Dades bàsiques
Crèdits
30 ECTS
Tipologia
Formació de Postgrau
Idioma
Castellà
Dates
5/10/2026 - 4/5/2027
Modalitat
Presencial
Horari
Dilluns, dimarts i dijous de 18:45h a 21:45h.
Lloc
IL3 - Universitat de Barcelona. C/ Ciutat de Granada, 131 - 08018 Barcelona
Preu
3.970 €
(El preu inclou les taxes administratives de la Universitat de Barcelona)
Hores bonificades
198 h. (Hores per poder realitzar el càlcul de la bonificació a empreses)
Presentació
En l’escenari corporatiu actual, l’expert en màrqueting digital actua com a motor indispensable en els processos de transformació d’una organització. El seu valor diferencial rau a combinar un domini profund de la planificació estratègica de mitjans amb una metodologia de treball orientada a resultats i capaç d’incorporar la intel·ligència artificial a la captació, la conversió i la fidelització de clients.
La Formació de Postgrau en Màrqueting Digital de l’IL3-UB és un programa presencial de 198 hores lectives (30 crèdits ECTS) que s’imparteix els dilluns, els dimarts i els dijous, de 18:45 a 21:45, i que prepara per dominar l’execució de l’ecosistema digital d’una empresa. Correspon als vuit primers mòduls del Màster en Màrqueting Digital i Innovació, que es pot completar després. Aquesta especialització en màrqueting digital s’estructura en tres eixos:
- Complet: Proporciona un aprenentatge progressiu que parteix de l’estratègia i del model de negoci de l’empresa per estructurar un pla de màrqueting digital integral. Permet dominar els canals propis, les estratègies de conversió i captació de trànsit, l’arquitectura de la informació, la usabilitat i la creació de prototips a Figma amb test d’usuaris.
- Rigorós en la pràctica: Aprofundiràs en les eines que determinen l’èxit de les campanyes actuals, com la SEO, la GEO (visibilitat en les respostes dels assistents d’intel·ligència artificial), el SEM (amb un taller pràctic de Google Ads), la publicitat display, el Marketing Automation, l’Email Marketing, el Social Media (tant estratègies orgàniques com Social Ads, amb eines d’IA), LinkedIn B2B i el Social Selling, el Mobile Marketing i l’ASO per a aplicacions, les tècniques CRO i els models avançats d’atribució.
- Transversal i operatiu: Et capacita en competències clau de gestió comercial, analítica web i audiències. Aprendràs a estructurar i a implementar un E-commerce des de zero (analitzant plataformes, logística, distribució, mitjans de pagament i gestió del frau) i a construir-lo en un workshop pràctic amb Shopify, a comprendre el funcionament dels marketplaces i a explotar la informació mitjançant plataformes CRM, ecosistemes de dades i models de segmentació com ara RFM i Lifetime Value.
Aquesta formació en màrqueting digital de l’IL3-UB s’ha dissenyat directament a partir de les necessitats reals de captació i conversió que demana el mercat. Et permetrà dissenyar un Customer Journey sense punts de fricció, mesurar els KPI del negoci mitjançant analítica digital qualitativa i quantitativa, i potenciar una experiència de client òptima enfocada a la fidelització en línia a llarg termini.
L’equip docent està format per professionals en actiu que traslladen a l’aula el que passa dins de les seves empreses i agències. Conjuntament, aplicareu els coneixements a la resolució de casos reals vinculats a sectors altament competitius, com les assegurances, la moda, l’e-commerce o l’e-learning. El programa et proporcionarà les eines necessàries per exercir com a expert en màrqueting digital i fer créixer de manera sostenible qualsevol negoci o start-up.
Objectius
- Potenciar la visió digital del negoci des d'un punt de vista global.
- Entendre conceptes i aplicar criteri digital al màrqueting actual.
- Dissenyar estratègies de màrqueting digital per aconseguir els objectius de l'organització.
