Datos básicos
Créditos
60 ECTS
Tipología
Máster
Idioma
Castellano
Fechas
5/10/2026 - 30/9/2027
Modalidad
Presencial
Horario
Lunes, martes y jueves de 18:45h a 21:45h.
Lugar
IL3 - Universitat de Barcelona. C/ Ciutat de Granada, 131 - 08018 Barcelona
Precio
6.970 €
(El precio incluye tasas administrativas de la Universidad de Barcelona)
Matrícula abierta
Horas bonificadas
318 h. (Horas para poder realizar el cálculo de la bonificación a empresas)
Presentación
El Máster de Formación Permanente en Marketing Digital e Innovación del IL3-UB prepara a los profesionales para ser agentes de cambio en los procesos de transformación digital empresarial, integrando una metodología avanzada y orientada a resultados en un entorno de rápida evolución. Este programa se distingue por su carácter completo, riguroso y avanzado en la formación de competencias digitales clave.
- Completo: Proporciona una base sólida en planificación estratégica, analítica y gestión de medios digitales, abarcando la estructura y habilidades esenciales para desarrollar una completa estrategia digital de innovación multicanal que optimice la experiencia del cliente.
- Riguroso: Profundiza en los elementos que configuran el ecosistema online actual, como SEO, SEM, GEO, Marketing Automation, CRO, Social Media, analítica avanzada, IA – Inteligencia Artificial aplicada y gestión de CRM, asegurando una formación en marketing digital robusta, actualizada y altamente competitiva.
- Avanzado: Integra la tecnología en cada etapa. Desde el e-commerce y las herramientas Martech de última generación hasta la inteligencia artificial aplicada al marketing digital, los estudiantes asumen competencias críticas para optimizar la gestión de datos, la personalización de experiencias y la implementación de estrategias de fidelización.
Diseñado con un enfoque práctico y alineado a las necesidades del mercado, este máster te capacita para definir estrategias online efectivas y desarrollar campañas de marketing digital centradas en la generación de tráfico, captación y conversión. A través de la creación de estrategias omnicanal, aprenderás a alcanzar los KPI establecidos, optimizar el Customer Journey y mejorar la experiencia de cliente, facilitando relaciones duraderas y la fidelización online.
Guiado por un equipo docente de expertos, trabajarás en casos reales de sectores clave como moda, seguros, legaltech, entretenimiento, gaming y e-learning, aplicando los conocimientos teóricos en situaciones prácticas. Este programa ofrece una preparación integral para profesionales del marketing y otros ámbitos que busquen profundizar en la disciplina del marketing digital.
El Máster en Marketing Digital e Innovación integra la Formación de Postgrado en Marketing Digital, que también puede cursarse de manera independiente, y se complementa con los contenidos más avanzados en innovación, tecnología aplicada al marketing y las últimas tendencias en inteligencia artificial. Este enfoque permite a los profesionales comprender el impacto de la transformación digital en organizaciones, personas y procesos, y adquirir metodologías efectivas para liderar proyectos innovadores en el ámbito del marketing.
Objetivos
- Potenciar la visión digital del negocio desde un punto de vista global.
- Entender conceptos y aplicar criterio digital al marketing actual.
- Diseñar estrategias de marketing digital para conseguir los objetivos de la organización.
- Construir planes y acciones digitales basadas en datos e información.
- Desarrollar la capacidad de trabajo con herramientas actuales de marketing digital.
- Medir, analizar y optimizar los resultados de la comunicación digital.
- Conocer las metodologías para trabajar modelos de innovación (open innovation, intra-emprendimiento).
- Saber incorporar la tecnología dentro del Marketing, adquiriendo conocimientos a nivel de MARTECH.
- Entender y asimilar cómo incorporar la Inteligencia Artificial en el Marketing.
- Entender el impacto de la Transformación digital en las organizaciones, personas y procesos.
Tres razones para escogerlo
- Innovación y visión estratégica: Prepárate para liderar el cambio en el ámbito del marketing digital mediante un enfoque innovador y basado en las últimas tendencias y herramientas de vanguardia.
