Formación de Postgrado en Comunicación Digita...

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Diploma de especialización

Formación de Postgrado en Comunicación Digital

Online
29 semanas
postgrado comunicacion digital

Datos básicos

Créditos

30 ECTS

Tipo de curso

Formación de Postgrado

Idioma

Castellano

Fechas

21/10/2024 - 12/5/2025

Modalidad

Online

Precio

3.700 €

(El precio incluye tasas administrativas de la Universidad de Barcelona)

Horas bonificadas

375 h. (Horas para poder realizar el cálculo de la bonificación a empresas)

Presentación

Los profesionales de la comunicación se encuentran inmersos en una profunda revolución, adquiriendo un rol cada vez más estratégico en sus organizaciones. Sus funciones de posicionamiento, notoriedad y reputación de marca no solo se enfocan ya al consumidor final, sino que se amplían a todos los strakeholders de la organización. Los departamentos de comunicación corporativa trabajan para ampliar el negocio y facturar más, y también para atraer y fidelizar al mejor talento, para implicar a los principales inversores, para obtener relaciones estratégicas, y para desarrollar, construir y transmitir valores, con el objetivo de desarrollar también nuevos modelos de negocio.

La digitalización permite poder impactar, relacionarse e implicar de una manera diferente a la tradicional a todos estos stakeholders. Por esta razón, el profesional de la comunicación digital debe ser capaz de avanzarse, de adaptarse y de relacionarse con ellos a través de la personalización máxima de los mensajes, de la gestión de la comunidad y del engagement generado, y haciendo uso de un adecuado storytelling. Para conseguirlo, tiene a su disposición un amplio mix de canales y medios que permiten desarrollar estrategias en los terrenos del Social Media, las PR y marketing digital para conseguir el objetivo de conversión definido por la empresa.

El Diploma de Especialización en Comunicación Digital te aportará los conocimientos necesarios para interpretar el entorno actual en el que los comunicadores desarrollan su tarea, aprovechando la transformación del consumidor en beneficio de la difusión del mensaje corporativo. Como participante conocerás, también, las técnicas de analítica digital de las campañas para poder aportar valor añadido a tu tarea profesional y explicar los resultados al equipo directivo.

Objetivos

  • Desarrollar las habilidades necesarias para trabajar estrategias de comunicación efectivas, utilizando las herramientas apropiadas para cada canal, adaptándose a las tendencias seleccionando la tecnología.
  • Contextualizar el impacto de la comunicación en el modelo de negocio para la generación de ingresos y en la repercusión que tiene la comunicación en la estrategia empresarial y en la reputación corporativa.
  • Asegurar un sólido conocimiento económico, social y cultural para desarrollar sus funciones profesionales, poniendo el foco en los nuevos modelos relacionales, en la innovación, la co-creación y el consumo colaborativo.
  • Adquirir recursos y conocimientos para poder analizar, interpretar y convertir los datos en información de valor para justificar la inversión y ofrecer una visión clara del cumplimiento de la tarea profesional.
  • Alinear las estrategias de comunicación externa e interna, incorporando a los empleados como prescriptores de la marca o institución.
  • Entender los nuevos modelos de gestión del talento y establecer procesos de selección para incorporar personas que colaboren en los objetivos de transformación de las organizaciones.

Tres razones para escogerlo

  • Programa que ofrece una visión 360º de un departamento de comunicación corporativa para impactar en entornos digitales.
  • Aprendizaje experiencial, colaborativo y muy práctico con resolución de casos reales, contenidos de rigor, actuales y masterclasses de profesionales referentes, claves en sus organizaciones
  • Sesiones de videoconferencias con el tutor para compartir de manera síncrona, profundizar en temáticas y resolver dudas de contenidos y actividades.

PRESENTACIÓN DEL POSTGRADO

Postgrado en Estrategia en Comunicación Digital

VÍDEOS RELACIONADOS

de

Acreditación académica

Diploma de Especialización en Comunicación Digital por la Universitat de Barcelona.

Curso propio diseñado según las directrices del Espacio Europeo de Educación Superior y equivalente a 30 créditos ECTS.

Programa

1. Entorno digital. Sociedad y empresa
1.1. Internet: ¿de la consulta al Metaverso?
1.2. La transformación digital.

  • El contexto de cultura digital.
  • Irrupción de la tecnología digital al servicio de la comunicación.
  • Los datos como factor clave.
  • Impacto del empoderamiento de los consumidores.

