Director d’operacions

El director d’operacions du a terme funcions estratègiques centrades en la satisfacció del client. Per això, com més polifacètic i versàtil sigui el director d’operacions, més gran serà també l’eficàcia i la competitivitat de l’empresa.

Funcions

El director d’operacions és un perfil professional que combina funcions tradicionals amb modernes com per exemple:

• Gestionar la logística interna de l’empresa
• Garantir el bon funcionament de processos i operacions com l’inventari, les comandes i l’estoc
• Establir objectius per productivitat logística i rendibilitat
• Planificar el mode en què els objectius s’han d’aconseguir
• Estandarditzar processos òptims i analitzar diverses eines eficients
• Desenvolupar plans d’acció i repartir responsabilitats per aconseguir els objectius
• Satisfer la demanda dels productes o serveis en qüestió
• Complir i reduir temps d’entrega de mercaderia
• Agilitzar processos de logística i transport
• Digitalitzar processos de logística com canals de comunicació o gestió de flota
• Resoldre problemes logístics de forma immediata
• Estandarditzar els processos òptims
• Agilitzar i garantir el bon funcionament d’una cadena de subministrament
• Aplicar metodologies de millora i estandarditzar-los per ser replicats
• Monitorar l’equip de treball
• Mesurar el rendiment de totes les àrees logístiques de l’empresa
• Identificar oportunitats de millora empresarial
• Elaborar mesures preventives i solucions logístiques
• Establir benchmarks amb la competència

Requisits i habilitats

Algunes de les principals habilitats i requisits que un director d’operacions ha de tenir són:

• Formació específica i relacionada amb la logística empresarial
• Coneixements sobre gestió d’equips
• Organització i costum treballant sota planificacions
• Capacitat per entendre i adaptar-se a diversos contextos i escenaris
• Perfil analític per descobrir les tendències del mercat
• Coneixement sòlid sobre tecnologies logístiques
• Actitud de lideratge
• Capacitat per ser guia, assessor i company d’equip
• Capacitat per motivar i influir positivament en el grup
• Objectivitat davant de situacions complicades o desacords
• Habilitat comunicativa de manera assertiva

El salari d’un director d’operacions

Un director d’operacions pot arribar als 45.000 euros bruts anuals de mitja a Espanya. En grans empreses o multinacionals aquesta xifra pot arribar als 65.000 euros a l’any.

Forma’t per a ser director d’operacions

T’agradaria treballar com a director d’operacions? Llavors hauràs de comptar amb formació especialitzada com l’oferta en el nostre Màster en Logística i Transport. Solucions de Supply Chain Management en el qual coneixeràs eines i metodologies eficaces en la gestió estratègica d’aquest part de l’empresa.