Postgrado en Comunicación Digital

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Comunicación

Postgrado en Comunicación Digital

Online
27 semanas
postgrado comunicacion digital

Datos básicos

Créditos

30 ECTS

Acreditaciones

Postgrado

Idioma

Castellano

Fechas

2/11/2022 - 8/5/2023

Modalidad

Online

Precio

3.700

(El precio incluye tasas administrativas de la Universidad de Barcelona)

Matrícula abierta

Horas bonificadas

378 h. (Horas para poder realizar el cálculo de la bonificación a empresas)

Presentación

Los profesionales de la comunicación se encuentran inmersos en una profunda revolución, adquiriendo un rol cada vez más estratégico en sus organizaciones. Sus funciones de posicionamiento, notoriedad y reputación de marca no solo se enfocan ya al consumidor final, sino que se amplían a todos los strakeholders de la organización. Los departamentos de comunicación corporativa trabajan para ampliar el negocio y facturar más, y también para atraer y fidelizar al mejor talento, para implicar a los principales inversores, para obtener relaciones estratégicas, y para desarrollar, construir y transmitir valores, con el objetivo de desarrollar también nuevos modelos de negocio.

La digitalización permite poder impactar, relacionarse e implicar de una manera diferente a la tradicional a todos estos stakeholders. Por esta razón, el profesional de la comunicación digital debe ser capaz de avanzarse, de adaptarse y de relacionarse con ellos a través de la personalización máxima de los mensajes, de la gestión de la comunidad y del engagement generado, y haciendo uso de un adecuado storytelling. Para conseguirlo, tiene a su disposición un amplio mix de canales y medios que permiten desarrollar estrategias en los terrenos del Social Media, las PR y marketing digital para conseguir el objetivo de conversión definido por la empresa.

El Postgrado en Comunicación Digital te aportará los conocimientos necesarios para interpretar el entorno actual en el que los comunicadores desarrollan su tarea, aprovechando la transformación del consumidor en beneficio de la difusión del mensaje corporativo. Como participante conocerás, también, las técnicas de analítica digital de las campañas para poder aportar valor añadido a tu tarea profesional y explicar los resultados al equipo directivo.

Objetivos

  • Desarrollar las habilidades necesarias para trabajar estrategias de comunicación efectivas, utilizando las herramientas apropiadas para cada canal, adaptándose a las tendencias seleccionando la tecnología.
  • Contextualizar el impacto de la comunicación en el modelo de negocio para la generación de ingresos y en la repercusión que tiene la comunicación en la estrategia empresarial y en la reputación corporativa.
  • Asegurar un sólido conocimiento económico, social y cultural para desarrollar sus funciones profesionales, poniendo el foco en los nuevos modelos relacionales, en la innovación, la co-creación y el consumo colaborativo.
  • Adquirir recursos y conocimientos para poder analizar, interpretar y convertir los datos en información de valor para justificar la inversión y ofrecer una visión clara del cumplimiento de la tarea profesional.
  • Alinear las estrategias de comunicación externa e interna, incorporando a los empleados como prescriptores de la marca o institución.
  • Entender los nuevos modelos de gestión del talento y establecer procesos de selección para incorporar personas que colaboren en los objetivos de transformación de las organizaciones.

Tres razones para escogerlo

  • Desarrollarás un plan de comunicación digital global de 360º y aprenderás a poner en valor su impacto en la organización.
  • Aprendizaje experiencial, colaborativo y muy práctico con resolución de casos prácticos reales, con contenidos de rigor y actuales y masterclasses de profesionales referentes.
  • Formación de referencia actualizada e impartida por profesionales en activo de organizaciones clave.

PRESENTACIÓN DEL POSTGRADO

Acreditación académica

Diploma de Especialización/de Postgrado en Comunicación Digital por la Universitat de Barcelona.

Curso propio diseñado según las directrices del Espacio Europeo de Educación Superior y equivalente a 30 créditos ECTS.

Programa

1. Entorno digital. Sociedad y empresa
1.1. Internet: ¿de la consulta al Metaverso?
1.2. La transformación digital.

  • El contexto de cultura digital.
  • Irrupción de la tecnología digital al servicio de la comunicación.
  • Los datos como factor clave.
  • Impacto del empoderamiento de los consumidores.

1.3. Comunicaciones digitales
1.4. Marketing y tecnologías digitales.
1.5. Modelos de negocio y transformación digital.

  • Negocios del s. XXI: características comunes.
  • Transformación digital de negocios tradicionales: la irrupción de las "Tech".
  • Negocios digitales nativos.
  • Aceleración de la economía colaborativa.
  • El papel de los comunicadores en los nuevos modelos de negocio.