1.3. Comunicaciones digitales
1.4. Marketing y tecnologías digitales.
1.5. Modelos de negocio y transformación digital.

  • Negocios del s. XXI: características comunes.
  • Transformación digital de negocios tradicionales: la irrupción de las "Tech".
  • Negocios digitales nativos.
  • Aceleración de la economía colaborativa.
  • El papel de los comunicadores en los nuevos modelos de negocio.

1.6. Nuevos retos en el entorno regulador y de protección del consumidor. El papel de los gobiernos.

2. La comunicación en el entorno digital. Estrategia, tendencias, retos y oportunidades
2.1. Comunicación: evolución y contexto.
2.2. Cómo integrar la función de comunicación digital en la comunicación corporativa.
2.3. Comunicación y relaciones humanes: del 1.0 a la era virtual (Metaverso).
2.4. El comunicador digital. Una nueva especie.

  • Actitudes y aptitudes del comunicador digital.
  • La importancia de las relaciones públicas en los entornos digitales.

2.5. El consumidor y el contenido: el prosumer.

  • El periodismo ciudadano.

2.6. La comunicación en las empresas del s. XXI.

3. Comunicación digital en la era del contenido
3.1. La nueva frontera digital. Reinventando el marketing.

  • Evolución del marketing y la relación entre su función más tradicional y la vertiente digital.

3.2. Contenido, cliente y empresa: del product centric al human centric.
3.3. El plan de comunicación digital.
3.4. El modelo relacional: de las campañas masivas a la personalización.
3.5. La marca en la era digital.
3.6. Tecnología y marketing (o la publicidad en tiempos de Smart Data).
3.7. Creación de un ecosistema de activos digitales.
3.8. Diseñando un plan de contenidos digitales

  • La relación entre contenido, posicionamiento y notoriedad.
  • Tipos de contenido existentes.

4. Social Media Management y Community Management
4.1. Relación entre organización y comunidad.

  • Redes sociales y empresa: una relación no siempre fácil.

4.2. Social Media Manager

  • Roles y funciones
  • Social Media como palanca de posicionamiento

4.3. Community Manager

  • Roles y funciones

4.4. ¿Hacia dónde vamos? Nuevos roles de actualización constante.

5. Digital Analytics
5.1. Qué es la analítica digital

  • Valor estratégico de la analítica digital en la empresa

5.2. El papel del analytics en las organizaciones.
5.3. Cómo analizar datos.

  • Herramientas y técnicas.

5.4. Contenido: objetivos y métricas dentro y fuera del site en función de los objetivos.
5.5. La distribución de contenido.
5.6. Redes sociales y métricas propias.

  • Las audiencias en la era digital y social.

5.7. SEO, rich content y métricas propias.

  • SEO On Site vs. SEO Off Site. Cómo conseguir un mayor posicionamiento orgánico.
  • SEO y SEM: características, diferencias, cómo funcionan.

5.8. Tendencias, situación y retos actuales.

6. Comunicación interna digital
6.1. La comunicación digital en una organización líquida.

  • Principales tendencias de comunicación digital en las organizaciones.
  • Comunicación interna como impulsora de colaboración y participación de stakeholders.

6.2. El liderazgo digital desde la función de la comunicación.

  • Importancia del impulso digital en factores como el liderazgo, las competencias, la formación...

6.3. Nuevos modelos internos de comunicación digital

  • Compartir y colaborar
  • Nuevos canales que se están imponiendo: qué recorrido tienen.

6.4. El valor del empleado: el mapa del talento digital y el employee branding.

  • Cómo convertir a los empleados en evangelistas, prescriptores o embajadores de la marca (employee advocacy).

6.5. Herramientas de gestión de la comunicación digital: de la Intranet 1.0 a las Digital Workplaces.
6.6. De dentro hacia fuera: ¿cómo la comunicación digital crea brand awarness?

    Destinatarios

    • Profesionales que estén trabajando en los ámbitos de la comunicación digital o del marketing digital y quieran profundizar en la gestión de estos canales y enmarcarla dentro de una estrategia global (desde la planificación del contenido hasta su difusión).
    • Profesionales que tienen impacto en procesos de transformación digital en sus organizaciones y que quieren adquirir conocimientos en el ámbito de la comunicación, el engagement y la difusión persuasiva de contenidos, para mejorar la consecución de sus objetivos empresariales.
    • Profesionales de la comunicación que quieran reciclarse y adaptarse a los nuevos retos de la comunicación y comunicación en línea.
    • Community managers o profesionales del content o social media que quieran mejorar profesionalmente en el ámbito de la comunicación y quieran aspirar a funciones más estratégicas.