- Construir plans i accions digitals basades en dades i informació.
- Desenvolupar la capacitat de treball amb eines de màrqueting digital actuals.
- Mesurar, analitzar i optimitzar els resultats de la comunicació digital.
Tres raons per escollir-lo
- Complet en allò essencial: crea, administra i executa una estratègia i posterior pla d’acció de màrqueting digital mitjançant la millora de l’experiència de marca i d’usuari.
- Actualitzat amb les últimes tendències: coneix les tècniques d’última generació, claus en l’èxit en un entorn tan canviant, per aconseguir fer créixer l’audiència i el negoci.
- Ampliat pel teu futur: aprèn totes les competències necessàries per liderar una posició de Digital Marketing Manager i coneixeràs les tècniques per potenciar la visió digital de negoci.
PRESENTACIÓ DEL POSTGRAU
Formación de Postgrado en Marketing Digital. IL3-UB
VÍDEOS RELACIONATS
-
Testimonial_Postgrado en Marketing Digital
Testimonial_Postgrado en Marketing Digital -
Formación de Postgrado en Marketing Digital. IL3-UB
Formación de Postgrado en Marketing Digital. IL3-UB -
SPEED NETWORKING_For a marketing Talent | IL3-UB
SPEED NETWORKING_For a marketing Talent | IL3-UB
Acreditació acadèmica
Diploma d'Especialització en Màrqueting Digital per la Universitat de Barcelona.
Curs propi dissenyat segons les directrius de l'Espai Europeu d'Educació Superior i equivalent a 30 crèdits ECTS.
Programa
1. El Màrqueting Digital i el seu encaix en l'Estratègia Digital
1.1. El Màrqueting Digital avui i el seu encaix dins del Màrqueting Global
1.2. La generació de demanda
1.3. Màrqueting Digital i E-commerce
1.4. Definir l'Estratègia Digital
2. Màrqueting i Publicitat Digital (I): Planificació de Campanyes i Mitjans Digitals
2.1. El Pla de Màrqueting Digital i el funnel del client
2.2. Estratègies de captació i generació de tràfic
2.3. Estratègies de conversió
2.4. Gestió de canals propis: Continguts, SEO i altres factors d'èxit
3. Analítica (I): Analítica Web i Digital
3.1. Què es pot mesurar a Internet i eines disponibles
3.2. Mesurant els mitjans propis
3.3. Mesurant les campanyes publicitàries
3.4. Models d'atribució i contribució
4. Màrqueting i Publicitat Digital (II): Mobile Marketing i Social Media
4.1. Pla de Marketing Digital i estratègia Multidispositiu
4.2. Mobile Marketing
4.3. Estratègia en Social Media
5.4. Marketing Relacional i de Continguts en Social Media
5. Ecosistema de dades, CRM i fidelització online
5.1. Estructuració de les dades, activació i aprofitament
5.2. Màrqueting predictiu, compra programàtica i DMP
5.3. CRM i la seva justificació de negoci
5.4. Lifetime value del client i plans de fidelització
5.5. Plataformes tecnològiques de CRM
6. Construint el Customer Experience Management
6.1. Visió estratègica de l'experiència de client
6.2. Customer Journey: creació i identificació de touchpoints i com aplicar millores
6.3. Usabilitat i interacció
6.4. Arquitectura de la información
7. Operacions i omnicanalitat
7.1. La visió de negoci
7.2. L'omnicanalitat com a oportunitat estratègica
7.3. La importància de les operacions i la logística i l'impacte en el client i els resultats.
8. Ecommerce
8.1. Estratègies i models de negoci
8.2. Ecommerce i multidispositiu
8.3. Plataformes de ecommerce
8.4. Mitjans de pagament i gestió del frau
Destinataris
Professionals d’empreses en àrees de comunicació, publicitat, màrqueting, vendes o tecnologia, així com emprenedors que vulguin desenvolupar habilitats dins del Màrqueting Digital, obtenint noves competències en aquest àmbit, amb les estratègies més innovadores en Màrqueting Digital. Titulats universitaris amb experiència que desitgin especialitzar-se en Màrqueting Digital.