- Formación completa y avanzada: Adquiere habilidades y conocimientos que cubren desde la planificación estratégica hasta la ejecución y optimización de campañas, en un entorno digital en constante evolución.
- Orientación práctica y enfocada al mercado: Aprende junto a un equipo de profesionales experimentados, trabajando en casos reales que te permitirán aplicar los conocimientos
PRESENTACIÓN DEL MÁSTER
Máster en Marketing Digital e Innovación. IL3-UB
Acreditación académica
Máster de Formación Permanente en Marketing Digital e Innovación por la Universitat de Barcelona.
Curso propio diseñado según las directrices del Espacio Europeo de Educación Superior y equivalente a 60 créditos ECTS.
Programa
1. El Marketing Digital y su encaje en la Estrategia Digital.
1.1. El Marketing Digital hoy y su encaje dentro del Marketing Global
1.2. La generación de demanda
1.3. Marketing Digital y modelos de negocio
1.4. Definir la Estrategia Digital alineada con los objetivos corporativos
2. Marketing y Publicidad Digital (I): Planificación de Campañas y Medios Digitales
2.1. El Plan de Marketing Digital y el funnel del cliente
2.2. Estrategias de captación y de generación de tráfico
2.3. Estrategias de conversión
2.4. Gestión de canales propios: Contenidos, SEO, SEM, Social Ads y otros factores de éxito
3. Analítica (I): Analítica Web y Digital
3.1. Qué se puede medir en Internet y herramientas disponibles
3.2. Midiendo los medios propios
3.3. Midiendo las campañas publicitarias
3.4. Modelos de atribución y contribución
3.5. Analítica cualitativa
4. Marketing y Publicidad Digital (II): Mobile Marketing y Social Media
4.1. Plan de Marketing Digital y estrategia Multidispositivo
4.2. Mobile Marketing
4.3. Estrategia en Social Media
4.4. Marketing Relacional y de Contenidos en Social Media
5. Ecosistema de datos, CRM y fidelización online
5.1. Estructuración de los datos, activación y aprovechamiento
5.2. Márqueting predictivo, compra programática y DMP
5.3. CRM y su justificación de negocio
5.4. Lifetime value del cliente y planes de fidelización
5.5. Plataformas tecnológicas de CRM
6. Construyendo el Customer Experience Management
6.1. Visión estratégica de la experiencia del cliente
6.2. Customer Journey: creación e identificación de touchpoints y cómo aplicar mejoras
6.3. Usabilidad e interacción
6.4. Arquitectura de la información
7. Operaciones y omnicanalidad
7.1. La visión de negocio
7.2. La omnicanalidad como oportunidad estratégica
7.3. La importancia de las operaciones y la logística y el impacto en el cliente y los resultados.
8. Ecommerce
8.1. Estrategias y modelos de negocio
8.2. Ecommerce y multidispositivo
8.3. Plataformas de ecommerce
8.4. Medios de pago y Gestión del fraude
9. Innovación en entornos digitales
9.1. La innovación como proceso y cultura en un mundo disruptivo.
9.2. Modelos y metodologías de innovación: Patrones y variables desde varios enfoques.
9.3. Design Thinking y Lean Startup aplicados a la innovación.
9.4. Capacidades de innovación en el Marqueting Digital.
10. Analítica (II): Business Intelligence y Data Management
10.1. Entender el origen de las fuentes de datos y su estructura
10.2. Procesos ETL y herramientas: Python, SQL
10.3. Técnicas y procesamiento de visualización de datos
10.4. Workshop: Power BI
11. Fundamentos MARTECH / Inteligencia Artificial y Marketing
11.1. Fundamentos del MARTECH
11.2. Marketing Automation, Cloud Marketing y Big Data
11.3. Inteligencia Artificial y su impacto en negocio
11.4. Integración de la IA en nuestra actividad de Marketing
12. Transformación Digital
12.1. La tecnología y su impacto en la estrategia de las empresas.
12.2. Transformación Digital: Productos y Servicios y la importancia de la experiencia del cliente
12.3. Tecnologías emergentes y su aplicación en el negocio (VR, VA, etc.)
12.4. Impacto de la transformación digital: Cultura, personas y cambio organizativo
13. Trabajo Final de Máster
Destinatarios
Este máster está dirigido a profesionales y emprendedores de áreas como marketing, comunicación, ventas, tecnología o áreas afines, que buscan adquirir una sólida base en marketing digital con un enfoque innovador. También es ideal para titulados universitarios que desean especializarse en este ámbito, asumiendo un rol de liderazgo en la transformación digital de sus empresas.