1.6. Nuevos retos en el entorno regulador y de protección del consumidor. El papel de los gobiernos.

2. La comunicación en el entorno digital. Estrategia, tendencias, retos y oportunidades
2.1. Comunicación: evolución y contexto.
2.2. Cómo integrar la función de comunicación digital en la comunicación corporativa.
2.3. Comunicación y relaciones humanes: del 1.0 a la era virtual (Metaverso).
2.4. El comunicador digital. Una nueva especie.

  • Actitudes y aptitudes del comunicador digital.
  • La importancia de las relaciones públicas en los entornos digitales.

2.5. El consumidor y el contenido: el prosumer.

  • El periodismo ciudadano.

2.6. La comunicación en las empresas del s. XXI.

3. Comunicación digital en la era del contenido
3.1. La nueva frontera digital. Reinventando el marketing.

  • Evolución del marketing y la relación entre su función más tradicional y la vertiente digital.

3.2. Contenido, cliente y empresa: del product centric al human centric.
3.3. El plan de comunicación digital.
3.4. El modelo relacional: de las campañas masivas a la personalización.
3.5. La marca en la era digital.
3.6. Tecnología y marketing (o la publicidad en tiempos de Smart Data).
3.7. Creación de un ecosistema de activos digitales.
3.8. Diseñando un plan de contenidos digitales

  • La relación entre contenido, posicionamiento y notoriedad.
  • Tipos de contenido existentes.

4. Social Media Management y Community Management
4.1. Relación entre organización y comunidad.

  • Redes sociales y empresa: una relación no siempre fácil.

4.2. Social Media Manager

  • Roles y funciones
  • Social Media como palanca de posicionamiento

4.3. Community Manager

  • Roles y funciones

4.4. ¿Hacia dónde vamos? Nuevos roles de actualización constante.

5. Digital Analytics
5.1. Qué es la analítica digital

  • Valor estratégico de la analítica digital en la empresa

5.2. El papel del analytics en las organizaciones.
5.3. Cómo analizar datos.

  • Herramientas y técnicas.

5.4. Contenido: objetivos y métricas dentro y fuera del site en función de los objetivos.
5.5. La distribución de contenido.
5.6. Redes sociales y métricas propias.

  • Las audiencias en la era digital y social.

5.7. SEO, rich content y métricas propias.

  • SEO On Site vs. SEO Off Site. Cómo conseguir un mayor posicionamiento orgánico.
  • SEO y SEM: características, diferencias, cómo funcionan.

5.8. Tendencias, situación y retos actuales.

6. Comunicación interna digital
6.1. La comunicación digital en una organización líquida.

  • Principales tendencias de comunicación digital en las organizaciones.
  • Comunicación interna como impulsora de colaboración y participación de stakeholders.

6.2. El liderazgo digital desde la función de la comunicación.

  • Importancia del impulso digital en factores como el liderazgo, las competencias, la formación...

6.3. Nuevos modelos internos de comunicación digital

  • Compartir y colaborar
  • Nuevos canales que se están imponiendo: qué recorrido tienen.

6.4. El valor del empleado: el mapa del talento digital y el employee branding.

  • Cómo convertir a los empleados en evangelistas, prescriptores o embajadores de la marca (employee advocacy).

6.5. Herramientas de gestión de la comunicación digital: de la Intranet 1.0 a las Digital Workplaces.
6.6. De dentro hacia fuera: ¿cómo la comunicación digital crea brand awarness?

Destinatarios

  • Profesionales que estén trabajando en los ámbitos de la comunicación digital o del marketing digital y quieran profundizar en la gestión de estos canales y enmarcarla dentro de una estrategia global (desde la planificación del contenido hasta su difusión).
  • Profesionales que tienen impacto en procesos de transformación digital en sus organizaciones y que quieren adquirir conocimientos en el ámbito de la comunicación, el engagement y la difusión persuasiva de contenidos, para mejorar la consecución de sus objetivos empresariales.
  • Profesionales de la comunicación que quieran reciclarse y adaptarse a los nuevos retos de la comunicación y comunicación en línea.
  • Community managers o profesionales del content o social media que quieran mejorar profesionalmente en el ámbito de la comunicación y quieran aspirar a funciones más estratégicas.

Salidas profesionales

  • Dirección de comunicación digital
  • Dirección de medios sociales
  • Social media manager/strategist y community manager
  • Consultoría en el diseño de estrategias de comunicación, periodismo y marketing digital
  • Dirección y creación de empresas de comunicación digital
  • Dirección de áreas de comunicación, marketing y relaciones públicas
  • Diseño y creación de proyectos de comunicación experiencial
  • Content curator. Gestor del conocimiento
  • Digital PR

Profesorado

Dirección

Sr. Alberto Dotras
Digital Marketing Manager. Asesora a empresas y profesionales para que tengan una buena presencia online que les ayude a generar oportunidades de negocio. También imparte formación sobre estrategia digital, marketing online y técnicas de growth hacking. Autor del libro "SOCIAL MEDIA - Herramientas y Estrategias Empresariales", editorial Ra-Ma (2016).