    Salidas profesionales

    • Dirección de comunicación digital
    • Dirección de medios sociales
    • Social media manager/strategist y community manager
    • Consultoría en el diseño de estrategias de comunicación, periodismo y marketing digital
    • Dirección y creación de empresas de comunicación digital
    • Dirección de áreas de comunicación, marketing y relaciones públicas
    • Diseño y creación de proyectos de comunicación experiencial
    • Content curator. Gestor del conocimiento
    • Digital PR

    Profesorado

    Dirección

    Sr. Santiago Forgas-Coll
    Doctor en Marketing por la Universidad de Girona, es actualmente Profesor Agregado en el Departamento de Empresa de la Universidad de Barcelona. Sus principales intereses de investigación abarcan todos los aspectos del marketing digital, Inteligencia Artificial y Robótica, marketing de servicios, gestión deportiva y marketing turístico, con especial atención al comportamiento del consumidor.

    Coordinación

    Sr. Xavier Purcallà
    Director de Comunicación y Estrategia Digital de Flaix (grupo que cuenta con dos de las emisoras musicales más destacadas de Cataluña y desarrolla producciones audiovisuales con la música y el entretenimiento como ejes principales). Director y consultor de comunicación para grandes marcas, con amplia experiencia en el mundo del deporte, la música y el entretenimiento. Ha ejercido de Director de Comunicación Externa y Estrategia Digital en Vueling Airlines. Ha sido Director de Comunicación y Estrategia Digital de Octagon Marketing, coordinando la estrategia digital, relacionada con el deporte y el entretenimiento, para marcas como Endesa, Telefónica, Rakuten, Adeslas, Polar, Compeed, y Firestone, entre otras. También ha dirigido la comunicación de eventos deportivos de alcance internacional, como el Valencia Open 500 ATP World Tour y el WTA Andalucía Tennis Experience.

    Sr. Marc Perea
    Director en Back4more, Estudio creativo de entretenimiento que trabaja para marcas globales como F1 Paddock Club, FIFA, RFEF, Bershka o Grupo Suárez, entre otros. Ha sido Responsable de Desarrollo de Negocio y Expansión en Flaix donde co-creó Flaix Studio, estudio creativo que ejecutó el opening y closing ceremony de la Davis Cup Finals Madrid 2019, el centenario del Automobile Barcelona y fue productor ejecutivo del espectáculo Maestro, where dance music becomes classica. También ha ejercido como Entertainment & Sponsorship Activation Manager en FIFA Beach Soccer, participando en dos FIFA Beach Soccer World Cups y numerosos torneos de CAF, AFC y CONCACAF. Trabajó también en Octagon Marketing, multinacional norteamericana de Sports&Entertainment Marketing donde gestionó y activó patrocinios internacionales como Rakuten x Shakira, Cisco x NBA Global Games, AIG x All Blacks European Tour, Corona Sunsets, Budweiser x FIFA WC Russia 2018 o la Ruta Firestone, entre otros.

    Sr. Alberto Dotras
    Digital Marketing Manager. Asesora a empresas y profesionales para que tengan una buena presencia online que les ayude a generar oportunidades de negocio. También imparte formación sobre estrategia digital, marketing online y técnicas de growth hacking. Autor del libro "SOCIAL MEDIA - Herramientas y Estrategias Empresariales", editorial Ra-Ma (2016).

    Cuadro docente

    Sr. Albert Rof
    Director General de MANAGEMENT.cat, empresa dedicada a la transformación digital y creación de empresas innovadoras. Emprendedor, Consultor, Docente y Mentor. Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales (UAB). Diplomado en Marketing (Barcelona Activa). MBA (Universidad de Girona). Small Business Management Program (University of California). Ha desarrollado su actividad profesional durante 25 años en el área del marketing y comercialización, en los sectores de gran consumo (Bimbo, Cola Cao, Kellog's y Chupa Chups), y en el de las TIC e Internet. Ha sido socio co-fundador y Director General de diferentes proyectos de éxito en Internet, como www.voztele.com, www.pisos.com y www.habitat24.com.