Salidas Profesionales
El Máster en Marketing Digital e Innovación ofrece diversas salidas laborales, ya que prepara a los estudiantes para asumir roles clave en la transformación digital de las empresas. Algunas de las salidas laborales más destacadas incluyen:
- Director de Marketing Digital: Liderar la estrategia digital de una empresa, gestionando campañas y optimizando la presencia online.
- Especialista en SEO/SEM: Mejorar la visibilidad de los sitios web en los motores de búsqueda y gestionar campañas de publicidad online.
- Gestor de Redes Sociales: Planificar y ejecutar estrategias de comunicación en redes sociales para aumentar la interacción y el compromiso con la marca.
- Analista de Datos: Interpretar y analizar datos para tomar decisiones informadas y mejorar las estrategias de marketing.
- Consultor de Transformación Digital: Asesorar a empresas en la implementación de tecnologías digitales y en la optimización de procesos.
- Especialista en Marketing Automation: Diseñar y gestionar campañas automatizadas para mejorar la eficiencia y efectividad del marketing.
- Gestor de E-commerce: Administrar y optimizar tiendas online, mejorando la experiencia del cliente y aumentando las ventas.
Profesorado
Dirección
Sr. Oriol Guitart
Business & Marketing Consultant. Licenciado en ADE (UB), Máster en eCommerce (La Salle) y Máster en Dirección de Marketing (ESADE). Más de 20 años de experiencia en Marketing, Digital Business y Project Management en distintos sectores como son el asegurador, retail, moda, legaltech y ticketing, entre otros.
Cuadro docente
Sr. Patxi Barrios Aguilar
Manager de Producto en Telefónica Innovación Digital, especializado en nuevas tecnologías como Web3 e Inteligencia Artificial. Ingeniero Superior en Informática y Licenciado en Investigación y Técnicas de Mercado con más de 15 años de experiencia en desarrollo de productos digitales y transformación digital, ha liderado equipos de operaciones y negocio en proyectos internacionales en sectores digitales como Web3, gaming, insurtech y edtech.
Sr. Álvaro Butragueño
Director de Marketing Digital y Ventas con habilidades y conocimientos en estrategia corporativa, organización empresarial, planificación y presupuestos. MBA (IE Business School). Experto en transformación digital y desarrollo de negocio, aplicando nuevas tecnologías combinadas con acciones de marketing.
Sr. Mosheé Del Villar
Global Manager de Cloud 4 Marketing en Making Science. Ingeniero Industrial y Máster en Big Data & Analytics. Más de 9 años de experiencia en Big Data, Analytics y gestión de proyectos de datos, liderando equipos internacionales de Data Engineering, Data Science y Business Intelligence. Especialista en estrategia del dato, analítica avanzada y transformación digital, impulsando la toma de decisiones y la creación de valor de negocio mediante el uso de la información y la tecnología.
Sr. Xavier Durán
Chief Marketing Officer en PDPAOLA y Consultor en Estrategia Digital. Licenciado en MARKETING por la Universidad de Gales, Master en Business Analytics por ESADE. Más de 5 años de experiencia en estrategia digital y pricing con gran enfoque en negocio. Ha colaborado con compañias de diversas verticales, entre las más destacadas están travel, retail y ticketing.
Sr. Marc Fábregas
Account Lead en Adsmurai. Graduado en Publicidad y Relaciones Públicas (URV) & Máster en Marketing Digital y Comercio Electrónico en EAE Business School. En los últimos 3 años he estado gestionando campañas en Social Media y los distintos motores de Búsqueda, desarrollando e implementando estrategias digitales. Actualmente, lidero un equipo en el cual me encargo de crear, gestionar y supervisar estrategias ad hoc en los diferentes canales publicitarios (Social Media, SEM y Programmatic) con objetivos de Performance y Branding.
