Dades bàsiques
Crèdits
3 ECTS
Tipologia
Microcredencial
Idioma
Castellà
Dates
12/1/2026 - 19/2/2026
Modalitat
Presencial
Horari
dilluns i dimecres de 15:00h a 18:00h.
Lloc
Facultat de Filologia - UB. Gran Via de les Corts Catalanes, 585 - 08007 Barcelona
Preu
609,40 €
(El preu inclou les taxes administratives de la Universitat de Barcelona)
Matrícula oberta
Preu Reduït
221,60 €
(El preu inclou les taxes administratives de la Universitat de Barcelona).
Aquest preu s’aplicarà als Residents de l’Estat Espanyol i amb edats entre 25 i 64 anys.
FINANÇAMENT DEL PLA MICROCREDS
Opta al finançament del Pla Microcreds si tens entre 25 i 64 anys, nacionalitat espanyola i resideixes en l'Estat Espanyol.
FINANÇAT PER
Presentació
En un món cada vegada més interconnectat i divers, els conflictes són inevitables, però també poden ser oportunitats de creixement, transformació i millora de les relacions. La mediació es consolida com una eina fonamental per abordar els conflictes de manera constructiva i promoure el diàleg, la comprensió i l'acord mutu.
Aquest curs ofereix una formació integral sobre els processos i discursos propis de la mediació, amb una mirada pràctica i reflexiva que permeti als participants desenvolupar les competències necessàries per intervenir eficaçment en situacions conflictives.
Objectius
- Presentar els diversos mètodes de resolució de conflictes.
- Proporcionar una comprensió general dels conceptes i principis de la mediació.
- Adquirir, desenvolupar i perfeccionar habilitats bàsiques de comunicació i negociació.
- Familiaritzar la ciutadania amb el procés de mediació i les seves fases.
- Promoure l'ús de la mediació com a eina efectiva per a la resolució de conflictes.
Tres raons per escollir-lo
- Formació reconeguda: Obtindràs un títol emès per la Universitat de Barcelona i també registrat a l’Europass.
- Formació integral en mediació i gestió constructiva de conflictes:
Un curs que capacita per comprendre i aplicar els processos i discursos propis de la mediació, i potenciar el diàleg i la transformació positiva de les relacions.
- Desenvolupa competències professionals per intervenir eficaçment en conflictes:
Aprèn a utilitzar la mediació com a eina clau per convertir els conflictes en oportunitats de creixement i millora en entorns personals, socials i professionals.
Acreditació acadèmica
Certificat de Microcredencial Universitària per la Universitat de Barcelona.
Curs propi dissenyat segons les directrius de l’Espai Europeu d’Educació Superior i equivalent a 3 crèdits ECTS.
Programa
1. Fonaments de la mediació
1.1. Definició i objectius de la mediació
1.2. Principis bàsics de la mediació
1.3. Avantatges de la mediació en comparació amb altres mètodes de resolució de conflictes
2. El procés de mediació
2.1. Fases del procés de mediació: preparació, introducció, narració, identificació dels interessos, generació d'opcions, negociació i acord
2.2. El paper del mediador en cada fase del procés
2.3. Tècniques per a la gestió del procés de mediació
3. Habilitats de comunicació en mediació
3.1. Habilitats de comunicació efectiva: escolta activa, empatia, parafraseig i resum
3.2. Els processos i les tècniques d'argumentació en la mediació
3.3. Gestió de les emocions i l'estrès durant la mediació
4. Aplicacions pràctiques de la mediació
4.1. Simulacions i joc de rols per practicar les habilitats de mediació
4.2. Anàlisi de casos pràctics de mediació
4.3. Feedback i supervisió per part dels formadors/ores
COMPETÈNCIES
- Gestió de conflictes
- Pensament crític
- Intel·ligència emocional
- Procediment legislatiu
- Fonaments de la comunicació
- Mediació social
Destinataris
Podran optar al finançament del 70 % del PVP del Pla microcreds les persones amb nacionalitat espanyola i residents a l’Estat espanyol d’entre 25 i 64 anys. En cas que no es compleixin aquestes condicions, podran matricular-se assumint el cost total del programa.
La microcredencial està orientada a aquelles persones que volen aproximar-se a la mediació com a participants en el procés i aquelles que estan interessades a iniciar-se en la professió de mediador/ora. Està pensada per a professionals de diverses disciplines (comunicació, lingüística, psicologia, dret, medicina, assistència social, sociologia, etc.) o per a persones que ja estiguin exercint qualsevol d'aquestes professions, vulguin especialitzar-se en mediació i requereixin formació en models de discurs conciliatori i resolutiu.