Coordinación

Sr. Xavier Gassó Lorido
Responsable de presencia digital en Banc Sabadell. Profesional de la comunicación digital y especialista en redes sociales. Master MBA (EAE). Postgrado en RSC (EAE). Tiene más de 10 años de experiencia en funciones vinculadas al mundo de la comunicación corporativa, y un profundo conocimiento en tendencias de innovación y nuevos territorios sociales en Internet. Es escritor de ficción, con dos libros publicados, y colaborador en diferentes iniciativas relacionadas con los mundos del marketing y de la comunicación.

Cuadro docente

Sr. Manuel Bruscas
Director de Analytics & Insights en eDreams ODIGEO y cofundador de BcnAnalytics. Ha desarrollado su carrera profesional en compañías como Desigual, Vistaprint, Fav24 u Oliver Wyman y ha realizado multitud de proyectos a nivel internacional en Europa, América y África. Buriness Administration & MBA (ESADE). Es también un activista contra el despilfarro de comida y actualmente está co-escribiendo un libro sobre este tema.

Sr. José Luis Casal
CEO y CoFounder de Talk2Us. MBA, Máster en Marketing, Máster en Marketing Digital y Posgrado en Asesoramiento Financiero. Más de 17 años de experiencia como consultor de Marketing, Estrategia e Innovación en grandes organizaciones y startups, Consejero independiente de alguna de ellas y miembro del Consejo Asesor de la Leadership and Management School of New York y de la Fundación ASTI en que, entre otros programas, han lanzado STEM Talent Girl, programa pionero y de referencia para la detección y empoderamiento de talento STEM en jóvenes. Profesor y ponente en diversas Escuelas de Negocio y lead facilitator del programa ¿Emprendimiento Actívate¿ de Google. Es colaborador habitual de publicaciones como Forbes, Sintetia, Ethic, etc. Y miembro del Programa de Expertos de SAGE.

Sra. Eva de la Rosa Soriano
Especialista en campañas estratégicas en Banc Sabadell. Licenciada en Publicidad y RRPP (UAB). Posgrado en Marketing de buscadores y Analítica digital (UPF). Más de 15 años de experiencia definiendo estrategias de comunicación para el sector financiero, con una fuerte especialización en el ámbito digital. Ha liderado el diseño y ejecución de campañas 360º con objetivos de branding y de generación de negocio, integrando las visiones on/off, y colaborado en proyectos de transformación digital, tanto en el ámbito de la comunicación como de desarrollo de canal.

Sr. Alberto Dotras
Digital Marketing Manager. Asesora a empresas y profesionales para que tengan una buena presencia online que les ayude a generar oportunidades de negocio. También imparte formación sobre estrategia digital, marketing online y técnicas de growth hacking. Autor del libro "SOCIAL MEDIA - Herramientas y Estrategias Empresariales", editorial Ra-Ma (2016).

Sr. Xavier Gassó
Director de Presencia Digital en Banco Sabadell. Profesional de la comunicación digital y especialista en redes sociales. Máster MBA (EAE). Postgrado en RSC (EAE). Tiene más de 10 años de experiencia en funciones vinculadas al mundo de la comunicación corporativa, y un profundo conocimiento en tendencias de innovación y nuevos territorios sociales en Internet. Es escritor de ficción, con dos libros publicados, y colaborador en diferentes iniciativas relacionadas con los mundos del Marketing y de la comunicación.

Sra. Anna Riba
Supervisora de cuentas de Grey Barcelona. Licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas (UAB). Ha trabajado para clientes internacionales como Allianz, Sanex, Mitsubishi Electric y cuentas locales como el Ayuntamiento de Barcelona, Baxi y Caldea - Innú. En los últimos años, su labor se ha centrado en el ámbito digital llevando a cabo proyectos como la estrategia de comunicación online de PortAventura y actualmente forma parte del equipo encargado del plan de presencia digital por el Banco Sabadell.

Sr. Albert Rof
Director General de MANAGEMENT.cat, empresa dedicada a la transformación digital y creación de empresas innovadoras. Emprendedor, Consultor, Docente y Mentor. Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales (UAB). Diplomado en Marketing (Barcelona Activa). MBA (Universidad de Girona) y Small Business Management Program (University of California). Ha desarrollado su actividad profesional durante 25 años en el área del marketing y comercialización, en los sectores de gran consumo (Bimbo, Cola Cao, Kellog 's y Chupa Chups), y en el de las TIC e Internet. Ha sido socio co-fundador y Director General de diferentes proyectos de éxito en Internet, tales como www.voztele.com, www.pisos.com y www.habitat24.com.