Professorat
Direcció
Sr. Oriol Guitart
Business advisor i chief marketing officer. Llicenciat en Administració i Direcció d’Empreses per la Universitat de Barcelona, màster en E-commerce per La Salle i màster en Direcció de Màrqueting per ESADE. Té més de 20 anys d’experiència en màrqueting, digital business i project management a diferents sectors com ara assegurances, retail, moda, esport, ticketing, legaltech i hospitality, entre d’altres.
Quadre docent
Sr. Xavier Duran
Chief marketing officer a PDPAOLA i consultor en estratègia digital. Llicenciat en Màrqueting per la Universitat de Gal·les, màster en Business Analytics per ESADE. Té més de cinc anys d’experiència en estratègia digital i pricing, amb un gran enfocament en el negoci. Ha col·laborat amb companyies de diverses verticals, d’entre les quals destaquen viatges, retail i ticketing.
Sr. Marc Fàbregas
Media executive a Tous Jewelry, desenvolupa i lidera estratègies de màrqueting digital amb l’objectiu Performance & Branding de la marca a diferents mercats internacionals. Al llarg de més de sis anys al sector, ha treballat amb clients d’àmbits com l’educació, la moda, el retail o gran consum, entre d’altres.
Sr. Luis Gasca
Director de màrqueting i canal digital a Aura Seguros, amb més de 10 anys d’experiència impartint cursos de màrqueting digital a diverses universitats. Graduat en Màrqueting i amb un Màster en Relacions Públiques (UAB), un Màster en Màrqueting Digital (BSM) i un Màster en Business Administration (EAE). Té 15 anys d’experiència en l’àmbit digital en sectors com viatges, food & beverage i assegurances.
Sr. Oriol Guitart
Business advisor i chief marketing officer. Llicenciat en Administració i Direcció d’Empreses per la Universitat de Barcelona, màster en E-commerce per La Salle i màster en Direcció de Màrqueting per ESADE. Té més de 20 anys d’experiència en màrqueting, digital business i project management a diferents sectors com ara assegurances, retail, moda, esport, ticketing, legaltech i hospitality, entre d’altres.
Sr. Marc Malagelada
Consultor e-commerce. Llicenciat en Economia (UB), màster en Màrqueting (EAE) i màster en Publicitat (EADA). Actualment, assessora i gestiona projectes e-commerce des d’una perspectiva Lean. Anteriorment, va fundar i va dirigir durant 15 anys E-Solutions Insiteout, creant i gestionant e-commerce en sectors com l’esport (MotoGP, Leo Messi, Rafa Nadal, Pau Gasol), la moda (Shana, Friday’s Project, Double Agent, Venca, Forecast) i el marxandatge (Kukuxumusu, Bultaco). També ha estat conferenciant a diferents esdeveniments a Espanya i Llatinoamèrica.
Sra. Núria Mañé
Consultora, conferenciant i professora especialitzada en comunicació digital i intel·ligència artificial aplicada, amb més de 20 anys d’experiència en l’àmbit de la comunicació. Llicenciada en Ciències Polítiques i de l’Administració (UAB) i Comunicació Audiovisual (UOC), i màster en Periodisme Digital (UOC). Des del 2009 acompanya empreses, institucions i professionals en la definició d’estratègies de comunicació i transformació digital que integren estratègia, innovació i creativitat. Col·labora amb universitats, escoles de negocis i empreses de diferents sectors i ha publicat cursos en línia sobre comunicació i intel·ligència artificial amb més de 175.000 alumnes a escala internacional.