SORTIDES PROFESSIONALS
La mediació representa un espai ampli que ofereix una gran varietat d'oportunitats laborals per a professionals de diferents àmbits, com advocats/ades, psicòlegs/òlogues, treballadors/ores socials i altres especialistes interessats en la resolució de conflictes.
Professorat
Direcció
Carolina Figueras Solanilla
Professora titular de la Universitat de Barcelona del Departament de Filologia Hispànica, Teoria de la Literatura i Comunicació a la Facultat de Filologia i Comunicació
Equip docent
Teresa Arsuaga
Doctora en Dret per la Universitat Complutense de Madrid amb una tesi doctoral sobre el moviment nord-americà Law and Literature Studies, advocada col·legiada de l'ICAM i mediadora
Carlos Garcia Roqueta
Advocat, àrbitre i mediador, titulat com a advocat col·laboratiu, diputat de la Junta de Govern del Col·legi de l'Advocacia de Barcelona i professor associat del Departament de Dret Privat a la Facultat de Dret de la Universitat de Barcelona
Finançament
Requisits per als alumnes que poden gaudir del finançament
Podran optar al finançament de les microcredencials les persones que compleixin els requisits següents:
- Tenir entre 25 i 64 anys.
- Tenir nacionalitat espanyola.
En el cas de persones amb nacionalitat d’un país de la Unió Europea o de fora de la UE, caldrà disposar de residència legal a l’Estat espanyol.
El finançament estarà disponible fins a l’exhauriment de l’import total de la subvenció concedida a la Universitat de Barcelona, i en qualsevol cas, abans del 31 de maig de 2026.
La política de descomptes de l’IL3 i/o de la Universitat de Barcelona no s’aplicarà en cap cas als alumnes que optin al finançament.
AJUTS A LA MATRÍCULA
Aquests ajuts tenen com a finalitat cobrir íntegrament l’import de la matrícula per a persones amb rendes baixes, en situació de desocupació i/o en risc d’exclusió social.
Hi poden sol·licitar l’ajut les persones que vulguin matricular-se en alguna de les microcredencials ofertes per la Universitat de Barcelona, que tinguin entre 25 i 64 anys i residència legal a Espanya.
A més, han de complir com a mínim un dels requisits següents:
— Estar inscrites com a demandants d’ocupació en el moment de presentar la sol·licitud.
— Tenir unes rendes que es trobin dins dels llindars 1, 2 o 3 establerts a la convocatòria general de beques del Ministeri.
— Trobar-se en situació de vulnerabilitat o risc d’exclusió social.
Podeu consultar les bases completes d’aquesta convocatòria a la seu electrònica de la Universitat de Barcelona: https://seu.ub.edu/ajutsPublic/showPublicacion/737309
CONTACTE
IL3-UB. Institut de Formació Contínua
Adreça:
C/ Ciutat de Granada, 131
08018. Barcelona
E-mail: microcred.info@il3.ub.edu
Dilluns a divendres de 9 a 16h
Procés de matriculació
ATENCIÓ: Per optar al finançament de les microcredencials, cal tenir entre 25 i 64 anys i tenir nacionalitat espanyola. Pots revisar els requisits aquï.
Si no compleixes aquests requisits però estàs interessat/da en el programa, no dubtis a escriure'ns a microcred.info@il3.ub.edu i t'informarem personalment sobre les opcions disponibles.
Per iniciar el procés de matrícula hauràs de seguir els passos següents:
1. Identifica’t.
Si ja tens un usuari del nostre Campus Virtual, pots utilitzar les dades d’accés. Si encara no disposes d’un, podràs registrar-t’hi en iniciar el procés de matrícula.
2. Omple el formulari de matrícula.
Indica’ns les teves dades personals per poder tramitar la matrícula.
3. Introdueix el codi de descompte només si tens entre 25 i 64 anys complerts a l’inici del curs i nacionalitat espanyola.
El Pla Microcreds és un iniciativa de la Unió Europea que et subvenciona el 70% de l’import de la matricula de la microcredencial.
Codi: Microcreds_UB
4. Configura el mètode de pagament i formalitza la teva matrícula.
Has de realitzar tots aquests passos abans de l’inici de curs per finalitzar correctament el procés de matrícula.