Sr. Oriol Guitart
Business & Marketing Consultant. Licenciado en ADE (UB), Máster en eCommerce (La Salle) y Máster en Dirección de Marketing (ESADE). Más de 20 años de experiencia en Marketing, Digital Business y Project Management en distintos sectores como son el asegurador, retail, moda, legaltech y ticketing, entre otros.
Sr. Marc Malagelada
Consultor Ecommerce. Licenciado en Economía (UB), Master en Marketing (EAE) y Master en Publicidad (EADA). Actualmente, asesora y gestiona proyectos ecommerce desde una perspectiva Lean. Anteriormente, fundó y dirigió durante 15 años E-Solutions Insiteout creando y gestionando ecommerce en sectores como el deporte (MotoGP, Leo Messi, Rafa Nadal, Pau Gasol), la moda (Shana, Firday's Project, Double Agent, Venca, Forecast) y el merchandising (Kukuxumusu, Bultaco). Conferenciante en diferentes eventos en España y Latam.
Sra. Núria Mañé
Consultora, conferenciante y profesora especializada en comunicación digital e inteligencia artificial aplicada, con más de veinte años de experiencia en el ámbito de la comunicación. Licenciada en Ciencias Políticas y de la Administración (UAB) y en Comunicación Audiovisual (UOC), y máster en Periodismo Digital (UOC). Desde 2009 acompaña a empresas, instituciones y profesionales en la definición de estrategias de comunicación y transformación digital que integran estrategia, innovación y creatividad. Colabora con universidades, escuelas de negocio y empresas de distintos sectores, y ha publicado cursos online sobre comunicación e inteligencia artificial con más de 175.000 alumnos a nivel internacional.
Sra. Mireia Mínguez
Head of Digital Performance & SEO en Mango desarrollando el marketing digital en más de 40 países. Graduada en Administración y Dirección de Empresas (IQS) y Programa Superior en Marketing Digital (ICEMD), lleva más de 10 años desarrollándose en Marketing Digital para clientes de diferentes sectores como travel, fashion y FMCG aprendiendo contínuamente.
Sr. Ramon Montanera
Market Intelligence Director en Elogia. Licenciado en Economía y en Investigación y técnicas de mercado (UB). Máster en Marketing (ESADE-Universidad Ramon Llull). Actualmente trabaja para entender al consumidor a partir de los datos (Small & Big data) y así ofrecer una mejor propuesta de valor a los equipos de marketing y analítica. Anteriormente se responsabilizó del departamento de Consumer Insights de Panrico-Donuts, para todo el grupo, y en agencia de marketing e investigación de mercados (Salvetti Llombart). Formador y colaborador en diferentes universidades y escuelas.
Sra. Anna Nadal
Product Designer en Adevinta Spain. Con una larga trayectoria en el campo del diseño visual, se ha especializado en crear experiencias digitales memorables. Ha liderado proyectos de UX/UI para Banc Sabadell, Deutsche Bank, CaixaBank, Riyad Bank, Grupo Planeta, Penguin Random House, Suez, Naturgy, Mobile World Capital, Ajuntament de Barcelona, entre otros.
Sr. Marc Nieto
Socio fundador de MPServices. Licenciado en Economía por la UPF. Máster en Dirección de Empresas por ESADE. Miembro del European Retail Payments Board del Banco Central Europeo. Experto en Pagos y Fraude en Ecommerce-Europe. Actualmente trabaja optimizando los cobros de los comercios electrónicos a través de una mejor tasa de conversión y una menor presión fraudulenta. Presta servicios para empresas como Mango, Iberia, AirEuropa o Telefónica. Anteriormente había trabajado en American Express y LivingSocial - Amazon.
