Diploma d'especialització

Formació de Postgrau en Màrqueting Digital

Presencial
30 setmanes
postgrado digital marketing

Dades bàsiques

Crèdits

30 ECTS

Tipologia

Formació de Postgrau

Idioma

Castellà

Dates

5/10/2026 - 4/5/2027

Modalitat

Presencial

Horari

Dilluns, dimarts i dijous de 18:45h a 21:45h.

Lloc

IL3 - Universitat de Barcelona. C/ Ciutat de Granada, 131 - 08018 Barcelona

Preu

3.970

(El preu inclou les taxes administratives de la Universitat de Barcelona)

Matrícula oberta

Hores bonificades

198 h. (Hores per poder realitzar el càlcul de la bonificació a empreses)

Presentació

El professional del Marketing Digital és un dels factors claus en els processos de transformació digital de qualsevol organització, aportant a més dels seus coneixements en la planificació de mitjans digitals una metodologia de treball orientada a resultats.

El Diploma d'Especialització en Marketing Digital de l’Institut de Formació Continua de la Universitat de Barcelona es presenta com el més complet, rigorós i avançat del mercat.

  • Complet per la seva estructura centrada a adquirir profunds coneixements de forma ràpida i progressiva. Partiràs d’una visió estratègica per a avançar ràpidament en tots els àmbits necessaris, des de la Planificació de Mitjans, l’Analítica i mesurament (audiències, campanyes, xarxes socials) o com implementar una estratègia multi dispositiu i multicanal.
  • Rigorós gràcies a la profunditat dels coneixements adquirits en els diferents elements que formen l’ecosistema de Marketing Digital: SEM, Display, Marketing Automation, Email Marketing, Social Media (Non Paid i Social Ads), Estratègies CRO, Optimització en cercadors i en App Stores i models d’atribució, entre molts altres.
  • Avançat per aportar una visió transversal assumint altres competències necessàries com són la creació d’un E-commerce i les diferents estratègies possibles (distribució, logística, mitjans de pagament i gestió del frau, etc.), entendre com funcionen els Marketplaces, la fidelització en entorns digitals o la importància de les dades i el CRM com a factor clau d’èxit.

Dissenyat a partir de la situació real de les empreses i de les seves necessitats per a fer front al mercat, aprendràs com definir l’estratègia on-line de l’organització i desenvolupar campanyes i accions de Marketing Digital adquirint els coneixements necessaris en generació de tràfic, captació i conversió. Seràs capaç de construir una estratègia omnichannel per a aconseguir els KPI proposats, així com elaborar el Customer Journey i la detecció de punts conflictius i de millora, permetent construir una òptima experiència de client que afavoreixi les relacions a llarg termini a través de la seva fidelització on-line.

De la mà d’un gran quadre docent d’especialistes treballaràs en casos reals d’empreses de sectors com Assegurador, Moda i calçat, Esport i entreteniment, Social Gaming o Elearning, entre altres, els quals ajudaran a reforçar els coneixements teòrics adquirits mitjançant la seva aplicació en situacions reals.

Aquest postgrau recull totes les necessitats de formació que tenen tant els professionals del Màrqueting (ja sigui en empreses consolidades com en start-ups) o d’altes àmbits i que vulguin aprendre i aprofundir en la disciplina del Marketing Digital

Objectius

  • Potenciar la visió digital del negoci des d'un punt de vista global.
  • Entendre conceptes i aplicar criteri digital al màrqueting actual.
  • Dissenyar estratègies de màrqueting digital per aconseguir els objectius de l'organització.
  • Construir plans i accions digitals basades en dades i informació.
  • Desenvolupar la capacitat de treball amb eines de màrqueting digital actuals.
  • Mesurar, analitzar i optimitzar els resultats de la comunicació digital.

Tres raons per escollir-lo

  • Complet en allò essencial: crea, administra i executa una estratègia i posterior pla d’acció de màrqueting digital mitjançant la millora de l’experiència de marca i d’usuari.
  • Actualitzat amb les últimes tendències: coneix les tècniques d’última generació, claus en l’èxit en un entorn tan canviant, per aconseguir fer créixer l’audiència i el negoci.
  • Ampliat pel teu futur: aprèn totes les competències necessàries per liderar una posició de Digital Marketing Manager i coneixeràs les tècniques per potenciar la visió digital de negoci.

