Jornada sobre l’ús de les dades i l’evidència en la gestió de persones
El 20 de maig, Dia Mundial dels Recursos Humans, l’IL3 ha acollit la jornada «El poder de les dades i les evidències per abordar desafiaments de RH», coorganitzada amb la Fundació Factor Humà (FFH).
La benvinguda ha estat a càrrec de José Miguel de la Dehesa, director de FFH, que ha posat èmfasi en la seva missió de crear espais per a la innovació en la gestió de persones i en la perspectiva humanista de la Fundació. Actualment, a FFH hi ha associades un total de 87 organitzacions, algunes de les quals eren presents en aquesta jornada oberta al públic, a la qual hi han assistit una cinquantena de professionals del sector.
Transformant la gestió de persones amb dades i evidències
La jornada l’ha conduït Jordi Roig, professional de recursos humans (RH) especialitzat en HR Analytics i gestió basada en evidències i fundador d’HRScience, una iniciativa que promou l’aplicació de pràctiques de RH amb el suport de dades sòlides, fiables i consistents. Ha impartit una masterclass amb l’objectiu de fer valer l’analítica de dades com a eina per transformar la metodologia de presa de decisions en els departaments de RH.
Roig ha insistit en la necessitat de superar la presa de decisions basada en la intuïció i fer un gir cap a l’evidència sòlida. Davant la negativa de moltes empreses a destinar recursos per a l’elaboració d’estudis interns sobre aquesta matèria, ha destacat que «atacar el problema equivocat és la forma més ràpida de malbaratar recursos».
El cas d’RSM: la creació d’un algoritme per millorar la satisfacció dels treballadors
A tall d’exemple, Roig ha cedit la paraula a Dídac Garcia Cortadellas, especialista en RH de la consultora RSM, que ha exposat el cas pràctic d’un estudi intern fet a partir dels resultats d’enquestes de satisfacció del personal. Per tal d’abordar un estancament en els resultats i millorar la retenció de personal, han creat un algoritme basat en dades sòlides que els ha permès convertir-les en prediccions i detectar els àmbits que requereixen reforç.
Dinàmica per contrastar metodologies
La jornada ha conclòs amb una dinàmica de treball en quatre grups. A cada grup se li ha presentat una problemàtica freqüent en la gestió de persones, com ara la transferència de coneixement, la baixa productivitat o l’alta rotació de les noves incorporacions, per a les quals els participants han hagut de plantejar propostes col·lectivament. Seguidament, se’ls han mostrat unes fitxes amb evidència extreta d’articles acadèmics que han hagut de contrastar amb el seu enfocament.
Aquesta dinàmica perseguia l’objectiu d’oferir una experiència pràctica per contrastar la presa de decisions basada en la intuïció (sovint plenes de biaixos, males interpretacions, prejudicis i modes) amb les decisions basades en l’evidència científica.
L’oferta formativa de l’IL3-UB aposta per uns RH amb mirada més analítica i estratègica
Conscients de la importància d’aquesta temàtica, estem reforçant el mòdul d’HR Analytics en tots els programes de recursos humans i estem potenciant les formacions per a empreses, amb propostes a mida específiques sobre l’ús de les dades i l’evidència en la gestió de persones.
Si t’interessa saber com es pot aplicar l’evidència en la gestió de persones a la teva organització, contacta amb nosaltres a corporativa@il3.ub.edu.