Sra. Rocio Pérez
User acquisition manager en Social Point. Más de 7 años de experiencia en entornos de Marketing Digital, Mobile Marketing y estrategias digitales, ayudando a empresas de diferentes sectores a conseguir usuarios de calidad para sus aplicaciones mediante diferentes estrategias de captación. Licenciada en filología inglesa por la Universidad de Córdova (UCO) y máster en Dirección de Márqueting (UOC).
Sr. Enric Quintero
Socio fundador de diversas empresas de Machine Learning y Big Data, y con más de 24 años de experiencia, actualmente es CEO de la consultora de Inteligencia Artificial Datarmony. Ha dirigido el área de datos en empresas como eDreams o Vueling airlines, además de en cientos de marcas como consultor. Es Partner certificado de Google Cloud, Seminar Leader de Google Analytics, y colabora habitualmente como profesor en diferentes escuelas de negocio.
Sr. Francisco Roldán
Director de Marketing y Tecnología en Banco Sabadell, donde lidera la transformación digital y el modelo de relación con los clientes. Cuenta con más de 10 años de experiencia en marketing digital y tecnología, habiendo trabajado como consultor para sectores como banca, retail y travel. Formado en desarrollo de aplicaciones, ha ampliado su expertise en escuelas como ESIC, KSchool y la Universidad Rey Juan Carlos. Es también colaborador activo en The Cookie Afterwork, comunidad de referencia en MarTech y Data.
Sr. Rodolfo Tesone
Abogado. Presidente Emérito de ENATIC (Asociación Española de la Abogacía y el Derecho Digital). Presidente del Consorcio Internacional por los Derechos y las Libertades Digitales. Director del Máster de Derecho Digital de la Universitat de Barcelona/IL3. Miembro redactor de la "Carta de Derechos Digitales de España" impulsada por el Ministerio de Economía y la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial, y Miembro del Consejo Consultivo para la Transformación Digital creado por el Gobierno de España.
Descuentos
Con la voluntad de facilitarte el acceso a la formación, te ofrecemos la posibilidad de aplicar descuentos en el momento de realizar la matrícula. Los descuentos pueden variar según el tipo de estudios o la titulación que quieras cursar y el número de créditos que tengas que matricular, el colectivo, y la comunidad a la que puedas acreditar la condición de beneficiario.
Ponte en contacto con nosotros mediante el formulario que encontrarás en la ficha de la página web y te informaremos ampliamente de los descuentos y facilitaciones de pago que ponemos a tu alcance.
COLECTIVOS CON DESCUENTO:
- Alumnado o exalumnado de la Fundación IL3-UB.
- Alumni UB con cuota Máster.
- Colegios, asociaciones profesionales y otras entidades con convenio de colaboración.
- Colectivos con descuento matrícula corporativa o entidad colaboradora.
- Asociados/das al Col.legi de Professionals de l’Actividad Física i de l’esport de Catalunya (COPLEFC). 10% de descuento.
- Colegiadas/os al Col·legi d’Educadores i Educadors Socials de Catalunya (CEESC). 10% de descuento.
Además, disponemos de descuentos específicos y para otros colectivos. Puedes ampliar la información en el siguiente enlace
Recuerda confirmar, en el momento de validar tu matrícula, si eres beneficiario de alguno de nuestros descuentos. La aplicación de los descuentos no tiene carácter retroactivo. Para poder beneficiarte de cualquier descuento ofrecido por el Instituto de Formación Continua de la Universidad de Barcelona deberás acreditar debidamente que eres beneficiario antes del inicio del curso. Si tienes cualquier duda, no dudes en consultar con una de nuestras asesoras.
La mayor parte de nuestros programas (tanto presenciales como en línea) cumplen con los requisitos para ser bonificados a través de la Fundación Tripartida. Si deseas más información para tramitar la bonificación para tu empresa, consulta con nuestra asesora en el momento de formalizar la matrícula.
Condiciones:
- No se aplicará ningún descuento que no esté acreditado.
- Los descuentos no son acumulables.
- No se aplicarán descuentos una vez iniciado el curso.
- No se aplicará ningún descuento en cursos inferiores a 7 ECTS.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el marketing digital innovador?