PRESENTACIÓ DEL POSTGRAU

VÍDEOS RELACIONATS

de

Acreditació acadèmica

Diploma d'Especialització en Màrqueting Digital per la Universitat de Barcelona.

Curs propi dissenyat segons les directrius de l'Espai Europeu d'Educació Superior i equivalent a 30 crèdits ECTS.

Programa

1. El Màrqueting Digital i el seu encaix en l'Estratègia Digital
1.1. El Màrqueting Digital avui i el seu encaix dins del Màrqueting Global
1.2. La generació de demanda
1.3. Màrqueting Digital i E-commerce
1.4. Definir l'Estratègia Digital

2. Màrqueting i Publicitat Digital (I): Planificació de Campanyes i Mitjans Digitals
2.1. El Pla de Màrqueting Digital i el funnel del client
2.2. Estratègies de captació i generació de tràfic
2.3. Estratègies de conversió
2.4. Gestió de canals propis: Continguts, SEO i altres factors d'èxit

3. Analítica (I): Analítica Web i Digital
3.1. Què es pot mesurar a Internet i eines disponibles
3.2. Mesurant els mitjans propis
3.3. Mesurant les campanyes publicitàries
3.4. Models d'atribució i contribució

4. Màrqueting i Publicitat Digital (II): Mobile Marketing i Social Media
4.1. Pla de Marketing Digital i estratègia Multidispositiu
4.2. Mobile Marketing
4.3. Estratègia en Social Media
5.4. Marketing Relacional i de Continguts en Social Media

5. Ecosistema de dades, CRM i fidelització online
5.1. Estructuració de les dades, activació i aprofitament
5.2. Màrqueting predictiu, compra programàtica i DMP
5.3. CRM i la seva justificació de negoci
5.4. Lifetime value del client i plans de fidelització
5.5. Plataformes tecnològiques de CRM

6. Construint el Customer Experience Management
6.1. Visió estratègica de l'experiència de client
6.2. Customer Journey: creació i identificació de touchpoints i com aplicar millores
6.3. Usabilitat i interacció
6.4. Arquitectura de la información

7. Operacions i omnicanalitat
7.1. La visió de negoci
7.2. L'omnicanalitat com a oportunitat estratègica
7.3. La importància de les operacions i la logística i l'impacte en el client i els resultats.

8. Ecommerce
8.1. Estratègies i models de negoci
8.2. Ecommerce i multidispositiu
8.3. Plataformes de ecommerce
8.4. Mitjans de pagament i gestió del frau

Destinataris

Professionals d’empreses en àrees de comunicació, publicitat, màrqueting, vendes o tecnologia, així com emprenedors que vulguin desenvolupar habilitats dins del Màrqueting Digital, obtenint noves competències en aquest àmbit, amb les estratègies més innovadores en Màrqueting Digital. Titulats universitaris amb experiència que desitgin especialitzar-se en Màrqueting Digital.

Professorat

Direcció

Sr. Oriol Guitart 
Business advisor i chief marketing officer. Llicenciat en Administració i Direcció d’Empreses per la Universitat de Barcelona, màster en E-commerce per La Salle i màster en Direcció de Màrqueting per ESADE. Té més de 20 anys d’experiència en màrqueting, digital business i project management a diferents sectors com ara assegurances, retail, moda, esport, ticketing, legaltech i hospitality, entre d’altres.

Quadre docent

Sr. Xavier Duran
Chief marketing officer a PDPAOLA i consultor en estratègia digital. Llicenciat en Màrqueting per la Universitat de Gal·les, màster en Business Analytics per ESADE. Té més de cinc anys d’experiència en estratègia digital i pricing, amb un gran enfocament en el negoci. Ha col·laborat amb companyies de diverses verticals, d’entre les quals destaquen viatges, retail i ticketing.

Sr. Marc Fàbregas
Media executive a Tous Jewelry, desenvolupa i lidera estratègies de màrqueting digital amb l’objectiu Performance & Branding de la marca a diferents mercats internacionals. Al llarg de més de sis anys al sector, ha treballat amb clients d’àmbits com l’educació, la moda, el retail o gran consum, entre d’altres.

