de hitos sobre un tema, de tal forma que se visualice con claridad la relación temporal entre ellos. Las líneas del tiempo en PNL son construcciones mentales de cómo el cerebro organiza los acontecimientos (pasados, presentes y futuros). Si el cerebro humano puede recordar, percibir e imaginar, de algún modo tiene que organizarse para distinguir una cosa de otra.

La línea del tiempo nos permite explorar situaciones de nuestro pasado, (y reajustarlas si es necesario) y planificar situaciones de nuestro futuro.

La utilización de submodalidades

Según la PNL, pensamos y experimentamos la realidad a través de los sentidos, por lo tanto, toda experiencia, ya sea real o recordada, tiene un componente visual (una imagen), auditivo (un sonido) y kinestésico (una sensación, tacto…) A su vez, cada una de estas modalidades o sistemas representacionales, tienen submodalidades.

Algunas Submodalidades Visuales:

  • Color / Blanco y negro
  • Brillo
  • Contraste
  • Foco
  • Plano/ Tres dimensiones
  • Detalles
  • Tamaño
  • Distancia
  • Ubicación
  • Movimiento (o no)

Algunas Submodalidades Auditivas:

  • ¿De dónde viene el sonido?
  • Tono
  • Volumen
  • Melodía
  • Ritmo
  • Duración

Algunas Submodalidades Cinestésicas (sensaciones):

  • Puedes ajustar lo que sientes: calor, frío, miedo, tensión etc.
  • La intensidad de la sensación
  • El lugar
  • ¿Se mueve? (La sensación)
  • ¿Es Continua o intermitente?
  • Lenta o rápida

El entrenamiento en buena formulación de objetivos

Seguramente en algún momento de tu vida te has marcado metas y objetivos, pero… ¿Los has formulados debidamente? Hacerlo, en muchas ocasiones, puede marcar la diferencia entre conseguirlo o fracasar en el intento.

En este sentido, una estrategia de buena formulación de objetivos la representa muy gráficamente el acróstico anglosajón SMART como se describe a continuación.

S – Specific (Especifico)

M Measurable (Medible)

A Attainable/Assignable (Realizable)

R Realistic/Rewarding (Realista)

T Temable/Tangible (Tangible)

El uso de los niveles neurológicos

Robert Dilts, conceptualizó una jerarquía de niveles para comprender en profundidad cómo se producen los cambios y los aprendizajes en el ser humano. Ese trabajo se basó en los estudios que su mentor, Gregory Bateson, había realizado previamente en el campo de la cibernética aplicada. El resultado fue la denominada “Pirámide de Niveles Neurológicos”.

Niveles Neurologicos Dilts

Los Niveles Lógicos se pueden resumir en:

  • Factores Ambientales – Medio ambiente. Determinan los elementos externos ante los que la persona reacciona. Contexto Externo. Respuestas a las preguntas ¿Cuánto? y ¿Dónde?
  • Comportamientos – Lo que Yo hago. Están compuestos por acciones específicas realizadas en el ambiente. Respuestas a la pregunta ¿Qué?
  • Capacidades – Mis Capacidades. Estados y estrategias. Orientan y dan dirección a los comportamientos por medio del mapa mental. Respuestas a la pregunta ¿Cómo?
  • Creencias y Valores – Mi sistema de Creencias, Valores y Metaprogramas. Dan el soporte que permite o impide las capacidades. Respuesta a la pregunta ¿Por qué? / ¿Para qué?
  • Identidad – Quien soy YO. Factores que determinan una visión general o propósito [misión] y modelan las creencias o valores por medio de nuestro sentido de Yo. Respuestas a la pregunta ¿Quién?
  • Espiritual – Está relacionado con el hecho de que nosotros pertenecemos a sistemas mucho más amplios que nuestra propia Identidad, como nuestras familias, comunidad y sistema global. Respuestas a la pregunta ¿Quién más?

Ejemplos de afirmaciones en diferentes niveles lógicos: las siguientes afirmaciones indican los diferentes niveles de respuestas a un estudiante que salió mal en una prueba.

  1. Identidad – “Eres una persona incapaz de aprender.”
  2. Creencia – “Si no puedes sumar bien, no puedes ir a la escuela”.
  3. Capacidad – “No eres muy bueno para las matemáticas”.
  4. Comportamiento específico – “Te fue mal en este test”.
  5. Ambiente – “El ruido de la sala es una dificultad para hacer test”.