Sra. Ana Gómez
Account Director a Twitter Spain. Licenciada en Psicología (Universidad Ramon Llull). Máster en Marketing&Communications (University of the Arts-London).

Sr. Iker Larrinaga
Actualmente trabaja como Digital Creative Strategist, dando un Twist a la estrategia de comunicación digital de Purina España y Perrier. Master en Creatividad Estratégica publicitaria (IED). Postgrado en Brand Community Management (La Salle). Con más de 8 años de experiencia en comunicación digital, ha desarrollado estrategias en social media para Durex, Nenuco, Magnum, Cornetto y Trident durante su carrera profesional. Oro a la Eficacia en comunicación comercial mientras trabajaba como Social Media manager de Durex España (2103). Es cofundador de la comunidad online www.gafapastas.com, web cultural sobre acontecimientos de Barcelona.

Sr. Juan Merodio
Es uno de los principales expertos en España y Latinoamérica en Marketing Digital, Redes Sociales y Transformación Digital. Speaker habitual en congresos de reconocido prestigio internacional así como profesor de las mejores Escuelas de Negocio y Universidades, entre las que destacan la Rey Juan Carlos, Universidad de Barcelona, IE, Les Roches, ESADE y mentor y advisor en programas de emprendedores como StartupsMansion a nueva York o 10 Entrepreneurs en Miami y San Francisco. También imparte formación a medida en importantes empresas como el Grupo Bassat Ogilvy, IBM, Microsoft, GREY, BBVA o GSK. Se ha formado con profesionales de Silicon Valley entre los que destacamos a Matt Belitsky, Tony Pham o Dan McGaw. Creador del método 10 Business Factores, un revolucionario sistema que ayuda a las empresas a definir su estrategia digital en cuanto a marketing y ventas y focalizarse en la obtención de resultados de negocio.

Sr. Victor Ronco
Advertising, Innovation & Digital Transformation Manager Škoda @Volkswagen. Con más de una década de experiencia internacional en marcas líderes a nivel mundial como Banco Santander, Red Bull, Danone o Volkswagen Group, su trabajo alinea los contenidos, comunidades y marcas que conviven en el ecosistema de medios digitales. De este modo, aporta valor a los proyectos que lidera a través de la creación y distribución de activos de calidad mediante tecnología y new media.Paralelamente es autor, speaker internacional y profesor en diversas universidades y escuelas de negocio aportando su visión sobre transformación digital, economía colaborativa, blockchain, employer branding y comercio electrónico entre otros temas de innovación.

Descuentos

Con la voluntad de facilitarte el acceso a la formación, te ofrecemos la posibilidad de aplicar descuentos en el momento de realizar la matrícula. Los descuentos pueden variar según el tipo de estudios o la titulación que quieras cursar y el número de créditos que tengas que matricular, el colectivo, y la comunidad a la que puedas acreditar la condición de beneficiario.

Ponte en contacto con nosotros mediante el formulario que encontrarás en la ficha de la página web y te informaremos ampliamente de los descuentos y facilitaciones de pago que ponemos a tu alcance.

COLECTIVOS CON DESCUENTO:

  • Alumnado o exalumnado de la Fundación IL3-UB.
  • Alumni UB con cuota máster.
  • Colegios, asociaciones profesionales y otras entidades.
  • Colectivos con descuento matrícula corporativa o entidad colaboradora.

Además, disponemos de descuentos específicos y para otros colectivos. Puedes ampliar la información en el siguiente enlace

Recuerda confirmar, en el momento de validar tu matrícula, si eres beneficiario de alguno de nuestros descuentos. La aplicación de los descuentos no tiene carácter retroactivo. Para poder beneficiarte de cualquier descuento ofrecido por el Instituto de Formación Continua de la Universidad de Barcelona deberás acreditar debidamente que eres beneficiario antes del inicio del curso. Si tienes cualquier duda, no dudes en consultar con una de nuestras asesoras.

La mayor parte de nuestros programas (tanto presenciales como en línea) cumplen con los requisitos para ser bonificados a través de la Fundación Tripartida. Si deseas más información para tramitar la bonificación para tu empresa, consulta con nuestra asesora en el momento de formalizar la matrícula.

Condiciones:

  • No se aplicará ningún descuento que no esté acreditado.
  • Los descuentos no son acumulables.
  • No se aplicarán descuentos una vez iniciado el curso.
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CONTACTO

IL3-UB. Instituto de Formación Continua

Dirección:

C/ Ciutat de Granada, 131
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E-mail: admisiones@il3.ub.edu

+34 93 309 36 54

Lunes a viernes de 9 a 16h