Sr. Luis Gasca
Director de màrqueting i canal digital a Aura Seguros, amb més de 10 anys d’experiència impartint cursos de màrqueting digital a diverses universitats. Graduat en Màrqueting i amb un Màster en Relacions Públiques (UAB), un Màster en Màrqueting Digital (BSM) i un Màster en Business Administration (EAE). Té 15 anys d’experiència en l’àmbit digital en sectors com viatges, food & beverage i assegurances.

Sr. Oriol Guitart
Business advisor i chief marketing officer. Llicenciat en Administració i Direcció d’Empreses per la Universitat de Barcelona, màster en E-commerce per La Salle i màster en Direcció de Màrqueting per ESADE. Té més de 20 anys d’experiència en màrqueting, digital business i project management a diferents sectors com ara assegurances, retail, moda, esport, ticketing, legaltech i hospitality, entre d’altres.

Sr. Marc Malagelada
Consultor e-commerce. Llicenciat en Economia (UB), màster en Màrqueting (EAE) i màster en Publicitat (EADA). Actualment, assessora i gestiona projectes e-commerce des d’una perspectiva Lean. Anteriorment, va fundar i va dirigir durant 15 anys E-Solutions Insiteout, creant i gestionant e-commerce en sectors com l’esport (MotoGP, Leo Messi, Rafa Nadal, Pau Gasol), la moda (Shana, Friday’s Project, Double Agent, Venca, Forecast) i el marxandatge (Kukuxumusu, Bultaco). També ha estat conferenciant a diferents esdeveniments a Espanya i Llatinoamèrica.

Sra. Núria Mañé
Consultora, conferenciant i professora especialitzada en comunicació digital i intel·ligència artificial aplicada, amb més de 20 anys d’experiència en l’àmbit de la comunicació. Llicenciada en Ciències Polítiques i de l’Administració (UAB) i Comunicació Audiovisual (UOC), i màster en Periodisme Digital (UOC). Des del 2009 acompanya empreses, institucions i professionals en la definició d’estratègies de comunicació i transformació digital que integren estratègia, innovació i creativitat. Col·labora amb universitats, escoles de negocis i empreses de diferents sectors i ha publicat cursos en línia sobre comunicació i intel·ligència artificial amb més de 175.000 alumnes a escala internacional.

Sra. Mireia Mínguez
Responsable de digital performance i SEO a Mango, desenvolupant el màrqueting digital a més de 40 països. Graduada en Administració i Direcció d’Empreses (IQS) i en el Programa Superior en Màrqueting Digital (ICEMD). Fa més de 10 anys que es desenvolupa en màrqueting digital per a clients de diferents sectors com viatges, moda i productes de consum immediat (fast-moving consumer goods, FMCG), en constant aprenentatge.

Sr. Ramon Montanera
Market intelligence director a Elogia. Llicenciat en Economia i en Investigació i Tècniques de Mercat (UB), i màster en Màrqueting (ESADE - Universitat Ramon Llull). Actualment, treballa per entendre el consumidor a partir de les dades (small data i big data) i així oferir una millor proposta de valor als equips de màrqueting i analítica. Anteriorment, es va responsabilitzar del departament de Consumer Insights de Panrico-Donuts, per a tot el grup, i a l’agència de màrqueting i investigació de mercats Salvetti Llombart. També és formador i col·laborador a diferents universitats i escoles.

Sra. Anna Nadal
Product designer a Adevinta Spain. Amb una llarga trajectòria al camp del disseny visual, s’ha especialitzat a crear experiències digitals memorables. Ha liderat projectes d’UX/UI per a Banc Sabadell, Deutsche Bank, CaixaBank, Riyad Bank, Grupo Planeta, Penguin Random House, Suez, Naturgy, Mobile World Capital i Ajuntament de Barcelona, entre d’altres.