El marketing digital innovador es la evolución del marketing digital convencional que incorpora metodologías ágiles y tecnologías disruptivas – como inteligencia artificial – para anticiparse a las tendencias del mercado. Estudiar este concepto en el Máster en Marketing Digital e Innovación del IL3-UB te ofrece la ventaja única de aprender a través de un modelo flexible y práctico, conectando directamente con las tendencias reales que demandan las empresas líderes.
¿Cómo aplicar la inteligencia artificial al marketing digital?
La inteligencia artificial en el marketing digital se implementa mediante algoritmos para analizar datos, automatizar procesos y personalizar las experiencias de los usuarios. La gran ventaja del ecosistema de aprendizaje del IL3-Universitat de Barcelona es que no te quedarás en la teoría. Aprenderás a usar estas herramientas en proyectos reales guiado por profesionales en activo, adquiriendo las competencias tecnológicas que te diferenciarán en el mercado actual.
¿Qué salidas profesionales tiene un máster en marketing digital e innovación?
Esta titulación te capacita para liderar la transformación digital de las empresas en roles clave como director de marketing digital, gestor de e-commerce o consultor estratégico. También te prepara para perfiles especializados muy demandados como analista de datos, especialista en SEO/SEM, gestor de redes sociales o experto en Marketing Automation para optimizar la eficiencia de las campañas online.
¿Qué son las herramientas Martech y cómo se estudian en el curso?
Las herramientas Martech (de marketing + technology) son el conjunto de tecnologías que permiten planificar, ejecutar, automatizar y medir las acciones de marketing desde un único ecosistema, conectando los datos con la toma de decisiones para lograr campañas más eficientes y personalizadas. En nuestro Máster en Marketing Digital e Innovación aprenderás a dominar soluciones avanzadas de automatización, analítica web, optimización de la conversión (CRO) y plataformas de CRM, adquiriendo competencias críticas para maximizar la fidelización online.
¿Qué diferencia este programa de otros posgrados en marketing?
Este programa destaca por su enfoque avanzado en estrategia digital e innovación, cubriendo desde la planificación hasta la ejecución en entornos en constante evolución. La gran diferencia radica en su orientación 100% práctica: aprenderás resolviendo casos reales de mercado junto a un profesorado de élite formado por profesionales en activo y directivos de marcas líderes como Mango, Adevintia, Banco Sabadell, Tous, Telefónica o Socialpoint.
¿Se requiere experiencia previa para acceder al Máster en Marketing Digital e Innovación?
No es imprescindible tener una larga trayectoria, pero el programa está dirigido a profesionales, emprendedores y titulados universitarios de áreas como marketing, comunicación, ventas o tecnología. Es ideal tanto para quienes buscan una sólida base innovadora en este ámbito como para perfiles que desean especializarse y asumir un rol de liderazgo en la transformación digital de sus empresas.
¿Puedo cursar el Postgrado en Marketing Digital de forma independiente?
Sí. El plan académico de este máster del IL3-Universitat de Barcelona integra la formación de postgrado como un bloque fundamental. Tienes la flexibilidad de cursar dicho programa de manera independiente o completarlo posteriormente con los módulos avanzados de innovación y tecnología para obtener el título de máster.
¿Qué titulación académica otorga la Universitat de Barcelona?
Al superar todos los módulos y las evaluaciones del programa, se otorga el título de Máster de Formación Permanente en Marketing Digital e Innovación por la Universitat de Barcelona. Se trata de una prestigiosa acreditación que equivale a 60 créditos ECTS y cumple con el Espacio Europeo de Educación Superior.
Proceso de matriculación
Para iniciar el proceso de matrícula deberás seguir los siguientes pasos:
1. Identifícate.
Si ya tienes un usuario de nuestro Campus Virtual, puedes usar los datos de acceso. Si todavía no dispones de uno, podrás registrarte al iniciar tu proceso de matrícula.
2. Rellena el formulario de matrícula.
Indícanos tus datos personales para poder tramitar tu matrícula.
3. Configura tu método de pago y realiza los pagos requeridos.
4. Entrega la documentación requerida.
Debes realizar todos estos pasos antes del inicio del curso para finalizar correctamente tu proceso de matrícula.