Sra. Mireia Mínguez
Responsable de digital performance i SEO a Mango, desenvolupant el màrqueting digital a més de 40 països. Graduada en Administració i Direcció d’Empreses (IQS) i en el Programa Superior en Màrqueting Digital (ICEMD). Fa més de 10 anys que es desenvolupa en màrqueting digital per a clients de diferents sectors com viatges, moda i productes de consum immediat (fast-moving consumer goods, FMCG), en constant aprenentatge.
Sr. Ramon Montanera
Market intelligence director a Elogia. Llicenciat en Economia i en Investigació i Tècniques de Mercat (UB), i màster en Màrqueting (ESADE - Universitat Ramon Llull). Actualment, treballa per entendre el consumidor a partir de les dades (small data i big data) i així oferir una millor proposta de valor als equips de màrqueting i analítica. Anteriorment, es va responsabilitzar del departament de Consumer Insights de Panrico-Donuts, per a tot el grup, i a l’agència de màrqueting i investigació de mercats Salvetti Llombart. També és formador i col·laborador a diferents universitats i escoles.
Sra. Anna Nadal
Product designer a Adevinta Spain. Amb una llarga trajectòria al camp del disseny visual, s’ha especialitzat a crear experiències digitals memorables. Ha liderat projectes d’UX/UI per a Banc Sabadell, Deutsche Bank, CaixaBank, Riyad Bank, Grupo Planeta, Penguin Random House, Suez, Naturgy, Mobile World Capital i Ajuntament de Barcelona, entre d’altres.
Sr. Marc Nieto
Soci fundador d’MPServices. Llicenciat en economia per la UPF. Màster en Direcció d’Empreses per ESADE. Membre del European Retail Payments Board del Banc Central Europeu. Expert en pagaments i frau a E-commerce Europe. Actualment, treballa optimitzant els cobraments dels comerços electrònics a través d’una millor taxa de conversió i menys pressió fraudulenta. Presta serveis per a empreses com Mango, Iberia, Air Europa o Telefónica. Anteriorment, havia treballat a American Express i LivingSocial - Amazon.
Sr. Enric Quintero
Soci fundador de diverses empreses de machine learning i big data, amb més de 24 anys d’experiència. Actualment, és CEO de la consultora d’intel·ligència artificial Datarmony. Ha dirigit l’àrea de dades a empreses com eDreams o Vueling Airlines i ha treballat amb centenars de marques com a consultor. És soci certificat de Google Cloud, seminar leader de Google Analytics i col·labora habitualment com a professor a diverses escoles de negocis.
Sra. Rocío Pérez
User acquisition manager a Social Point. Més de set anys d’experiència en entorns de màrqueting digital, mobile marketing i estratègies digitals, ajudant empreses de diferents sectors a aconseguir usuaris de qualitat per a les seves aplicacions mitjançant diferents estratègies de captació. Llicenciada en Filologia Anglesa per la Universitat de Còrdova (UCO) i màster en Direcció de Màrqueting (UOC).
Descomptes
Amb la voluntat de facilitar-te l’accés a la formació, t’oferim la possibilitat d’aplicar descomptes en el moment de fer la matrícula. Els descomptes poden variar segons el tipus d'estudis o la titulació que vulguis cursar i el nombre de crèdits del programa en el qual et vols matricular, el col·lectiu, i la comunitat a la qual puguis acreditar la condició de beneficiari.
Posa’t en contacte amb nosaltres a través del formulari que trobaràs a la fitxa de la pàgina web i t’informarem àmpliament dels descomptes i facilitats de pagament que posem al teu abast.
COL·LECTIUS AMB DESCOMPTE:
- Alumnat o exalumnat de la Fundació IL3-UB.
- Alumni UB amb quota Màster.
- Col·legis, associacions professionals i altres entitats amb conveni de col·laboració.
- Col·lectius amb descompte matrícula corporativa o entitat col·laboradora.
- Associats/ades al Col.legi de Professionals de l’Actividad Física i de l’esport de Catalunya (COPLEFC). 10% de descompte.