Sr. Marc Nieto
Soci fundador d’MPServices. Llicenciat en economia per la UPF. Màster en Direcció d’Empreses per ESADE. Membre del European Retail Payments Board del Banc Central Europeu. Expert en pagaments i frau a E-commerce Europe. Actualment, treballa optimitzant els cobraments dels comerços electrònics a través d’una millor taxa de conversió i menys pressió fraudulenta. Presta serveis per a empreses com Mango, Iberia, Air Europa o Telefónica. Anteriorment, havia treballat a American Express i LivingSocial - Amazon.

Sr. Enric Quintero
Soci fundador de diverses empreses de machine learning i big data, amb més de 24 anys d’experiència. Actualment, és CEO de la consultora d’intel·ligència artificial Datarmony. Ha dirigit l’àrea de dades a empreses com eDreams o Vueling Airlines i ha treballat amb centenars de marques com a consultor. És soci certificat de Google Cloud, seminar leader de Google Analytics i col·labora habitualment com a professor a diverses escoles de negocis.

Sra. Rocío Pérez
User acquisition manager a Social Point. Més de set anys d’experiència en entorns de màrqueting digital, mobile marketing i estratègies digitals, ajudant empreses de diferents sectors a aconseguir usuaris de qualitat per a les seves aplicacions mitjançant diferents estratègies de captació. Llicenciada en Filologia Anglesa per la Universitat de Còrdova (UCO) i màster en Direcció de Màrqueting (UOC).

Descomptes

Amb la voluntat de facilitar-te l’accés a la formació, t’oferim la possibilitat d’aplicar descomptes en el moment de fer la matrícula. Els descomptes poden variar segons el tipus d'estudis o la titulació que vulguis cursar i el nombre de crèdits del programa en el qual et vols matricular, el col·lectiu, i la comunitat a la qual puguis acreditar la condició de beneficiari.

Posa’t en contacte amb nosaltres a través del formulari que trobaràs a la fitxa de la pàgina web i t’informarem àmpliament dels descomptes i facilitats de pagament que posem al teu abast.

COL·LECTIUS AMB DESCOMPTE:

  • Alumnat o exalumnat de la Fundació IL3-UB.
  • Alumni UB amb quota Màster.
  • Col·legis, associacions professionals i altres entitats amb conveni de col·laboració.
  • Col·lectius amb descompte matrícula corporativa o entitat col·laboradora.
  • Associats/ades al Col.legi de Professionals de l’Actividad Física i de l’esport de Catalunya (COPLEFC). 10% de descompte.
  • Col·legiades/ts al Col·legi d’Educadores i Educadors Socials de Catalunya (CEESC). 10% de descompte.

A més a més, disposem de descomptes específics i per altres col·lectius. Pots ampliar la informació al següent enllaç

Recorda confirmar, en el moment de validar la teva matrícula, si ets beneficiari d'algun dels nostres descomptes. L’aplicació dels descomptes no té caràcter retroactiu. Per poder beneficiar-te de qualsevol descompte ofert per l’Institut de Formació Contínua de la Universitat de Barcelona hauràs d’acreditar degudament que ets beneficiari abans de l’inici del curs. Si tens qualsevol dubte, no dubtis a consultar amb una de les nostres assessores.

La majoria dels nostres programes (tan presencials com en línia) compleixen els requisits per ser bonificats a través de la Fundació Tripartida. Si desitges més informació per tramitar la bonificació per a la teva empresa, consulta amb la teva assessora en el moment de formalitzar la matrícula.

Condicions:

  • No s'aplicarà cap descompte que no estigui acreditat.
  • Els descomptes no són acumulables.
  • No s'aplicaran descomptes una vegada iniciat el curs.
  • No s’aplicarà cap descompte en cursos inferiors a 7 ECTS.
Sol·licita informació
FUNDACIÓ INSTITUT DE FORMACIÓ CONTÍNUA DE LA UNIVERSITAT DE BARCELONA com responsable del tractament tractarà les teves dades amb la finalitat d'atendre la teva petició. Pots accedir, rectificar i suprimir les teves dades, així com exercir altres drets consultant la informació addicional y detallada a la nostra Política de Privacitat

CONTACTE

IL3-UB. Institut de Formació Contínua

Adreça:

C/ Ciutat de Granada, 131
08018. Barcelona

E-mail: admisiones@il3.ub.edu

+34 93 309 36 54

Dilluns a divendres de 9 a 16h