La aplicación de la estrategia de creatividad de Disney

Esta estrategia surge por un estudio realizado por Dilts en Disneyland. Walt Disney tenía una extraordinaria habilidad para conectar su creatividad con una estrategia de negocios exitosa y el principal capital con el que contaba Disney era la creatividad, donde convertía las fantasías en expresiones concretas y reales; era algo así como tomar algo que existe solo en la imaginación y llevarlo a una expresión material donde la experiencia de otros influía de una manera positiva.

Walt Disney

Las fases en la estrategia Disney son tres, El Soñador, el Realista y El Crítico, cada fase lo prepara para la siguiente, en PNL se dice que Disney se movía en tres estados distintos cuando producía su trabajo, cada uno de estos estados está dotado de una fisiología propia y patrones de conducta distintos, esta estrategia llevada al extremo en su diseño puede requerir incluso espacios muy separados en si para generar un mayor impacto.

La integración de polaridades

Muchas de las partes que componen nuestra personalidad parecen oponerse mutuamente de manera que, en principio, sus funciones resultan antagónicas; el conflicto interno surge cuando lo que desea una parte choca con la insatisfacción o desaprobación de otra. Mientras una parte nos dice que debemos aprovechar el tiempo trabajando, otra parte siente la necesidad de desconectarse y vaguear. ¿A cuál hay que hacer realmente caso? En realidad, una no es mejor que la otra, las dos partes en pugna tienen su intención positiva respecto a nosotros. No es una cuestión de parte buena y parte mala, se trata de que cada una de ellas persiga un objetivo deseable por sí mismo, por lo que en el esfuerzo inicial conviene enfocarse hacia una conciliación en la consecución de metas y objetivos.

En PNL se trabaja a menudo con modelos metafóricos y éste es uno de ellos. La Integración de Polaridades permite ponerse en contacto con cada una de las partes litigantes y esclarecer sus respectivos objetivos, determinar cómo cada una de ellas puede aportar algún recurso para complementar la finalidad de la otra de una manera integrada y refundir, finalmente, los dos objetivos particulares de cada parte en una meta global, que las comprenda a ambas.

La utilidad de las preguntas poderosas / preguntas laser

Una pregunta poderosa tiene como objetivo que el interlocutor descubra por sí mismo el mayor número de alternativas para la situación que está viviendo y así poder resolverla o mejorarla. También ayudan al Coach a profundizar en el proceso de pensamiento de su interlocutor Coachee y así poder conocerle mejor, detectando procesos mentales, creencias, asuntos a tratar en la futura sesión…

¿Qué se busca en el proceso de las Preguntas Poderosas?

  • Provocar una reflexión
  • Provocar una reacción
  • Sugerir algo
  • Crear confianza
  • Descubrir cosas/situaciones

El beneficio del uso de anclajes para acceder a recursos ya existentes

Los anclajes PNL se basan en el concepto de tener la capacidad de entrar en un estado anímico más poderoso o más apropiado para una determinada tarea o evento, y luego ser capaz de acceder a ese estado en cualquier momento que lo necesites.

Para nuestro propósito, un anclaje PNL es cualquier estímulo que evoca un estado mental específico en alguien. Puede ser cualquier estímulo recibido por cualquiera de los cinco sentidos o combinación de ellos.

Grinder y Bandler definen el anclaje como “la tendencia de cualquier elemento de una experiencia a traer de vuelta la experiencia entera”.

La respuesta puede ser una conducta externa o una representación interna.

Muchas de estas habilidades y herramientas se combinan en el siguiente video, que nos habla de los beneficios de salir de nuestra zona de confort:

¿Sabías que...?

Fco. Javier Araujo Camacho es Director del Postgrado en Programación Neurolingüística (PNL) de la Universidad de Barcelona, en el que no sólo adquirirás e integrarás de manera profunda las técnicas de PNL para desarrollar competencias y habilidades, que influirán en tus procesos de comunicación (internos y externos), que te ayudarán a optimizar tu labor y que te capacitarán para aplicarlas, sino que te introducirá en un proceso de cambio de actitud, donde experimentarás tu mejor versión, poniendo fin a tus limitaciones.

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