    Sr. Xavier Gassó
    Director de Presencia Digital en Banco Sabadell. Profesional de la comunicación digital y especialista en redes sociales. Máster MBA (EAE). Postgrado en RSC (EAE). Tiene más de 10 años de experiencia en funciones vinculadas al mundo de la comunicación corporativa y un profundo conocimiento en tendencias de innovación y nuevos territorios sociales en Internet. Es escritor de ficción, con dos libros publicados, y colaborador en diferentes iniciativas relacionadas con los mundos del marketing y de la comunicación.

    Sr. José Alcañiz
    CEO en Estera Comunicación Digital, agencia de marketing digital de desarrollo e implementación de proyectos estratégicos de marketing de contenidos para marcas. MBA por la Escuela de Negocios Caixanova. Económicas por la University of Buckingham.

    Sr. Alberto Dotras
    Digital Marketing Manager. Asesora a empresas y profesionales para que tengan una buena presencia online que les ayude a generar oportunidades de negocio. También imparte formación sobre estrategia digital, marketing online y técnicas de growth hacking. Autor del libro "SOCIAL MEDIA - Herramientas y Estrategias Empresariales", editorial Ra-Ma (2016).

      Descuentos

      Con la voluntad de facilitarte el acceso a la formación, te ofrecemos la posibilidad de aplicar descuentos en el momento de realizar la matrícula. Los descuentos pueden variar según el tipo de estudios o la titulación que quieras cursar y el número de créditos que tengas que matricular, el colectivo, y la comunidad a la que puedas acreditar la condición de beneficiario.

      Ponte en contacto con nosotros mediante el formulario que encontrarás en la ficha de la página web y te informaremos ampliamente de los descuentos y facilitaciones de pago que ponemos a tu alcance.

      COLECTIVOS CON DESCUENTO:

      • Alumnado o exalumnado de la Fundación IL3-UB.
      • Alumni UB con cuota Máster.
      • Colegios, asociaciones profesionales y otras entidades.
      • Colectivos con descuento matrícula corporativa o entidad colaboradora.
      • Asociados/das a la Asociación Española de Dirección y Desarrollo de Personas (AEDIPE). 10% de descuento.
      • Asociados/das a la Fundació Factor Humà. 10% de descuento.
      • Colegiados/das del Col·legi de Màrqueting i Comunicació de Catalunya. 10% de descuento.

      Además, disponemos de descuentos específicos y para otros colectivos. Puedes ampliar la información en el siguiente enlace

      Recuerda confirmar, en el momento de validar tu matrícula, si eres beneficiario de alguno de nuestros descuentos. La aplicación de los descuentos no tiene carácter retroactivo. Para poder beneficiarte de cualquier descuento ofrecido por el Instituto de Formación Continua de la Universidad de Barcelona deberás acreditar debidamente que eres beneficiario antes del inicio del curso. Si tienes cualquier duda, no dudes en consultar con una de nuestras asesoras.

      La mayor parte de nuestros programas (tanto presenciales como en línea) cumplen con los requisitos para ser bonificados a través de la Fundación Tripartida. Si deseas más información para tramitar la bonificación para tu empresa, consulta con nuestra asesora en el momento de formalizar la matrícula.

      Condiciones:

      • No se aplicará ningún descuento que no esté acreditado.
      • Los descuentos no son acumulables.
      • No se aplicarán descuentos una vez iniciado el curso.
      Solicita información
      FUNDACIÓ INSTITUT DE FORMACIÓ CONTÍNUA DE LA UNIVERSITAT DE BARCELONA como responsable del tratamiento tratará tus datos con la finalidad de atender a tu petición. Puedes acceder, rectificar y suprimir tus datos, así como ejercer otros derechos consultando la información adicional y detallada en nuestra Política de Privacidad

      CONTACTO

      IL3-UB. Instituto de Formación Continua

      Dirección:

      C/ Ciutat de Granada, 131
      08018. Barcelona

      E-mail: admisiones@il3.ub.edu

      +34 93 309 36 54

      Lunes a viernes de 9 a 16h

      Proceso de matriculación

      Para iniciar el proceso de matrícula deberás seguir los siguientes pasos:

      1 - Identifícate

      Si ya tienes un usuario de nuestro Campus Virtual, puedes usar los datos de acceso. Si todavía no dispones de uno, podrás registrarte al iniciar tu proceso de matrícula.

      2 - Rellena el formulario de matrícula

      Indícanos tus datos personales para poder tramitar tu matrícula.

      3 - Configura tu método de pago y realiza los pagos requeridos

      4 - Entrega la documentación requerida

      Debes realizar todos estos pasos antes del inicio del curso para finalizar correctamente tu proceso de matrícula.