- Col·legiades/ts al Col·legi d’Educadores i Educadors Socials de Catalunya (CEESC). 10% de descompte.
A més a més, disposem de descomptes específics i per altres col·lectius. Pots ampliar la informació al següent enllaç
Recorda confirmar, en el moment de validar la teva matrícula, si ets beneficiari d'algun dels nostres descomptes. L’aplicació dels descomptes no té caràcter retroactiu. Per poder beneficiar-te de qualsevol descompte ofert per l’Institut de Formació Contínua de la Universitat de Barcelona hauràs d’acreditar degudament que ets beneficiari abans de l’inici del curs. Si tens qualsevol dubte, no dubtis a consultar amb una de les nostres assessores.
La majoria dels nostres programes (tan presencials com en línia) compleixen els requisits per ser bonificats a través de la Fundació Tripartida. Si desitges més informació per tramitar la bonificació per a la teva empresa, consulta amb la teva assessora en el moment de formalitzar la matrícula.
Condicions:
- No s'aplicarà cap descompte que no estigui acreditat.
- Els descomptes no són acumulables.
- No s'aplicaran descomptes una vegada iniciat el curs.
- No s’aplicarà cap descompte en cursos inferiors a 7 ECTS.
Preguntes freqüents
Com puc triar el millor postgrau en màrqueting digital?
Cal que valoris quatre criteris: que combini el rigor universitari amb una pràctica real, que l’equip docent estigui format per professionals en actiu, que treballi casos d’empreses reals i que incorpori la intel·ligència artificial al temari. La Formació de Postgrau en Màrqueting Digital de l’IL3-UB, amb titulació de la Universitat de Barcelona, els inclou tots quatre i et prepara per dissenyar un pla de màrqueting digital integral, gestionar un E-commerce, dominar l’analítica digital i liderar campanyes de captació.
Què fa una persona que treballa en màrqueting digital?
Un professional del màrqueting digital s’encarrega de dissenyar, executar i optimitzar l’estratègia en línia d’una organització per captar i fidelitzar clients. En el seu dia a dia, aquest especialista gestiona canals de trànsit com ara SEO, SEM i Social Ads, automatitza processos amb eines de Marketing Automation i analitza dades per mesurar els KPI del negoci. A més, s’encarrega de millorar el Customer Journey i la usabilitat web per garantir una experiència de client òptima.
Quines sortides laborals tenen els estudis de màrqueting digital?
Convertir-se en un expert en màrqueting digital a l’IL3-UB obre les portes a múltiples sortides en agències de publicitat interactiva, consultores de transformació digital i departaments de màrqueting d’empreses de sectors com la moda, les assegurances o l’e-learning. Podràs exercir com a Digital Marketing Manager, responsable d’E-commerce, especialista en SEO/SEM, analista web o gestor de CRM, tant en grans corporacions consolidades com en start-ups que vulguin accelerar el seu creixement en línia.
Quines habilitats de màrqueting digital són imprescindibles?
Per destacar avui dia, és fonamental tenir una formació sòlida en màrqueting digital que combini competències tècniques i analítiques. Les habilitats imprescindibles inclouen el domini de l’optimització en cercadors, la gestió i segmentació de campanyes de pagament, i l’ús avançat de les plataformes CRM. Així mateix, és vital tenir un fort criteri en analítica digital per interpretar dades, a més de la capacitat estratègica per coordinar l’omnicanalitat i les operacions logístiques d’un comerç electrònic. I, cada vegada més, saber utilitzar la intel·ligència artificial en la feina diària i entendre quins efectes té en el posicionament en cercadors i assistents d’IA (GEO).
Què aprendré al curs sobre la creació i la gestió d’un E-commerce?
El programa aborda el comerç electrònic des d’una perspectiva integral de negoci, més enllà del simple disseny web. A les aules de l’IL3-UB estudiaràs els diferents models de negoci en línia i les plataformes tecnològiques més eficients del mercat. Aprendràs a gestionar aspectes crítics com les operacions logístiques, les estratègies de distribució, la integració de passarel·les de pagament i la prevenció del frau en línia, per tal d’assegurar que el canal de venda sigui rendible i segur. A més, en un workshop pràctic de dues sessions crearàs una botiga en línia amb Shopify.
A quin perfil de professionals s’adreça aquesta formació de postgrau?
Aquest programa de formació contínua de l’IL3-UB s’adreça a professionals del màrqueting i la comunicació, emprenedors, responsables del desenvolupament de negoci i titulats d’altres àmbits que vulguin reorientar la seva carrera professional. És perfecte tant per a tècnics que operen en start-ups i necessiten optimitzar de forma àgil la captació de trànsit, com per a perfils integrats en corporacions consolidades que volen actualitzar les seves competències amb una perspectiva digital rigorosa.
És necessari tenir coneixements tècnics avançats per matricular-se?
No és imprescindible tenir experiència prèvia en entorns de programació o desenvolupament tècnic avançat, però sí que es recomana tenir una base mínima en gestió comercial, màrqueting tradicional o comunicació organitzacional. El pla acadèmic de l’IL3-UB està estructurat perquè adquireixis les competències de forma ràpida i progressiva, des dels conceptes estratègics inicials fins al domini expert de les eines operatives d’optimització i automatització digital.
Quina validesa acadèmica té la titulació de la Formació de Postgrau en Màrqueting Digital?
En superar amb èxit tots els mòduls formatius, les activitats pràctiques i les avaluacions del programa, rebràs el Diploma d’Especialització en Màrqueting Digital per la Universitat de Barcelona. És un títol propi de formació permanent.
Quina presència té la intel·ligència artificial en el programa?
La intel·ligència artificial apareix en tots els mòduls, amb diferent intensitat segons la matèria. Veuràs com està canviant la captació d’audiències, el trànsit i la conversió, com afecta el posicionament en cercadors i assistents d’IA (GEO) i com l’estan incorporant ja les empreses a la feina diària.
Quina és la modalitat i l’horari del postgrau?
El programa és presencial i s’imparteix els dilluns, els dimarts i els dijous, de 18:45 a 21:45. Té un total de 198 hores lectives i equival a 30 crèdits ECTS. Les sessions combinen el marc conceptual amb l’anàlisi de casos reals, el treball en grup i tallers pràctics com Google Ads, Shopify o la creació de prototips a Figma.
Puc continuar la formació amb el màster?
Sí. El postgrau correspon als vuit primers mòduls del Màster en Màrqueting Digital i Innovació de l’IL3-UB. En acabar-lo, pots incorporar-te al màster i cursar-ne els quatre mòduls específics (Innovació en entorns digitals; Business Intelligence i Data Management, amb workshop de Power BI; Fonaments Martech i IA aplicada al màrqueting, i Transformació Digital, amb agents intel·ligents i IA generativa), a més del Treball Final de Màster.
CONTACTE
IL3-UB. Institut de Formació Contínua
Adreça:
C/ Ciutat de Granada, 131
08018. Barcelona
E-mail: admisiones@il3.ub.edu
Dilluns a divendres de 9 a 16h
Procés de matriculació
Per iniciar el teu procés de matrícula hauràs de seguir els passos següents:
1. Identifica't.
Si ja tens un usuari del nostre Campus Virtual, pots utilitzar les dades d'accés. Si encara no disposes d'un, podràs registrar-t'hi en iniciar el teu procés de matrícula.
2. Emplena el formulari de matrícula.
Indica'ns les dades personals per poder tramitar la teva matrícula.
3. Configura el mètode de pagament i realitza els pagaments requerits.
4. Lliura la documentació requerida.
Has de realitzar tots aquests passos abans de l'inici del curs per finalitzar correctament el procés de matricula.